Rincón del CISO
Sara Escudero, Presentadora, Maestra de Ceremonias y Actriz, entrevista a Juan Carlos Sánchez de la Fuente, Regional VP de Cloudera. Sara Escudero: Juan Carlos, has tenido una carrera muy destacada en el sector tecnológico y ahora ocupas el puesto de Vicepresidente Regional de Cloudera en Iberia. ¿Podrías contarnos un poco sobre tu trayectoria hasta llegar a este cargo y qué te atrajo de Cloudera para unirte a su equipo de liderazgo? Juan Carlos Sánchez: Antes de nada, me gustaría agradecer la oportunidad de participar en esta entrevista tan excepcional. Ser entrevistado por una revista con la repercusión de CyberLideria MGZN es un auténtico placer, pero si es además de la mano de una profesional como tú, Sara, lo convierte en un privilegio. A lo largo de mi carrera, he tenido la fortuna de trabajar en diferentes áreas del sector tecnológico, lo que me ha permitido crecer tanto a nivel personal como profesional. Actualmente, en mi rol como Vicepresidente Regional de Cloudera en Iberia, mi objetivo es ayudar a las organizaciones a aprovechar el poder de los datos para acelerar su transformación digital. Lo que más me apasiona de esta industria es su dinamismo y su capacidad para reinventarse constantemente. Pronto voy a cumplir mi quinto año en Cloudera, aunque me parece que fue ayer cuando comencé esta aventura. Sin duda está siendo una etapa muy enriquecedora de mi vida en la que estoy disfrutando y aprendiendo día a día, que es lo que más me gusta. De Cloudera me atrajo el punto de madurez en el mercado en el que la empresa se encontraba con un potencial inmenso dentro de un sector en continuo crecimiento, me refiero al mundo del “Dato”. Durante estos cinco años he presumido siempre de estar rodeado del mejor equipo de profesionales del sector y he tenido la oportunidad de crear y gestionar un equipo de trabajo del cual me siento tremendamente orgulloso. S.E.: Cloudera está inmersa en la transformación digital de muchas empresas. Desde tu posición, ¿cómo ves la relación entre la tecnología y la sostenibilidad? ¿De qué manera se puede contribuir de forma innovadora a los objetivos ESG? J.C.S.: La relación entre tecnología y sostenibilidad es cada vez más estratégica, y en Cloudera creemos que los datos son un pilar clave para impulsar los objetivos ESG. Nuestra plataforma permite a las empresas optimizar la gestión de recursos mediante el análisis de grandes volúmenes de datos, ayudando a reducir el consumo energético, minimizar residuos y mejorar la eficiencia operativa. Nutrir de datos de calidad a las soluciones tecnológicas contribuye a la toma de decisiones fiables, a realizar predicciones precisas en la implementación de estrategias y, aunque parezca increíble, a consumir menos energía de cómputo, reduciendo así la huella de carbono de los centros de datos. S.E.: La IA está revolucionando muchos sectores. ¿Cómo se puede utilizar la inteligencia artificial para mejorar los servicios y ayudar a las empresas en su camino hacia la transformación digital? ¿Qué desafíos y oportunidades observas? J.C.S.: El mercado de la IA está cambiando rápidamente. La realidad es que la forma en la que se gestionan los datos se ha convertido en la clave para el éxito, porque la calidad de esta tecnología depende directamente de la calidad de los datos sobre los que aprende. Empresas de todos los sectores han empezado a experimentar con las posibilidades que ofrece la IA y muchas temen que información potencialmente sensible pase a ser de dominio público o de que se obtengan respuestas erróneas debido a modelos de IA entrenados sin el contexto adecuado. Cloudera tiene una apuesta firme para acelerar el desarrollo de la IA, por eso estamos constantemente ampliando nuestros acuerdos para fortalecer nuestra plataforma y crear un nuevo ecosistema de socios que haga más fácil, económico y seguro para nuestros clientes maximizar el valor que obtienen de esta revolución tecnológica. Por ejemplo, en investigación biomédica, la IA puede facilitar el acceso a estudios científicos transformándolos al lenguaje natural o identificar qué fármacos son eficaces y seguros antes de llevarlos al entorno real y con estos avances se pueden salvar muchas vidas. Es emocionante ver que la tecnología contribuye a lograr estas cosas. S.E.: En un entorno donde los datos son el activo más valioso, ¿qué enfoque tiene Cloudera respecto a la ciberseguridad y la protección de la información empresarial? J.C.S.: Desde mi punto de vista, para sacar el máximo partido a las posibilidades de la información, las organizaciones no solo deben ser conscientes de que sus datos son su principal activo, sino que, en consonancia, deben cuidar y protegerlo. En este sentido, utilizar la plataforma de Cloudera tiene muchos beneficios para las organizaciones, no solo para sacar el mayor provecho a sus datos, sino también para controlar quién puede acceder a la información corporativa. Es lo que en nuestro sector se denomina gobernanza, un aspecto que es especialmente importante en sectores como el financiero. Cada empresa tiene un contexto diferente y hay algunas que alojan sus datos en sus servidores, mientras que otras los tienen en la nube o cuentan con una arquitectura mixta. Con Cloudera logramos centralizar esos datos, independientemente de dónde se encuentren, en una sola plataforma. Por eso decimos que somos la plataforma verdaderamente híbrida del mercado, con la que las organizaciones toman el control de sus datos aportando un gobierno seguro, una administración centralizada y un linaje completo del dato. Además, ofrecemos cifrado end to end en todo nuestro ecosistema y trabajamos mano a mano con nuestros socios tecnológicos, la comunidad de código abierto y organismos reguladores para asegurar que nuestras soluciones se mantengan a la vanguardia de las mejores prácticas en ciberseguridad. S.E.: La gestión de riesgos y el compliance son temas críticos para las empresas, especialmente en entornos tecnológicos. ¿Cómo se puede gestionar el riesgo y cumplir con las normativas, especialmente en sectores altamente regulados? J.C.S.: Este es un tema muy importante, sobre todo a la hora de tratar con información personal o confidencial. Nuestra plataforma permite a los clientes gestionar los datos a lo largo de todo su ciclo de vida y esto también incluye la parte de compliance. Están siendo unos años de gran actividad legislativa en la Unión Europea en lo que se refiere a ciberseguridad: CER, NIS2, DORA… Todas apuntan a un mismo concepto: la resiliencia cibernética. A través de nuestras soluciones de machine learning y análisis avanzado, ayudamos a automatizar y optimizar las políticas de cumplimiento, reduciendo el riesgo de errores humanos. La presión regulatoria afecta especialmente a sectores como el bancario o el asegurador, con normativas que pueden obligar a las empresas a almacenar los datos en un país específico. La ventaja de usar soluciones flexibles es que, al operar en entornos híbridos (on premise y cloud), facilitamos la migración y la gestión de los datos, pero asegurando que el dato está siempre en propiedad de las empresas, sin salir de sus ecosistemas controlados. Esto permite a las empresas aprovechar los beneficios de la nube pública sin perder el control de las regulaciones locales. Ejemplos concretos de clientes con los que trabajamos son, la Agencia Tributaria https://es.cloudera.com/customers/aeat.html y Kutxabank en España u OCBC Bank en Singapur. S.E.: Las empresas buscan ser cada vez más resilientes frente a dificultades. ¿Cómo crees que es la mejor manera de apoyar la creación de estrategias resilientes que aseguren la continuidad del negocio ante cualquier adversidad tecnológica o de mercado? J.C.S.: Considero que la clave de la resiliencia en el mercado actual está en el dato y la capacidad de sacar valor de ellos. Extraer datos relevantes y precisos es fundamental para tomar decisiones informadas e inteligentes para las organizaciones, garantizando su continuidad. De hecho, según un estudio que hemos realizado recientemente, se estima que actualmente no están utilizando hasta un tercio de sus datos, lo que supone una inmensa pérdida de capacidad de reacción. Las compañías de los diferentes sectores se enfrentan al reto de optimizar la gestión de sus datos para aplicarlos a los casos de uso de sus negocios. Estamos en un momento en el que disponemos de más datos que nunca, pero esta información se encuentra dispersa para las organizaciones en silos de datos. La inversión en equipos y herramientas para desarrollar análisis y estrategias en torno al dato, que impulsen a las compañías hacia un modelo data driven, se convierte en un aspecto crucial a la hora de diseñar estrategias y tomar decisiones relevantes para cada negocio. Una moderna arquitectura de datos permitirá mejores análisis, mayor eficiencia de los procesos, y, en definitiva, la optimización en la toma de decisiones. S.E.: Como líder en el sector tecnológico, ¿cómo promueves una cultura de innovación y qué cualidades crees que son esenciales para liderar en un entorno tan dinámico? J.C.S.: La clave para captar y retener talento es hacer ver a las personas que forman o formarán parte de la compañía que, con su esfuerzo diario, están contribuyendo a crear un proyecto que aporta valor. En Cloudera apostamos por el software libre, lo que amplía el número de profesionales que pueden sumar este valor gracias a sus conocimientos. Es importante aplicar políticas que tengan en cuenta los logros y también planes de carrera, donde ofrecer espacios de crecimiento y promoción. La clave es apostar por el talento y la felicidad del empleado para que exista innovación real, donde se acepte el fracaso como parte del aprendizaje. Teniendo en cuenta un entorno tan dinámico como el actual, creo que las cualidades esenciales para liderar incluyen la adaptabilidad, la curiosidad y la empatía. La adaptabilidad es clave para responder rápidamente a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes; la curiosidad impulsa la búsqueda constante de nuevas soluciones y enfoques; y la empatía permite entender mejor a nuestros equipos y a nuestros clientes, fomentando relaciones más sólidas. S.E.: Detrás del cargo siempre hay una persona con intereses y pasiones. ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre? ¿Cómo logras equilibrar tu vida profesional con la personal? J.C.S.: Aunque suene a tópico, para mí, la familia y los amigos son fundamentales, y siempre busco reservar tiempo para ellos. Además, creo que es esencial tener tiempo para hacer deporte, lo que me ayuda a desconectar y mantenerme enfocado. Me encanta practicar pádel, golf y running, ya que estos deportes me permiten tanto desafiarme físicamente como relajarme mentalmente. También soy un firme defensor del aprendizaje continuo, por lo que dedico parte de mi tiempo libre a temas que me apasionan como la inversión o tendencias tecnológicas como la computación cuántica. La lectura es otra de mis aficiones, ya que me permite ampliar mis conocimientos y perspectivas. Mantener un equilibrio entre estas actividades y mi vida profesional me ayuda a estar centrado y a rendir al máximo en ambas facetas. Considero imprescindible que las empresas dispongan de políticas de conciliación acertadas y soy el primero que predica con el ejemplo dentro de mi equipo. En Cloudera somos muy afortunados en este sentido, porque contamos con programas de wellbeing como los unplugs days y es que cada tres semanas, todos los empleados disfrutamos de días extra de fin de semana, pueden ser entre 3 a 5 días. S.E.: A lo largo de tu carrera, ¿cuál ha sido el mayor desafío al que te has enfrentado y qué lecciones aprendiste de esa experiencia que ahora aplicas en tu vida diaria, tanto profesional como personal? J.C.S.: Uno de los mayores desafíos a lo largo de mi carrera fue liderar un proceso de transformación empresarial en un momento de crisis, tanto a nivel de la compañía como del mercado. Durante este proceso, me enfrenté a la resistencia al cambio, la presión por obtener resultados rápidos y la necesidad de mantener la motivación del equipo dentro de un entorno hostil y complejo, contando además con recursos limitados. La lección más valiosa que obtuve fue la importancia de la comunicación abierta y honesta, no solo con el equipo, sino también con los clientes y otros interesados. Aprendí a escuchar más atentamente, a valorar diferentes perspectivas y a ser resiliente en momentos de presión. Con estas enseñanzas he aprendido a priorizar la transparencia, la empatía y la adaptabilidad. Estos valores me permiten tomar decisiones más informadas y equilibradas, además de fomentar relaciones más sólidas, tanto en el trabajo como en mi entorno personal. S.E.: Actualmente Madrid se está convirtiendo en uno de los epicentros de los eventos del sector tecnológico, ¿por qué EVOLVE debe ser una cita marcada en la agenda de todo CIO? J.C.S.: EVOLVE24 es el principal evento sobre datos e Inteligencia Artificial, organizado por Cloudera y nuestros partners en España. Este año lo organizamos en el Espacio Larra de Madrid, el día 10 de diciembre y esperamos contar con la participación de 300 líderes de datos junto con ejecutivos de Cloudera, partners y otros expertos. Es la ocasión perfecta para inspirarse escuchando a gurús mundiales de la tecnología como Chad Foster empresario y autor del libro "Blind Ambition", R "Ray" Wang, analista independiente con repercusión internacional, así como la colaboración con ponencia de Carme Artigas, Co-Chair AI Advisory Body United Nations,que serán nuestros invitados especiales durante la sesión plenaria. Todos vuestros lectores y equipo estáis invitados. Pondremos bajo la lupa las principales tendencias en IA y el futuro de los datos y vamos a mostrar experiencias reales de la mano de expertos en la industria y de las empresas más vanguardistas del sector.
15 Octubre 2024
Jarana
Cloudera ha anunciado la llegada de Lola Rebollo como Manager para el Sector Público en España. Desde esta posición, Rebollo contribuirá a la transformación de las administraciones públicas a través de la puesta en marcha de estrategias innovadoras y de la gestión del dato para la toma de decisiones inteligentes. Antes de su incorporación a Cloudera, Lola ha sido directora para el Sector Público y Ciberseguridad en NEORIS. Previamente, ha ocupado diferentes cargos de responsabilidad en entes públicos como el de subdirectora de Impulso a la Industria, Talento e I+D en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE); y ha formado parte del Consejo Asesor del Alto Comisionado de España Nación Emprendedora. Además, Lola Rebollo es Evaluadora Experta de la Comisión Económica Europea en diferentes programas e iniciativas desde 2011; y mentora en EIC Scaling Group. Tras distintos reconocimientos en el sector, este año ha sido galardonada con la Medalla al Mérito en Ciberdefensa por PETEC gracias a sus aportaciones al Ecosistema de Ciberseguridad de España desde el ámbito civil. Graduada en Ingeniería Electrónica por la Universidad de Wilkes en Estados Unidos, Rebollo cuenta también con diferentes certificaciones en materia de liderazgo, finanzas, planificación estratégica o ciberseguridad por instituciones académicas como ESADE o Harvard Business School.
7 Octubre 2024
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