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Entrevista a José Badía: “Las personas son el núcleo de todos los sistemas sociales”
Sonia Pulgarín, Directora de CyberLidera MGZN entrevista a José Badía, Country Manager, Iberia | Sales Leadership, Revenue Growth
Sonia Pulgarín: José, ¿cómo ha sido tu trayectoria profesional hasta llegar a ser Director General de Darktrace en España? ¿Qué te atrajo del sector de la ciberseguridad?
José Badía: Mi carrera profesional en el mundo de la ciberseguridad comienza hace casi 10 años en la ciudad de Cambridge, dónde empiezo trabajar en una start up de apenas unos pocos trabajadores, llamada Darktrace. Antes de dar este salto, me dediqué al deporte semiprofesional, lo que me enseñó la importancia del trabajo en equipo, la disciplina y la perseverancia. El mundo de la ciberseguridad ha estado ligado a mi vida desde entonces, donde vivía con gente que se dedicaba a la seguridad en diferentes empresas y respiraba este apasionante tema cada hora de mi vida, ya sea en un pub, cómo en el evento pertinente.
Lo que más me atrae de la ciberseguridad es, sin duda, su profundo impacto en la sociedad. Hasta que no te sumerges en este mundo, no comprendes las implicaciones que puede tener en la sociedad. Poder contribuir, aunque a menudo en la sombra, a la protección de las organizaciones y de las personas es un verdadero privilegio.
La responsabilidad que conlleva y la oportunidad de ayudar a otros a sentirse seguros en el entorno digital son aspectos que me motivan cada día en mi rol.
S.P.: Se habla mucho de "humanismo digital" hoy en día, especialmente en áreas como la Inteligencia Artificial. ¿Cómo interpretas este concepto desde tu posición en Darktrace?
J.B.: Es esencial diseñar la tecnología no solo teniendo en cuenta la seguridad, sino también reconociendo los principios fundamentales del comportamiento humano.
Las personas son el núcleo de todos los sistemas sociales, y crear tecnología sin comprender las realidades biológicas y psicológicas de su implementación es un error crítico.
La Inteligencia Artificial se diseña para imitar el pensamiento y la toma de decisiones humanos y, por lo tanto, es fundamental desarrollarla con las realidades prácticas de la cognición y la confianza humanas en mente.
Aplicar la IA a la ciberseguridad puede aportar enormes beneficios. Sin embargo, las soluciones que no consideran el factor humano y que simplemente implementan nuevas IA por el arte de hacerlo tienden a tener consecuencias problemáticas y a entrar en conflicto con el comportamiento de los usuarios.
Por lo tanto, es importante que la tecnología que se desarrolle tenga en cuenta los dilemas del ser humano cómo los sesgos de información, las reacciones naturales al estrés o crisis, la confianza y por supuesto, los hábitos humanos. Darktrace fue diseñado para operar con numerosos principios psicológicos y mejores prácticas en el centro de su estrategia de detección y respuesta.
S.P.: La ciberseguridad es un campo clave para la resiliencia digital de las organizaciones. ¿Cómo estáis ayudando en Darktrace a las empresas a ser más resilientes frente a ciberamenazas crecientes?
J.B.: En Darktrace, entendemos que la resiliencia digital es esencial para proteger a las organizaciones frente a un entorno de amenazas en constante evolución. Para fortalecer esta resiliencia, aplicamos IA de autoaprendizaje que permite a nuestros sistemas comprender el "estado normal" de cada entorno digital y detectar, responder y neutralizar amenazas en tiempo real, sin intervención humana.
Nuestra plataforma no solo identifica amenazas nuevas y avanzadas, sino que también reacciona de forma autónoma en el momento en que detecta actividad sospechosa, minimizando el impacto y dando a los equipos de seguridad el tiempo y contexto necesarios para tomar decisiones.
Además, promovemos la visibilidad continua y en profundidad de los entornos digitales, lo que permite a las empresas tener una postura proactiva y adaptativa frente a ciberamenazas crecientes.
Así, desde Darktrace ayudamos a las organizaciones no solo defenderse de ataques, sino también a recuperarse y adaptarse rápidamente, contribuyendo a su resiliencia a largo plazo.
S.P.: ¿Crees que hay un equilibrio entre la automatización y el rol humano en la ciberseguridad?
En Darktrace, creemos firmemente que el equilibrio entre la automatización y el rol humano es esencial para una estrategia de ciberseguridad efectiva. La Inteligencia Artificial y la automatización son herramientas muy poderosas que nos permiten detectar y responder a amenazas en tiempo real, muchas veces en cuestión de segundos, lo que sería imposible solo con intervención humana. Esto es clave en un entorno donde la velocidad y complejidad de los ciberataques crecen constantemente.
Sin embargo, la automatización no reemplaza el juicio humano. Los analistas aportan contexto, experiencia y un entendimiento profundo de la organización y sus riesgos específicos, lo cual es irremplazable.
En Darktrace, diseñamos nuestras soluciones de IA para que trabajen en sinergia con los equipos de seguridad: la IA actúa como un primer nivel de defensa, detectando y neutralizando amenazas de forma autónoma, mientras que los profesionales de seguridad pueden enfocarse en análisis estratégicos y en tomar las decisiones lo mejor informadas posibles.
Así, logramos un equilibrio en el que la tecnología y el factor humano se potencian mutuamente, creando una postura de ciberseguridad mucho más robusta y adaptable.
S.P.: En un sector tan dinámico como la ciberseguridad, ¿cómo gestionas la presión y los desafíos que enfrenta tu equipo? ¿Qué cualidades buscas en ellos?
J.B.: Soy consciente que el sector de la ciberseguridad es increíblemente dinámico y exige adaptabilidad y resiliencia constantes. Para gestionar la presión y los desafíos que enfrenta mi equipo, promuevo una cultura de aprendizaje continuo y colaboración, lo que nos permite mantenernos ágiles y listos para responder a las exigencias del sector.
Además, invertimos muchísimo en formación y en herramientas de vanguardia que mejoran la eficiencia de todos los departamentos, y acaban trasladándose a nuestros clientes y partners.
En cuanto a las cualidades que busco, antes que los aspectos técnicos o experiencia corporativa del pasado, valoro profundamente la ambición, la curiosidad y la disposición para aprender, ya que la ciberseguridad cambia a un ritmo increible.
También considero esencial la capacidad de trabajar en equipo, porque la colaboración es clave para resolver problemas tan complejos cómo los que nos enfrentamos cada dia. Me fijo en personas con un alto sentido de responsabilidad y de pertenencia, que sepan adaptarse en situaciones críticas y se puedan sentir realizados por los éxitos o fracasos.
En resumen, busco profesionales que, además de habilidades técnicas, tengan una mentalidad de crecimiento y un verdadero compromiso con la cultura que hemos fomentado en la oficina de Madrid, los cuales representan a nuestra compañía por completo.
S.P.: ¿Qué estrategias promueves dentro de la empresa para garantizar que los empleados logren un equilibrio entre trabajo y vida personal?
J.B.: En Darktrace, nos esforzamos porque todos nuestros empleados se sientan cómodos e incluidos.
Actualmente, contamos con una estrategia interna en la que se forman grupos de encuentro, y es obligatorio ser miembro de al menos uno. Estos grupos incluyen: Personas Negras, Indígenas y de Color (BIPOC), Neurodiversidad y Capacidades, Movilidad Social, EmpowHER para empleadas y personas no binarias, Padres y Cuidadores, GLAD para empleados LGBTQIA+, y Latinas en Tecnología para mujeres latinas y personas no binarias.
A nivel personal, tengo la suerte de conocer muy bien la cultura de la empresa y me esfuerzo por transmitir las necesidades de nuestros empleados, clientes y socios para que nuestra experiencia sea lo más satisfactoria posible.
Por ejemplo, los viernes por la tarde terminamos a las 15:00 durante todo el año, organizamos una actividad social al mes y, por supuesto, a menudo invitamos a las familias del equipo a nuestras oficinas con el fin de formar una GRAN familia. Me complace confirmar que lo hemos conseguido.
S.P.: Fuera del trabajo, ¿qué te gusta hacer para relajarte y desconectar de la presión del día a día?
J.B.: Soy un apasionado del deporte, la lectura y pasar tiempo con amigos y familia.
Actualmente, me ha dado por el golf, donde mi entorno y yo estamos a un nivel parecido, pero antes disfrutaba de salir a correr, jugar al pádel y, por supuesto, al fútbol. No concibo terminar mi día sin haber leído al menos una página de un libro.
Lo peor que me podría pasar es terminar la semana con la sensación de no haberla aprovechado, ya sea saliendo a tomar algo con la familia, yendo al teatro, visitando una exposición o realizando cualquier otra actividad que alimente mis ganas de hacer cosas.
S.P.: Y, por último, ¿cómo te imaginas dentro de unos años? ¿Te gustaría seguir en el mundo de la tecnología o tienes otros horizontes en mente?
Me encantaría seguir vinculado a la tecnología el resto de mi vida, y, si es posible, en el campo de la ciberseguridad. Sin embargo, debido a mi experiencia global y mi inquietud por viajar, me gustaría tener la oportunidad de asumir más responsabilidades a nivel internacional, donde pueda marcar una diferencia aún mayor. El sueño de toda persona que ama los negocios es alcanzar un cargo de responsabilidad, y mi ambición me lleva a considerar este horizonte como parte de mis aspiraciones.
4 Noviembre 2024
