CISOs

Desafíos y futuro de la ciberseguridad en debate

Rincón del CISO

Expertos en ciberseguridad y CISOs de destacadas empresas españolas se reunieron en el Cybersecurity Summit 2025, organizado por CSO e IDC, para analizar los principales desafíos del sector. Uno de los debates centrales giró en torno a la evolución del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), que se enfrenta a retos como la alineación con los objetivos empresariales, la irrupción de la IA y el cumplimiento de nuevas regulaciones europeas. Los ponentes coincidieron en la necesidad de automatización, eficiencia y contextualización de alertas para gestionar mejor el creciente volumen de amenazas. En cuanto a la escasez de talento en ciberseguridad, los expertos destacaron la urgencia de fomentar la formación especializada, la diversidad y la atracción de nuevos perfiles, además de integrar habilidades no técnicas. También subrayaron el impacto de la IA en la automatización de tareas, permitiendo que los profesionales se enfoquen en la estrategia y la inteligencia humana. La confianza cero se consolida como estándar en ciberseguridad El enfoque de ‘confianza cero’ (Zero Trust) y el auge de tecnologías emergentes como firewalls de última generación, perímetro de acceso seguro (SASE) y detección extendida de amenazas (XDR) fueron los temas clave de un panel de debate moderado por Mario Moreno, coordinador editorial de COMPUTERWORLD y CSO en España. Jesús Mérida, CISO de Iberia, destacó que la idea de que el perímetro de seguridad tradicional ha desaparecido y que ahora la identidad es el nuevo perímetro no es nueva, pero finalmente ha sido asimilada por el mercado. En su sector, clave para el transporte aéreo, han apostado completamente por esta estrategia. Mérida subrayó que los CISO deben asumir que los incidentes de ciberseguridad son inevitables y centrarse en garantizar que los usuarios tengan acceso seguro a lo que necesitan, asegurando que todos los procesos y sistemas operen correctamente. Por su parte, José Carlos Herrera, CISO para Europa de Sigma, recordó que la confianza cero no es solo una tecnología, sino una estrategia que involucra múltiples procesos. Implementarla requiere definir una meta y simplificar la integración de diversas tecnologías. Herrera aconsejó a las empresas diseñar su estrategia en función de sus recursos y riesgos, priorizando los aspectos más críticos para avanzar de manera efectiva. Mérida insistió en la importancia de identificar los casos de uso más relevantes para el negocio y evitar la complejidad innecesaria. “Es clave que no haya zonas oscuras sin monitorizar y que el concepto de confianza cero se integre desde la fase de detección hasta la respuesta”, señaló. Además, advirtió que la llegada de la IA obligará a evolucionar las arquitecturas de seguridad. Enrique Cervantes, director de seguridad e infraestructura tecnológica en Cesce, resaltó que el concepto de ‘confianza cero’ ha permitido a las organizaciones centrarse en lo realmente importante. Recordó que la ciberseguridad nació en un entorno de ‘full trust’ (confianza total), que debía ser regulado, y que, gracias a Zero Trust, ahora existe un marco estructurado de buenas prácticas y tecnologías que ya se aplicaban en cierta medida. Cervantes explicó que la pandemia aceleró la adopción de estos nuevos modelos debido a la descentralización del puesto de trabajo. Su equipo tuvo que adaptar rápidamente los perímetros y desplegar nuevas soluciones de seguridad, evolucionando hacia procesos basados en el comportamiento y el riesgo. “La desaparición del perímetro tradicional nos obligó a evolucionar”, concluyó. Proteger los activos críticos en la nube y la cadena de suministro En un coloquio moderado por Fernando Muñoz (CIO Executive Council), se discutió sobre cómo proteger las aplicaciones y entornos en la nube, identificar vulnerabilidades y gestionar la seguridad con proveedores externos en un entorno interconectado. Enrique Miranda, CISO de Ferrovial Energy, destacó que la migración a la nube ofrece ventajas como la escalabilidad, pero también implica riesgos, especialmente en la cadena de suministro. Subrayó la importancia de asegurarse de que los proveedores cumplan con las normativas y garantizó que el acceso seguro a las nubes es esencial. Alberto López, responsable global de TI y ciberseguridad de Solaria, agregó que la democratización del acceso a la tecnología puede traer riesgos, como la falta de visibilidad sobre los servidores en la nube. Insistió en la necesidad de una formación robusta en ciberseguridad y un entendimiento claro del modelo de responsabilidad compartida en la nube. Antonio Fernandes, CISO de Financiera Maderera, mencionó los retos de la migración a la nube y alertó sobre los riesgos derivados de la falta de soberanía digital en Europa. Rafael Ceres, CISO global de Iberdrola, comparó el viaje a la nube con las fases de un duelo, recomendando una mentalidad adaptada al cloud y un gobierno sólido. Elena Cerrada, de SailPoint, remarcó que la transformación a la nube no es un proceso lineal, sino una evolución continua, con un énfasis particular en la gestión de identidades. Por último, Carlos Tortosa, de Eset, resaltó la importancia de contar con un presupuesto adecuado y una estrategia clara en el camino hacia una mayor ciberseguridad en la nube. IA, Datos y Automatización para Combatir Amenazas Cibernéticas En un panel moderado por Mario Moreno (COMPUTERWORLD/CSO), se discutió sobre cómo la inteligencia artificial (IA), los datos y la automatización son claves para responder a amenazas cibernéticas, pero también conllevan riesgos. Javier Tobal, CISO de Astara, destacó que la IA puede ser útil, pero es necesario aplicar controles y gestión experta. Sin embargo, reconoció que la rápida adopción de IA por parte de departamentos sin el control del equipo de seguridad es un desafío. Jesús Abascal, CISO de Plenitude, también observó que los empleados están adoptando herramientas como ChatGPT sin el control adecuado, por lo que están desarrollando un plan para gestionar su uso de forma segura. Marcelo Castro, de Devo, enfatizó que la IA no es una solución universal, pero puede mejorar los tiempos de respuesta y complementar el trabajo humano. Advirtió que la industria de ciberseguridad está quedándose atrás en comparación con el uso de IA por parte de los cibercriminales, lo que hace que la lucha contra el crimen cibernético sea cada vez más compleja. Devo y Plenitude ya enfrentan ataques que utilizan IA, incluyendo deepfakes, lo que aumenta la preocupación por la creciente sofisticación de los ataques. Gestión de Crisis Ante Ciberataques En una mesa redonda moderada por Fernando Muñoz (CIO Executive Council), se discutió la importancia de tener planes de gestión de crisis para recuperarse rápidamente de un ataque. David Moreno de Tendam relató su experiencia con un ataque de ransomware que afectó algunos procesos, pero destacó la importancia de la gestión emocional del equipo y la comunicación clara durante una crisis. David González, de Coren, coincidió en que los planes de emergencia deben adaptarse rápidamente ante un ataque, y aunque no han enfrentado un ransomware, han experimentado otras amenazas pequeñas. También destacó la importancia de aumentar el presupuesto para ciberseguridad. Francisco Javier Farfán, de Burger King, señaló que el mayor riesgo proviene de los proveedores externos, ya que los atacantes suelen ingresar a través de sus sistemas. También insistió en que la alta dirección debe comprender la ciberseguridad. Javier Sánchez, de Engie, destacó que, como empresa de infraestructura crítica, están expuestos a ataques debido a su presencia en múltiples países. Subrayó la importancia de adaptarse a la hiperconectividad y madurar hacia el mundo de la tecnología operacional (OT).

3 Marzo 2025

IA y automatización: pilares del marketing en ciberseguridad para 2025

Rincón del CISO

Principales conclusiones del estudio: Este análisis recoge las perspectivas de directores, responsables y expertos en marketing de empresas de ciberseguridad españolas o multinacionales con sede en España. Marketing de contenidos en 2024: El 80 % de las empresas considera que este enfoque ha sido clave para el éxito de sus estrategias. Tendencias para 2025: Se priorizará la personalización basada en IA, la automatización y el crecimiento del Account-Based Marketing (ABM). Estudio elaborado por Zinkup: Agencia de marketing y comunicación especializada en ciberseguridad y tecnología. El marketing continúa consolidándose como un elemento esencial en cualquier estrategia empresarial, y en el sector de la ciberseguridad no es una excepción. Según un informe de Zinkup, agencia especializada en marketing y comunicación para ciberseguridad y tecnología, la adopción de inteligencia artificial y automatización será clave para mejorar la eficacia de las campañas en 2025. Un análisis detallado de las tendencias en 2024 Basado en una encuesta realizada a más de 20 directores y expertos en marketing de empresas de ciberseguridad en España, el informe identifica las estrategias más efectivas de 2024 y anticipa las prioridades de cara a 2025. En 2024, el marketing de contenidos se consolidó como la base de las estrategias de marketing en el sector. Herramientas como blogs corporativos, contenido para redes sociales y documentación técnica especializada jugaron un papel fundamental en la construcción de marca y la mejora de la experiencia del cliente. De hecho, 9 de cada 10 empresas destacaron el marketing de contenidos como el pilar de sus planes. Además, estrategias como el inbound marketing y la generación de leads ayudaron a captar tráfico cualificado, mientras que el storytelling y una identidad corporativa sólida permitieron a las empresas diferenciarse en un mercado competitivo. Claves del marketing en ciberseguridad para 2025 El informe también anticipa que las estrategias de marketing en 2025 estarán marcadas por: Inteligencia artificial y automatización: Estas tecnologías optimizarán campañas, mejorarán la personalización y permitirán una mayor escalabilidad en las iniciativas de marketing. Decisiones basadas en datos: La analítica será clave para diseñar estrategias más efectivas y conectadas con las necesidades del público objetivo. Branding con propósito y ABM: La construcción de una identidad de marca orientada a valores será fundamental, al igual que el Account-Based Marketing para fortalecer relaciones con perfiles clave como CISOs y responsables de TI. Eventos presenciales: Aunque el entorno digital domina, los eventos físicos seguirán siendo relevantes para establecer conexiones sólidas y generar confianza. Una visión respaldada por grandes nombres del sector El informe se basa en las aportaciones de destacados expertos de empresas como Grupo A3Sec, Áudea, Axis Communications, Bitdefender, BOTECH, CounterCraft, Delinea, Factum, ISACA Madrid Chapter, Mnemo, Smartfense, Stormshield, Synack, Wise Security Global, Zerolynx, Zscaler, entre otras. Si deseas profundizar en estas tendencias, el estudio completo está disponible para descargar en la web de Zinkup.

16 Enero 2025

El nuevo CISO en la era IA. Jesús Sánchez López, CISO Naturgy

Opinión

¿Te imaginas el impacto que la Inteligencia Artificial puede tener en el mundo que conocemos? Creo que todos nos hemos hecho esta pregunta de una forma más o menos directa en el último año y medio desde la irrupción de OPEN AI y la Inteligencia Artificial Generativa en nuestras vidas. Buena parte de los profesionales nos encontramos ya emprendiendo iniciativas de IA en nuestros Negocios, hablando de nuevos casos de uso, aprendizaje, prompting, alucinaciones, LLMs, … La Inteligencia Artificial está ya empezando a modificar los procesos en nuestras organizaciones y nuestra vida personal. Todos tenemos claro que se trata de una oportunidad única y completamente decisiva de transformación, y que es un proceso “no opcional”, ya que la adopción de la IA será masiva en los próximos meses y años, y no es posible no adoptarla o desaprovecharla. En el ámbito de la Ciberseguridad, mucho se ha hablado en los últimos meses a nivel global, en nuestra propia comunidad de CISOs y en general de expertos en Ciberseguridad en España ya hay mucho material, procesos, controles, normativa, casos de uso de aplicación, y en general, muchos “topics” desarrollados alrededor de la Inteligencia Artificial. Y queda mucho por hacer. Simplificando lo que se “cuece”, se habla mucho de una “IA buena” y de una “IA mala”, y todo lo que hay alrededor de como transformaremos las Operaciones de Ciberseguridad, la Ciberinteligencia y los procesos de gobernanza con la aplicación de la IA, pero también como responderemos a la nuevas Ciberamenazas derivadas del uso masivo de esta tecnología disruptiva en el Cibercrimen. Sin embargo, creo que omitimos también reflexiones sobre cómo quedará el propio rol del CISO, y ya no solo esto, sino como deberá ser el CISO de un futuro basado en Inteligencia Artificial. Y es que los CISOs no somos algo “estanco” o aislado de lo que está pasando alrededor. Esta irrupción y transformación de los Negocios y la Sociedad, también nos impacta a cómo somos, y dejará un perfil de CISO que sin duda alguna será bastante diferente del actual. En definitiva, derivado de cómo será ese nuevo mundo (sobre el que se ha escrito mucho), este nuevo entorno en el que nos movamos los CISOs tras la adopción masiva de la IA, debemos preguntarnos, ¿cómo deberemos interactuar desde la Comunidad de Profesionales de Ciberseguridad con ese mundo? Y, en definitiva, ¿cuáles son las características que deberá tener el CISO del mundo IA? Me he atrevido a reflexionar sobre algunas de las habilidades o capacidades que deberá tener ese “CISO de la era IA”: La primera de ellas para mí es la Agilidad. El nuevo CISO va a tener que incorporarse de forma acelerada a numerosos trenes en marcha y poner en funcionamiento a velocidad de vértigo nuevas iniciativas propias, en medio de esta transformación radical. Tenemos forzosamente que cambiar nuestros paradigmas de gobernanza, y cambiar enérgicamente nuestros tiempos de respuesta a nuestras organizaciones. En medio de un mundo mucho más incierto, será vital para nuestras compañías la reacción rápida, y eso también implica a los procesos de Ciberseguridad. Es hora de cambiar principios que creíamos inamovibles, buscar la simplicidad en todo lo que hacemos, en especial en los procesos más “core” de Ciberseguridad, y empezar a integrar estos procesos en las dinámicas de las organizaciones en pleno proceso de cambio, salir de todo tipo de silos organizativos e integrarnos en los equipos que están llevando a cabo la transformación IA. En segundo lugar, el CISO deberá desarrollar un carácter Inspiracional en sus actuaciones. Debemos convertirnos en uno de los referentes claros del proceso de transformación en nuestras compañías. Hemos de aumentar el reconocimiento de nuestra función de Ciberseguridad como palanca del cambio y no como impedimento del mismo. Solo dando a nuestras organizaciones una imagen de liderazgo e inspirando el cambio en los demás, seremos capaces de establecer la cultura de la Ciberseguridad de forma intrínseca al proceso de transformación IA. El CISO del futuro deberá ser un líder inspiracional para su equipo y para la organización, convirtiéndose en referencia de la transformación. El tercero para mí es la iniciativa, convertida casi en “aventura”. Hace años escuché en una conferencia en directo en USA al gran Steve Farber, fundador del Extreme Leadership Institute. En ella hablaba del “Pursue the “oh shit” momment”. Básicamente, se trata de que busquemos ese desafío en el que te embarcas y en algún momento dices: “en qué lío me he metido”. Pues bien, creo que otro aspecto fundamental en el CISO de esta nueva era, será su capacidad de emprender desafíos de cambio agresivos de forma muy proactiva. Se trata de eliminar el miedo y la prudencia ante el cambio, para darse cuenta qué sólo conseguiremos las mejores cuotas de Ciberseguridad en este nuevo entorno si somos completamente líderes en la transformación. Es más, y aunque parezca una paradoja, si arriesgamos y nos embarcamos en la transformación que supone la IA como auténticos emprendedores, conseguiremos un mundo nuevo probablemente mejor preparado para la seguridad cibernética que el mundo previo al 2022. Agilidad, inspiración, iniciativa. Creo profundamente que estos rasgos formarán parte de los skills de los CISOs triunfadores en la nueva era IA. No podemos cambiar en unos pocos días, pero tenemos que ser rápidos en hacerlo o perderemos un tren que, probablemente, nunca vuelva a pasar. Creo que esta es una reflexión de la que no debemos huir la comunidad de Ciberseguidad, y los CISOs en particular, y es como será nuestro rol y como seremos los profesionales Ciber en esta nueva era, que ya se nos echa encima. Jesús Sánchez López CISO Naturgy

15 Julio 2024

Cómo impactan los riesgos en los negocios: la evolución de la estrategia de seguridad

Rincón del CISO

Según datos de Gartner, el gasto global en seguridad y gestión de riesgos será de 215.000 millones en 2024, con un aumento del 14,3 % respecto al año anterior. Es cierto que la cifra sigue creciendo, pero también que los presupuestos han de cubrir más amenazas potenciales, mantenerse al día con un incremento constante de la superficie de ataque y respaldar más sistemas de TI. Por otro lado, actualmente el ecosistema empresarial está cambiando y los líderes se centran más en la rentabilidad que en el crecimiento, en gran parte debido a la evolución de los tipos de interés. En el caso de la seguridad quizá no se recortarán los gastos, pero la tasa de crecimiento será cada vez más baja. Y en este escenario ¿cómo puede el CISO defender su presupuesto? ¿Cómo hacer que la dirección comprenda que es esencial para el negocio y constituye un uso adecuado de la inversión?  Una buena solución será poner el enfoque en el riesgo empresarial, es decir, en el impacto concreto de los riesgos sobre el negocio. El cambio Si bien detener las amenazas es una táctica crucial, el objetivo último del CISO moderno se halla en eliminar los riesgos del negocio para que la empresa pueda operar de forma eficaz, esto es, hacer que el negocio prospere, por lo que, si se continúa pensando en la seguridad como algo únicamente relacionado con la tecnología, dejamos de producir el valor que la empresa reconoce y respalda. Y ese valor es la eliminación del riesgo que impide que la organización pueda tener éxito. Para poner esto en práctica, lo primero es planificar cómo se medirán los riesgos en las diferentes superficies de ataque, para mejorar los procesos de seguridad operativa y la interacción entre ellos. Dado, que a menudo los datos pueden estar incompletos, habrá que recurrir a las plataformas más modernas que nos permiten reunir todos en un solo lugar. Este ejercicio ayudará a detectar áreas potenciales de mejora en la gestión de activos y medir la eficacia de la seguridad, pero el mayor beneficio será esa vista única de todos los activos y de los sistemas de seguridad. Esto se traducirá en métricas que los líderes de negocio podrán comprender, basadas en la integración y cuantificación de los valores de los activos, en los datos de inteligencia de amenazas, estado de vulnerabilidades e impacto en el negocio, para luego poder asignar valores monetarios a cada uno de esos criterios. Utilizando la información así, se puede informar sobre los riesgos de ciberseguridad para el negocio en base al valor. ¿En qué medida un ciberataque representa un riesgo realista y cuál sería el impacto resultante en términos monetarios? ¿qué combinaciones de activos, amenazas y vulnerabilidades son más propensas a interrumpir los servicios? o incluso ¿cómo se traduciría esto en clientes frustrados y pérdida de ingresos, sanciones, o incremento en los costes? El modelo permite asimismo medir los riesgos de seguridad de TI junto con otros riesgos para el negocio que interesan a la dirección (por ejemplo, el rendimiento de la cadena de suministro, los resultados de ventas frente a los objetivos o la evolución de la base de clientes) Poner todos estos datos en un mismo formato facilita el debate y permite identificar qué brechas existen y deben ser subsanadas. En resumen, ya no es suficiente centrarse en proteger el negocio contra todas las amenazas existentes. Hay que evolucionar el enfoque para eliminar los riesgos para la empresa tanto como sea posible, con la meta de que ésta prospere. Al priorizar en los que tienen un mayor impacto potencial, será posible demostrar que el equipo de seguridad ofrece una gestión efectiva para el negocio en sí mismo. Es un cambio necesario, en el que la innovación jugará un papel fundamental. Por Sergio Pedroche, country manager de Qualys para España y Portugal

6 Junio 2024

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