Comunicación

Lectura Recomendada: The Pyramid Principle por Barbara Minto

Jarana

En un mundo donde cada correo, presentación o informe compite por la atención de su lector, la claridad se convierte en una herramienta estratégica. The Pyramid Principle, de Barbara Minto, es una obra imprescindible para quienes desean comunicar sus ideas de forma estructurada, persuasiva y eficaz. Minto, ex consultora de McKinsey & Company, desarrolló este método tras años ayudando a profesionales a mejorar su pensamiento y escritura. Su propuesta es simple pero poderosa: el cerebro humano procesa mejor la información cuando esta se organiza en forma de pirámide. Es decir, empezando por la idea principal y desarrollándola con argumentos lógicos agrupados jerárquicamente. Este principio no solo ayuda a escribir con mayor claridad, sino que transforma la manera en que pensamos. Aprenderás a: Definir problemas complejos con precisión. Organizar tus ideas por orden lógico y de importancia. Desarrollar argumentos coherentes que guíen al lector sin esfuerzo. Evaluar la solidez de tu razonamiento antes de comunicarlo. Lejos de ser un manual teórico, The Pyramid Principle es una guía práctica que ha marcado a generaciones de profesionales en consultoría, negocios, derecho y más allá. Ya no se trata solo de tener buenas ideas, sino de saber comunicarlas con claridad, lógica y fuerza. Este libro es para quienes escriben pensando en ser entendidos, no solo leídos. Para quienes quieren que sus ideas viajen con impacto, y no se pierdan entre palabras vacías. Y, sobre todo, para quienes entienden que la capacidad de pensar y comunicar con lógica es una ventaja competitiva en cualquier campo. The Pyramid Principle no te enseñará a escribir más, sino mejor. Y ahí está la diferencia.

8 Abril 2025

La Comunidad de Madrid lleva el 5G al 99,6% de la población y reduce la brecha digital en zonas rurales

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El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, ha visitado hoy en Patones de Arriba un proyecto piloto destinado a mejorar la conexión en zonas rurales, iniciativa con la que la Comunidad de Madrid refuerza la conectividad en pequeños municipios, logrando proporcionar cobertura 5G al 99,6% de la población de la región. Este proyecto pionero emplea una innovadora tecnología basada en redes móviles de quinta generación, que permite ofrecer una navegación más rápida en puntos estratégicos de los municipios, con el propósito de avanzar en la transformación digital de todos los ayuntamientos, optimizar los servicios públicos y fomentar el desarrollo económico y social en estas áreas. El Gobierno regional prevé completar la conexión al 5G en estas localidades a lo largo del presente año, como parte de la estrategia piloto impulsada en esta legislatura, enfocada en implementar soluciones específicas para zonas rurales o áreas con mayores dificultades de acceso a internet. Durante su visita a Patones de Arriba, López-Valverde ha conocido de primera mano el trabajo realizado en colaboración con la empresa Galgus, que ha llevado a cabo la instalación de puntos inalámbricos en tres ubicaciones estratégicas del municipio. Además, se han monitorizado las conexiones realizadas en estas áreas para optimizar la calidad del servicio ofrecido. Esta monitorización permite recopilar datos de interés, como los niveles de actividad en distintas franjas horarias o la duración de las estancias de los visitantes, información fundamental para perfeccionar el acceso al 5G en función de los patrones habituales de uso. En diciembre pasado, cerca de 1.000 personas visitaron Patones de Arriba, un destino especialmente concurrido en días festivos y fines de semana. Gracias a la instalación de los tres repetidores de 5G, no se registraron problemas de cobertura, ni entre los residentes ni en los establecimientos y lugares de ocio del municipio. Cada uno de los puntos de acceso puede conectar hasta 512 usuarios simultáneamente, lo que permite a este piloto ofrecer cobertura a un total de 1.024 usuarios, con posibilidad de ampliarla en caso de necesidad. López-Valverde ha destacado que con este tipo de medidas, el Gobierno regional busca llevar la alta velocidad a todo el territorio, reduciendo la brecha digital, mejorando las comunicaciones, optimizando los servicios públicos y avanzando en la transformación tecnológica de los municipios, lo que repercutirá positivamente en su desarrollo económico y social. Asimismo, el consejero ha subrayado que “la conectividad es un factor clave para vertebrar la Comunidad de Madrid, ya que permite que los madrileños puedan trabajar desde cualquier punto del territorio”, reafirmando así el compromiso del Ejecutivo autonómico con la cohesión territorial y la modernización tecnológica.

15 Enero 2025

Surge una nueva guía para una comunicación ambiental empresarial responsable

ESG

En un contexto donde los consumidores muestran un creciente compromiso con el medio ambiente, buscan marcas que actúan de manera responsable. Este cambio ha incrementado la oferta de productos que se presentan como sostenibles, aunque estos mensajes no siempre reflejan un verdadero compromiso con el planeta. Para evitar caer en el greenwashing y garantizar alegaciones ambientales verídicas, es crucial sensibilizar y formar a los equipos involucrados, promoviendo su colaboración y coordinación. Forética, con el apoyo de HEINEKEN España, ha creado la guía Greentrusting vs. Greenwashing: Hoja de ruta para una comunicación ambiental responsable. Este recurso tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a comprender los avances y desafíos de las nuevas exigencias en comunicación ambiental y orientarlas para garantizar que sus mensajes sean honestos y verídicos. El greenwashing, o ecoblanqueo, es una práctica de marketing engañosa en la que las empresas presentan sus productos o servicios como más ecológicos de lo que realmente son. Esto puede incluir el uso de información falsa, exagerada o imprecisa sobre los beneficios ambientales con el fin de atraer a consumidores conscientes del medio ambiente. Esta guía forma parte del grupo de trabajo “Impulsando la Confianza en la Comunicación Ambiental Empresarial” liderado por Forética y respaldado por HEINEKEN España. Su objetivo es generar conocimiento, sensibilizar e impulsar una transformación real en la comunicación ambiental entre las empresas B2C (business to consumer) asociadas a Forética. El documento incluye seis pasos esenciales para integrar una comunicación ambiental responsable en las empresas: Desarrollar un compromiso formal alineado con los valores y la estrategia de la empresa. Establecer un proceso de gobernanza para gestionar las alegaciones ambientales. Realizar un diagnóstico de las comunicaciones para identificar fortalezas y áreas de mejora. Crear políticas y directrices internas que armonicen la comunicación ambiental en toda la organización. Formar y sensibilizar a los equipos para fortalecer el compromiso colectivo. Revisar y actualizar las comunicaciones. El documento, elaborado por el equipo experto de Forética, está alineado con la nueva legislación de la Unión Europea contra el greenwashing y responde a una mayor demanda de claridad y transparencia por parte de consumidores y otros stakeholders. En este escenario, las organizaciones comprometidas con la sostenibilidad y que comuniquen sus esfuerzos de forma responsable se destacarán por fomentar el greentrusting, diferenciándose de aquellas que promueven prácticas de greenwashing. Este esfuerzo busca establecer criterios comunes en la comunicación ambiental, fortaleciendo la confianza de los consumidores y stakeholders, y promoviendo modelos de consumo más responsables y sostenibles.

24 Diciembre 2024

Lectura recomendada: «Por qué lo llaman liderazgo cuando quieren decir comunicación» de Noemí Boza

Jarana

En una sociedad en la que domina la apariencia y el postureo, el verdadero desafío es ser como un exquisito bombón: tan deliciosos en nuestro relleno interior como sugerentes nos mostramos en la cobertura exterior. En "Por qué lo llaman liderazgo cuando quieren decir comunicación", la autora presenta las actitudes y habilidades de lo que denomina liderazgo bombón, esencia de la tan deseada autenticidad. Entre las habilidades bombón, la comunicación destaca como poderosa herramienta, capaz de multiplicar las oportunidades de toda trayectoria profesional. A través de su experiencia como periodista y empresaria, la autora nos ofrece una visión poderosa y enérgica: liderar bien es un viaje de aprendizaje continuo, donde comunicarnos mejor con nosotros mismos y con los demás es siempre una apuesta segura. Más allá de mostrar el poder de la comunicación en el arte del liderazgo, estas páginas nos guían para despertar nuestra iniciativa y desarrollar una actitud vital emprendedora. Salpicado de experiencias personales y de la sabiduría de grandes líderes empresariales, este texto inspirador y ameno muestra cómo la auténtica comunicación puede transformar nuestras vidas y carreras y cómo el liderazgo bombón se refleja en cada interacción y decisión.

10 Octubre 2024

Proofpoint y su nueva oferta de gobernanza de las comunicaciones digitales impulsada por IA

ESG

Proofpoint, empresa líder en ciberseguridad y cumplimiento normativo, ha anunciado la disponibilidad general de su oferta Digital Communications Governance (DCG), que refuerza sus ofertas existentes al ritmo de la evolución del mercado actual de gobierno de datos y archivado empresarial. Esta nueva oferta ayuda a las organizaciones a simplificar el gobierno de los datos de comunicación y proporciona información de seguridad en todos los principales canales digitales sobre el riesgo de conducta. Aprovecha la inteligencia artificial (IA) para sacar a la luz conocimientos clave sobre los datos, reduciendo los falsos positivos y facilitando al mismo tiempo el descubrimiento de información de alta eficacia y la revisión supervisora. Hoy en día, el mercado de la gestión de datos y el cumplimiento normativo ha evolucionado de un enfoque centrado en archivos y repositorios a otro centrado en la gestión de un número cada vez mayor de canales de comunicación digital y herramientas de colaboración. Esto ha creado un complejo desafío para que las organizaciones obtengan visibilidad y contexto a través de fuentes de datos y amenazas más dispares que nunca, todo ello mientras supervisan los comportamientos de los empleados, aplican las políticas corporativas y cumplen un número creciente de mandatos normativos (por ejemplo: FINRA, FCA, HIPAA, GDPR). La oferta Digital Communications Governance de Proofpoint proporciona una gestión unificada de riesgos de seguridad y cumplimiento que ayuda a las organizaciones a centralizar todo el contenido de las comunicaciones, aplicar controles de datos proactivos y adaptables, y agilizar el descubrimiento electrónico y la supervisión. La oferta DCG de Proofpoint aprovecha la potencia en IA de la compañía para crear perspectivas contextualizadas que cubren cada canal y faceta de los datos de comunicaciones, maximizando la eficacia de la revisión en un 84% o más en comparación con otras alternativas. “Con la rápida proliferación de canales de comunicación digital y fuentes de datos cada vez más dispares, las organizaciones deben considerar cómo resolver eficazmente los desafíos de seguridad y cumplimiento de una manera rápida y de alta eficacia”, dice Harry Labana, vicepresidente sénior y gerente general de archivo y gobierno de comunicaciones digitales en Proofpoint. “Con consecuencias significativas por incumplimiento, la oferta Digital Communications Governance de Proofpoint brinda a las organizaciones una visibilidad instantánea y unos conocimientos impulsados por IA necesarios para simplificar la entrega de un entorno moderno, seguro y que cumpla con las normas donde los empleados trabajan y colaboran”. Entre las principales funciones y ventajas para los clientes se incluyen: Control integral de datos en los principales canales de comunicación: reuniones, móvil, colaboración, correo electrónico, redes sociales, voz, vídeos y archivos: Captura de datos de total fidelidad y consciente del contexto a través de más de 80 canales, incluidos canales móviles como SMS, WhatsApp y WeChat, así como canales sociales y de colaboración como Microsoft Teams, Zoom, WebEx, Slack, RingCentral y YouTube. Experiencia intuitiva y nativa de revisión de datos y comunicaciones similar a la de una aplicación. Aplicación de políticas en tiempo real en las redes sociales para evitar daños a la reputación e infracciones de la normativa antes de que se produzcan. Búsqueda avanzada que contextualiza tipos de búsqueda como caracteres especiales y emojis. Respuesta rápida a los riesgos de cumplimiento en tiempo real con revisión previa y posterior asistida por IA de los datos y los contenidos de las comunicaciones: Aumento de la relevancia de las alertas y detección de más de 200 riesgos diferentes “out-of-the-box”, utilizando escenarios curados por la industria para cualquier canal de comunicación. Revisiones asistidas por IA con modelos de fácil configuración. Creación y despliegue rápido de modelos personalizados basados en políticas que abordan riesgos específicos del sector y de la empresa. La solución se presentará en la próxima serie de eventos ‘Protect’ de Proofpoint, que comienza el 10 de septiembre de 2024 en la ciudad de Nueva York. Se basa en el reconocimiento de la industria de Proofpoint en cuanto a cumplimiento y archivado, con Gartner nombrando a Proofpoint como Proveedor Representativo en 2023 Gartner Market Guide for Digital Communications Governance.

17 Septiembre 2024

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