Personaje del mes
Samira Brigüech: Creciste en una familia de joyeros. ¿Recuerdas el primer momento en el que sentiste que querías formar parte del negocio familiar? Rosa Tous: El negocio familiar ha sido parte de mi vida desde niña. Primero, porque veía a mis padres trabajar de lunes a sábado, cuando el negocio era sólo una tienda en Manresa. Ya más mayor, cuando mis hermanas y yo terminábamos las clases, teníamos que ir a la tienda, y los veranos los pasábamos allí haciendo lo que nos pidieran: barrer la entrada, limpiar la plata… Ahí aprendí la importancia del esfuerzo y la dedicación, y también a amar las gemas, así que, que cuando tuve que enfocar mi carrera, decidí estudiar gemología en Los Ángeles, en el Gemological Institute of America. S.B.: Además de tu papel en TOUS y ANDEMA, ¿cómo te describirías en pocas palabras fuera del mundo corporativo? R.T.: Sobre todo, como una persona curiosa: no me canso de aprender. Por supuesto de mi sector, que, pese a ser milenario, sigue innovando año tras año, pero también de otros ámbitos de la cultura y la creatividad. Mi trabajo me ha permitido conocer a gente extraordinaria en distintos sectores, que son fuente de inspiración. S.B.: Sabemos que el liderazgo puede ser exigente. ¿Cuáles son tus pasatiempos o rituales para desconectar y recargar energía? R.T.: Me gusta pasar tiempo con los míos y tomarme momentos para desconectar. Además, hace poco he descubierto la meditación y me ayuda mucho a parar y coger energía. S.B.: En un mundo hiperconectado, ¿cómo proteges tu identidad digital y qué consejos darías a quienes buscan fortalecer su ciber-resiliencia? R.T.: En mi caso, gestionando mi presencia digital con criterios profesionales, como los que aplicamos también a la marca, encontrando el equilibrio entre aprovechar todas las ventajas que nos da este mundo hiperconectado y la protección necesaria, especialmente en una marca con nuestro alcance. S.B.: En una época donde lo personal y lo profesional se entrelazan en redes sociales, ¿cómo gestionas tu presencia online sin perder autenticidad? R.T.: Con sentido común y un buen equipo. Como vicepresidenta de TOUS y Reach & Relevance Officer, soy portavoz de la marca en multitud de foros y, aunque mis redes las enfoco desde un ámbito más personal, soy consciente desde siempre, que estoy representando a una compañía centenaria que emplea a más de 4.000 personas en todo el mundo, y eso es una gran responsabilidad. Samira Brigüech, Editora CyberLideria MGZN entrevista a Rosa Tous Oriol, Vicepresidenta Corporativa de TOUS y Presidenta de ANDEMA S.B.: Como líder en una empresa global, ¿cuál crees que es el mayor reto en términos de seguridad digital en el sector del lujo? R.T.: La ciberseguridad es clave para nosotros, y afrontarla empieza por un trabajo interno, con nuestros equipos, de formación constante. Pero hay otro riesgo vinculado al ámbito digital que me toca muy cerca como presidenta de ANDEMA, la Asociación para la Defensa de la Marca, y son las falsificaciones. La digitalización ha traído muchas oportunidades positivas, pero también ha facilitado la proliferación de productos que vulneran la propiedad industrial e intelectual. Es un aspecto que creo que merece poner en el debate público y sobre el que, además de regular, hay que hacer mucha pedagogía. S.B.: ¿Has tenido alguna experiencia personal en la que la seguridad digital se haya puesto a prueba? ¿Qué aprendiste de ello? R.T.: El equipo de ciberseguridad de TOUS hace cada mes simulacros de phishing, y ¡son muy efectivos! Nos han enseñado a estar siempre alerta y ser muy precavidos con todo lo que tenga que ver con nuestra información personal en la red. Preguntas y respuestas cortas: S.B.: Tu película favorita R.T.: Si tengo que quedarme con una es nuestro documental, Oso, que lanzamos con motivo de nuestro centenario y que puede verse en YouTube. S.B.: Una cualidad indispensable en un buen líder R.T.: Ser capaz de mirar a lo lejos e inspirar a sus equipos para llegar allí. S.B.: La virtud que más valoras en las personas es… R.T.: La lealtad.
2 Marzo 2025
Personaje del mes
Samira Brigüech: María, enhorabuena por tu reciente nombramiento como Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial. ¿Qué balance haces de estos tres meses al frente de la Secretaría y cuáles son los principales objetivos que te planteas? María González Veracruz: Creo que han sido tres meses muy productivos. Hemos conseguido tener la IA Factory europea en el Centro Nacional de Supercomputación, una de las siete IA Factory, y eso es fundamental para los objetivos de la estrategia de inteligencia artificial, pero sobre todo para democratizar el acceso a la inteligencia artificial, que todas nuestras empresas, PYMES y nuestra comunidad investigadora puedan llegar a la IA es clave para que nuestro país pueda seguir transformándose. También hemos lanzado el proyecto ALIA, la familia de modelos de Inteligencia Artificial en castellano y lenguas cooficiales, un proyecto pionero e ilusionante que nos coloca a la cabeza en este ámbito. El pasado 20 de enero en un acto con el Presidente del Gobierno hicimos público en el modelo 40B, pero también tenemos el 2B, el 7B y el 40B, todos ellos disponibles a través de la web www.alia.gob.es Además, durante estos meses, hemos puesto en marcha el plan de Impulso de datos sectoriales, el plan de ayudas a la digitalización de los medios de comunicación, y el sandbox de IA, otra iniciativa fundamental para que nuestras PYMES puedan cumplir con el Reglamento Europeo de IA de manera sencilla y asequible. Estas son cinco de las iniciativas más icónicas, pero han sido meses de sacar proyectos adelante y de diseñar otros nuevos, que todavía no puedo contar. Estamos viviendo una etapa apasionante de impulso de la IA en España, con un enfoque claro en una IA humanista, centrada en las personas y accesible para empresas y ciudadanía. También hemos puesto mucho énfasis en los datos como un valor económico clave en la digitalización del siglo XXI. Otro hito importante ha sido la incorporación del área audiovisual a la Secretaría de Estado cuando hicimos la modificación de nuestra estructura en noviembre. Para mí, tiene mucho sentido en un mundo tan convergente, con debates actuales entre el tecno-optimismo, como dijo el presidente del Gobierno, y la tecno-casta que intenta gobernar el mundo. El sector audiovisual y la regulación en digitalización, desde la DSA (Digital Services Act) hasta la EMFA (European Media Freedom Act), deben ser vistas desde un prisma común. Ideas en las que además está muy presente la conversación sobre derechos de autor y propiedad intelectual en este nuevo contexto digital. En resumen, dos áreas que deben avanzar en paralelo y que creo que están muy bien situadas bajo el mismo paraguas. Y lo dejo aquí, porque podría seguir hablando. La verdad es que han sido casi cuatro meses muy intensos y apasionantes. S.B.: Muy interesante. Te queremos preguntar también sobre tu trayectoria. ¿Qué momentos clave han definido tu carrera hasta alcanzar esta posición tan relevante para nuestro país? M.G.V.: Creo que uno de los momentos clave de mi trayectoria fue el salto de la política regional, donde ejercía como diputada, a la Ejecutiva Nacional. En ese momento, el presidente Zapatero me encargó la responsabilidad de trabajar en temas relacionados con tecnología, redes e innovación. Sin duda, ese fue un paso decisivo para mí. Otro momento importante llegó en 2011, cuando Alfredo Pérez Rubalcaba me pidió que, en el Congreso de los Diputados, asumiera el papel de portavoz en ciencia, innovación y tecnología. Desde la oposición, algo que considero especialmente meritorio, logramos acordar con el gobierno de Rajoy la Ley de telecomunicaciones. Creo que este acuerdo representó una contribución significativa no solo en el marco legal, sino también como una seña de identidad de nuestro sector y de los valores que defendemos, por encima de los intereses partidistas. Por otro lado, todo este bagaje en materias como ciencia, innovación y telecomunicaciones es lo que, más adelante, llevó a que Nadia Calviño me llamara para liderar la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Este sería el tercer hito clave que me condujo finalmente a mi posición actual en Digitalización e Inteligencia Artificial. Para mí fue un honor que una vicepresidenta como Nadia Calviño, que además no me conocía personalmente, depositara su confianza en mí. Creo que formamos un equipo extraordinario junto con Carme Artigas, y las tres logramos impulsar numerosos proyectos de gran impacto. Estoy convencida de que mi experiencia en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones fue esencial para asumir los retos de una Secretaría tan apasionante, disruptiva y novedosa como la de Digitalización e Inteligencia Artificial. En resumen, aunque es difícil elegir solo tres momentos, creo que estos son los más significativos de mi carrera. Samira Brigüech, Editora de CyberLideria MGZN, entrevista a María González Veracruz, Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificia del Gobierno de España. SB: En tu anterior rol como Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, pusiste mucho foco en mejorar la competitividad de España. ¿Cómo ves ahora la situación de las empresas españolas en cuanto a digitalización y uso de IA? M.G.V.: España lleva años inmersa en un momento único de transformación económica, donde la digitalización, la sostenibilidad y la innovación, no solo están marcando el presente, sino que están definiendo el futuro. Un futuro más justo, más sostenible y equilibrado, gracias a las oportunidades que nos ofrece la tecnología que, si se hace un buen uso de ellas, pueden ser muchas. Como digo, las empresas se enfrentan a un nuevo reto y, al mismo tiempo, una oportunidad sin precedentes con la digitalización y la inteligencia artificial. Gracias a tecnologías como la IA o un buen uso de la economía del dato, pueden ahorrar en costes, mejorando sus servicios y haciendo más eficientes sus procesos. No debemos olvidar que España es un país de pequeño negocio, las pymes son el alma de nuestro país, suponen más del 90% de nuestro tejido empresarial y económico. ¿Cómo íbamos a tener éxito en un proyecto de digitalización de país sin ellas? De esta idea surgen dos de las iniciativas más exitosas de nuestra Secretaría de Estado y me atrevería a decir del Gobierno, que son el Kit Digital y Kit Consulting, con una dotación presupuestaria de 3.300M entre ambos, para que nuestras PYMES puedan continuar con su transformación digital de forma exitosa, tengan el nivel de madurez digital que tengan, accediendo a soluciones simples, como el diseño de una base de datos, o más complejas, como integrar la IA en sus procesos. Y nuestras PYMES lo han recibido con actitud y muchas ganas: más de 600.000 PYMES ya disfrutan de su Kit Digital. Esto ha supuesto, por cierto, una inversión pública de más de 2.200M de euros para ellas. Un orgullo para mí como Secretaria de Estado y presidenta de Red.es, quien gestiona estos los programas. Este tipo de iniciativas son la semilla de buenas noticias, como que la prestigiosa publicación The Economist haya elegido a España como el país de la OCDE con mejor desempeño económico en 2024. Porque la transformación es ya una realidad: España se está digitalizando. Y lo estamos consiguiendo juntos, entre todas y todos. Y aunque estamos mejorando, la realidad es que no vamos a conformarnos. SB: También has contribuido de forma activa a la modernización y transformación digital de las administraciones públicas en España. ¿Crees que el sector público está al nivel del sector privado en digitalización? ¿Qué más podemos hacer? M.G.V.: Hay una idea que es fundamental: no podemos pedir a nuestra ciudadanía y empresas que se digitalicen si no somos, desde la Administración, un buen ejemplo de ello. Modernizar la Administración no es algo sencillo y, además, es un trabajo constante que requiere mucha colaboración de todos los Ministerios e instituciones públicas que la conforman. Pero estamos dando pasos muy positivos e ilusionantes. Prueba de ello son iniciativas como, por ejemplo, la Carpeta Ciudadana, una aplicación puesta en marcha por nuestro Ministerio para que la ciudadanía pueda acceder a trámites o certificados y expedientes y que suma más de cinco millones de descargas y 48 millones de accesos. Más de 5,3 millones de personas la han utilizado en algún momento. También los procesos de robotización o la aplicación de la IA en la tramitación de las ayudas públicas. Por ejemplo, en el Kit Digital y el Kit Consulting, estos avances nos han permitido reducir los tiempos de tramitación de un expediente de 3 horas a 3 minutos. Y, por último, el lanzamiento de ALIA no es solo la publicación de la familia de modelos. Ya estamos trabajando en el despliegue de Casos de Uso de esta IA en el sector público. Los más avanzados, uno con la Agencia Tributaria para optimizar el trabajo de sus funcionarios, y otro con la Asociación Española de Cardiología, para patologías cardiacas. De momento, estos proyectos son pruebas, a las que se van a sumar muchas más durante estos meses. Estoy totalmente convencida de que un modelo de IA transparente y verificado como ALIA puede tener un impacto muy positivo en el sector público y vamos a poner todo de nuestra parte para que así sea. SB: Apenas un mes antes de tu nombramiento como Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, se aprobó la Ley Europea de Inteligencia Artificial, que persigue un desarrollo y despliegue responsables de la IA en la EU. ¿Qué opinas de esta ley y cómo se va a aplicar en España? M.G.V.: Bueno, déjame decir que el Reglamento se había aprobado en diciembre de 2023 durante la presidencia española del Consejo de la UE, algo de lo que nos tenemos que sentir muy orgullosos, porque hemos sido, como país, los impulsores de una norma pionera e histórica en todo el mundo. A nadie se le escapa ya que la IA ha marcado un antes y un después. Había que tomar decisiones sobre cómo y cuánto queríamos que esta tecnología definiera nuestro futuro. Con el Reglamento de IA o IA Act, hemos establecido el primer marco legal del mundo que regula esta tecnología, garantizando el respeto a los derechos fundamentales y promoviendo la confianza en su uso. Sin embargo, somos conscientes de que este marco, aunque necesario, puede suponer un desafío, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, startups y emprendedores que no siempre cuentan con los recursos necesarios para cumplir con los requisitos normativos. Tenemos el firme compromiso de facilitar los elementos y herramientas que sean necesarios para garantizar el progreso sin que la regulación sea en ningún caso un hándicap para la innovación. Aquí es donde el Sandbox de IA, impulsado desde la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, juega un papel esencial. Esta herramienta ofrecerá un espacio seguro y controlado donde las empresas seleccionadas podrán probar y adaptar sus sistemas de IA con el apoyo de expertos clave independientes. Es un ejemplo de cómo la regulación no tiene que ser una barrera, sino un motor que fomente la innovación responsable. SB: Se dice que la Inteligencia Artificial podría acabar con muchos empleos, y supongo que también creará nuevos. ¿Cuál es tu visión al respecto? ¿Qué cualidades deberían tener los profesionales que se quieran dedicar al mundo de la tecnología y, en particular, a la IA? M.G.V.: Es cierto que la IA está transformando el panorama laboral, pero yo prefiero verlo como una oportunidad en vez de una amenaza. Están surgiendo una gran cantidad de nuevos roles que hace unos años ni hubiéramos imaginado, y todavía quedan muchos más en los que ahora ni pensamos. Por ejemplo, hace 10 años nadie hablaba de "entrenadores de IA" o "especialistas en ética de algoritmos", y ahora son perfiles clave. Lo importante es estar preparados para esa evolución, entendiendo que la tecnología no elimina el trabajo humano, sino que lo redefine. Para quienes quieran formar parte de este mundo, es clave desarrollar habilidades técnicas en áreas como programación, análisis de datos y diseño de algoritmos. Pero igual de importantes son las conocidas como “Soft Skills” o habilidades blandas: el pensamiento crítico para resolver problemas complejos, la creatividad para diseñar soluciones innovadoras y la capacidad de trabajar en equipos diversos. El sector de la IA no solo necesita ingenieros o científicos; también requiere personas con visión ética, sensibilidad social y la capacidad de comprender el impacto humano de estas tecnologías. En un entorno que cambia constantemente, mantenerse actualizado y aprender de manera continua será imprescindible. Creo que el futuro del empleo en IA no es algo que debamos temer, sino algo que debemos abrazar con ganas y con una buena dosis de curiosidad. Con el enfoque adecuado, no solo podemos adaptarnos, sino que lideraremos este cambio. SB: Otra preocupación creciente en la sociedad es la protección de los menores en este entorno digital que todo lo invade y que parece que cada vez controlamos menos. ¿Crees que lograremos tener un entorno digital más seguro para los colectivos más vulnerables? M.G.V.: Estoy convencida de que sí, aunque es un desafío que requiere un esfuerzo conjunto de gobiernos, empresas tecnológicas, educadores y familias. La clave está en abordar este tema desde varios frentes: regulación, tecnología y educación. Esta es una convicción de todo el Gobierno, liderada por el presidente Pedro Sánchez. El pasado mes de junio el Consejo de Ministros aprobó el Anteproyecto de Ley Orgánica para la protección de las personas menores de edad en los entornos digitales. Desde el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, hemos impulsado iniciativas como la adhesión de España a acuerdos internacionales para promover la privacidad y garantizar que los menores no estén expuestos a contenidos inapropiados mediante sistemas eficaces de verificación de edad. Además, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) juega un papel fundamental con programas como Internet Segura for Kids (IS4K), que no solo educan a los menores en el uso seguro de las tecnologías, sino que también ofrecen recursos a padres y educadores. También gestiona el servicio de atención gratuito 017, un teléfono al que llamar (también están disponibles en otros canales) ante cualquier sospecha o amenaza de peligro en las redes. Es un servicio integral en el que participan profesionales de diferentes ámbitos como ingenieros o psicólogas, y que animo a utilizar a cualquier madre o padre que crea que su hija o hijo pueda estar pasando una dificultad en el mundo online. Aunque el entorno digital pueda parecer abrumador, creo firmemente que, con tecnología bien diseñada, normativas claras y educación adecuada, podemos crear espacios más seguros para todos. Con un enfoque humanista y un esfuerzo conjunto, protegeremos a quienes más lo necesitan. S.B.: ¿Cuál dirías que ha sido el mayor reto al que te has enfrentado en tu trayectoria profesional? ¿Y cómo lo abordaste? M.G.V.: Bueno, hay muchos retos, sin duda, pero si tuviera que elegir uno muy personal y profesional, serían mis oposiciones. Después de salir de la política, retomé un objetivo que siempre había tenido: ser profesora. Ahora soy profesora de secundaria. Preparar unas oposiciones nunca es fácil, pero si además vienes de un mundo completamente distinto, el desafío es aún mayor. Por eso fue un orgullo enorme aprobarlas a la primera y convertirme en profesora funcionaria en un ámbito que realmente me apasiona. Creo que quienes queremos transformar nuestras realidades lo hacemos, por supuesto, desde la política y las políticas públicas, pero también desde nuestro entorno más cercano. La transformación que puedes lograr en un aula, abriendo posibilidades y fomentando el talento de tantos jóvenes, la comparo con lo que se consigue en el BOE con grandes políticas. Ese fue, sin duda, un momento clave para mí. Por otro lado, un reto más reciente sería la publicación del modelo ALIA, como mencionaba antes. Este también ha sido un desafío importante en mi carrera. Ambos retos los he afrontado con las mismas cualidades: trabajo, rigor y entrega. Siempre he dicho que sin trabajo es imposible alcanzar grandes resultados. La inspiración no llega de forma mágica, llega a través del esfuerzo constante. Además, el rigor es esencial en todo lo que hago. Procedo de una formación científica y pasé muchos años trabajando en el laboratorio, por lo que siempre he considerado que el rigor debe ser una guía en cualquier ámbito profesional. Finalmente, sin entrega y sin pasión, nada de esto sería posible. Creo que esta pasión es algo que compartimos quienes impulsamos grandes proyectos, como vosotras en CyberLideria. La pasión es, en mi opinión, el ingrediente fundamental para que esos proyectos atrevidos, que quizás nadie ve claros al principio pero que sabes que pueden salir adelante, se conviertan en realidad. Para mí, trabajo, rigor y pasión son tres pilares fundamentales para alcanzar cualquier objetivo. S.B.: María. te voy a hacer una pregunta, que es un poco más personal: ¿cómo encuentras tiempo para desconectar y recargar energía en medio de todas tus responsabilidades?, ¿Qué aficiones tienes? ¿Qué te gusta hacer para olvidarte un poco de la IA y de los retos que tienes? M.G.V.: Bueno, soy una persona muy normal, en el buen sentido de la palabra. Me gusta un buen concierto, un buen libro, una buena película o una buena conversación con amigos y familia. Desconecto con las cosas que para mí son las más importantes de la vida, las pequeñas cosas. Por desgracia, no tengo todo el tiempo que me gustaría para dedicarme a lo que realmente me hace resetear, pero en esta etapa lo que más energía me da son mis hijos, sin duda. Tengo dos niños de 8 y 10 años, y me puse como objetivo, porque llevo una larga trayectoria política y sé lo entregada que soy, reservarles un espacio de verdad. Lo estoy consiguiendo, lo cual es todo un reto para mí. El poco tiempo que tengo es para ellos, en una dimensión de María a secas, en realidad. Es fácil porque les encanta la música, la cultura, y también tenemos una vida social. Así que voy combinando mis espacios con ellos y, de vez en cuando, consigo resetear bien para tener toda la energía para los retos que tenemos por delante. SB: ¿Cómo imaginas el panorama de la digitalización e inteligencia artificial en España y en Europa dentro de 5-10 años? ¿Nos habrán invadido los robots? M.G.V.: No, claro que no. La digitalización, la IA y el resto de tecnologías llegarán hasta donde les dejemos nosotros. Sinceramente, imagino un panorama en el que la digitalización y la inteligencia artificial estén integradas en nuestra vida diaria y lo veamos sencillamente como un aspecto más de la misma que nos facilite tareas y optimice muchos procesos mecánicos dándonos más libertad. En España y Europa estamos trabajando para liderar esta transformación de una forma ética, poniendo siempre en el centro los valores como la privacidad, la igualdad y la sostenibilidad. En cinco o diez años, creo que mucho antes, veremos avances increíbles en áreas como la sanidad, la educación y la sostenibilidad. Por ejemplo, la IA ya está revolucionando los diagnósticos médicos y la personalización de tratamientos, y esto solo irá a más. También en educación podremos ofrecer experiencias mucho más adaptadas a cada estudiante, fomentando la igualdad de oportunidades. Y en términos de sostenibilidad, la tecnología ya está jugando un papel clave para gestionar recursos de forma más eficiente y luchar contra el cambio climático. Eso sí, para llegar a ese punto debemos seguir invirtiendo en investigación y desarrollo, promoviendo la colaboración entre países y asegurándonos de que las tecnologías sean accesibles para todos. En este sentido, nuestro compromiso es firme. 1 de cada 3 euros del Plan de Recuperación se han destinado a esta área y siempre vamos a seguir trabajando para que la innovación y la tecnología sigan mejorando nuestro país y generen oportunidades para todos. SB: Para finalizar, si tuvieses que resumirlo en una frase (o dos) ¿cuáles crees que son las claves para alcanzar una transformación digital humanista y justa y un uso responsable de la Inteligencia Artificial? M.G.V.: Últimamente hablo mucho con mi equipo del concepto “democratizar el acceso a tecnologías como la Inteligencia Artificial” y, la verdad, es que creo totalmente en esta idea. Hay que diseñar, impulsar y aplicar las tecnologías en base a valores, pensando siempre que tienen que ser una herramienta para el equilibrio y la igualdad. Si la transformación digital no beneficia a la mayoría estaríamos generando más brechas digitales en lugar de aprovechando todas las oportunidades que nos brinda. S.B.: Estupendo, me parece maravilloso. Muchas gracias.
2 Febrero 2025
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