ESG
La emergencia climática plantea un panorama en el que, si bien resulta crucial seguir reforzando el compromiso con las cero emisiones netas, es necesario aumentar la atención en medidas de adaptación y en la creación de planes que fortalezcan la resiliencia empresarial para combatir el agravamiento de los fenómenos climáticos y las consecuencias del calentamiento global. Integrar dicha adaptación en las estrategias corporativas es esencial no solo para asegurar la continuidad del negocio frente a los riesgos climáticos y de transición, sino también para identificar nuevas oportunidades económicas. Una de las principales herramientas para lograr este objetivo es movilizar la financiación necesaria y motivar al sector privado para que adopte un rol más activo en este ámbito. En 2021, las condiciones meteorológicas extremas generaron pérdidas económicas de casi 60.000 millones de euros en la Unión Europea. A pesar del dato, solo una de cada cinco empresas tiene un plan de adaptación, aunque la mayoría de las compañías reconocen las repercusiones financieras de los riesgos climáticos, tal y como recoge S&P Global Ratings en un estudio reciente. En el encuentro, Eric White, responsable de Adaptación Climática del Foro Económico Mundial, y Elina Bardram, directora de Adaptación y Resiliencia, Comunicación y Relaciones con la Sociedad Civil en la Dirección General de Acción por el Clima (DG CLIMA) de la Comisión Europea, han profundizado en la necesidad de intensificar esfuerzos en materia de adaptación en Europa, así como el papel crucial del sector privado y las instituciones en materia climática. Por su parte, representantes de las empresas líderes del Clúster -Bankinter, Chiesi, ENGIE, Grupo Cooperativo Cajamar, GSK, HOLCIM, Naturgy y Nestlé- han compartido durante el ‘Net-Zero Spanish Business Forum’ soluciones de vanguardia para hacer frente a los desafíos que presenta el cambio climático. Entre ellas, destaca la educación y concienciación a empleados, proveedores o stakeholders relevantes para la organización, la financiación para la transición ecológica, la puesta en marcha de prácticas agrícolas sostenibles o la construcción de un sistema sanitario resistente al cambio climático.
15 Noviembre 2024
Jarana
Pepco, uno de los value retailers más grandes de Europa, ha anunciado el nombramiento de Jorge Gervasi como Chief Operating Officer para Europa Occidental. En su nuevo cargo, Gervasi será responsable del modelo operativo de la empresa en España, Italia, Alemania y Portugal. Jorge Gervasi, de nacionalidad española, es licenciado en Derecho por la Universidad de León, y completó su formación académica en la Escuela de Negocios IESE Business School. Cuenta con experiencia en operaciones internacionales. Entre 2009 y 2019 ocupó altos cargos en la compañía líder mundial en venta minorista de productos ópticos, Grand Vision, donde destaca su labor como Chief Operating Officer (COO) para España, como CEO de Grand Vision México y como COO de América Latina. Más recientemente, fue CEO de EssilorLuxottica USA, empresa internacional de productos de cuidado de la visión, entre 2019 y 2023
14 Noviembre 2024
Rincón del CISO
Eva Puerta, CISO de Caceis Bank en España y Latinoamérica, entrevista a Eduvigis Ortiz, Presidenta y Fundadora de Women4Cyber Spain. Eva Puerta: Soy Eva, CISO de Caceis Bank en España y Latinoamérica y hoy estoy súper contenta porque tengo la oportunidad de entrevistar a Eduvigis Ortiz, Presidenta y Fundadora de Women4Cyber. En primer lugar quería agradecer la invitación de CyberLideria MGZN por darme la oportunidad de verme con Edu y de hacerle preguntas. La primera pregunta que quiero hacerte es: ¿quién es Edu? ¿Quién es la presidenta de Women for Cyber? Eduvigis Ortiz: Antes que nada, muchísimas gracias a CyberLideria MGZN por esta oportunidad, dar voz a los diferentes líderes digitales y de la industria para conocer su visión es muy innovador y me encanta estar aquí entrevistada por ti, Eva. Yo para llegar a ser presidenta de Women 4 Cyber he tenido una trayectoria muy larga, llevo más de 30 años trabajando en el mundo de las tecnologías, y no lo parece, pero sí que llevo una gran trayectoria con una experiencia en distintos ángulos de las empresas, trabajando en consultoras, trabajando en la manufactura, en la industria y trabajando en lanzar unidades de negocio. Ya desde el principio me daba cuenta de que hay mucho que comunicar y mucho que evangelizar en la tecnología. Como bien dijo Rosa Kariger: “Las personas son clave para hacer todos los cambios y todos los ajustes que hacen nuestras empresas más resilientes, más eficientes y más rentables”, que es de lo que se trata. Yo siempre he tenido esa curiosidad por estar en lo último, por seguir a la tecnología, y por eso considero que soy una evangelizadora, porque siempre he estado en lo último. Cuando era Business Intelligence, cuando era la nube, cuando es la inteligencia artificial, cuando es la ciberseguridad… Cuando me doy cuenta que todos estos datos tienen que estar asegurados de alguna forma, todas estas conexiones en la nube, es necesario tener esa conciencia. Por eso me comencé a interesar por la ciberseguridad, desde el primer día que me senté en la Universidad y miré a ambos lados y me di cuenta de que era una minoría como mujer, entonces comencé a tener esa inquietud de decir: “hoy esto no se conoce, no se sabe lo que hacemos en el mundo de las ingenierías, en el mundo técnico”. Tenemos que contar más, hasta ahora en todos los trabajos siempre he sido parte de la minoría, y en eso es en lo que trabajo, trato de cambiarlo. De ahí nace la inquietud y el origen de Women4Cyber, donde somos un grupo de mujeres que nos damos cuenta que hay mucho que trabajar, mucho que hacer, mucho que contar y mucho que comunicar para que la ciberseguridad y la tecnología sean una opción más para nuestras jóvenes y nuestras mujeres. E.P.: Yo tengo una pregunta y es: ¿En qué momento fue esa primera conversación en la que decidiste lo que querías hacer? ¿Cómo fue ese momento de decidir si montabas una asociación? Porque hasta llegar a fundar Women4Cyber, tiene que haber un primer momento de cambio. ¿Cuál fue ese estallido, esa chispa o esa conversación? Y, ¿dónde y hace cuánto? E.O.: Las mujeres siempre nos hemos dado cuenta de que en ciberseguridad somos pocas, y éramos menos todavía en aquel entonces. Siempre lo comentábamos cuando nos juntábamos en eventos, cuando íbamos decíamos: “oye, deberíamos hacer algo, deberíamos juntarnos”. Al final fue Karen Gaines la que tomó la iniciativa cuando estaba en Microsoft y convocó a distintas mujeres del sector, entonces allí nos juntamos con el apoyo de Pilar López, que en ese tiempo era la directora general de Microsoft. Esto fue en julio del 2018, porque luego la fundación de Women4Cyber, lo lanzó la "European Cyber Security Organization" en el 2019. Fue posterior, porque ellos también se dieron cuenta de que no mejorábamos ese 11% de mujeres que representábamos la fuerza laboral de la ciberseguridad desde que se comenzaron a hacer las encuestas en el 2010. Años posteriores seguíamos siendo un 11% de la fuerza laboral, entonces dijeron: “como no pongamos ninguna medida, esto no va a acelerarse y no va a cambiar”. Eso fue en paralelo, aquí en España teníamos esta comunidad que comenzamos a crear más formalmente a raíz de ese pistoletazo que dio Karen en Microsoft. Luego a nivel europeo, se comenzaron a dar cuenta de que en la "European Cyber Security Organization" también tenían que tomar medidas, entonces lanzaron la fundación Women4Cyber en Bruselas. Me contactaron, me llamaron a través también de Eva Román de Korn Ferry, y yo hablé con Rosa Díaz y con Mar López, que en ese tiempo también era la jefa de ciberseguridad del Departamento de Seguridad Nacional. Rosa ya estaba trabajando en el INCIBE, y justo era cuando pasó a ser la Directora General. Entonces, les encantó la idea de tener ese apoyo Europeo. Tenemos el orgullo en España de ser el primer capítulo de la Fundación, ahora somos 30 capítulos en toda Europa, 30 países y la verdad es que somos el referente donde se nos mira. Ya con la comunidad que teníamos en España, habíamos lanzado un programa de mentoring, que ahora tenemos el quinto programa, con lo cual hemos hecho muchas cosas antes que la misma Fundación. La Fundación ahora tiene un programa de mentoring a nivel europeo, pero nosotros la tuvimos primero en España y con muchísimo éxito. Este año tenemos 60 parejas, tú formas parte tanto como mente y como mentora. Eres de nuestras máximas exponentes. Hay programas que se han lanzado primero en España y luego los otros países los han seguido, y de repente al darte cuenta dices: “Ostras, hemos creado algo importante aquí”, deja de ser una reunión informal y empieza a ser una Asociación. Desde el principio nacimos con esa vocación de decir: “vamos a hacer un impacto, somos una asociación que puede hacer el cambio”. Porque ya solamente con la junta directiva que tenemos, que es espectacular, de muchísimas mujeres con muchísima experiencia y con mucha generosidad y muchas ganas, ya solamente nosotras con lo que generamos y lo que queremos hacer, dijimos: “oye, aquí tenemos mucho que decir y vamos a trabajar para sacarlo adelante”. Inmediatamente las empresas comenzaron a adherirse a ser empresas colaboradoras, la gente quería firmar con nosotros acuerdos para apoyar. En ese sentido somos muy afortunadas porque es verdad que hay mucho apoyo de todo el ecosistema y de todos los actores del mundo de la ciberseguridad. E.P.: También quería preguntarte, ¿qué es ser presidenta de Women4Cyber? ¿Cómo es tu día a día? E.O.: Depende, porque es muchísimo trabajo, como te podrás imaginar. Somos un equipo en el que todas ponemos de nuestra parte todo lo que podemos, cuando podemos. Ya sabes que esto lo hacemos “pro bono” como dicen los americanos. Incluso por las noches o en el fin de semana intentamos hacer todo lo que está en nuestra mano, con lo que te permite también tu trabajo, porque también tenemos que ganarnos el pan, y esto es una organización sin ánimo de lucro. Los fondos los conseguimos para hacer las actividades para nuestras asociadas, que ahora somos un poco más de 300, entre delegadas de empresas y asociadas profesionales. En el día a día surge muchísimo que hacer, porque tenemos la suerte de que los foros y los eventos ya consolidados nos piden que organicemos mesa, que presentemos temas, que propongamos expertas… Cuentan con nosotras para eso, y al final ya sabéis que detrás hay mucho trabajo. Hay mucho que organizar. Es mucho trabajo de hacer comunidad, hay programas que llevamos, como la Escuela de Emprendimiento, que es un trabajo en sí mismo, que también llevan Daniela Kominsky y Julia Perea. Es muchísimo trabajo, porque hay que organizarlo todo, lanzar, cuadrar las fechas, luego ver si tenemos participación en el ENISE o tenemos participación en el Cybertech World, todo hay que coordinarlo, buscar las personas, hacer el seguimiento… Tenemos un tema también interno de mucha gestión, porque somos una Asociación. Ahora, por ejemplo, estamos cambiando y nos estamos profesionalizando. Tenemos un CRM para poder incluir toda la información de las empresas, de las asociadas, de las entidades colaboradoras… Si se pudiera, al final sería un trabajo en sí mismo para cinco o seis personas. Ahora mismo solamente tenemos una Program Manager, que es Adriana Albarracín, que es un cielo. Ya la conoces, ella trabaja muchísimo y se esfuerza, tenemos muchas actividades. Se organizan cybertalks todos los primeros miércoles de mes, también ahora estamos haciendo con las becas de Google, una serie de webinars para las becadas y para nuestras asociadas. Se organiza también el evento de lanzamiento del programa de mentoring, donde hay mucha coordinación con las empresas, también la Asamblea General del año… Es muchísimo trabajo, más toda la facturación, todo lo que tenemos que hacer de gestión interna… es un trabajo que algunas veces nos sorprendemos de que lo podamos llevar adelante con las que somos, el poco tiempo que tenemos y los pocos recursos con los que contamos. Por eso, una de las cosas que queremos lograr es que haya ese paso que nos falta dar de profesionalizarse, de poder tener una o dos personas ya sería un sueño que pudieran estar dedicadas 100% a Women4Cyber para que podamos realmente aprovechar todas las oportunidades que tenemos. E.P.: Y ya como persona, ¿Cómo consigues equilibrar todo esto con la vida personal? Con todo este orden, toda esta información en la cabeza, todos estos eventos… ¿Cómo eres tú para poder llegar a todo y poder conseguir esto? E.O.: Ya sabes que esto son habilidades que se desarrollan con los años. A mí siempre me gusta hacer muchas cosas, yo siempre digo que cuanto más hago, más tiempo tengo, porque me apasionan las cosas. Me gusta la gente, me gusta sentir que causo impacto y que el mundo es un poquito mejor porque yo estoy trabajando para ello, siempre he tenido esa inquietud. Desde pequeñita he sido siempre de estar en muchos grupos. Yo estaba de pequeña en grupos en servicio, que es “no vivo para ser servido, vivo para servir”. Siempre me ha gustado ayudar y colaborar, tengo mucha energía. Yo siempre digo que soy muy fan del jengibre. Yo ni tomo café ni tomo coca cola o sea que al final el jengibre es como mi gasolina, es lo que yo pienso que me da mucha energía, pero yo creo que lo que realmente me da la energía, me la da la pasión y las ganas es el pensar que la vida es muy corta y que todas las horas tienen que ser aprovechadas, ya sean las de trabajo, las de la familia, las de la Asociación… Cualquier hora que tengas es una hora de tu vida, y la tienes que aprovechar. La vida se nos va y es importante que la vivamos a tope, intensamente. Algunas veces me dicen que soy un poco intensa, pero a mí me parece que eso es un piropo. E.P.: Hemos empezado con un tema de seguridad y a lo mejor acabamos con una charla de filosofía jajaja. Yo me voy con una lección aprendida hoy. Si pudieras conseguir lo que quieras sin límites, por ejemplo, de aquí a 10 años, ¿dónde quieres posicionar a Women4Cyber? E.O.: Me gustaría que nuestra labor para incorporar más talento femenino no fuera necesaria, en el sentido de que desapareciera la necesidad de atraer y desarrollar este talento porque hay escasez, sino trabajar para hacernos más fuertes y para potenciar, no porque necesitemos que realmente ese talento diverso esté en las organizaciones, porque ya no es necesario. Hemos trabajado muchísimo, de ese 11% con el que empezamos, que nos sentimos que lo hemos hecho con nuestras propias manos, en España somos un 31% de mujeres trabajando en el mundo de la ciberseguridad, que está bastante mejor que en el resto del mundo, donde ahora mismo se calcula que es un 24% o 25%, dependiendo del estudio que leas. Yo creo que ese 9% que nos falta para llegar a un 40%, que es cuando consideramos que no hay ya ninguna brecha y que no nos falta ese talento diverso, nos va a costar más. Sin embargo, me encantaría que no tuviéramos que estar hablando todavía de que nos falta talento diverso, sino de que Women4Cyber exista para apoyar, para desarrollar las carreras y para hacer una comunidad donde podamos compartir todas estas nuevas tecnologías. Entre el mundo de la ciberseguridad, el impacto de la Inteligencia Artificial en la ciberseguridad, el impacto de la computación cuántica también… Me gustaría que nuestra labor sea para desarrollarnos y no para incorporarnos porque somos escasas. Me encantaría que eso ocurriese el año que viene, pero no vamos a ser tan ambiciosas, a ver si llegamos a conseguirlo en tres años, por ejemplo. E.P.: ¡Claro! Y dime Edu, ¿tienes alguna persona en mente que te encantaría que fuera Embajadora de Women4Cyber que sea como más “inaccesible”? Alguien que quisieras que estuviera, no digo sólo de España, sino de todo el mundo. E.O.: ¡Christine Lagarde, me encantaría! También puestos a pedir, Kamala Harris. Al final cuando vemos más mujeres en el liderazgo también se va haciendo el camino y esa es una de las misiones de Women4Cyber, visibilizar y ser referentes que ayudan a que las jóvenes y mujeres que están en otros sectores digan: “qué interesante, me gustaría estar ahí”. Por eso me encanta tu historia, Eva, si tienes ganas, si quieres formarte y si quieres aprender… Este es un mundo apasionante con muchos referentes. ¡Al igual, mañana veo también a la Reina Leticia! E.P.: ¡La Reina Letizia! Madre mía, tampoco me extrañaría verte dentro de un año en Linkedin anunciando nuevas Embajadoras y que aparezcan Kamala Harris y Christine Lagarde, jajaja. E.O.: Bueno, yo soy perseverante. Ya nos lo dijo Carme Artigas también, que nos gustó que estuviera también en una cybertalk y al final lo conseguimos. Porque con perseverancia y con ganas se consigue todo. E.P.: Es que son referentes, yo por ejemplo, la charla de Carme Artigas la recuerdo como súper referente, de decir: “ostras, ¡por ahí es el camino!”. E.O.: Bueno, tú también, porque tu cybertalk también ha sido una de las más inspiradoras y de la que muchas personas, e incluso muchos hombres, se han sorprendido. En tu charla comentaste que pensabas que tu gran debilidad era el ser periodista, estando en un mundo mucho más técnico, pero luego resulta que es de tus mayores fortalezas. Eso es algo que muchas veces no pensamos, que se pueden transformar las cosas y que con nuestras ganas en nuestro trabajo se puede lograr todo. E.P.: Te voy a dar las gracias por esto que me acabas de decir que es un piropazo. Yo ahora te voy a decir lo que tú dices siempre en cada evento al que vamos cuando va a terminar y eres moderadora, cuando nos dices a los ponentes: “¡hay que terminar con un tweet!”. Te voy a pedir un tweet, pero te voy a pedir que lo enfoques a qué tenemos que hacer como individuos para que esto cambie, para aportar y para trabajar uno de Women4Cyber. E.O.: Una cosa que llevo muy dentro y que nos podemos llevar de esta charla, y no solamente para Women4Cyber sino para todo, es “seamos el cambio que queremos ver en el mundo”. Yo creo que eso es súper importante, porque si nosotros vemos algo que queremos que cambie y nos ponemos con nuestras propias manos a ser agentes de cambio, el mundo será un poquito mejor, o un poquito más como lo queremos ver. E.P.: ¡Qué bonito! Nos lo apuntamos. ¿Qué vas a hacer ahora cuando salgas de aquí? ¿Qué tiene que hacer la Presidenta de Women4Cyber? E.O.: Tengo que organizar un CISO Summit, luego tengo una comida con alguna de las entidades colaboradoras que tenemos de Women4Cyber y luego tengo que preparar una mesa redonda que tenemos del impacto de la Inteligencia Artificial en la ciberseguridad que tenemos mañana con una de nuestras empresas colaboradoras. E.P.: Volver al cole despacio y volver progresivamente a la actividad no existe, ¿no? ¡De repente todo de golpe! E.O.: ¡Hay que vivir la vida intensamente, que es muy corta! E.P.: Muchísimas gracias Edu, y muchísimas gracias a CyberLideria MGZN por darnos la oportunidad de hablar aquí. E.O.: Ha sido un placer este ratito contigo Eva, como siempre. Un gran abrazo y hasta siempre.
14 Noviembre 2024
Rincón del CISO
CyberLideriaMGZN entrevista a César Romera, Vicepresidente de Marketing y Desarrollo de Negocio en Kyndryl España y Portugal. CyberLideria MGZN: ¿Qué te motivó a escribir El arte de renacer? ¿ hay un momento específico que te inspirara a plasmar tus ideas en el libro? César Romera: Siempre he tenido en la cabeza compartir el tesoro de la vida que había descubierto. Mi descubrimiento era como teniendo paz interior adquieres una gran libertad ante los acontecimientos de la vida que te hacen ser una persona mucho más disfrutona a la vez que serena y feliz ya que eres consciente que no eres dueño al 100% de tu destino pero si eres dueño de cómo vivir todo lo que te ocurre sacando de todo un aprendizaje. Es pasar del por qué al para qué de los acontecimientos. Entender esto cambia tu vida y tenía la necesidad de compartir esta experiencia. Creo que parar e interiorizar esta forma de vivir te ayuda a salir de la rueda del hámster donde es muy fácil meterse y pasar tu existencia C.M.: ¿Cómo ha sido tu experiencia como escritor? ¿ pensabas antes en escribir un libro o fue una idea reciente? C.R.: Mi experiencia ha sido muy bonita. Ha sido un proceso que ha fluido de una forma muy natural y relajada. Yo tenía mis pensamientos y experiencias escritas desde hace tiempo y las iba actualizando. En la presentación del libro de un amigo, a principio de año conocí a mi editor y compartí con el mis ideas, le gustaron y se ofreció a editarme. En 8 meses salió publicado el libro C.M.: Como Vicepresidente de Marketing y Desarrollo de Negocio de Kyndryl y padre de familia numerosa tu vida debe ser muy intensa. ¿Cómo lograste equilibrar esta faceta profesional y personal con el proceso creativo de escribir un libro? C.R.: Tenía todo en mi cabeza y en mi corazón. Me gustaba escribir y estructurar mis ideas. El día tiene 24 horas y es perfecto. Es claramente un tema de prioridades. Te diré que no veo pantallas por la noche e intento minimizar mi tiempo con pantallas el fin de semana. Me acuesto pronto y madrugo, esto te regala mucho tiempo de calidad para hacer cosas que te gusten. Mi esposa es mi inspiración por su hábitos, estilo de vida y gestión mental, ella escribió un libro hace tres años, tenerla cerca me ha ayudado mucho la verdad. C.M.: ¿Qué papel juegan tus propias experiencias de vida en los temas que trata el libro? C.R.: Juegan todo el papel. No podría hablar de cosas que no he vivido. He intentado hablar de aspectos vitales de nuestro día a día con un fondo académico o científico , pero sobre todo existencial con hechos concretos de mi vida. Me abro bastante a la hora de compartir temas profesionales y sobre todo personales. Ahí es donde creo puedo dar más valor. C.M.: Mencionas cuatro inteligencias clave (física, social, mental y espiritual) para alcanzar una vida plena. ¿Podrías contarnos más sobre cómo llegaste a identificar estas cuatro como esenciales? C.R.: Se trata del Mente, Cuerpo y Alma de toda la vida explorado por filósofos, humanistas, religiosos y eruditos de distinta índole. Leí hace unos años un proverbio indio que dice que cada persona es una casa con cuatro habitaciones: una física, una mental, una emocional y una espiritual. La mayoría de nosotros tendemos a vivir en una habitación la mayor parte del tiempo, pero, a menos que entremos en todas las habitaciones todos los días, aunque solo sea para ventilarlas, no somos una persona completa. Esta visión del ser humano me inspiró y conectó mucho con mis hábitos y me di cuenta de que las visitas a estas habitaciones eran mi estilo de vida. Este recorrido por tu interior y tus potenciales capacidades te hace ser más libre y más inteligente y de ahí fluyó la narrativa de mi libro. C.M.: ¿Cómo crees que los cambios en el entorno laboral y personal de las personas afectan su capacidad para conectar con estas inteligencias? C.R.: Justamente los cambios en tu entorno laboral y personal son los que nos llevan al caos diario, entendiendo por caos todo aquello que no controlas. Ejercitar las 4 inteligencias te ayudan a tener una adaptabilidad magistral ante los cambios, sobre todo los que no te gustan. Adaptarse a un cambio que te gusta es muy fácil pero las 4 inteligencias te ayudan a integrar y aprender con sabiduría de lo que acontece en tu vida, pero no te gusta o no entiendes. La dificultad natural del ser humano para aceptar lo que no le gusta es un motor maravilloso para buscar ayuda en las 4 inteligencias. C.M.: ¿Qué papel crees que juega el desarrollo personal en el éxito profesional, según la filosofía que propones en el libro? C.R.: Pienso que hay un vaso comunicante fuerte y directo entre tu vida profesional y personal. Una vida personal rica, plena y llena te hace ser un profesional coherente, alegre, libre e inspirador. Esta conexión cuanto más directivo eres pienso que es incluso más fuerte y relevante. C.M.: ¿Has visto ejemplos de personas o equipos en el ámbito empresarial que aplicaron estos conceptos y experimentaron una transformación significativa? C.R.: Sí, he visto muchos, pero desgraciadamente he visto esta transformación de forma reactiva . Personas que han buscado crecer espiritualmente, familiarmente o que han buscado las bondades del deporte cuando han tenido algún problema o cuando han descubierto que centrarse solamente en aspectos de su vida materiales o exclusivamente profesionales, no les hacía felices o dejaban muchas cosas por el camino. En mi libro invito a descubrir la belleza de todas nuestras capacidades de forma proactiva. Nunca es tarde, se trata de creer que puedes renacer todos los días. Me encantaría que mi libro active alguna tecla para descubrir las múltiples facetas de la vida que te pueden ayudar a vivir de otra forma mucho más serena, en paz y feliz. C.M.: ¿Qué recomendación le darías a alguien que quiere empezar un proceso de transformación personal pero no sabe por dónde comenzar? C.R.: Primero le felicitaría por querer empezar. Esto es lo más importante y lo más difícil porque se requiere un acto de humildad profundo y reconocer que algo de tu vida es mejorable. Una vez hecha esta reflexión, mi recomendación sería empezar poco a poco. Una pequeña acción transformada en un hábito puede tener un efecto increíble. He intentado escribir un libro muy práctico donde te propongo varias pequeñas acciones para desatar cada inteligencia. Escoge pequeños cambios y disfruta del viaje apasionante del arte de renacer. https://amzn.eu/d/0OqudPV
13 Noviembre 2024
Jarana
BT Group nombra a Sara Lasso de la Vega como nueva Security Sales Specialist en europa, tras este nombramiento Sara ha querido compartir este mensaje. "Muy feliz de compartir hoy que he empezado en un nuevo puesto de Security Sales Specialist para Europa en BT Group! Gracias a Cecile Fache, Torsten Jüngling y Héctor Guantes por la oportunidad. Estoy segura de que nos esperan muchos éxitos!"
13 Noviembre 2024
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- PFU (EMEA) Limited y FUNDACIÓN JUAN XXIII, entidad sin ánimo de lucro que lleva más de 55 años trabajando para la inclusión sociolaboral de personas en riesgo o situación de vulnerabilidad psicosocial, han formado una alianza estratégica para promover sus servicios de digitalización inclusivos principalmente en el ámbito de los recursos humanos. Este acuerdo de colaboración entre ambas entidades se ha anunciado con motivo de las ferias Accountex España, referente en el sector de los despachos profesionales y la gestión empresarial, y HR Expo, la primera a gran escala centrada en la gestión de personas, que se celebrarán los días 6 y 7 de noviembre en IFEMA Madrid. “En los departamentos de recursos humanos de grandes empresas, la transformación digital se ve lastrada por la gran cantidad de expedientes en papel que conviven con otros expedientes digitalizados, siendo lo habitual encontrar expedientes híbridos donde parte de la información de una persona está en papel y la otra online”, explica Jesús Cabañas, director regional de PFU (EMEA) Limited - A RICOH company. “La digitalización no significa eliminar por completo los documentos en papel, pero sí hacerlo de algunos procesos para agilizarlos; y que el personal pueda integrar todas las fuentes de información existentes para mayor fiabilidad, accesibilidad e inteligencia organizacional”. Este acuerdo entre PFU (EMEA) Limited y FUNDACIÓN JUAN XXIII permitirá a las empresas completar su proceso de transformación digital en el área de gestión y administración de personal mediante el uso de las mejores herramientas de digitalización y la contratación de servicios de un Centro Especial de Empleo. El área de Digital Data de FUNDACIÓN JUAN XXIII podrá atender de manera integral las necesidades de empresas en cuanto a digitalización documental de los expedientes, indexación de la información e integración de los expedientes digitalizados en plataformas de gestión de recursos humanos. Igualmente, en caso de ser necesario, la contratación de la custodia y la conservación de documentos permitiría eliminar todas las estanterías y archivadores llenos de expedientes de recursos humanos tan fuera de lugar en las oficinas modernas. Dentro de esta misma solución, la avanzada tecnología de los escáneres profesionales RICOH en combinación con el software PaperStream Capture garantizan asimismo una captura de datos óptima a partir de imágenes digitalizadas, además de su procesamiento, extracción y clasificación de manera eficiente, rápida y segura. “Otra de las ventajas de contar con nuestros servicios de Digital Data y la tecnología de PFU (EMEA) Limited es que las empresas podrán cumplir con la Ley General de Discapacidad (LGD) y estarán apoyando la inclusión de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Esto sin perder la perspectiva de que conseguirán un modelo donde el 100% de los expedientes y la información asociada estará ya en formato digital”, apunta Salud Martín, directora de Digital Data de FUNDACIÓN JUAN XXIII. “Toda empresa con 50 o más trabajadores tiene que cumplir con la LGD, que establece que se debe reservar un 2% de puestos de trabajo para personas con discapacidad o colaborar con un Centro Especial de Empleo como es nuestro caso. A través de estas colaboraciones podemos innovar y aportar ese importante valor social a partes iguales”, añade.
13 Noviembre 2024
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El estudio impulsado por la consultora tecnológica Grupo Aitana - Opentix revela que una amplia mayoría de las empresas, el 79%, considera beneficiosa la implantación de estas normativas. Grupo Aitana – Opentix, compañía de consultoría tecnológica para grandes empresas, pymes, autónomos y despachos profesionales, ha dado a conocer los resultados del barómetro de adaptación de las pymes españolas a las leyes Antifraude y Crea y Crece. Elaborado durante los meses de junio y julio de 2024, ha contado con la participación de 300 profesionales de pymes españolas de diversos sectores de actividad, con hasta 250 empleados e implantación geográfica local, nacional o multinacional. Moderado grado de conocimiento de las nuevas normativas Los encuestados declaran un conocimiento limitado de ambas normativas. Mientras la Ley Antifraude (Ley 11/2021, de 9 de julio), de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, es conocida en profundidad por un 35% de los encuestados, la Ley de Creación y Crecimiento de Empresas (“Ley Crea y Crece” 18/2022, de 28 de septiembre) dirigida a facilitar la creación de empresas, reducir obstáculos regulatorios, luchar contra la morosidad e impulsar su expansión, es únicamente conocida a fondo por un 29% de los participantes. Adaptación, una asignatura todavía pendiente En conjunto, sólo un 16% de las compañías encuestadas afirma cumplir todos los requisitos de ambas normativas. Y entre aquellas empresas que aún no se han adaptado completamente, el 83 % planea hacerlo en un plazo máximo de 12 meses. Respecto al grado de cumplimiento frente a la Ley Antifraude, un 56% de los encuestados que conocen la norma afirman cumplir todos los requisitos obligatorios, mientras un 33% presenta un grado de adaptación intermedio, cumpliendo sólo algunos de los requisitos planteados por la ley. Tan sólo un 5% de los encuestados afirma no cumplir los requisitos y no tener un plan definido para hacerlo. Con relación ala Ley Crea y Crece, un 55% de los profesionales que conocen la normativa declaran cumplir actualmente todos sus requisitos obligatorios. Un 36% sostiene no cumplir los requisitos, pero tener un plan definido para lograrlo. Mientras que el 9% restante destaca no cumplir los requisitos y no tener un plan para conseguirlo. Por último, respecto al esfuerzo que está suponiendo para las empresas, un 50% percibe un esfuerzo medio en este proceso. Para un 31%, el esfuerzo de adaptación ha sido alto, tanto en tiempo como en recursos económicos. Por su parte, un 19% considera que el impacto en tiempo y presupuesto no ha sido significativo. Según Daniel Segarra, CEO del Grupo Aitana – Opentix, “el estudio muestra un escenario donde la mayoría de las pymes aún necesitan adaptarse a importantes normativas fiscales y empresariales. Es esencial que, como líderes del sector tecnológico, proporcionemos las herramientas y el conocimiento necesarios para que las pymes no solo enfrenten estos desafíos, sino que los conviertan en oportunidades para su crecimiento y desarrollo sostenible”. “La adaptación a las leyes Antifraude y Crea y Crece no es sólo una cuestión de cumplimiento, sino una oportunidad estratégica para las pymes de optimizar sus procesos y estructuras. Estamos aquí para apoyar a cada empresa en este viaje de transformación, asegurando que cada paso hacia la conformidad sea también un paso hacia una mayor competitividad y éxito en el mercado” finaliza Daniel Segarra.
13 Noviembre 2024
Jarana
Una buena idea puede cambiarlo todo. Si quieres tener ideas poderosas y comunicarlas de manera efectiva para conseguir un cambio de conducta o modificar las opiniones de tus empleados, compradores, hijos, lectores o alumnos, Ideas que pegan es tu libro. Provocativo, de amplias miras y divertido, los autores muestran los principios vitales de las ideas ganadoras a través de seis claves concretas para hacer que tus mensajes sean pegadizos. Ilustrado con ejemplos de sectores muy diversos —negocios, publicidad, educción, movimientos sociales, etc.—, los hermanos Heath explican por qué algunas ideas triunfan y otras fracasan en el intento. Traducido a más de 25 idiomas, Ideas que pegan es un éxito de ventas en todo el mundo que está ayudando a miles de profesionales del marketing, creativos, ejecutivos de cuentas del mundo de la publicidad, directores de Comunicación, directivos en general y a todas aquellas personas que quieren hacer que sus mensajes lleguen, impacten y se peguen en la memoria. Chip Heath y Dan Heath
12 Noviembre 2024
Jarana
David López Maganto era director de Innovación de Sisteplant desde 2021, cargo que ha compaginado con el de director de la Oficina de Gestión de Proyectos de Operaciones. Anteriormente ha desempeñado diferentes posiciones en Sisteplant, desde Dirección de Proyectos, Desarrollo de Negocio e Industrialización de nuevos servicios. Bajo su dirección, en estos años se han desarrollado algunos de los proyectos de innovación más ambiciosos de Sisteplant, centrados en la aplicación de Inteligencia Artificial y Robótica en el ámbito de las operaciones industriales, así como su integración con los sistemas MES (Captor®) y CMMS (Prisma®) de Sisteplant, para dotarlos de capacidades diferenciadoras en el mercado.
12 Noviembre 2024
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El año 2025, en el que Gartner pronosticaba que el 95% de las interacciones con los clientes se gestionarían a través de canales digitales, ya está aquí. Bajo este contexto, la irrupción de la inteligencia artificial ha puesto el mundo patas arriba y ha permitido a las compañías llevar un paso más allá la digitalización de su atención al cliente. De hecho, según Salesforce, el 79% de las organizaciones de comercio electrónico en España ya están utilizando tecnología de IA en 2024. Y es que tal y como explican desde Wehumans, la solución de humanos digitales de Abai, la demanda del mercado y la explosión de nuevas tecnologías han permitido la evolución desde los chatbots hasta su versión más avanzada, los agentes de inteligencia artificial capacitados para desarrollar una conversación humana. Así, frente a los chatbots tradicionales, Statista apunta que el 70% de los ecommerce ya confían en el impacto positivo que los humanos digitales tienen en la atención al cliente. En concreto, las áreas en las que IA podría tener un mayor impacto para el comercio electrónico son la personalización (70%), la búsqueda en el sitio web (54%), el marketing (43%), la atención al cliente (34%) o las ventas (28%). Tal es así que el impacto de la IA se está haciendo patente en temporadas de picos de ventas online, como son el Black Friday y la campaña de Navidad. En este sentido, más del 17% de todos los pedidos navideños realizados en noviembre y diciembre de 2023 fueron influenciados por la IA, tal y como analizaban desde Salesforce, lo que se tradujo en ventas por un valor total de 199.000 millones de dólares impulsadas por IA. Además, durante la Cyber Week del mismo año, las ventas online influenciadas por IA alcanzaron los 51.000 millones de dólares. El sector retail impulsa el crecimiento del mercado de los humanos digitales Entre los sectores que aplican la inteligencia artificial, el retail destaca por su potencial de crecimiento. En concreto, y tal como analiza McKinsey, el sector retail podría obtener un impulso de 310.000 millones de dólares al poder automatizar con IA generativa diversos aspectos de la atención al cliente, el marketing, las ventas y la gestión de inventarios y de la cadena de suministro. Así, en el contexto de frenética transformación digital, el siguiente paso en la evolución de las soluciones de IA para el sector retail pasa por la mejora de las ofertas personalizadas a los clientes y por la optimización el marketing y las ventas. Entre estas soluciones destacan los humanos digitales (avatares de IA), cuyo mercado está experimentando el crecimiento de valor de 21,50 mil millones de dólares en 2023 hasta las previsiones de unos 454,75 mil millones de dólares en 2031. Precisamente, uno de los principales impulsores de esta expansión es el comercio minorista y electrónico, que lidera la implementación de esta tecnología (26,22%) por delante de otros segmentos como entretenimiento, educación y automoción, entre otros, según un estudio de Kings Research. Los humanos digitales transforman la experiencia de los clientes En este contexto, Wehumans, ha desarrollado unos avatares especializados en eCommerce y retail con el objetivo de transformar el proceso de venta en soluciones inteligentes que ayudan a las marcas a alcanzar sus objetivos comerciales a través de la mejor experiencia de cliente final. Los humanos digitales están alimentados por tecnologías de IA generativa que combinan las mejores características de los Large Language Models (LLMs) para lograr un procesamiento de datos multimodal y una interacción efectiva con el avatar. Gracias a esta tecnología, los humanos digitales ofrecen recomendaciones de productos personalizadas basándose en los dato del usuario, realizan un filtrado inteligente de productos según colores, nombres o precios, asisten en la selección de tallas y otras variantes, procesan pedios y pagos dentro del widget, gestionan el carrito de compras y checkout, ofrecen información sobre envío y devoluciones y realizan seguimiento post venta. “Creamos humanos digitales para reinventar la experiencia de usuario garantizando una atención personalizada 24/7, incrementado el valor promedio de los pedidos y generando una mayor confianza al permitir “probar” virtualmente los productos antes de la compra”, afirma Carlo Villegas, responsable de la unidad de negocio de Wehumans. “Uno de nuestros proyectos más destacados es el clon del mítico futbolista Mágico González que hemos diseñado para el Cádiz CF. Este avatar es capaz de responder a los seguidores del Cádiz preguntas relacionadas con la gestión de los abonos o conocer los horarios de los partidos y de vender productos del club, como camisetas“.
12 Noviembre 2024
Jarana
Ametic elegía a su nuevo presidente, el encargado de representar los intereses de la industria digital en nuestro país. Y tras una campaña disputada y controvertida, Francisco Hortigüela se impuso a Ezequiel Navarro. Sonriente y relajado como quien ha vuelto de una ardua batalla, el nuevo presidente de Ametic no elude ninguna cuestión relativa a la campaña en la que ha competido, el programa que seguirá para reimaginar la estructura y misión de la patronal o sus objetivos cuantitativos para recuperar a los asociados que la patronal ha ido perdiendo en los últimos meses.
11 Noviembre 2024
Jarana
¿Sabías que las empresas que han incorporado la sostenibilidad en su estrategia de marca obtienen de media un 22 % más de crecimiento? ¿Que las marcas que practican greenwashing y son percibidas como no transparentes pierden hasta un 20 % de su valor? ¿O que la sostenibilidad es cada vez más un criterio imprescindible para que una marca sea considerada como opción por los clientes? ¿Estás al tanto de que la normativa en sostenibilidad no solo afecta a grandes empresas, sino también a toda su cadena de suministro? La sostenibilidad se ha convertido en un imperativo para todas las empresas. Independientemente de su tamaño o sector, bien por convencimiento, por demanda de los clientes o por normativa legal, deberán acreditar prácticas sostenibles ESG. En este contexto, las ganadoras serán aquellas que sepan capitalizar sus esfuerzos en sostenibilidad para fortalecer su marca. Este libro ofrece un modelo eficaz y práctico para incorporar la sostenibilidad en la estrategia de marca, paso a paso, en todo tipo de empresas. Además, proporciona a empresarios y directivos las claves necesarias para fortalecer y diferenciar su marca en un mercado cada vez más competitivo. El autor presenta también valiosos aprendizajes a través de los casos de marcas que ya lo han logrado, como Roca, Meliá Hotels International, Hijos de Rivera (Estrella Galicia), Ferrer, Ecoalf, Istobal, Vicky Foods, Triodos Bank, Zamora Company, Heura Foods, Aenor, Aranco, Sacyr, Naturgy, entre otros.......«Una obra fundamental para abordar de una forma práctica, efectiva y auténtica la estrategia de sostenibilidad desde el punto de vista de la marca. Y una herramienta de gran utilidad para aquellos que realmente crean que una estrategia de sostenibilidad honesta y relevante puede y debe convertirse en una nueva ventaja competitiva para el negocio.Gonzalo Brujó, CEO global de Interbrand Emilio Llopis
11 Noviembre 2024
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