Sin categoría
Foundever, compañía referente en experiencia y atención al cliente en todo el mundo, anuncia su alianza en España con la Fundación Inspiring Girls para la promoción de la igualdad y lucha por deconstruir los estereotipos de género, animando a las niñas a alcanzar sus aspiraciones en diversos sectores profesionales. Tras el éxito de su colaboración en Portugal, Foundever colaborará con esta entidad sin ánimo de lucro para mostrar a las niñas en nuestro país que hay innumerables opciones de carrera profesional que pueden seguir sin que el género sea una limitación para alcanzar sus metas. Para conseguirlo, Inspiring Girls apuesta por poner en contacto a niñas en edad escolar con mujeres profesionales de todos los sectores, acercándoles a referentes femeninos que les sirvan de ejemplo. Así, una serie de voluntarias de Foundever participará en esta dinámica a través de charlas y talleres en escuelas para inspirar a las alumnas y orientarles en su formación y aspiraciones profesionales. Esta red de voluntarias compartirá su experiencia poniendo el foco en transmitirles valores como el esfuerzo y la constancia, para que apunten alto y estén seguras de que pueden ser lo que ellas quieran. De este modo, Foundever, que tiene presencia en más de 60 idiomas y más de 150,000 empleados en todo el mundo, da un paso adelante en su compromiso social al apoyar iniciativas que fomenten el desarrollo profesional y la igualdad de género en España. Gema Marín, VP Operation & Country Leader de Foundever en España, señala que “en Foundever, la igualdad de género es un compromiso que forma parte de nuestra esencia. Por eso, esta alianza nos entusiasma, ya que representa una manera adicional de promoverla y darle visibilidad, no solo dentro de la compañía, sino también generando un cambio social positivo y tangible. Creemos que Inspiring Girls es el socio ideal para alcanzar a niñas y jóvenes, destacando referentes femeninas en sectores en crecimiento como el nuestro y fomentando la creación de nuevas oportunidades para las futuras generaciones de mujeres”. Por su parte, Marta Pérez Dorao, presidenta de la Fundación Inspiring Girls, ha añadido que valoran inmensamente esta colaboración, ya que a las niñas les faltan referentes en múltiples sectores pero especialmente en este, y ven algunas profesiones, como las STEM, como muy abstractas, y alejadas de sus intereses. En Inspiring Girls contribuimos a mostrar a las niñas la utilidad de las STEM para mejorar la vida de las personas, y de paso enseñarles la gran cantidad de opciones profesionales que existen, a través de mujeres referentes.
26 Noviembre 2024
Jarana
asumirá el cargo de Vicepresidente de CyberResiliencia, un rol clave dentro de la organización, este nombramiento representa una nueva etapa en la misión de la compañía de asegurar sistemas cada vez más complejos, mientras continúa innovando en el ámbito de la ciberseguridad. Kyndryl confía en que este nombramiento impulsará su misión de ofrecer soluciones innovadoras y seguras, trabajando en estrecha colaboración con equipos talentosos y dedicados.
26 Noviembre 2024
ESG
Las nuevas normas tienen por objeto hacer que las actividades de calificación en la UE sean más coherentes, transparentes y comparables con el fin de aumentar la confianza de los inversores en los productos financieros sostenibles. El Consejo ha adoptado un nuevo reglamento sobre las actividades de calificación ambiental, social y de gobernanza (ESG). Las nuevas normas tienen por objeto hacer que las actividades de calificación en la UE sean más coherentes, transparentes y comparables con el fin de aumentar la confianza de los inversores en los productos financieros sostenibles. Las calificaciones ESG proporcionan una opinión sobre el perfil de sostenibilidad de una empresa o un instrumento financiero, evaluando su impacto en la sociedad y el medio ambiente y su exposición a los riesgos asociados a cuestiones de sostenibilidad. Las calificaciones ESG tienen un impacto cada vez más importante en el funcionamiento de los mercados de capitales y en la confianza de los inversores en los productos de inversión sostenibles. Las nuevas normas tienen por objeto reforzar la fiabilidad y comparabilidad de las calificaciones ESG mejorando la transparencia e integridad de las operaciones que llevan a cabo los proveedores de calificaciones ESG y previniendo posibles conflictos de intereses. En particular, los proveedores de calificaciones ESG establecidos en la Unión deberán estar autorizados y supervisados por la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA). Tendrán que cumplir los requisitos de transparencia, en particular en lo que respecta a su metodología y fuentes de información. Los proveedores de calificaciones ESG establecidos fuera de la Unión que deseen operar en la Unión deberán obtener una aprobación de sus calificaciones ESG por parte de un proveedor de calificaciones ESG autorizado por la UE, un reconocimiento basado en un criterio cuantitativo o estar incluidos en el registro de la UE de proveedores de calificaciones ESG sobre la base de una decisión de equivalencia. El reglamento introduce como principio una separación de negocios y actividades para evitar conflictos de intereses.
26 Noviembre 2024
Jarana
Hyundai Motor Company ha confirmado que José Muñoz asumirá como nuevo consejero delegado global el próximo 1 de enero de 2025, sucediendo a Jaehoon Chang, quien será ascendido a vicepresidente. En su nuevo puesto, Muñoz supervisará la ejecución de la visión centrada en el cliente de Hyundai, enfocándose en áreas clave como movilidad avanzada, electrificación y tecnología de hidrógeno. Su objetivo será consolidar la posición de la empresa como referente global en innovación y sostenibilidad. Desde su incorporación en 2019, Muñoz ha desempeñado múltiples funciones estratégicas, incluyendo la dirección de las operaciones globales y el liderazgo de Hyundai y Genesis Motor en Norteamérica. Durante su gestión, impulsó las ventas y la rentabilidad de ambas marcas, logrando resultados récord.
25 Noviembre 2024
Sin categoría
La compañía de navegadores Opera, con sede en Oslo, y Spotify, el servicio de streaming de audio más grande del mundo, se han asociado para facilitar más que nunca a los usuarios escuchar su música, podcasts y audiolibros favoritos mientras navegan. Con esta alianza, Spotify se convierte en el servicio de streaming predeterminado del reproductor de música del navegador principal de Opera, Opera One. Los usuarios de Opera tendrán la oportunidad de acceder a Spotify Premium de forma gratuita durante un tiempo limitado, lo que les permitirá disfrutar de música sin anuncios, descargar listas de reproducción y álbumes para escuchar sin conexión, así como beneficiarse de una mayor calidad de audio, entre otras ventajas. “A la gente le encanta escuchar música y podcasts desde el ordenador. Ahora, con Spotify en la barra lateral de Opera One, todo está al alcance de la mano: puedes comprar, escribir o planificar un viaje sin tener que dejar de escuchar tu música y audio favoritos gracias al reproductor multimedia flotante del navegador”, comenta Joanna Czjka, directora de Producto en Opera Una encuesta realizada por Opera, muestra que el 66% de los participantes escucha música en sus móviles incluso cuando están usando el ordenador de sobremesa, y el 89% considera que esto les permite tener la música siempre accesible sin necesidad de cambiar de pestañas, aplicaciones o buscar en sitios web. Al preguntarles qué ventajas tendría para ellos contar con un reproductor de música integrado en el navegador, el 66% indicó que así evitarían distracciones al cambiar ventanas y podrían controlar la música de forma más sencilla mientras realizan otras tareas. Opera y Spotify han unido fuerzas para dar respuesta a esta necesidad. El nuevo reproductor de música, con Spotify como servicio de streaming predeterminado, se encuentra en la barra lateral del navegador Opera One. Una vez activado, se puede separar y mover libremente por la pantalla, permitiendo al usuario gestionar la música sin interrumpir su navegación. Así, en lugar de alternar constantemente entre la pantalla de la tarea en curso y la música, el reproductor flota en la ventana del navegador. Además, está pensado para quienes asisten a reuniones o llamadas con frecuencia: el audio se atenúa automáticamente, se pausa durante la llamada y se reanuda al terminar. Además de que Spotify se convierta en el reproductor de música predeterminado en la barra lateral de Opera One, los usuarios españoles tendrán la oportunidad de disfrutar de 3 meses gratuitos de Spotify Premium, si aún no son suscriptores. Esta promoción está actualmente disponible para Opera One, si bien se ampliará a Opera para Android a principios de 2025.
25 Noviembre 2024
Rincón del CISO
Samira Brigüech, Editora CyberLideria MGZN entrevista a Enrique Ávila Director del Centro de Análisis y Prospectiva de la Guardia Civil. Samira Brigüech: Me gustaría preguntarte en qué consiste tu trabajo, Enrique. Concretamente, ¿cuál es tu posición en la Guardia Civil?, y también, si no te importa contarnos, ¿qué es lo que más te gusta de tu trabajo? Enrique Ávila: Es una posición extraña, porque es algo que se está introduciendo. La Guardia Civil, en un ejercicio de innovación hace ya 25 años, creó un Centro de Análisis y Prospectiva (CAP), que yo dirijo. Este centro es el sueño de cualquier adolescente aficionado a la ciencia ficción, pues nos dedicamos a analizar el entorno, a intentar previsualizar lo que serían amenazas emergentes en materia de seguridad para anticiparnos a las mismas, por lo tanto, es un ejercicio un poquito de ciencia ficción. Nosotros generamos escenarios posibles, plausibles o probables y proponemos la adopción de determinadas medidas y políticas relacionadas con la seguridad pública. La Guardia Civil fue creada precisamente para proteger los caminos y ahora, parte de los caminos se desarrollan en el ciberespacio. Ese tránsito de mercancías y personas también tiene que ser protegido desde la seguridad pública por parte de la Guardia Civil. Lo que más me gusta de mi trabajo es la creatividad, el poder estar analizando ese entorno, el poder ser espectador y, al mismo tiempo, actor de esos avances y de esa tecnología que se está desarrollando, y que nos permite intentar manejar la complejidad. Todas las instituciones y formas políticas lo que intentan es manejar esa complejidad, hemos generado capas de complejidad y nuestras sociedades se han estructurado en base a esas capas cada vez más difíciles de manejar y gracias a la tecnología, gracias a la anticipación, podemos defendernos mejor en ellas. S.B.: Danos un ejemplo, Enrique, porque hay mucha gente que no va a entender, ya que es muy complejo y muy sofisticado lo que hacéis, ¿nos puedes hacer como una foto para que lo visualicen? E.A.: Por ejemplo, llevo ya 35 años en este negocio, cuando se empezó a hablar de ciberseguridad hace 10 años, la propia Unión Europea se refería a la seguridad informática y todo lo relacionado con esto. En un momento dado se dieron cuenta de que los casos de delitos informáticos se iban a empezar a generar de forma masiva en las redes y que se necesitaba desarrollar capacidades investigadoras por parte de nuevas cohortes de agentes en este nuevo escenario que suponía el ciberespacio. Entonces, en un ejercicio prospectivo que se hizo a nivel de toda la Unión Europea y en el que hubo participación de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se consideró que había que empezar a establecer alguna política pública o acción formativa especializada para empezar a formar nuevas cohortes de agentes que no sólo supiesen investigar un escenario de crimen clásico, sino también un escenario de cibercrimen. Y así empezamos, ya hace 10 años, a formar cohortes especializadas de agentes que son capaces de investigar el escenario del cibercrimen. Tal es así que la Guardia Civil ha formado ya a más de 250 agentes estos últimos 10 años, lo suponen muchos agentes con capacidades para hacer investigación en escenarios de cibercrimen muy complejos y que cada día lo son más. S.B.: Cada día son más sofisticados y más complicados. Creo que a lo largo de tu carrera profesional te habrás enfrentado a muchos retos importantes. ¿Recuerdas alguno especialmente desafiante? ¿Podrías contarnos cómo lo superaste? E.A.: Recuerdo muchos retos desafiantes, ya que he estado prestando servicio en varias instituciones, como el Ministerio del Interior, el Tribunal Constitucional y la Guardia Civil. Respecto a las tres instituciones, podría contar mil casos desafiantes, pero por tema de seguridad pública y seguridad nacional, estarían clasificados. Por lo tanto, no puedo contarlos. S.B: ¿No hay alguno que puedas desclasificar? E.A.: Por ejemplo, en el Ministerio del Interior se organizan las elecciones. Imagínate un escenario hipotético donde hemos sufrido el mayor atentado yihadista que ha habido en territorio europeo, y 72 horas después, hay que celebrar unas elecciones donde el componente tecnológico tiene mucho impacto. Esto supone un gran desafío, y esos desafíos se superan con cosas clásicas, con voluntad, con inteligencia y con buenos equipos. También una característica fundamental cuando formas parte de un equipo, es que se tiene que estar bien encuadrado y entrenado. No vale de nada intentar enfrentarse a una situación de crisis sin todo eso porque la situación de crisis es nueva, no la has podido anticipar. Solamente ese encuadramiento y ese entrenamiento continuo nos habilita para tener oportunidades de salir airosos de una situación de crisis en el mundo ciber. Por lo tanto, tienes que tener equipos con voluntad, con inteligencia y con pensamiento lateral, que además estén bien entrenados y bien encuadrados. S.B.: Ya que estamos hablando del mundo ciber ¿qué significa para ti la ciberseguridad? No sé si tienes actualmente algún rol en esta materia, pero sé que lo has tenido en el pasado. E.A.: Sí, durante cinco años he sido el CISO de la Guardia Civil. Además, hace ya cuatro años que pasé a dirigir el Centro de Análisis y Prospectivas, pero todavía tengo un rol lateral en el Centro Nacional de Excelencia en Ciberseguridad, un centro que solamente forma a personal de Fuerzas y Cuerpos en materia de investigación de incidentes ciber. Ese rol colateral de universitario académico es el principal elemento que me sigue conectando con ese mundo ciber. Además, por otro lado, tendríamos las formaciones especializadas que se realizan a través de la propia Guardia Civil, por convenios internacionales, con cohortes de estudiantado de países latinoamericanos. Siempre estamos conectados con Fuerzas y Cuerpos, y siempre conectados con el mundo de la defensa. Sigo en el campo de la parte ciber, aunque no en primera línea. Para mí la ciberseguridad es algo que ha cambiado mucho. Cuando empecé, esto era una cosa de proteger servidores web, porque podía llegar alguien que te hiciera un destrozo al cambiarte una página web. Después empezamos a proteger lo que eran infraestructuras propias, dentro de procesamiento de datos propios, donde se establecía un perímetro de seguridad y se protegían con los recursos que se tuviesen de la mejor manera posible. Pero ese perímetro un día se rompió. Ahora el perímetro es básicamente infinito y todo está conectado tecnológicamente, por lo que ha habido que readaptar el modelo de pensamiento y de análisis de riesgo para que todo lo que manejamos sea considerado como un punto de vulnerabilidad. Incluso eso está cambiando y es algo que llevamos anticipando desde hace varios años. Al expresar esa idea, he introducido el factor humano, ya que todavía somos parte de ese problema y somos un vector de ataque. El 80% de los incidentes tienen un factor humano intermediario. Sin embargo, hace 5 o 10 años ya dimos el paso de tener una algoritmia avanzada que toma decisiones por nosotros de manera automatizada. Eso cambia completamente el panorama, porque ya suponemos que sabemos ciberproteger más o menos un perímetro digital, pero ahora estamos teniendo que aprender a proteger esa algoritmia avanzada de una explotación con fines delictivos o con fines de ganar algún tipo de ventaja económica. El perímetro digital se ha abierto a cosas que no son exclusivamente tecnológicas, sino que también incorporan otros aspectos de lo que antes era un perímetro clásico, incorporado dentro del perímetro de la ciberseguridad. S.B.: Dices que nosotros estamos cada vez más preparados, también que en España somos más conscientes de lo importante que es protegernos, que estamos mejor formados y más preparados. Pero Enrique ¿por qué es España uno de los países más atacados del mundo? E.A.: Quizá esto sucede al ver las métricas porque tenemos más sensores. Lo que hacemos es tener más visión sobre lo que nos pasa. Hay países que obviamente no tienen esta visión sobre lo que les está pasando porque no tienen una sensorización como la que tenemos nosotros, por lo que todo esto pasa desapercibido. Es darle la vuelta al argumento. Si fuésemos más atacados, esto sería porque tenemos algo que nos hace especiales para ser ciberatacados. A mí no se me ocurre nada que nos haga especiales. Eso sí, la labor de nuestro Centro Criptológico Nacional y de nuestro INCIBE es espectacular en ese sentido. Tenemos sistemas de sensorización que sí que nos permiten, en un momento dado, darnos cuenta de que estamos siendo ciberatacados. Obviamente hay países o empresas que no se dan cuenta de que esto está sucediendo. En el sector tenemos un sesgo urbanita, los que vivimos en las ciudades, creemos que la comida aparece en los mercados de manera automática y porque sí. Bueno, pues hablando en lenguaje coloquial para que todo el mundo nos entienda, en nuestro sector primario las vacas ya no se ordeñan a mano. Las vacas se ordeñan con ordeñadoras automáticas, que están conectadas a Internet. Nuestro tejido empresarial, que es primordialmente de pequeña y mediana empresa, no tiene la capacidad suficiente como para tener las herramientas que en un momento dado serían deseables para mejorar esa ciberprotección de esa parte del tejido empresarial. Volviendo a hablar del enorme trabajo que hace el Centro Criptológico Nacional, o lo que hace INCIBE, además tenemos otras Instituciones locales que también hacen un trabajo increíble desplegando contramedidas, herramientas, normativas y guías, que están para ser consultadas e implementadas. Ahora, NIS2 nos va a obligar en las cadenas logísticas a hacer un cumplimiento normativo en materia de ciberseguridad también. Siempre que sean proveedoras de algún tipo de infraestructura crítica, van a tener que hacer ese cumplimiento, pegando un salto en cuanto a ciberprotección. Veremos más ataques, porque tendremos más sensores. S.B.: Veremos más ataques, pero también ahora mismo tenemos un pequeño problemilla. Cuando una empresa es atacada, en muchos casos no informa a las autoridades, puede ser porque no quieren sentirse expuestas o por un tema de reputación corporativa. ¿Crees que habría que obligar a las empresas que sufren ataques a comunicarlo a las autoridades pertinentes? E.A.: La regulación hace obligatoria la comunicación. Por ejemplo, yo soy muy partidario de nuestro esquema nacional de seguridad, tratando de replicar lo máximo posible un caso de éxito que España tiene, que es el de la Agencia Española de Protección de Datos. Este caso tiene dos herramientas que son para mí fundamentales. Por un lado, un Cuerpo de Inspectores especializados en materia de protección de datos. Se debería crear una agencia similar en materia de ciberseguridad con un Cuerpo especializado de Inspectores que, al elevar el rango normativo del esquema nacional de seguridad, pudieses introducir clausulado de sanción de empresas, para los incumplimientos. Como ocurre con la ley orgánica de protección de datos. Sí que es verdad que el otro día en una conversación, en un foro en el Colegio de la Abogacía de aquí de Madrid, a mí me convenció un argumento de un compañero que estaba allí, donde decía sí, sancionemos, pero ¿por qué no también, en un momento dado, recompensamos el cumplimiento? ¿Cómo podríamos recompensar el cumplimiento? Pues a lo mejor, con una rebaja de impuestos. Pues llegas y dices, pues oye si tú presentas un certificado de cumplimiento, de esquema nacional de seguridad, que te ha costado una inversión, que te ha costado un tiempo, etcétera, etcétera, pues yo creo como país que eso redunda en un beneficio social claro para todo el mundo, yo te voy a recompensar rebajando los impuestos. Creo que es una idea buena y por eso a mí me ha convencido la idea de la recompensa y la recompensa puede venir de muchas formas por parte del Estado al tejido empresarial. S.B.: Volviendo a la parte de tu trabajo dentro del Centro de Análisis y Prospectiva de la Guardia Civil. Sólo hay Cuerpos, sólo hay trabajadores que pertenecen a la Fuerza de Seguridad del Estado, porque tú por ejemplo eres civil, ¿no? E.A.: Nosotros ahora mismo somos una unidad civil, que yo creo que con buen juicio, por parte del Guardia Civil, digamos que la Institución se caracteriza por unos valores y por un modelo de pensamiento muy monolítico, que es muy bueno para muchas cosas, pero también necesita una visión exterior de lo que es la propia Institución. Nosotros conformamos una unidad civil. Yo soy TIC de la Administración, por ejemplo, entonces mis compañeros son también funcionarios civiles. Y, dentro de la unidad personal de Guardia Civil, hemos tenido guardias, hemos tenido oficiales, el Centro ha sido dirigido por Coroneles, incluso por Generales en reserva, en épocas pretéritas. Pero yo creo que es bueno tener esa otra visión, que además nos permite conectar de otra forma con la sociedad civil. Donde nuestra sociedad civil, ve un uniforme, y entran en juego una serie de cuestiones de relación, respeto, etcétera, etcétera, que, además, muchas veces la interacción con un agente de la autoridad no es igual que con alguien que no es agente de la autoridad. Creo que es positivo y creo que la Guardia Civil lo ha normalizado perfectamente, nos trata estupendamente bien e intentamos devolver a la Guardia Civil lo que ellos nos dan. S.B.: Me gustaría que nos hablaras de Casandra. Porque yo sabes que soy muy fan tuya, que me leo todo lo que escribes, muchas veces hablas de Casandra y nos enseñas a Casandra en redes sociales, ¿por qué no nos cuentas, por qué habéis creado Casandra y qué hace Casandra? E.A.: Unos de los mandatos que tiene la Guardia Civil es la de externalizar conocimiento, generar conocimiento entre la sociedad civil, no solamente de lo que hace sino de crear una cultura de seguridad en líneas generales. Dentro de nuestras competencias, una de ellas es la de participar activamente en la creación de esa cultura a la seguridad. Mira, una sociedad es tanto más resiliente, cuanta más cultura de la seguridad tiene. Si nosotros fomentamos esa cultura de la seguridad, esa cultura mediante la cual, la ciudadanía es capaz de visualizar esas amenazas, esos riesgos emergentes, de una forma óptima, es decir, no a través de lo que comentaba antes, me vas a permitir la broma del ataque cuñaidista. Es decir, una opinión no informada sobre los asuntos relacionados con la seguridad. Configuraremos una sociedad mucho más resiliente. Dentro de nuestra estrategia nacional de seguridad se asigna, entre otras Instituciones, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, la generación de esa cultura de seguridad. Casandra es un modelo que intenta dirigirse a un público habituado a adquirir todo su conocimiento en un vídeo de un minuto. Intentamos adaptar el canal a las nuevas cohortes de una forma seria. Es decir, no de una forma coloquial. Si no, intentamos transferir conocimientos serios en temas relacionados con la perspectiva, la inteligencia, la seguridad y la ciberseguridad. Pero utilizando un formato, entendemos que agradable, sobre todo para gente que está habituada, pasando por un scroll y como mucho, prestar una atención de un minuto a un concepto. Y eso es lo que intenta Casandra. En un minuto explicar un concepto complejo, sobre todo para generar interés. Si alguien se interesa, ya profundizará en el concepto. S.B.: Muy interesante y adaptándose a los nuevos tiempos, tienes un trabajo muy exigente con muchos desafíos. ¿Qué haces para relajarte? ¿Cuáles son tus hobbies? Qué cosas haces para decir, me voy a dar un break. E.A.: Un conjunto de ejercicio físico. Yo sigo entrenando, tenis a un nivel bastante interesante. He encontrado el modelo podcast que me ayuda en un momento dado a seguir lo que más me gusta, adquirir conocimiento nuevo mientras puedo estar haciendo otras cosas. Y hay una cosa que me estimula, me relaja y me da la vida. Es el pensamiento profundo. Se adquiere leyendo. Es un disfrute en un momento dado poder mantener una conversación como la que estamos manteniendo hoy intercambiando puntos de vista sobre algo que realmente tenga interés social de algún tipo. No me refiero solamente a ciberseguridad ni a seguridad, sino cómo extraes en un momento de conclusiones o cómo extraes conocimiento de cualquier tipo de elemento cultural de los que nos rodean. Y tenemos la suerte los habitantes de este mundo del siglo XXI que tenemos disponible todo el conocimiento, si queremos aprovecharlo. S.B.: Espero que hayas disfrutado mucho con esta entrevista Enrique, hacéis un trabajo extraordinario en la Guardia Civil. Enhorabuena por ese maravilloso trabajo.
25 Noviembre 2024
Jarana
FERGUS Group, compañía hotelera propiedad del empresario mallorquín Pep Cañellas, anuncia el nombramiento de Ignacio Sanguino, quien se une al Comité Ejecutivo de Fergus Group como nuevo Director de Expansión. Así, el directivo será el responsable de liderar la estrategia de crecimiento y de apoyar los diferentes planes de negocio que permitirán a FERGUS Group continuar su desarrollo como experto en reposicionamiento hotelero líder en España. Sanguino cuenta con una amplia trayectoria vinculada a la expansión de grandes cadenas hoteleras desde la perspectiva jurídica, Previamente a su incorporación a FERGUS Group, Sanguino formó parte del Grupo Iberostar, donde desempeñó el cargo de Director Legal para el mercado de EMEA vinculado al área de Expansión, apoyando el crecimiento del portfolio tanto en vacacional como urbano. Del mismo modo, ha liderado dicha área a nivel global para Grupo Piñero y Viva Hotels. Con su experiencia en la incorporación de activos al portafolio y la identificación de nuevas oportunidades de mercado, Sanguino contribuirá a la expansión de las tres líneas de negocio de FERGUS Group: FERGUS Hotels, tent Hotels y Affiliated by FERGUS, en destinos estratégicos.
22 Noviembre 2024
Jarana
Seguro que alguna vez te han preguntado: «¿Eres de ciencias o de letras?». Esta división nos persigue durante toda la vida, desde que decidimos qué estudiar hasta el trabajo que vamos a desempeñar. Esta dicotomía está tan presente que nos define como personas y nos limita en el entorno laboral. Pero ¿y si no fuera así? ¿Y si un filósofo puede ser igual o más útil para una empresa de inteligencia artificial que un informático? Las empresas han aceptado esta división sin cuestionarla y, en la actualidad, son los de ciencias quienes ocupan los cargos más relevantes en el ámbito tecnológico. En Menos tech y más Platón, Hartley aporta una visión diferente y explica de forma brillante e ingeniosa la importancia de la ética, las humanidades y las habilidades sociales en un mundo inminentemente tecnológico y su aplicación en las tecnologías que dominarán el futuro del trabajo: el big data, la inteligencia artificial o la robótica, entre otras. El autor nos muestra que, en realidad, son los formados en humanidades los que juegan un papel clave en el desarrollo de los negocios y las tecnologías ya que entienden y analizan los problemas y ofrecen los mejores enfoques para resolverlos, basados en el factor humano. También aportan habilidades fundamentales para las empresas, como la gestión, el liderazgo o la comunicación. Hartley, además, analiza algunas de las empresas más innovadoras de la actualidad y muestra cómo los fundadores de las empresas más importantes de Silicon Valley, Apple, Uber, Google, PayPal o LinkedIn han incorporado las humanidades para mejorar su tecnología, innovar constantemente y resolver problemas. En definitiva, nos enseña por qué es necesario humanizar la tecnología y dotarla del componente más importante, las personas.
21 Noviembre 2024
Jarana
pasado Paul-Adrien Buf ocupa el cargo de Director de Operaciones de ESSCA. El campo de actividad de Buf se focaliza en los 10 campus existentes de ESSCA actualmente: Angers, Aix-en-Provence, Burdeos, Budapest, Estrasburgo, Luxemburgo, Lyon, Málaga, París y Shangai. También incluye el Departamento de Estudios y el Departamento de Profesionalización. Paul-Adrien Buf explica que “mi función consiste en apoyar a los 10 directores de campus, con el objetivo de alcanzar la excelencia operativa en todos nuestros centros repartidos en cinco países diferentes (Francia, España, Hungría, Luxemburgo y China). También soy responsable de gestionar y mejorar día a día nuestras herramientas y servicios, para poder ofrecer a nuestros 7.000 alumnos la mejor formación posible a lo largo de sus estudios”.
21 Noviembre 2024
Rincón del CISO
Lucero Ramos, CISO de Idealista, entrevista a Carlos Ranz, Director Corporativo de Programas Estratégicos, Supervisión y Riesgo en Grupo Santalucía Lucero Ramos: Carlos, me gustaría que nos explicaras en qué consiste concretamente tu posición. Carlos Ranz: Dentro del Grupo Santalucía tenemos diferentes negocios, somos unas cuantas empresas que nos dedicamos a la prestación de servicios, evidentemente al ámbito asegurador, y mi rol, sobre todo, por resumirlo mucho, es traccionar la transformación de la Compañía a todos los niveles. Se oye mucho hablar de la transformación digital, pero creo que la transformación es casi más personal que digital, ¿no? Hablamos de unos 184 proyectos, más de 600 personas involucradas en estas iniciativas estratégicas y que a nosotros nos ayudan a ir creciendo y a ir transformándonos. Por supuesto, hay un plan de transformación digital dentro de ese plan estratégico muy ambicioso, y, por otro lado, también soy el responsable de transformar operativamente la Compañía. ¿Qué quiere decir esto? Pues que además de implantar soluciones tecnológicas, además de formar a las personas, también tenemos que ser capaces de cambiar nuestra operación en función de cómo vamos adquiriendo nuevas capacidades, tanto tecnológicas como humanas. Son dos roles diferentes, pero yo creo que con un camino único que es el de transformar la Compañía. L.R: Y dinos, ¿qué es lo que más te gusta de tu trabajo, qué es lo que más te ha motivado? C.R: De mi trabajo, yo siempre he tenido un sesgo muy relevante hacia la tecnología. He trabajado muchos años liderando áreas tecnológicas, siempre dentro del sector asegurador, muy focalizado en la tecnología, pero hubo un momento bueno que decidí que para mí lo más importante era, o lo más interesante y lo más retador, sin duda, eran las personas. El atractivo está ahí, cuando hablas de que estás gestionando proyectos donde intervienen 600, 650 personas cada año, es un reto mayúsculo. Al final, las máquinas más o menos hacen lo que uno les pide. Las personas son cada una diferente, tienes que ser empático, entender las circunstancias de cada uno y, sobre todo, el potencial de ellos. El hecho de trabajar con personas, sin lugar a dudas, es lo que más me atrae de mi trabajo. Porque el hecho de no tener una dependencia jerárquica sobre mí también hace que tengamos que compaginar su trabajo en el día a día con la atracción de los proyectos del Plan Estratégico, con lo cual es un reto todavía mayor. L.R.: Claro, yo creo que va un poco relacionado ya que al final, a lo largo de tu carrera profesional te has tenido que enfrentar a retos importantes. No sé si recuerdas algún reto así desafiante que nos puedas compartir. C.R: Particularmente he tenido la gran suerte en mi carrera de que cada vez que me he metido en alguna nueva aventura siempre ha sido un reto. Los retos, como te decía antes, siempre van en función de cualquier actividad que tengan las personas en el centro, yo creo que ese es el reto más importante, porque además en cada Compañía es diferente, en cada negocio es diferente y hay que saber entender las circunstancias de cada uno, precisamente para poder transformar la Compañía hay que transformar a las personas, básicamente, retos que yo recuerde más concretos. Recuerdo allá en el año 2008 cuando trabajaba en AIG, MetLife, y fuimos los primeros en tener una base de datos consolidada de todos los clientes que tenía la Compañía. Ahora la visión única de clientes es algo que todas las Compañías lo tienen en el centro de su estrategia. Unos los consiguen de una forma un poco más clara, otros todavía están en proceso. En aquel momento, para nosotros fue un hecho, yo no sé si lo valoramos en lo que conseguimos, pero con el paso del tiempo te das cuenta de que fue un reto y, por supuesto, una consecución muy buena. Formar y crear una oficina de transformación dentro del Grupo Santa Lucía, que era un órgano que antes no existía. Y que cuando llegué yo éramos un par de personas y yo, y ahora somos más de 20 personas traccionando la transformación dentro del Grupo Santalucía, también ha sido un reto importantísimo el traer gente nueva, capacitar a los que estaban, hacer ese mix para no perder el ADN, recordemos que Santalucía tiene más de 100 años y eso quiere decir que ha tenido mucho éxito, con lo cual, el hecho de transformar no significa cambiar radicalmente lo que hace una empresa. Compaginar ese ADN que ya estaba con nuevas capacidades y con ese impulso transformador también ha sido un reto muy importante. Te podría contar un montón, pero yo creo que esos dos son los que recuerdo con especial cariño. L.R: Sí, un poco también por mi parte, al final todo el reto, el crear tú mismo, el hacer algo tú, crearlo, verlo como va creciendo, es algo que te motiva y te alimenta, creo que te ayuda al siguiente paso que al final es siempre evolucionando, ir haciendo las cosas, la verdad que es bastante positivo. Como sabes, queremos hablar sobre un reto muy específico, la ciberseguridad. ¿Qué significa para ti ciberseguridad y cual consideras que es tu responsabilidad en la materia? C.R: Para mí la ciberseguridad ahora mismo es un facilitador indispensable en cualquier estrategia de la Compañía, yo creo que todos somos conscientes de que ahora están llegando nuevas tecnologías, hablar de Inteligencia Artificial, de GNI, etc. Yo creo que está incluso ya casi pasado de moda, hemos hablado tanto de ello y en tantos foros que casi parece que esto lleva 20 años con nosotros y apenas lleva dos. Yo creo que las nuevas tecnologías traen evidentemente nuevos riesgos. No puedes abordar ningún nuevo proyecto que tenga una nueva tecnología o una tecnología disruptiva, como puede ser la Inteligencia Artificial, dentro de una Compañía si no tienes una potente estrategia de ciberseguridad, sobre todo porque lo que más riesgo tiene ahora mismo con la absorción por parte de las Compañías de estas nuevas tecnologías, es que los riesgos son desconocidos. Entonces, el hecho de tener un órgano que vele, sobre todo por la prevención y por la concienciación de las personas, además de, por supuesto, temas más técnicos dentro de una Compañía y que sea un apoyo fundamental para tu estrategia, pues, evidentemente, es algo absolutamente indiscutible. Yo recuerdo cuando empezaban las áreas de seguridad, tú lo sabrás mejor que yo, Lucero, evidentemente hace muchísimos años que prácticamente eran consultores que venían una vez al año, nos daban como si fueran auditores un barniz de donde teníamos que poner el foco y se marchaban, pero ahora ya las áreas de seguridad generalmente dependen de la dirección general y eso, evidentemente, es por algo. No es por la importancia que tienen a la hora de traccionar cualquier estrategia y mi obligación, respondiendo a la segunda pregunta, primero es hacer sitio a estas iniciativas de ciberseguridad dentro de nuestro plan estratégico y, por supuesto, asegurar que la tracción y que la ejecución de estas iniciativas sea satisfactoria y, además, en tiempo. Porque aquí recordemos que peleamos contra unos que van más rápido que nosotros y que nos van a hacer afrontar riesgos que, como te decía al principio, no conocemos, con lo cual, cuanto antes tengamos nuestras medidas puestas en marcha, tendremos menos riesgos de sufrir un ciberataque o cualquier problema derivado de estas nuevas tecnologías. L.R: Al final un poco el objetivo es prepararnos para algo muchas veces desconocido, son situaciones que no sabes lo que te puede ocurrir, pero como tienes que estar preparado, tienes que hacer pruebas, realizar ciertas acciones para cuando suceda eso, es saber, por lo menos, cómo actuar y estar con la cabeza al 100%. Son situaciones bastante tensas en la dirección cuando realmente sucede un incidente. Yo, tomando línea de lo que comentas, al final, he tenido la oportunidad de estar en distintos sectores y ves, independientemente del sector, la importancia que le dan a la seguridad. Entonces, sí que es algo que está en mesa de todas las direcciones y más en el caso de Santalucía, por supuesto, al ser también un órgano regulado que necesita también el rol y todo un equipo por detrás que, al final, siempre se dice que la seguridad no es cosa solo de responsabilidad, el responsable o del equipo de seguridad es de todos y si la dirección está integrada y está concienciada, como es tu caso, al final, forma parte de la dirección, pues eso, la verdad que nos ayuda muchísimo. C.R: 100%. Algo que os comentaba ahora es que es fundamental que todos seamos conscientes que la seguridad es cosa de todos. De hecho, leí un análisis hace tiempo que decía que de los principales focos de riesgo en seguridad de la información, el ciberriesgo es otro tipo de seguridad, provienen de los propios empleos de la Compañía. La capacitación, la formación, la evangelización de las personas que tenemos, pero ya no tienen por qué estar en un equipo de proyectos, sino cualquiera que esté dentro de nuestro ámbito corporativo, es algo fundamental. L.R: Al final es la función que sale un poco del equipo de seguridad, pero luego en cada equipo tiene que haber un evangelizador, porque al final no llegamos a todo, pero sí es un poco la filosofía. También nos gustaría conocer un poco al Carlos fuera del ámbito laboral. Si nos puedes compartir algo como que hobbies tienes, qué es lo que la gente no conoce mucho de ti, que nos puedas compartir. C.R: ¿Seguro que quieres conocerlo? La gente que me conoce sabe que yo soy una persona muy transparente, ya lo sabes Lucero, pero creo que para mí el deporte es una cuestión fundamental dentro de mi vida, a la hora de compaginar la presión laboral, por supuesto la familiar, y las obligaciones, yo creo que en mi caso una de las mejores medicinas, si no la mejor, es el deporte, sin duda. Yo creo que el hecho de practicar deportes, sobre todo en equipo, al final puedes extrapolar este tipo de aprendizajes a tu ámbito laboral. Me gusta mucho hacer deporte, también me gusta mucho, por supuesto, estar con mis amigos, que para mí son fundamentales. Me gusta mucho salir a comer y a cenar. Yo creo que no te estoy contando nada que no hagamos cualquiera de nosotros, pero bueno, soy bastante friki del cine de los 80, por contarte algo un poquito más disruptivo pero bueno, a ese le tengo un poco abandonado últimamente, porque al final el día tiene las horas que tiene, y entre el trabajo, la familia y el deporte, pues ya prácticamente cumples con las horas. L.R: Justo te iba a preguntar por el equilibrio. ¿Cómo hacemos el equilibrio al final? Las posiciones, el trabajo te consume el día a día, cómo compaginas tu vida familiar, el padre, el marido, el hijo? ¿Cómo lo puedes mezclar y llevar a cabo? C.R: Creo que es una cuestión de prioridades, pero no genéricas, sino prioridades en momentos determinados. Hay momentos en los que mis hijos me demandan más, porque están en una época de estudiar más, de más responsabilidades en el colegio, y tengo que dedicarles más tiempo. Y, por ende, pues si me coincide con una alta presión o actividad laboral, con cuestiones que tengamos que sacar en el corto plazo, evidentemente el deporte se queda un poco desplazado. Pero en cualquier caso siempre trato de sacar, yo creo que es sano, primero, un tiempo para mí, no solo para hacer lo que sea, es decir, pensar fuera un poco de la caja más laboralmente hablando. Leyendo, haciendo deporte, o dando un paseo con amigos, eso es lo que de alguna manera también me ayuda a compaginar ambos mundos, incluso ir a buscar a los niños al colegio, que es una práctica que, en algunos momentos puedo hacer más, otras menos, pero que para mí es una liberación absoluta, aunque luego, está mal decirlo, pero luego está el niño entrenando y estás tú con el móvil trabajando, pero bueno, él como no lo sabe, te está viendo y piensa que su padre está ahí. La verdad es que hacemos un poco de todo, somos un poco trileros con el tiempo y con las actividades para poder compaginar todo. L.R: Intentar estar en todos los sitios, que al final, los pequeños momentos, el recoger al niño, el ir a acompañarlo, que para nosotros igual no es gran esfuerzo, pero para los niños como que sí que lo valoran mucho, en ese sentido, también lo compartimos. Algo que tengo mucha curiosidad, si el libro de tu vida, de tu biografía profesional, comenzara un día concreto, ¿cuál elegirías para empezar a contar tu historia? C.R: Fíjate, te digo el primer día que empecé a trabajar, porque una de las cosas que no he parado de hacer es aprender, entonces, cuando me preguntas eso, siento como que, si descarto alguna fase de mi vida profesional, pues me voy a perder algo, y no todas han sido buenas. Yo creo que el aprendizaje es algo que tenemos que tener encima de la mesa cada día. No sé a quién le escuchaba decir que si llevas en un trabajo mucho tiempo y te das cuenta que durante bastante tiempo no has aprendido nada, quizás es momento de cambiar. En mi caso, tengo la gran suerte de haber aprendido en circunstancias buenas, en muy buenas, pero también en no tan buenas, por lo tanto, no omitiría ningún capítulo de mi vida profesional, empezaría desde el día que empecé a trabajar, sin duda. L.R: Y volviendo un poco al tema de ciberseguridad. ¿Cómo entiendes el rol del responsable de ciberseguridad en una empresa, cuál consideras que puede ser la cualidad más significativa de un responsable de seguridad? C.R: Un rol muy complicado, tengo muchos amigos que son responsables de ciberseguridad y la verdad que los pobres sufren enormemente porque al final, esa percepción, muchas veces de ser un stopper de negocio o de cualquier actividad, para nada es justa, es todo lo contrario. Yo creo que son aceleradores de las operaciones desde el punto de vista de que las aceleran porque se pueden hacer desde el punto de vista que ellos están proponiendo. Creo que es un rol que cada vez va teniendo, como te decía antes, mucho más peso en las Compañías, también más presión, porque es el clásico rol del que pocas veces te acuerdas de él, hasta que no tienes una fuga de ciber. Todo el mundo va a mirarlo y nos preguntamos, pero esto tenía que haber estado, pero damos las cosas por hechas y somos realmente injustos con ellos, yo creo que, sin lugar a dudas, es un rol muy complicado, absolutamente necesario y crítico para el devenir de cualquier Compañía. Veremos Compañías, y ya estamos viendo alguna, que por temas de seguridad se han ido al traste y hay pocos roles en una Compañía que tengan esa responsabilidad, esa presión. ¿Y qué le pediría yo a un rol de responsable de ciberseguridad? Yo creo que la empatía y la adaptación, muchas veces, con algunos amigos que ocupan estas posiciones, siempre van ellos con una especie de librillo. Oye, se tiene que cumplir la A, la B, la C, la D y la E. Tenemos que ser conscientes al final de que hacer negocios es complicado, de que todos los negocios además tienen un nivel de madurez cada vez más alto y que ahí no solo es decir lo que no es seguro para la Compañía, sino que es importante también ofrecer alternativas, esto por aquí no lo puedes hacer, tiene un índice de riesgo muy alto. Pero si tienes opción A, opción B y opción C, donde a lo mejor no son 100% seguras, pero son riesgos, de alguna manera más asumibles para la Compañía y que te van a ayudar a traccionar el negocio que quieres hacer. L.R: Yo lo veo como un rol transformador, el Responsable de Seguridad tiene que transformar, tiene que hacer awareness, tiene que transformar a la Compañía, llevarle a un canal o que todos piensen en seguridad, involucren a seguridad. Al final sí que es una función que en principio depende de las situaciones, a veces no es muy valorada porque parece que siempre vienes a molestar o ya vienes a pedir, no ves un negocio ahí directamente, pero sí que es una necesidad al final. Como yo lo veo, como lo visualizo, es un poco que tienes tú el rol de transformar dentro de la organización, más desde el punto de vista de proyectos, pero al final nosotros también vamos un poco alineados y transformando a las personas en esa concienciación y en ese camino hacia la seguridad. C.R: Eso es importantísimo, insisto, y lo hemos comentado antes, el rol de transformar, de capacitar y de evangelizar a toda la Compañía, pero desde el Director General, quiero decir, esto no es un reto, claro, un perfil administrativo que de repente tengo miedo porque como éste tiene un perfil más administrativo… No, ahora mismo a la paginita de OpenAI, de ChapGPT puede acceder cualquiera y cualquiera puede meter datos que no tienes por qué meterlos porque son datos muy sensibles, sobre todo en nuestro caso son datos de salud, son datos de asegurados que evidentemente tenemos que velar especialmente por esta tipología de datos y que no viajen a sitios que no tienen que ir, por lo tanto, la concienciación es crítica. L.R: Hay muchos responsables de ciberseguridad que nos leen, ¿Qué consejos les darías para ayudarles a hacer mejor su trabajo? C.R: Primero, que no me escuchen a mí, que no soy responsable de ciberseguridad, ni mucho menos. L.R: De tu experiencia, ¿no? Al final, has tenido la oportunidad de ver distintas empresas, estar en distintos sitios, que yo creo que esa visión también puede ayudar. C.R: Sí, creo que la empatía, sobre todo, el hecho de bidireccionar, es algo absolutamente claro, no es empatía con el negocio, para ver cómo el negocio puede hacer las cosas saltándose todo a la torera. Es empatía también desde el núcleo corporativo de la Compañía hacia los diferentes roles que ocupan cada una de las posiciones dentro del ámbito de seguridad. Yo creo que también debe adecuarse a las tipologías de negocio, es decir, cuando antes decía yo, bueno, es que hay un librito, hay una serie de normas o unos principios directores de ciberseguridad que se tienen que aplicar. Creo que lo primero, pero no solo para ciberseguridad, para cualquiera que va a incluir una nueva función o un negocio entre una Compañía, lo primero es saber cuál es la Compañía a la que vas y cuál es su estado actual. Entender eso es importante porque nosotros que de alguna manera hemos tenido diversos viajes profesionales, para nosotros puede ser muy fácil entender por qué eso se tiene que aplicar, pero tenemos que entender que hay determinadas Compañías donde hay personas que llevan treinta, cuarenta años trabajando allí y que no tienen por qué entenderlo de la misma forma que lo entendemos nosotros. Con lo cual, a lo mejor lo que para nosotros, que ya estamos habituados en este tipo de procesos, son tres pasos, para ellos son treinta, eso no significa que no quieras, significa simplemente que tenemos que entenderlos y hay que explicarlo. L.R: Hay que buscar la forma de llegar a ellos, es importante el entender y llegar a ponerse en la posición de la otra persona, yo es algo que también siempre intento porque al final no llego y te cambio de la forma de trabajar de la noche a la mañana. Por último, Carlos, como te puedes imaginar, como muchos de los roles, los responsables de ciberseguridad, estamos sometidos a bastante estrés. ¿Qué consejos puedes darles en este sentido? ¿Cómo haces tú para recargar las pilas? C.R: Que hagan mucho deporte, manejar el estrés es difícil y para mí, la mejor forma de manejar el estrés es desconectar, aunque sea dentro del ámbito laboral, con otro proyecto completamente diferente al que estés haciendo. Para mí es una de las vías de escape que cuando yo paso por épocas estresantes, como cualquier rol corporativo, yo creo que es la vía quizás más fácil porque muchas veces el exceso de rumiar, el estar pensando de forma permanente en algo que te está atormentando y generando estrés, es difícil hacerlo. Pero yo creo que el desconectar, hacer otra actividad completamente diferente a la que te está generando ese momento de estrés, a mí por lo menos me resulta, y, de hecho, la toma de decisiones me la hace más sencilla porque el tomar decisiones de una forma precipitada en un momento de estrés, generalmente no es bueno. L.R: Carlos, muchísimas gracias, mi total agradecimiento por haber participado y compartido tus experiencias con nosotros.
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