Rincón del CISO
David Gallardo, Subdirector del Centro de Operaciones de Seguridad e Información en MAPFRE, entrevista a Miguel Ángel Fañanás, Director General de DigiCert. David Gallardo: Hola a todos, soy David Gallardo, Subdirector del Centro de Operaciones de Seguridad e Información en MAPFRE y hoy tengo el privilegio y el honor de entrevistar a Miguel Ángel Fañanás, Director General de DigiCert. Miguel Ángel Fañanás: Muchas gracias David, el placer es mío. Encantado de compartir contigo este espacio. D.G.: Me gustaría empezar preguntándote un poco sobre tu vida personal. Con más de 15 años de experiencia como líder comercial en empresas tecnológicas multinacionales, ¿cuál ha sido el mayor desafío que has enfrentado como directivo y cómo te has recuperado de él? M.A.F: Bueno pues la verdad es que después de tanto tiempo tengo unas cuantas anécdotas que contar, pero si tengo que pensar en la situación más desafiante, tiene que ver con aterrizar en un país nuevo a dirigir la operación del segmento de empresas en Telefónica en México, donde nos tocaba competir contra el incumbente. Allí Telefónica no era la líder, obviamente estábamos peleando en casa de Carlos Slim y la competición era un poco un combate como David y Goliath. Todo eso era completamente nuevo para mí y la verdad es que me encontraba con un equipo un poco desmoralizado y muchas cosas por hacer. Lo que recuerdo con bastante cariño es que nos tocó movilizar y activar un importante equipo de ventas, pasamos de ser 30-40 personas a ser más de 100 y teníamos que activar toda la maquinaria que había detrás. En aquella época pasamos de un crecimiento plano a un crecimiento de dos dígitos llevando innovación y soluciones que el mercado necesitaba y que no tenían. De esa época yo destacaría la agilidad, ya que ahí aprendí realmente lo que es estar pendiente de la marcha del negocio constantemente y estar activando todo el tiempo planes de incentivos, formación, ofertas comerciales, el equipo, etc. Todo el tiempo esto se actualizaba a la realidad del negocio, pero lo que recuerdo con más cariño es el alineamiento de todos los equipos para ayudar a la consecución del objetivo del equipo de empresas, del área de finanzas, de mesa de control, de servicios de postventa, de marketing, etc. Todo esto apoyando y entendiendo que todos los equipos estaban ahí para apoyar la consecución del objetivo final, que era traer clientes al segmento. Fue una época de mucho desgaste porque había que estar muy atento todo el tiempo y apoyando al equipo constantemente. Prácticamente peleábamos como comandos, negocio a negocio, cliente a cliente. Lo más desafiante a lo que me he enfrentado es aterrizar en un país nuevo, solo, buscar un sitio donde estar, un círculo social, etc. Es muy desafiante pero a la vez muy satisfactorio. D.G.: Una experiencia tremenda a nivel personal y a nivel profesional. M.A.F.: Bueno, a ti también te tocó pasar por algo parecido. D:G.: Exacto, también me tocó algo parecido. Bueno, continuando un poco con tu vida más privada, me gustaría saber ¿qué haces para mantener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal? Entiendo que tu cargo actual tiene una alta responsabilidad y requiere mucha fuerza mental y mucha paciencia con el mercado. Imagino que tendrás trucos para desconectar y encontrar huecos para tu vida personal y social, por supuesto. M.A.F.: Es bueno que lo recalques, porque la verdad es que este tipo de responsabilidad exige atención diaria a decenas de asuntos pequeños. Verdaderamente tienes que estar pendiente de muchas cosas, porque obviamente te piden la visión de planificación y de acompañar el negocio. Entonces está la doble vertiente de tener que empujar ciertos temas todo el tiempo, apoyar al equipo, apoyar con el back office, con las áreas internas y a la vez hay que estar velando por la marcha o la consecución del plan. Además, yo te diría que esto nos afecta en todo y creo que tú también estarás de acuerdo. Los nuevos métodos de trabajo digitales en línea nos exigen mayores dosis de atención y una mayor disponibilidad, muchos días enlazamos una reunión tras otra. Y realmente exigen mucha atención. Con lo cual, para mantener el balance, a mí me gustaría aplicar lo que dice un proverbio indio: “Tenemos cuatro habitaciones, una física, una mental, una emocional y otra espiritual”, seguro que lo has escuchado. Yo intento seguir la máxima de que hay que visitar todas las habitaciones todos los días. También es importante buscar tiempo para hacer algo de actividad física, pasar tiempo de calidad con la familia y los más cercanos, porque cuidar las relaciones más cercanas es relevante. El tiempo vuela y luego te das cuenta que no has pasado suficiente tiempo con las personas importantes. Además, trato de mantener y desarrollar la creatividad. Yo cuando era joven tocaba la guitarra, así que recientemente retomé este hobby. Aunque todavía solo toco en casa, no me vas a ver actuar todavía, a menos que me cuelen alguna jam session jajaja. D.G.: ¡Te esperamos para una jam session! M.A.F.: Sí, sí, te aviso. Bueno, la primera será de incógnito, jajaja. Creo que es muy importante mantener una actividad, no sólo porque te distrae y te complementa, sino porque hay que entrenar el cerebro en ese área y mantenerlo activo. Si no, está estudiadísimo que se atrofian ciertas partes cuando dejas de practicar también esa faceta. Además, añadiría, la importancia de no dejar de aprender nunca. La verdad es que, como tenemos la fortuna de trabajar en un sector tecnológico, todos los días tenemos oportunidades de aprendizaje, pero, nunca está de más ampliar con la lectura de libros de aprendizaje, de crecimiento personal o propiamente de la industria. Hay muchas oportunidades de aprender muchas cosas, así que yo diría que esa es mi recomendación general, ser consciente de las cuatro habitaciones y ver cómo hacer cada día para visitarlas. D.G.: Escuchando tu extensa experiencia, ¿qué otro consejo o qué otra lección que has aprendido en esta experiencia nos puedes dar? Tanto en España como fuera, a nivel personal o a nivel de liderazgo, ya que te ha tocado dirigir una entidad en un país distinto al nuestro. M.A.F.: Bueno, ahí me gustaría resaltar los aspectos humanos de la trayectoria profesional de las personas. Somos más humanos que propiamente profesionales. Lo primero es que cuides a tu familia, tus amistades, que los lleves y que te acompañen. Cuídalos, que estén contigo a lo largo de esa trayectoria. No los descuides porque, al final, con la carrera profesional, a veces nos trasladamos de ciudad, y esto es algo que nos ha pasado a los dos. A veces en el trabajo, hay épocas de la vida que son más intensas, con largas jornadas. Hay que intentar recapacitar y estar seguro de que uno está poniendo el tiempo de calidad en cuidar estas amistades. A veces dejamos morir ciertas relaciones o cierta amistad, no por dejadez, simplemente porque no tenemos tiempo. Entonces, al cabo de un tiempo, dejamos de tener contacto. Esto no debe suceder, hay que involucrarse y evitar todo esto. Hay que mantener vivas esas relaciones. Es un aprendizaje que he traído de muchos años y muchos movimientos. Respecto a lo otro, como mencionaba antes, hay que cultivar la creatividad. A veces no prestamos suficiente atención por la vorágine del trabajo y de las obligaciones, al final vamos dejando cositas que nos relajaban, que nos distraían y, además, nos apasionaban. Y es otra recomendación, porque me pasa a mí con la música y, yo insisto mucho con mi hijo, por ejemplo, porque él también practica la producción musical y está iniciando su carrera profesional. Yo le recomiendo mucho que no lo deje. Él produce, graba temas, los sube a Spotify y va dejando unos temas que van quedando ahí, y eso es una gran satisfacción. Hacer cosas, pintar, escribir o lo que te guste, va quedando ahí. Es algo que mantiene vivas ciertas zonas del cerebro que van muy bien para tu actividad profesional también. Entonces, como es algo que yo he aprendido a lo largo del tiempo, me gustaría compartirlo aquí. D.G.: Viendo tu extensa experiencia con la gestión de equipos, ¿Cómo les ayudas a desarrollar la resiliencia de la que muchos están hablando en estos tiempos, con tantas presiones que existen en el mercado? M.A.F.: En mi experiencia, a mí lo que me ha funcionado muy bien es insistir mucho todo el tiempo en construir un modelo de trabajo que funcione. No es tanto confiar en la habilidad individual o en la buena fortuna, aunque siempre se agradece un poco de suerte. Se confía más en la consistencia. Es como lo que nos pasa cuando creamos buenos hábitos. Estos traen resultados y cuando te habitúas a hacer las cosas correctas, no te cuesta. Necesitas resiliencia a veces porque dudas de si estás haciendo las cosas correctas. Entonces, si trabajas en buenos hábitos o si trabajas en buenas prácticas, yo confío que el resultado se dé y que cuando no se dé, no pongas en duda todo lo que has hecho porque la fortuna no ha acompañado. Yo insisto mucho en los hábitos, tanto en la vida personal como en el trabajo. Todo el esfuerzo que invierte un equipo en formarse en un método de trabajo, está bien invertido. Porque, ya lo hemos visto con la selección española, permíteme que lo diga. En la realidad se ve el resultado de un excelente trabajo y lo mejor de todo es que empezamos perdiendo con Georgia, también empezamos perdiendo con Francia y el equipo siguió con su método, creyendo en lo que estaban haciendo y lo sacaron adelante. Yo soy de los que piensa que con la constancia, el método hay que cambiarlo y adaptarlo, hay que estar atento y actualizar un poco. Hay que buscar algo replicable y consistente en el tiempo ayuda mucho a construir una buena resiliencia. Adicionalmente, creo que es muy bueno acompañar a los equipos, y de esto tú sabes mucho. Por ejemplo, vi recientemente “The Boys in the Boat”, del equipo de remo de la Universidad de Washington que ganó la medalla olímpica en Berlín, la recomiendo mucho, pues veo el papel ahí del timonel. En la embarcación es clave como guía al equipo en liderazgo y es muy participativo. D.G.: Bueno, aquí poner en marcha el trabajo en equipo y tener un objetivo claro es muy importante para alcanzar tus objetivos, ¿no?. M.A.F.: Exacto, tener claro el cómo hacerlo también es importante. Por ejemplo, en los partidos de fútbol, cuando un equipo duda, es cuando deben tener fe en su manera de jugar, creer en su estrategia y seguir, ¿sabes? Una de las cosas que creo que también es importante es ubicar a las personas en los papeles que mejor rinden, a veces hay que dejar el egocentrismo. Se deben ubicar a las personas en los puestos que tienen que estar y donde sabemos que más rinden. Vemos muy buen ejemplo también en esta película que te comenté antes, porque ahí hay que colocar el remero, el primero, el segundo, al timonel, etc. Es espectacular, muy recomendable. D.G.: El liderazgo va de las personas, ¿no? De uno mismo. MA.F.: Así es. D.G.: Y la pregunta que nos hacemos todas las empresas y que les preguntamos a los proveedores y fabricantes sobre el tema de la inteligencia artificial generativa, ¿Qué avances futuros podrían hacer que aún sea más difícil diferenciar algo real de lo creado por la inteligencia artificial? M.A.F.: Bueno, ya es prácticamente imposible en muchos casos distinguir. Cuando estás habituado quizás ya ves los montajes, pero con su capacidad es imposible distinguir una foto trucada de una foto real o un vídeo con la cara en que se moviliza de alguien a través de una foto de la persona real. Claramente no te puedes creer nada. Eso traducido a nuestro negocio, hay que preguntarse si los datos que está procesando tu sistema son buenos, ya que ahí vamos a desplegar inteligencias artificiales para emisión crítica, para tomar decisiones de redes de telecomunicaciones, de centrales nucleares, de redes de transporte, de tráfico aéreo… Una muy buena forma de hackear tu inteligencia artificial es falsear los datos que le llegan para que sus cálculos sean erróneos y hacer que sus conclusiones sean erróneas. Entonces si los datos que están llegando son reales, en el caso de la foto ya no te puedes creer nada. Las preguntas son infinitas. Aquí tenemos que arbitrar métodos para distinguir lo auténtico de lo creado artificialmente, que no es que sea malo en sí mismo, pero es bueno saber que ha sido creado de esa manera. Aquí me permito hablar de que en los inicios de Internet ya pensamos en algo así, en este caso con la actividad que hace Digicert, con la criptografía. Se buscó un método de buscar sitios web y comunicaciones entre mi ordenador y el servidor, legítimas y protegidas. Las redes de telecomunicaciones son todas lo mismo, llevan un mecanismo para identificar legítimamente al móvil conectado y las comunicaciones con él. Seguramente vamos a conocer más y más mecanismos de identificación para distinguir qué es legítimo y qué no. Entonces, tenemos que ir pensando en eso. Hablamos de confianza digital, pero no podemos pensar en infraestructuras conectadas, vehículos conectados o trenes conectados a la infraestructura, si no ponemos esa capa de seguridad para identificar qué es legítimo. Es un área que todos tenemos que explorar, ¿cómo vamos a distinguir lo legítimo de lo no legítimo? Si unes a eso la criptografía, la computación cuántica y las capacidades que ofrece la IA, los que estamos en el mundo de la ciberseguridad lo tenemos difícil, pero es muy apasionante. D.G.: Tenemos un reto emocionante y tremendo, porque una de las cosas que estamos viendo es que “los malos” tienen más recursos que las empresas, y protegernos de este tipo de situaciones va a ser un trabajo titánico. M.A.F.: Es muy interesante, y esto no va a parar. Hablábamos antes de la necesidad de aprender constantemente, tenemos una profesión en la que tenemos que adaptarnos. D.G.: Hay que tener una adaptación continua. M.A.F.: Así es. D.G.: Y por último, con todo tu trajín diario y las presiones que tenéis como fabricantes, ¿cómo haces tú para recargar las pilas y cuáles son tus fuentes de energía? M.A.F.: Bueno, yo creo que para todo el mundo una fuente de energía es la actividad física, ya lo mencioné. Incluso si es de 10 o 12 minutos intensos, te genera endorfinas, y esto está ahí para todo el día. Hay que intentar meter todos los días alguna rutina, incluso un paseo en mitad de la mañana en tu oficina, o a la hora de comer, pero es muy importante hacerlo. También es importante el contacto con la naturaleza. Se habla de baños de árboles en algunos países, como en Japón. Bueno, pues el contacto con la naturaleza es algo de gran relevancia. En mi caso, alguna rodada en la motocicleta o en la playa. Obviamente a todos nos gusta pasear por el mar, ver la puesta de sol y pisar la arena. Yo aquí lo que añadiría, es disfrutar un buen concierto de música en vivo. D.G.: Bueno, Miguel Ángel, muchísimas gracias por tomarte el tiempo, por estar aquí hoy y contarnos parte de tu vida personal, y por compartir cosas tan importantes e interesantes. Gracias también al equipo de CyberLideria MGZN. Un placer.
10 Septiembre 2024
ESG
Respeto medioambiental, investigación e innovación articulan una moda inteligente con capacidad para neutralizar el olor corporal, aportar frescor los días de calor, limpiar el aire de virus, repeler a los mosquitos o realizar notificaciones de socorro. Durante mucho tiempo, la narrativa de la moda ha sido el exceso: la compra compulsiva, las prendas de usar y tirar y la búsqueda del chollo, pero el discurso ha cambiado. Ahora se camina hacia un nuevo paradigma en el que prima la calidad y el respeto por el medioambiente. Una apuesta por la tecnología Hay empresas que trabajan en esa filosofía, es el caso de la firma Sepiia, que nació en 2016 de la mano del ingeniero Federico Sainz, quien apostó por la tecnología para conseguir tejidos que maximizarán la durabilidad de las prendas, además de reducir las manchas, los olores y evitar el planchado. “Su uso evita ensuciar el agua y gastar energía con el lavado y el planchado”, explica este ingeniero, que también ha creado prendas con efecto refrescante, “que cuentan con un tejido innovador formado por minerales que ofrece frescura constante y elimina el sudor”. Esta firma ha desarrollado una tecnología de secado muy rápido con el fin de que las prendas se puedan utilizar inmediatamente después de lavarlas. “Las propiedades de nuestros productos están pensadas para ahorrar tiempo y recursos”. También ha creado prendas de bienestar, con partículas de biocerámica que rebajan el estrés y reducen el cansancio y un tejido con partículas de plata muy pequeñas que evitan la proliferación de las bacterias causantes del mal olor. “De este modo, conseguimos que las prendas no tengan malos olores durante más tiempo”, detalla. Uniqlo apuesta, asimismo, por prendas que incluyen factor de protección solar, diseños para toda la familia ideados para el bienestar que permite disfrutar de las actividades al aire libre sin riesgos. Efecto desodorante Greener es otra de las firmas de ropa inteligente con la vista puesta en la sostenibilidad, y que asegura que sus prendas limpian el aire de gases de efecto invernadero, virus y bacterias. Sus diseños, confeccionados con algodón ecológico, lino, algodón y poliéster reciclados, son tratados con un producto natural que convierte el dióxido de carbono, los óxidos de nitrógeno y los compuestos orgánicos volátiles en compuestos inofensivos tanto para los seres vivos como para el medio ambiente, explica la empresa. “El proceso es similar a la fotosíntesis de las plantas pero purificando las 24 horas del día”, señala en su web, donde especifica que todas las prendas son antimicrobianas y bactericidas, por lo que eliminan los malos olores. La firma española Stingbye, experta en sector textil, apuesta por su parte por prendas para repeler mosquitos, piojos, pulgas, chinches, garrapatas y ácaros. Su experiencia en el sector le ha permitido crear un tejido al que han aplicado un repelente con una durabilidad de hasta cien lavados. Sensores LED La suma entre moda y tecnología ha alumbrado tejidos inteligentes a los que se les puede incorporar LED, sensores e incluso microchips, convirtiendo las prendas en astutos rastreadores. Es el caso de la empresa emergente española Pykrs, que ha presentado la parka X-Treme, una chaqueta inteligente diseñada para viajeros urbanos, ciclistas y motociclistas. Una pieza equipada con funciones innovadoras a las que se puede acceder con una aplicación móvil o control remoto. Cuenta con tecnología electroluminiscente para mejorar la visibilidad, elementos calefactores de fibra de carbono y un sistema de detección de caídas con GPS. Existen prendas interactivas que cambian de color según el estado de ánimo, reproducen música con un simple toque o las que controlan la frecuencia cardíaca, las calorías consumidas o el seguimiento de los pasos, una moda que hace (casi) funciones de entrenador. El mercado ofrece prendas con capacidad para adaptarse a los cambios climáticos, por ejemplo abrigos que se calientan cuando bajan las temperaturas o chaquetas que se ventilan cuando suben.
12 Agosto 2024
Sin categoría
El Institut Català de Finances (ICF) ha creado un fondo de Capital Riesgo dotado con 40 millones de euros para impulsar a empresas tecnológicas e innovadoras en fases consolidadas de crecimiento, ha informado en un comunicado este lunes. El fondo, llamado ICF Venture Tech III, prevé invertir en 15 empresas, con un máximo de 4 millones de euros en cada operación. Tiene como objetivo a empresas que "ya hayan superado rondas de financiación iniciales" y se dirigirá a rondas de serie A o B de empresas en fase de fuerte crecimiento. La consejera delegada de la entidad, Vanessa Servera, ha explicado que este fondo "abrirá una nueva etapa para la inversión en Capital Riesgo del ICF". La voluntad es "incrementar el tamaño de las rondas de financiación que se llevan a cabo en Catalunya", y se centrará en operaciones de entre tres y 20 millones de euros. El Institut Català de Finances (ICF) planea el lanzamiento de dos nuevos fondos de capital riesgo para invertir en empresas medianas y en start up, después de que Capital Expansió y Capital MAB hayan agotado los recursos que tenían para realizar operaciones, respectivamente, en firmas de sectores tradicionales y negocios emergentes. La entidad financiera de la Generalitat pretende dar así continuidad a su apuesta por los vehículos propios de capital riesgo –participados al 100% por ICF y gestionados por éste–, pero sin abandonar su papel como fondo de fondos, una función que ejerce a través de inyecciones en instrumentos promovidos y gestionados por terceros. Joan Carles Rovira, director general de capital riesgo y mercado de capitales, prefiere no adelantar detalles sobre los dos nuevos fondos del ICF –ya que están en fase de proyecto–, pero apunta que la intención es que cuenten con un volumen económico superior al que tienen los actuales vehículos. Capital MAB nació en el primer trimestre de 2012 con diez millones de euros y Capital Expansió se creó en el último trimestre de ese mismo año con una dotación de 20 millones de euros. En los dos casos, la totalidad de los recursos procedieron de la entidad financiera y su gestión está a cargo de ICF Capital, la gestora del propio instituto. El segundo fondo de Capital Expansió mantendrá su política de inversión en empresas medianas que desarrollen su actividad en sectores tradicionales y que tengan planes de crecimiento e internacionalización. En cambio, la secuela de Capital MAB retocará su estrategia inicial. Este fondo se constituyó para invertir en empresas catalanas cuyas acciones se negocien en el Mercado Alternativo Bursátil (MAB), pero la escasez de oportunidades que brinda este parqué ha llevado al ICF a ampliar su universo inversor, incorporando a firmas no cotizadas de un perfil similar; es decir, start up con un cierto grado de rodaje. De hecho, el fondo cerró el año pasado dos operaciones fuera del MAB: invirtió 500.000 euros en Newton Learning (Science Bits), y 300.000 euros en Inbiomotion. Para patentizar el cambio de enfoque, el fondo sucesor de Capital MAB adoptará un nuevo nombre, que todavía no ha trascendido. El año pasado (ver cuadro), los dos fondos ejecutaron operaciones por casi nueve millones de euros en diez empresas, aunque se desconoce la identidad de dos de ellas. Fondo de fondos Mientras tanto, el ICF aportó el año pasado 15,3 millones de euros a fondos de capital riesgo de terceros. Las mayores inversiones, de cinco millones de euros cada una, fueron a vehículos de Nauta Capital y de la gestora francesa Idinvest (Nauta Sidecar Tech I e Idinvest Digital Fund III, respectivamente). La gestora Bonsai, con sede en Madrid, recibió tres millones para un fondo de venture capital; Inveready obtuvo 1,3 millones para su nuevo vehículo biotecnológico, y Spinnaker Invest, un millón de euros. También se pactó la entrada en los fondos de las nuevas gestoras biotecnológicas catalanas Invivo y Asabys, aunque las operaciones no se formalizaron hasta 2019. El compromiso inversor del ICF asciende a seis millones en el primer caso, y a cinco millones de euros en el segundo.
22 Julio 2024
Sin categoría
Europa debe aumentar la inversión en investigación y desarrollo (I+D) para mejorar su competitividad global, según se desprende de un análisis del McKinsey Global Institute (MGI) titulado 'Inversión: El pulso de la competitividad europea'. La consultora internacional considera que "Europa se encuentra en una encrucijada crucial en su competitividad" y enfrenta desafíos que abarcan desde la crisis energética hasta la carrera por el liderazgo en inteligencia artificial y las políticas industriales en constante evolución. "La posición competitiva de Europa está bajo amenaza a nivel global impactando no solo su trayectoria económica sino también su calidad de vida y autonomía estratégica", asevera. En esta línea, el análisis de la consultora revela que "la inversión, tanto en I+D como en capital humano y capital tangible, es fundamental para mantener y mejorar esta competitividad". El informe, que analiza la inversión basándose en datos de 3.000 grandes empresas, destaca que en 2022 las grandes corporaciones estadounidenses dedicaron aproximadamente 700.000 millones de euros más a gastos de capital e I+D que sus homólogas europeas. Por otra parte, señala que la inversión estadounidense en propiedad intelectual (PI) y equipos duplica la europea per cápita. Esta diferencia en el gasto pone de relieve "la falta de competitividad de Europa en sectores clave", destaca Mckinsey, que indica que "una inversión insuficiente compromete la competitividad de Europa y, sin competitividad, la inversión no fluye". Para competir a nivel global, Europa debe duplicar sus inversiones más productivas, especialmente en el ámbito de la I+D, donde la innovación tecnológica juega un papel crítico, según el análisis.La comparación con Estados Unidos no se detiene en la inversión en I+D y el estudio señala que los activos de capital riesgo gestionados en Europa equivalen a "sólo una cuarta parte del total estadounidense". Esta disparidad, asegura McKinsey, "subraya un problema estructural que Europa debe abordar con urgencia". "La inversión representa entre el 70% y el 80% del crecimiento en productividad y la falta de inversión coloca a Europa en una posición de desventaja", señala. Según el informe, "Europa no puede permitirse perder industrias intensivas en capital ni dejar escapar el sector tecnológico, que demanda grandes inversiones". Para atraer más inversiones, Mckinsey considera "crucial reducir la brecha del 4% en la rentabilidad del capital invertido". BARRERAS CLAVEEl análisis de McKinsey también identifica barreras clave que Europa debe superar para revitalizar su economía y mejorar su competitividad. Entre estas barreras se encuentran los altos costes energéticos, la escasez de talento y la regulación empresarial y del mercado laboral. La incertidumbre geoeconómica y macroeconómica también juega un papel "crucial" en la reticencia de los inversores. Además del capital humano, la inversión en capital tangible es "esencial" para la competitividad europea, asegura la consultora, que indica que esto incluye infraestructura, tecnología y equipos que pueden impulsar la productividad y eficiencia en diversos sectores. Por último, señala que la inversión en activos tangibles, como infraestructura y tecnología, es "fundamental" para mantener el ritmo con otras economías avanzadas, ya que "una inversión insuficiente compromete la capacidad de Europa para competir en un mercado global cada vez más exigente".
12 Julio 2024
Rincón del CISO
Pedro Galdón, CISO de EMASA entrevista a Pablo Tapia, CTO de Tupl. Pedro Galdón.: Pablo, ¿cómo surgió la idea de crear Tupl? Pablo Tapia.: Cuando trabajaba en T-Mobile USA en mi último proyecto estaba enfocado en mejorar la eficiencia de las operaciones de ingeniería de la empresa. Por aquel entonces me puse a estudiar técnicas de big data e inteligencia artificial y me di cuenta del potencial que tenían esas técnicas, como de la dificultad que entrañaban. Ahí surgió la idea de crear una plataforma para facilitar la creación de casos de uso de automatización enfocada al usuario final. P.G.: ¿Qué cambios más significativos se han producido en la empresa desde sus comienzos hasta ahora? P.T.: En nuestro caso puedo señalar varios hitos claves que nos han ido definiendo. Desde el “salto” de cada uno de los socios, asegurar la financiación inicial para poder continuar el proyecto, conseguir el primer contrato, alcanzar la rentabilidad y comenzar una diversificación por sectores o verticales. Actualmente, estamos inmersos en un proceso de transformación profundo debido a la aparición de la IA Generativa. P.G.: El modelo de diversificación en verticales, ¿qué ventajas supone para el negocio? P.T.: Tiene dos ventajas clave: por un lado, alcanzar una diversificación económica, para no depender de un sector que puede en un momento dado pasar por períodos de “vacas flacas”. Por otro lado, estar expuesto a más casos de uso diferentes nos hace mejorar significativamente nuestra plataforma, que se vuelve más versátil. P.G.: ¿Por qué Tupl se enfoca en los mercados más competitivos como Estados Unidos y Japón y cómo ha sido la respuesta de los clientes en estos mercados? ¿Qué dificultades se encuentra la empresa para captar clientes en el mercado europeo y en particular en España? P.T.: Desde el principio apostamos por EEUU y Japón porque tradicionalmente han sido los mercados que más han invertido en tecnología. Sus empresas han interiorizado que, para avanzar y competir a nivel global, hay que invertir. En España y Europa solemos ser más conservadores y vamos más despacio. A menudo queremos las cosas “gratis” o tardamos demasiado tiempo en tomar una decisión. Mientras tanto, los otros países nos adelantan por la derecha y por la izquierda. En inglés hay un dicho: “penny wise, pound fool”, es decir, queremos ahorrar en las pequeñas cosas y eso nos hace perder tiempo y dinero a una escala superior. Es el coste de oportunidad. En cuanto a la captación de clientes, es una cuestión de paciencia. Al final se consigue negocio, pero en Europa los plazos son más largos. P.G.: ¿Qué importancia le das a la innovación en productos y procesos? ¿Cómo trasladas esta importancia a tu trabajo diario? P.T.: Para nosotros es parte de nuestro ADN. Estamos continuamente innovando internamente y para nuestros clientes. Una cosa buena que tenemos es que no nos enamoramos de nuestra tecnología: si hemos desarrollado algo que se ha quedado obsoleto, lo cambiamos sin problema. P.G.: ¿Cómo abordáis el análisis de tendencias de la industria para adoptarlas en el desarrollo de soluciones técnicas para Tupl? P.L.: Pues hay que mantener un equilibrio interesante. Nos mantenemos informados de las tendencias y vamos analizando si hace falta cambiar algo. En el pasado hemos sido quizás demasiado rápidos en adoptar cosas nuevas, y a veces nos ha hecho daño. De hecho, estamos inmersos en un ejercicio de simplificación, porque hemos adoptado demasiadas tecnologías en nuestra plataforma, y esto acaba trayendo problemas de mantenimiento. Ahora somos un poco más pragmáticos: adoptamos las cosas disruptivas que no tenemos y que aportan un valor claro. P.G.: ¿En qué áreas habéis obtenido patentes? ¿Qué importancia le dais a las mismas? P.L.: Para nosotros las patentes son importantes desde un punto de vista defensivo. No queremos que alguien nos impida desarrollar nuestros productos por no haber hecho el trámite adecuado. Generalmente protegemos con patentes tanto los casos de uso como las piezas clave de nuestra plataforma. P.G.: ¿Cómo crees que el ecosistema de empresas tecnológicas que se está formando en Málaga puede ayudar a la ciudad? P.L.: Creo que lo que está ocurriendo aquí es fantástico. Al vivir en EEUU contemplaba con envidia cómo las empresas allí tenían un ecosistema que les facilitaba enormemente el aprendizaje. El ecosistema que se está creando en Málaga me recuerda mucho a aquello. Nos conocemos casi todos, compartimos inquietudes, aprendemos unos de otros, y ayudamos a mentorizar a empresas nuevas que se decidan a dar el salto. Y, bueno, últimamente también hay bastante dinero para invertir, que era algo que se echaba mucho de menos por aquí. P.G.: ¿Cómo se asegura Tupl de que sus productos sean estables, escalables y fáciles de mantener? P.L.: Por un lado, gracias a la arquitectura del sistema, que está basada en microservicios que se pueden desplegar y escalar de forma sencilla. Por otro lado, nos aseguramos de incluir las tecnologías adecuadas para el caso de uso específico: gestión de gran cantidad de datos, operación en tiempo real, etc. En cuanto al mantenimiento, tenemos un enfoque de automatización para que nuestro sistema se autogestione en caso de algún problema inesperado, y además se trata de una plataforma abierta, que ofrece interfaces gráficos para facilitar los cambios. Combinamos este enfoque con técnicas de GitOps y aseguramos que hay control de acceso, trazabilidad y posibilidad de rollback en caso de cambios no deseados. P.G.: ¿Qué ventajas ofrece TuplOS® en términos de automatización inteligente de procesos y cómo se diferencia de otras soluciones en el mercado? P.L.: Tiene varias ventajas, dependiendo de con quién nos comparemos. Por un lado, es muy versátil y te permite despliegues tanto en la nube como on-prem – con el consiguiente control de costes que esto representa. Por otro lado, y quizás lo más importante, en una única plataforma tienes todas las herramientas necesarias para crear tu aplicación “end-to-end”. Es decir, desde el despliegue y la ingestión de datos, hasta la creación de modelos de IA y del propio interfaz de usuario. Al estar todo en una plataforma las integraciones se realizan de forma transparente al usuario y el tiempo de desarrollo se reduce dramáticamente, así como los perfiles necesarios para crear una aplicación. P.G.: ¿Cómo crees que las nuevas herramientas de IA pueden influir en el desarrollo de Tupl como empresa? P.L.: Como comentaba antes, el empuje de la IA Generativa está impulsando un proceso transformador dentro de la empresa. Estamos adoptándola a diversos niveles: desde nivel usuario, para facilitar la creación de documentos y de código, a nivel de caso de uso – mejorando la interfaz de nuestras aplicaciones, y más profundamente a nivel de uso de la plataforma en sí. En todos los casos representan una mejora de eficiencia significativas. P.G.: ¿Qué opinas sobre las tendencias actuales en ciberseguridad y cómo influyen en el desarrollo de soluciones de automatización de IA en Tupl? P.L.: Creo que quien no esté preocupado por la ciberseguridad es un inconsciente. El nivel de sofisticación que se está alcanzando con los ataques es preocupante, y realmente creo que no hay nadie que esté a salvo si uno de estos ciberdelincuentes decide ir a por ti. De lo que se trata es de no ponérselo fácil y que se busquen otra víctima más fácil y más lucrativa… Nosotros desde el comienzo de nuestra empresa hemos tenido que desarrollar sistemas seguros y un nivel muy alto de protección de datos. Ten en cuenta que venimos del mundo de las telecomunicaciones, trabajando con datos sensibles de los operadores. Cuando conseguimos el primer contrato estuvimos congelados durante 5 meses pasando auditorías de seguridad hasta que el sistema estuviera a la altura de la expectativa del cliente. P.G.: ¿Cuáles son los desafíos más significativos a los que se enfrenta Tupl en términos de ciberseguridad y cómo los abordáis? P.L.: Dos desafíos principales, por un lado, mantenernos al día de los riegos y mejoras, y por otro asegurarnos una respuesta rápida en caso de que algo ocurra. Para ello estamos aumentando nuestro equipo de soporte, con personal bien formado y que pueda responder en caso de algún ataque. En todo caso, nuestros sistemas no suelen estar expuestos al público, y estamos detrás del escudo de nuestros clientes, pero aun así hay que estar preparado. P.G.: ¿Cómo aborda Tupl los escenarios de ciberseguridad en proyectos con clientes no tecnológicos? P.L.: Nuestros clientes son empresas medianas y grandes, por tanto siempre acabamos trabajando con departamentos de IT y más o menos controlan estos asuntos. En ocasiones nos hemos encontrado con diseños de redes bastante curiosos y hemos tenido que invertir más tiempo para ir guiando al cliente para asegurar que solamente se expongan los puertos y servicios necesarios. l P.G.: ¿Cuál ha sido la persona que más te ha marcado y cómo ha influido en tu carrera profesional? P.L.: Mi padre, que fue una persona excepcional. Siempre me enseñado a confiar en mí mismo y a no tener miedo. En cuanto a la influencia profesional pues verás, cuando era pequeño quería que yo fuera abogado ja, ja, imagínate. Luego yo quise irme a Madrid a estudiar aeronáutica, pero la situación familiar no nos lo permitía, así que me dijo que eligiera una ingeniería en Málaga, y elegí Teleco. Y la verdad es que acerté, me encantó la carrera. Luego cuando empecé a trabajar siempre me ha impulsado a que siguiera mi camino, y volara. P.G.: ¿Cómo alcanzas el equilibrio entre tu vida profesional y personal? ¿Qué importancia le das a tu tiempo libre, la familia y los amigos? P.L.: Para mí el proyecto de Tupl es apasionante: disfruto con lo que hago y con las posibilidades que veo que podemos alcanzar. Soy una persona a la que le gusta un poco de todo, y desarrollar una plataforma que transforma empresas me permite aprender un montón de áreas interesantes: agricultura, medicina, industria, telecomunicaciones… Precisamente porque me apasiona a veces cuesta trabajo desconectar. Por eso lo del tiempo libre lo llevo regular. En cuanto a familia y amigos, para mí son fundamentales, es lo que me da la vida. El tiempo que saco lo paso con ellos, y disfruto a tope. P.G.: ¿Puedes desvelarnos tu pasatiempo favorito fuera del trabajo y cómo te ayuda a mantenerte centrado en tu carrera profesional? P.L.: Tengo dos: el estudio de la historia, y el disfrute de la naturaleza. Uno me ayuda a tener una perspectiva más amplia, y el otro me ayuda a relajarme y relativizar. P.G.: Para finalizar, si pudieras tener un superpoder, ¿cuál sería y por qué? P.L.: Poder viajar en el tiempo. Como comentaba antes, me apasiona la historia. Me encantaría poder viajar a otras épocas y ver cómo vivían. Incluso intentaría que aprendiéramos de los errores, pero creo que es misión imposible…
18 Junio 2024
Jarana
Silvia López Sánchez-Polaina ha puesto el foco durante más de veinte en Project Delivery y Desarrollo de Negocio multisectorial en empresas del Ibex 35, con contactos Nivel C. Es una apasionada del mundo de la Ciberseguridad/ Tecnología/Mentoring. Tiene más de 12 recomendaciones de clientes/compañeros en su perfil de Linkedin. ¡Habrá que echarle un ojo!
28 Mayo 2024
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