Sonia Pulgarín, Directora de CyberLideria MGZN, entrevista a María Viader, CISO & DPO de Volkswagen Goup España Distribución

Sonia Pulgarín: María, llevas más de una década liderando desde la ciberseguridad y la protección de datos en uno de los sectores más complejos y en transformación como es la automoción. ¿Qué fue lo que te llevó a especializarte en esta intersección tan estratégica entre seguridad y protección de datos?

María Viader: Siempre me ha atraído el equilibrio entre tecnología y responsabilidad. La protección de datos me pareció desde el principio mucho más que un cumplimiento legal: es una forma de proteger la confianza. Y cuando lo unes a la ciberseguridad, estás en el corazón de la estrategia digital de cualquier compañía. En automoción, este cruce es especialmente desafiante y apasionante, porque se traduce directamente en seguridad, movilidad y experiencia de cliente.

S.P.: Desde tu posición como CISO y DPO en Volkswagen Group España Distribución, ¿qué aprendizajes destacarías que han definido tu liderazgo en tiempos de transformación digital?

M.V.: El primero: escuchar. La transformación digital no es solo un cambio tecnológico, es un cambio cultural. He aprendido que liderar en este contexto requiere valentía para tomar decisiones con impacto, humildad intelectual para siempre dispuestos a aprender, y mucho esfuerzo por mantenerse al día en un entorno que evoluciona constantemente. Además, rodearte de un equipo diverso y comprometido es esencial para avanzar con solidez y agilidad.

S.P.: En una industria donde los vehículos conectados y la digitalización de procesos avanzan a gran velocidad, ¿Cuáles consideras que son las «amenazas invisibles» más críticas que enfrenta el sector?

M.V.: Una de las amenazas más invisibles —y peligrosas— es asumir que la ciberseguridad es solo un tema de IT. En realidad, es un tema de negocio, de reputación y de confianza. También preocupa la exposición creciente a través de terceros: partners, proveedores, conectividad… Todo suma capas de complejidad y riesgo. Y, por último, el reto de anticiparse: muchas amenazas no son visibles hasta que ya están dentro, por eso es tan importante invertir en inteligencia, detección temprana y cultura de seguridad transversal.

S.P.: ¿Podrías compartirnos un momento en el que tú y tu equipo tuvisteis que hacer frente a una crisis digital importante? ¿Qué papel jugó la resiliencia en ese momento?

M.V.: Como en muchas compañías, hemos enfrentado incidentes que han requerido reacción inmediata. Lo que más valoro de esos momentos es cómo el equipo mantiene la calma, comunica con claridad y actúa con rigor. La resiliencia no solo es la capacidad de resistir, sino de aprender y salir reforzados. Cada crisis es también una oportunidad para mejorar.

S.P.: Lideras equipos en áreas con alta presión regulatoria y técnica. ¿Cómo cultivas la motivación y el compromiso en esos contextos?

M.V.: La motivación nace cuando las personas entienden el propósito de lo que hacen. En nuestro caso, proteger datos y sistemas no es solo un requisito legal o técnico, es una forma de proteger a las personas y al negocio. Intento generar un entorno donde se valore el esfuerzo, se fomente la autonomía y se reconozcan los logros. También creo mucho en dar espacio para crecer: que cada persona sienta que su trabajo cuenta, que puede proponer ideas y que su voz es escuchada. La presión existe, pero con un equipo comprometido se transforma en impulso.

S.P.: Se habla mucho de tecnología, pero poco de personas. ¿Qué perfil de talento buscas hoy en ciberseguridad y cómo gestionas su desarrollo?

M.V.: Busco personas con pensamiento crítico, capacidad de adaptación y curiosidad constante. La ciberseguridad cambia tan rápido que lo que hoy funciona, mañana puede no ser suficiente. Pero además de las competencias técnicas, valoro mucho la actitud: personas íntegras, colaborativas y, ante todo, buenas personas. Porque en entornos tan exigentes, la confianza, la empatía y el respeto son igual de importantes que las certificaciones. El desarrollo lo gestionamos desde el ejemplo, el aprendizaje continuo y la posibilidad de asumir retos reales que les hagan crecer.

S.P.: Si pudieras tomarte un café con una persona que haya marcado tu forma de liderar, ¿quién sería y por qué?

M.V.: Con María Montessori. Fue una mujer revolucionaria desde muy joven, en una época en la que no era habitual que una mujer destacara profesionalmente, especialmente en campos como la ciencia y la educación. Su forma de liderar a través del respeto, la observación y la confianza en el potencial de cada persona me parece profundamente inspiradora. Transformó la manera de educar sin imponer, apostando por la autonomía y el crecimiento individual. Esa mirada humana y valiente hacia el desarrollo de los demás es un referente que intento aplicar en mi estilo de liderazgo cada día.

S.P.: ¿Y cuando desconectas de lo digital… cómo es un día perfecto para María?

M.V.: Disfruto mucho pasar tiempo con mi familia y amigos, y dedicar un rato al deporte al aire libre, que me permite despejar la mente y recuperar energías. Esos momentos de conexión personal y actividad física son, para mí, la mejor manera de desconectar y regresar con fuerza a los desafíos profesionales.