Madrid acelera su revolución digital con IA, ciberseguridad y trámites más rápidos

Isabel Díaz Ayuso destaca los avances de la Comunidad de Madrid en digitalización, ciberseguridad e inteligencia artificial durante el segundo aniversario de la Legislatura

La Comunidad de Madrid se posiciona como una de las administraciones más avanzadas digitalmente en España, tras dos años de intensa transformación liderada por la Consejería de Digitalización. Así lo ha afirmado la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, al presentar el balance de Legislatura, subrayando proyectos clave como el Escudo Digital, la expansión del uso de la inteligencia artificial (IA) en los servicios públicos y la simplificación administrativa mediante plataformas como la Cuenta Digital.

Escudo Digital para proteger a los municipios

Uno de los hitos más relevantes ha sido la creación de la Agencia de Ciberseguridad, orientada a proteger infraestructuras críticas, especialmente en localidades con menos de 20.000 habitantes. En 2025 ya se ha desplegado el Escudo Digital en 17 municipios, y se prevé que alcance 143 localidades a final de año, con el objetivo de prevenir, blindar y responder ante ciberataques.

IA al servicio de la salud y la eficiencia administrativa

La Comunidad ha implementado 240 casos de uso de inteligencia artificial, de los cuales 149 ya están en funcionamiento, un 88% en el ámbito sanitario. Esta tecnología permite, entre otras aplicaciones:

• Optimizar el cribado del cáncer de pulmón mediante radiología.
• Analizar factores de recuperación en pacientes con antecedentes de cáncer de mama.
• Asignar con mayor eficiencia al personal de enfermería en quirófanos del Hospital Gregorio Marañón.

Además, la Tarjeta Sanitaria Virtual se ha consolidado como el canal principal entre ciudadanos y Atención Primaria, con 3,5 millones de usuarios y más de 50 millones de accesos a sus 185 funcionalidades sanitarias.

Cuenta Digital: menos tiempo, menos trámites

La plataforma Cuenta Digital, con 139 servicios integrados, ha permitido reducir en un 60% el tiempo de gestión de trámites y hasta un 70% la documentación requerida. Ya se han tramitado cerca de 300.000 procedimientos a través de la app, que suma 2,5 millones de visitas y 480.000 usuarios registrados. Entre los servicios más utilizados destacan la inscripción como demandante de empleo, la solicitud de la tarjeta sanitaria, la devolución de la fianza del alquiler o la obtención de certificados de profesionalidad. El objetivo es que el 85% de los trámites administrativos se digitalicen antes de final de año.

Madrid, motor de inversión tecnológica en España

Durante 2024, la región captó 8.300 millones de euros en inversión extranjera en sectores de alta tecnología, concentrando el 85,3% del total nacional, según datos oficiales. Esto representa un crecimiento frente al 79,4% registrado en 2023. En este contexto, Madrid:

• Es la segunda región europea en empleo tecnológico, solo por detrás de Francia.
• Aglutina el 26% de las empresas de alta tecnología en España (18.855).
• Lidera el Valor Añadido Bruto digital, con un 30,3% del total regional y 28,3% del VAB digital nacional.
• Registra el mayor número de afiliaciones en sectores tecnológicos (343.300), y lidera la formación en disciplinas TIC, con 8.133 graduados universitarios y 10.223 titulados de FP.

Digitalización social: atención avanzada desde casa

La Consejería también ha conectado los servicios sociales de 164 municipios, mediante la Historia Social Única, beneficiando a 2,5 millones de personas. Además, en junio se pondrá en marcha el Centro Virtual de Teleasistencia Avanzada Domiciliaria, que reforzará el cuidado a más de 100.000 personas en situación de dependencia. Esta plataforma ofrecerá contenidos sobre salud, envejecimiento activo, estimulación cognitiva, ejercicios físicos, seguimiento médico y gestión de citas, en una futura segunda fase.