Madrid lidera la digitalización pública: 170.000 empleados serán formados en IA generativa con Copilot de Microsoft

Díaz Ayuso se reúne con el presidente de Microsoft España Paco Salcedo / Com. de Madrid

La Comunidad de Madrid se convierte en la primera administración pública de España en formar a todo su personal en el uso de Inteligencia Artificial generativa, integrando Copilot Chat de Microsoft 365 como herramienta clave para la transformación digital del sector público.

Este ambicioso programa, que beneficiará a 170.000 empleados públicos, arrancará en junio de 2025 y se desplegará a lo largo del año mediante formaciones online, webinars y sesiones en directo, con el objetivo de mejorar la productividad, la eficiencia administrativa y la calidad del servicio a la ciudadanía.

El anuncio se oficializó tras la reunión entre la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, y el presidente de Microsoft España, Paco Salcedo, celebrada en la Real Casa de Correos, sede del Gobierno autonómico. En este encuentro también se avanzó en nuevas líneas de colaboración entre la Comunidad de Madrid y la tecnológica estadounidense.

El programa no solo tiene como fin el uso práctico de Copilot Chat para agilizar tareas como la búsqueda de información, redacción de textos complejos o el resumen automático de documentos, sino que también promueve una adopción segura de la IA, ya que los datos permanecerán completamente protegidos dentro del entorno organizativo.

Los empleados públicos podrán utilizar Copilot Chat desde Microsoft Teams, navegadores web y la app móvil, accediendo siempre con su cuenta corporativa. Además, contarán con materiales didácticos accesibles y adaptados al ritmo individual de cada profesional.

Con esta iniciativa, la Comunidad de Madrid refuerza su liderazgo en la digitalización de las administraciones públicas y marca un nuevo estándar en la adopción responsable de tecnologías basadas en IA generativa.