Nombramiento: Javier Alonso, nuevo VP de Commerce & Experience to Scale de WAM

WAM ha incorporado a Javier Alonso como nuevo VP de Commerce & Experience to Scale, desde donde liderará esta área con el objetivo de reforzar la capacidad de la compañía para ayudar a las organizaciones a convertir sus canales digitales en verdaderas palancas de crecimiento.

Con más de 25 años de experiencia en comercio electrónico, marketing digital, tecnología y omnicanalidad, Alonso cuenta con una trayectoria que combina consultoría, gestión empresarial y desarrollo de negocio. Especializado en e-commerce desde 1997, antes de incorporarse a WAM desarrolló parte de su carrera en SEIDOR, donde fue Director del área de Commerce y Marketing & Commerce Senior Advisor. Previamente ejerció como Head of Digital en RICOH IT Services y fue fundador y CEO de B2B Group durante 14 años.

Desde su nueva responsabilidad, trabajará en la evolución de la propuesta de Commerce & Experience to Scale, conectando ámbitos como producto, pricing, stock, experiencia de cliente, datos y operaciones para contribuir a que los ecosistemas digitales generen un mayor impacto en el negocio.

Uno de los ámbitos que marcará esta nueva etapa será el comercio agéntico, ante el creciente papel de los agentes y asistentes de inteligencia artificial en procesos como el descubrimiento de productos, la recomendación y la compra. En este escenario, WAM busca ayudar a las compañías a preparar sus catálogos, datos y operaciones para interactuar con estos nuevos entornos digitales.