Rincón del CISO
Minsait, una compañía de Indra, ha sido premiada durante la celebración del reciente Hackathon "Soy Capaz IA inclusiva", coordinado por Microsoft para Fundación MAPFRE, Plena Inclusión Madrid y Fundación GMP, por su capacidad para poner la tecnología y la inteligencia artificial al servicio de la inclusión y la reducción de la brecha digital. La compañía recibió los Premios "Guardianes de la Innovación" y "Horizonte Inclusivo" durante este encuentro, reconocimientos que ponían en valor el compromiso de Minsait con la innovación y la diversidad funcional, construyendo soluciones tecnológicas basadas en IA que verdaderamente mejoran la vida de las personas con diversidad funcional. La propuesta de Minsait fue considerada, además, el proyecto que mejor cubría las necesidades de los diferentes colectivos y fue concedido por las votaciones de todas las personas con discapacidad intelectual pertenecientes a Plena Inclusión Madrid que participaron en el hackathon. En este sentido, el proyecto presentado por Minsait, bajo el título "Palzy. Más que tecnología, empatía digital", es una innovadora aplicación dotada de inteligencia artificial que ha sido diseñada para acompañar y asistir a personas con diversidades funcionales en su vida diaria. Palzy no solo ofrece una agenda personalizada y accesible, sino que también proporciona recomendaciones adaptadas a los gustos de los usuarios en áreas como series, comida, música, checklist de objetos al salir de casa, tratamientos personalizados u otros ámbitos que las personas de apoyo o familiares pueden configurar. Además, la aplicación ayuda con tratamientos personalizados y cuenta con una faceta de gamificación que permite a los usuarios ganar medallas a través de mini retos diarios, fomentando hábitos saludables y actividades lúdicas. Una de las funcionalidades más destacadas de Palzy es su capacidad de alertar o informar a otros sobre la actividad que en ella generan los usuarios, dotando de un seguimiento eficaz y oportuna de sus necesidades y bienestar. Entre las principales ventajas de Palzy, destacan su capacidad para dotar de mayor independencia a los usuarios y generar una especial conexión con el sistema, a través de un coaching personalizado (basado en IA), que permite dar recomendaciones y pautas en un sistema que constantemente se adapta a las diversas necesidades de sus consumidores. Además, la propuesta de Minsait, presentada en el encuentro por el área de Servicios Financieros de la compañía, se ha llevado a cabo bajo una metodología que se ha definido como “People Center Design”, y que se basa en un enfoque muy orientado hacia las personas.
1 Julio 2024
Sin categoría
TaxDown presenta AsesorIA, el primer chatbot fiscal de España que responde al instante cualquier duda sobre la declaración de la renta. La inteligencia artificial está transformando diversos sectores, y la asesoría fiscal no es una excepción. TaxDown, empresa líder en implementación de tecnología avanzada, se sitúa a la vanguardia con la incorporación de IA para mejorar la eficiencia y la atención al cliente. Este chat experto gratuito, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, responde a cualquier pregunta sobre la declaración de la renta de forma clara y sencilla, desde las más básicas hasta las más complejas. Gracias a la IA y al conocimiento fiscal de TaxDown acumulado en 5 años, AsesorIA ofrece información precisa y actualizada sobre normativa fiscal, deducciones, plazos y más. Más allá del chatbot, TaxDown utiliza IA para optimizar la gestión de declaraciones de la renta y otros trámites. Los asesores fiscales cuentan con sistemas que les proporcionan información fiscal actualizada en tiempo real, garantizando la precisión y el cumplimiento de las normativas. En palabras de Álvaro Correa, responsable de IA y Data de TaxDown: "nuestro objetivo es ayudar al mayor número posible de usuarios en materia fiscal. Para ello, la IA ha sido clave en esta última campaña de la renta y lo seguirá siendo con los próximos proyectos que llevemos a cabo. Con el lanzamiento de este chat fiscal damos un paso más en nuestro propósito de ayudar a los clientes con sus impuestos y liberarles de burocracia gracias a una herramienta que utiliza la tecnología más puntera a la vez que usa un lenguaje fácil y sencillo para todo el mundo". La incorporación de IA a sus servicios consolida a TaxDown como empresa líder en innovación fiscal. Su compromiso con la tecnología y la atención al cliente la convierte en la aliada ideal para gestionar tus impuestos de forma fácil, rápida y segura.
1 Julio 2024
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Las posibilidades de una tecnología tan definitivamente disruptiva como la Inteligencia Artificial (IA) aporta una dosis considerable de incertidumbre a la sociedad. Así lo refleja el estudio de Sofinco (Grupo Credit Agricole) realizado por Ipsos, una de las firmas líderes de investigación de mercados del mundo, sobre tendencias de mercado, donde se destaca la preocupación que comienza a invadir al 74% de los españoles en relación con el uso de la IA por parte de las empresas. El principal temor de los ciudadanos en el uso de esta tecnología avanzada está principalmente relacionado con una posible falta de los controles necesarios para evitar situaciones de riesgo provocadas por un uso inadecuado. Desconocimiento de la IA Esa incertidumbre se traduce en el alto porcentaje de ciudadanos que no cuenta con los conocimientos suficientes para una toma de partida consciente. En este sentido, la mayoría de los participantes en el estudio no saben decir si la IA mejora nuestra calidad de vida (44%), tampoco sabe si estar a favor o en contra (44%), y tampoco saben si comprenden suficientemente lo que representa la IA (40%). De la misma forma, el desconocimiento y las dudas en relación con el mundo de la banca y el uso de la IA en el ámbito financiero están presentes. La mayoría de los encuestados reconoce que las entidades financieras tienen un control total de la seguridad sobre la protección de los datos personales, pero con un porcentaje de tan sólo el 39%, muy similar a los que no saben posicionarse (36%), o del 25% que creen que los controles no son suficientes. El desconocimiento sobre una tecnología tan incipiente como la IA se trasluce también a la hora de posicionarse acerca del uso que las entidades hacen a la hora de establecer los mejores productos para cada perfil. En estos casos, el 35% de los encuestados reconocer que ayuda a ofrecer mejores productos, aunque el 21% niega tal ventaja y un amplio 44% no sabe cómo puede afectar. IA en el ámbito financiero Del mismo modo, sólo un tercio de los participantes dice confiar en la IA para realizar trámites bancarios (29%), frente al resto que no confía o carece de la información suficiente para pronunciarse. Similares cifras se dan respecto a la confianza en el Open Banking, tan sólo el 28% dice confiar, frente al 29% que no sabe y al 33% que no confía. Lo que sí reconoce una amplia mayoría son los efectos que la IA tendrá sobre el mercado de trabajo. El 58% de los españoles cree en este sentido que la implantación de la IA en las empresas afectará de alguna manera a los empleos y servirá para sustituir el capital humano de muchas de las actividades actuales. Para el responsable de Marketing de Sofinco, Florián Velayos, “el aprovechamiento de los avances tecnológicos y la incorporación de nuevas tecnologías son fundamentales para mejorar los servicios en cualquier sector, incluido el bancario. Las nuevas tecnologías permiten una flexibilidad y rapidez en las gestiones financieras que facilitan mucho los trámites para los clientes. Hace tan sólo unos años, era impensable poder tener un préstamo en tan sólo unos minutos y gestionado desde un móvil”.
28 Junio 2024
Rincón del CISO
Sonia Pulgarín, Directora de CyberLideria MGZN entrevista a Linghan Zhang, Miembro del Órgano Asesor de Alto Nivel de las Naciones Unidas sobre IA. Sonia Pulgarín: Hola Linghan, bienvenida. Para empezar, diremos que además de Miembro de las Naciones Unidas como Consejera de IA eres Co-Leader del Grupo de Trabajo en la Alianza Industrial de China University of Political Science and Law, ¡casi nada! ¿Puedes describir tu función y responsabilidades como miembro del Órgano Asesor de Alto Nivel de las Naciones Unidas sobre IA? Linghan Zhang: El Secretario General convoca el Órgano Asesor de Alto Nivel de las Naciones Unidas sobre IA para realizar análisis y promover recomendaciones para la gobernanza de la IA coordinada a nivel mundial. Como miembro de este organismo, mis responsabilidades principales implican contribuir a la gobernanza internacional de la IA colaborando con otros expertos globales de diversas disciplinas para proporcionar análisis integrales y desarrollar recomendaciones que aprovechen la IA en beneficio de la humanidad y al mismo tiempo mitiguen los riesgos y las incertidumbres.Nuestro trabajo se centra en alinear la gobernanza de la IA con los derechos humanos y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Nos involucramos con diversas partes interesadas, incluidos gobiernos, el sector privado y la sociedad civil, para garantizar un enfoque de múltiples partes interesadas. Esto implica amplias consultas con iniciativas de IA existentes y emergentes y organizaciones internacionales para unir diferentes perspectivas y crear un marco de gobernanza cohesivo. Al fomentar la cooperación entre las partes interesadas, pretendemos abordar los desafíos que plantean los rápidos avances tecnológicos en IA, contribuyendo a una mejor gobernanza y garantizando que las tecnologías de IA se desarrollen y utilicen de manera responsable para el bien común. S.P.: ¿Cómo podemos garantizar que el desarrollo y la implementación de la IA se alineen con los derechos humanos y los principios éticos fundamentales? L.Z.: Alinear el desarrollo y la implementación de la IA con los derechos humanos y los principios éticos fundamentales es crucial, especialmente teniendo en cuenta los importantes desafíos que la IA ha planteado en estas áreas. Tanto las Naciones Unidas como varios gobiernos nacionales enfatizan la importancia de estos marcos en la gobernanza de la IA, pero la cuestión crucial es cómo implementar efectivamente estos principios a través de la regulación. Actualmente, la gobernanza de la IA aún se encuentra en sus etapas incipientes. Los reguladores de todo el mundo están explorando la mejor manera de alinear las prácticas de IA con los derechos humanos y los estándares éticos. Las estrategias regulatorias comunes incluyen registro, piloto de sandbox y auditorías de IA. Estos métodos tienen como objetivo monitorizar y mitigar de manera efectiva los riesgos potenciales asociados con las tecnologías de IA. A medida que la IA continúa evolucionando rápidamente, existe una necesidad apremiante de realizar la transición de modelos de gobernanza tradicionales a otros más ágiles. Este cambio implicaría el establecimiento de sistemas dinámicos de seguimiento y la alerta temprana para que puedan identificar y responder rápidamente a posibles problemas. La gobernanza ágil, caracterizada por su adaptabilidad y capacidad de respuesta, es esencial para seguir el ritmo del rápido desarrollo de la IA y garantizar que su implementación siga alineada con los derechos humanos y los principios éticos fundamentales. S.P.: ¿Puedes compartir alguna experiencia o nombrar a algún mentor influyente que haya modelado tu trayectoria profesional? L.A.: Servir como miembro del Órgano Asesor de Alto Nivel de las Naciones Unidas sobre IA ha tenido un profundo impacto en mi carrera, particularmente al ampliar mi perspectiva sobre la gobernanza internacional de la IA y su interacción con las agendas de desarrollo sostenible. Este puesto me ha expuesto a diversos puntos de vista globales y desafíos complejos asociados con el gobierno de tecnologías emergentes en diferentes culturas y marcos legales. Además, colaborar con otros expertos en el campo ha enriquecido mi conocimiento y mi red profesional, brindándome una plataforma única para influir en las políticas globales y participar en debates fundamentales que dan forma al futuro de la gobernanza de la IA. Me alegra tener esta oportunidad de contribuir a iniciativas que alinean el desarrollo de la IA con la agenda de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas. S.P.: ¿Qué consejo darías a los jóvenes juristas y profesionales interesados en especializarse en IA y en derecho? L.Z.: Me gustaría sugerirles que se mantengan al día con los avances tecnológicos y participen en el diálogo internacional. La IA es un campo que evoluciona rápidamente y siguen surgiendo nuevas tecnologías, metodologías y desafíos legales que transforman el panorama en el que opera la IA. Mantenerse informado sobre los avances tecnológicos es crucial para discutir una gestión y regulación efectivas. Por lo tanto, incluso como académico de derecho, es necesario conocer la vanguardia de los desarrollos tecnológicos. Además, la gobernanza de la IA es un problema global y comprender las políticas de los diferentes territorios es importante para la investigación. Participar en foros internacionales y colaborar con investigadores y profesionales de diferentes países ayuda a ampliar las perspectivas de los jóvenes académicos y les hace comprender cómo los diversos marcos legales interactúan con las políticas globales de IA. Por lo tanto, sugiero que los jóvenes académicos asistan a conferencias internacionales, participen en talleres y escuchen las ideas de diversas comunidades. S.P.: En tu opinión, ¿cuál será el impacto más significativo de la IA en la sociedad en los próximos 20 años y cómo podemos prepararnos para ello? L.Z.: El impacto más significativo de la IA en la sociedad en los próximos 20 años probablemente girará en torno a cómo gestionamos la relación entre la IA y los humanos. Desde una perspectiva centrada en el ser humano, esperamos que la IA sirva como herramienta para mejorar la eficiencia, impulsar el desarrollo social y mejorar el bienestar a nivel mundial. Sin embargo, el rápido avance de la IA también puede profundizar las divisiones sociales existentes, ampliando la brecha de desarrollo entre las naciones y potencialmente concentrando riqueza y recursos, planteando así riesgos de desplazamiento de empleos y una mayor marginación de los grupos minoritarios. Abordar la redistribución de los recursos y la riqueza será un desafío considerable. El desarrollo futuro de la IA plantea una gran incertidumbre y la mejor preparación que podemos hacer ahora es familiarizarnos y aprender habilidades relevantes para la IA. Los gobiernos deberían brindar apoyo político para dotar a las personas, especialmente a aquellas en riesgo, de las herramientas necesarias para adaptarse a estos cambios.
27 Junio 2024
ESG
Halotech Digital Services S.L., líder en tecnología de seguridad laboral, y Prezero España, referente en gestión de residuos, han firmado un acuerdo pionero para implementar la tecnología Halotech Ai y los dispositivos Halo I en las operaciones de recogida de basura en España. La tecnología Halotech Ai y el dispositivo Halo I, desarrollos 100% españoles, están diseñados para aumentar significativamente la seguridad en el lugar de trabajo mediante funcionalidades avanzadas como botones de SOS para emergencias, detectores automáticos de caídas y monitores de parámetros ambientales como calidad del aire y temperatura. Manuel Marín, CEO y fundador de Halotech Digital Services, comentó sobre esta alianza: “Estamos encantados de unir fuerzas con Prezero España. Esta colaboración refuerza nuestro compromiso con la innovación y la seguridad laboral, colocándonos a la vanguardia de la tecnología disruptiva en el sector. Con Halotech Ai y Halo I, damos un paso gigante hacia nuestro objetivo de cero accidentes laborales”. Un portavoz de Prezero España añadió: “Esta alianza no solo transformará la seguridad en el sector de la gestión de residuos, sino que también demostrará cómo la tecnología puede mejorar las condiciones de trabajo y proteger a los empleados en entornos de alto riesgo”. Innovación que Salva Vidas HaloTech Ai, desarrollado por Manuel Marín, se centra en la innovación aplicada al gobierno del dato y la seguridad en industrias para hacer frente a los desafíos de la alta siniestralidad laboral. Esta tecnología incorpora funciones avanzadas como la detección de patrones peligrosos, predicción de incidentes y análisis del comportamiento del operario mediante IA. Además, automatiza informes para mejorar la toma de decisiones y mantiene la privacidad del operario, ofreciendo características como botón de SOS, detección automática de caídas y monitorización ambiental del entorno de trabajo. En el transcurso de cada año, miles de trabajadores se enfrentan a riesgos en sus lugares de trabajo, con consecuencias que afectan vidas, familias y aspiraciones. Durante el año 2023 en España se registraron 1.104.591 accidentes laborales, de los cuales 581.524 resultaron en bajas y lamentablemente 670 personas perdieron la vida. En respuesta a este preocupante panorama, Manu Marín lanza HaloTech Ai con el objetivo fundamental de salvar vidas en la industria. HaloTech Ai redefine la seguridad industrial con características clave como la detección temprana de patrones peligrosos, la predicción de incidentes y el análisis de comportamiento del operario respaldados por algoritmos de aprendizaje automático. Este avance no solo mejora la protección de los operarios, sino que también revoluciona la narrativa de la seguridad industrial. La automatización de informes y el entrenamiento personalizado mediante realidad aumentada se presentan como herramientas fundamentales para la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua de las prácticas de seguridad.
26 Junio 2024
Sin categoría
Una nueva estafa ha llegado a España utilizando la inteligencia artificial para replicar la voz de familiares y engañar a víctimas desprevenidas. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha lanzado una alerta tras recibir varios informes de usuarios que han vivido estas situaciones. El engaño comienza con una llamada desde un número desconocido en la que se escucha la voz de un familiar diciendo: «¡Hola! No te puedo llamar, envíame un mensaje a este número ______». Este tipo de llamadas utilizan tecnología de inteligencia artificial para hacer que la voz suene auténtica, replicando la voz de dicho ser querido. Un caso reciente reportado al INCIBE involucró a una usuaria que contactó con la 'Línea de Ayuda en Ciberseguridad' 017 tras recibir una llamada sospechosa. Aunque la voz parecía ser la de su marido, ella decidió llamar a su número dese su lista de contactos para verificar. Su marido confirmó que no la había llamado, lo que llevó a la pareja a sospechar que la llamada podría haber sido generada por inteligencia artificial. El INCIBE ha explicado que los ciberdelincuentes pueden usar herramientas de inteligencia artificial para generar audios con apenas unos segundos de grabación de la voz original, posiblemente obtenidos de llamadas anteriores en las que nadie respondía o donde se pedían datos personales. Las recomendaciones del INCIBE en caso de recibir una llamada de este tipo incluyen: Avisar a otros contactos para que estén alerta. Bloquear el número desde el que se recibió la llamada. Informar a la Policía Nacional o a la Guardia Civil. Practicar egosurfing para identificar y eliminar información personal publicada sin consentimiento. Para prevenir ser víctima de esta estafa, el INCIBE sugiere: Verificar la autenticidad de la llamada contactando directamente a la persona que supuestamente llamó. No proporcionar datos personales o bancarios. No seguir indicaciones sospechosas, como entrar en enlaces o descargar aplicaciones. Establecer una palabra clave entre familiares y amigos para verificar la identidad en comunicaciones dudosas. Todas las medidas establecidas anteriormente son la clave para evitar esta gran amenaza que afecta a un número creciente de personas en la sociedad actual.
25 Junio 2024
Sin categoría
Su principal objetivo es satisfacer las necesidades de los visitantes, facilitando información sobre tiempos de espera en las atracciones, programación, restauración y otros servicios. Se trata de un asistente virtual que responde en base a la información oficial del resort, con tecnología GPT de OpenAI. PortAventura World ha lanzado una nueva herramienta de inteligencia artificial generativa para mejorar la experiencia del visitante y satisfacer todas sus necesidades durante su estancia en el resort. Llamado Pawla, es un chatbot diseñado para comprender y responder a todo tipo de consultas, hacer recomendaciones y guiar a los visitantes teniendo en cuenta todas las especificidades de cada uno de los parques y servicios de PortAventura World.Con el fin de elevar la experiencia del usuario y satisfacer todas sus necesidades durante su estancia en el resort, el sistema responde de manera personalizada a los usuarios, proporcionando una atención inmediata y adaptada a las necesidades de cada visitante.Gracias a la tecnología GPT de OpenAI, Pawla ha sido entrenado con toda la información disponible en la web del resort y otras fuentes oficiales para recopilar información relevante para la visita. El chatbot consigue entablar un diálogo usando un lenguaje natural para acompañar al visitante en las diversas etapas, desde la búsqueda inicial de fechas de apertura u opciones de hotel desde casa, hasta los horarios de los espectáculos o información sobre las atracciones ya en el parque.Este nuevo asistente virtual ha sido desarrollado e impulsado por el equipo de Adventure Labs, el Hub de innovación de PortAventura World, en gran variedad de idiomas, incluyendo español, catalán, inglés y francés. La nueva herramienta se aloja en la aplicación móvil de la compañía y complementa todos sus servicios e información. La app está disponible de manera gratuita tanto para móviles Android como iOS.Andreu Tobella, director digital de PortAventura World, ha apuntado que “Pawla es mucho más que un asistente virtual. Queremos que sea una extensión de la experiencia de nuestros visitantes, que facilite su estancia para que su única preocupación sea disfrutar del resort y de sus atracciones, espectáculos, restaurantes y tiendas. Pawla es el resultado de un intenso trabajo que el área de innovación y digital de PortAventura World está llevando a cabo para revolucionar la industria del entretenimiento y situarnos a la vanguardia, con el foco puesto en las nuevas generaciones y en la aplicación de tecnologías punteras”.Conscientes de la importancia de garantizar una interacción segura y respetuosa, PortAventura World ha implementado medidas rigurosas para minimizar sesgos, comentarios inapropiados y comportamientos inadecuados. Pawla está pensada para implementar la interacción por voz en un futuro, siempre que el tono sea educado, inclusivo y respetuoso.Para celebrar el lanzamiento, la compañía ha impulsado la campaña #PAWLANCA, en la que los usuarios de la aplicación de PortAventura World que utilicen Pawla tendrán la posibilidad de conseguir un 50% de descuento en sus entradas. Para ello, hasta el 21/06, podrán hacerle la pregunta “Pawla, ¿me fichas para entrar en PortAventura?” y si la respuesta es afirmativa recibirán un cupón de descuento.
24 Junio 2024
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Herramientas como IGNITE Copilot, una aplicación web que integra la IA en la generación de recursos didácticos, permitirán a los docentes reducir un 60% el tiempo destinado a la planificación didáctica Cerca de un 70% de profesores han experimentado con esta tecnología, según el informe ‘El Impacto de la IA en la Educación en España’ Los maestros enfrentan cargas de trabajo crecientes, dedicando gran parte de su tiempo a tareas administrativas que podrían automatizarse. La IA y otras tecnologías pueden reducir un 60% el tiempo destinado a estas tareas, permitiendo a los docentes enfocarse más en la enseñanza directa y el apoyo emocional a los estudiantes. Los profesores dedican unas 50 horas semanales a la enseñanza, pero solo un 49% del tiempo es en contacto directo con estudiantes, según datos de la consultora McKinsey. Por lo tanto, más de la mitad de la jornada laboral de los docentes se dedica a la planificación educativa, un tiempo que se podría reducir considerablemente con la implementación de herramientas de Inteligencia Artificial. Es el caso de proyectos como el de IGNITE, un equipo multidisciplinario de educadores e ingenieros que han desarrollado una solución web denominada IGNITE Copilot. Esta herramienta generativa supera el enfoque limitado de los recursos tradicionales como libros, Google o Wikipedia, capacitando a los profesores de primaria y secundaria en el uso efectivo de la IA en la planificación didáctica, en formato conforme a la normativa educativa vigente (LOMLOE) y los estándares internacionales (UNESCO y OCDE). La Ley Orgánica de Modificación de la LOE (LOMLOE) abrió la puerta para que el aprendizaje fuera competencial, llevando a los estudiantes del saber al hacer. Esto ofrece un escenario ideal para que los docentes diseñen secuencias didácticas apoyadas en la IA de manera rápida y eficaz. En España, cerca de un 70% de profesores ya han experimentado con esta tecnología, según el informe "El Impacto de la IA en la Educación en España" elaborado por Empantallados.com y Gad3. La IA permitiría a los docentes un ahorro de entre 6 y 15 horas semanales Por ejemplo, en la creación de materiales didácticos y recursos, los docentes dedican unas 5 horas semanales en tareas como la búsqueda de recursos existentes, creación de materiales propios o la integración de tecnología educativa. Con herramientas de IA como IGNITE Copilot, en lugar de 5 horas solo se necesitarían 90 minutos. La evaluación y personalización del contenido educativo demora unas 8 horas semanales, pero con la implementación de IA se reduciría a solo 4 horas y media. En total, el ahorro semanal sería de entre 6 y 15 horas. “Estamos ante una herramienta de productividad que ahorra tiempo al generar contenido educativo estructurado y de calidad, adaptado a las necesidades individuales de los alumnos” explica el fundador de la compañía, Ignacio Aso. “Permite el desarrollo de proyectos educativos de manera inmediata, convirtiéndose en un aliado estratégico para las escuelas e institutos”, añade Aso. Paralelamente, la aplicación web proporciona una estrategia de IA para docentes integral que mejora la eficiencia y productividad del centro, reduce costes editoriales y posiciona al centro como pionero en el uso de la IA con el 'Sello Copilot'. Para el director general de IGNITE Serious Play, Jordi Carrasco, “la implementación de la inteligencia artificial en la educación es una realidad accesible para todos los centros educativos en España”.Gracias a esta plataforma de aplicaciones de IA para la educación, que ofrece a los docentes “una herramienta innovadora que facilita la transformación pedagógica en las aulas mediante la generación de situaciones de aprendizaje personalizadas para cada estudiante”. La IA se ha convertido en un aliado para los centrospara transformar los métodos pedagógicos tradicionales, reinventar el proceso educativo y el ahorro de costes editoriales, gracias a un acceso libre y flexible a todo el contenido didáctico en formato LOMLOE. IGNITE Copilot permite consolidar así la base de conocimiento, actualizando el proyecto educativo del centro. Sin embargo, la adopción efectiva de estas tecnologías requiere de la implementación de unos protocolos y políticas de centro en IA, así como la identificación de las competencias en IA de profesorado y alumnos.
24 Junio 2024
Rincón del CISO
Iván Sánchez, CISO de RSI entrevista a Miguel Rego, GM de FUNDITEC & Presidente del Clúster de IA de la Comunidad de Madrid. Iván Sánchez: ¿Cuál es la visión y misión de FUNDITEC y cómo se alinea con el desarrollo tecnológico actual? Miguel Rego: FUNDITEC arrancó su actividad en 2003, pero es en 2018 cuando centra sus actividades en el campo de la investigación aplicada, teniendo como objetivo el contribuir a la modernización del tejido empresarial y al incremento de la competitividad de las empresas a través de la innovación abierta. Desde entonces, FUNDITEC se ha focalizado en dos áreas de trabajo: la digitalización, centrada en proyectos relacionados con inteligencia artificial y ciberseguridad, y el área de bio-química, desarrollando proyectos en biotech, sostenibilidad, materiales inteligentes o agro-alimentación. Desde 2021, estamos reconocidos por el Ministerio de Ciencia e Innovación como Centro Tecnológico registrado, lo que avala nuestra experiencia y capacidades en el campo de la investigación aplicada y la innovación. I.S.: ¿Cuál es el papel de FUNDITEC como centro tecnológico nacional, ¿cómo ha evolucionado su misión desde que logró esta acreditación en 2021? M.R.: Los centros tecnológicos tenemos un papel fundamental en el impulso del ecosistema empresarial de la región a la que pertenecemos, en el caso de FUNDITEC, la Comunidad de Madrid. La razón se encuentra en nuestra capacidad para ayudar la pequeña y media empresa a resolver sus necesidades de innovar en nuevos productos y servicios que les hagan más competitivas, más eficientes y que enriquezca su cartera de servicios. La innovación requiere de conocimientos técnicos científicos altamente especializados y alejados a las actividades del día a día de las empresas. Los centros tecnológicos, como FUNDITEC, ponemos al servicio de las empresas nuestro conocimiento y capacidades en proyectos complejos, agilizando el proceso creativo y reduciendo los riesgos asociados. I.S.: ¿Cuáles son las funciones y objetivos principales del Clúster de Inteligencia Artificial de la Comunidad de Madrid? M.R.: El Clúster de IA de la Comunidad de Madrid trabaja con el objetivo de contribuir a que Madrid sea reconocida, a nivel nacional y europeo, como una región a la vanguardia en la adopción y desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial. Esta visión se alcanza desarrollando iniciativas que mejoren las capacidades de toda la cadena de valor relacionada con la construcción de sistemas de inteligencia artificial, pero también, trabajando en los elementos que facilitan que las organizaciones adopten este tipo de soluciones. I.S.: ¿Cuáles son las estrategias clave para fomentar el conocimiento y el uso de la inteligencia artificial entre las administraciones, empresas y agentes sociales? M.R.: Diría que la primera es difundir y concienciar sobre los beneficios derivados de incorporar la IA en los procesos de negocio o en nuestra esfera personal. Y esto debe hacerse de una forma profesional, neutralizando y desmitificando el supuesto “holocausto” al que nos va a llevar la IA y que algunos, de forma interesada o desde el desconocimiento, han traslado a través de los medios de comunicación. El segundo aspecto a considerar es la necesidad de impulsar la formación, a todos los niveles: ciudadanos y profesionales, decisores, responsables de procesos o técnicos. Finalmente, trabajar en la adaptación y desarrollo del reglamento europeo de inteligencia artificial, normativa pionera a nivel mundial, esencial para establecer las condiciones para la generación de confianza y la gestión de los riesgos asociadas con la IA. I.S.: ¿Qué opinas sobre las tendencias actuales en ciberseguridad y cómo crees que las empresas pueden mitigar los riesgos en este ámbito? M.R.: Las ciberamenazas a las que nos tenemos que enfrentar ganan sistemáticamente en complejidad y en su capacidad para mutar de forma dinámica. Esta realidad lleva a que las arquitecturas y soluciones de ciberseguridad que son válidas en el momento actual puedan dejar de serlo mañana. A esta situación se añade cómo evoluciona el contexto digital, cada vez más presente en la sociedad y en las organizaciones. La omnipresencia e hiperconectividad de las tecnologías, junto con la necesidad de una mayor complejidad en el software, son elementos que caracterizan nuestro entorno digital y son factores que contribuyen a aumentar nuestra superficie de exposición y nuestro nivel de riesgo. I.S.: ¿Cuáles son los desafíos más significativos que enfrentan las empresas en términos de ciberseguridad y cómo pueden abordarse de manera efectiva? En primer lugar, y conforme a lo comentado en la pregunta anterior, uno de los principales problemas es la dificultad para proteger procesos y servicios de negocio cada vez más dependientes de tecnologías complejas frente a unas amenazas cambiantes y complejas. El segundo aspecto es la dificultad de incorporar y retener los especialistas de ciberseguridad que necesitan las organizaciones. La demanda de ciber talento es creciente y está tensionado tremendamente el mercado laboral. Finalmente, es necesario que las empresas sean conscientes que tienen que mantener una proporcionalidad entre lo que invierten en su digitalización y lo que dedican a su ciberseguridad. La búsqueda de ese equilibro los llevará, sin duda, a incrementar sus capacidades en ciberseguridad y a mejorar su resiliencia cibernética. I.S.: Desde tu punto de vista, ¿cómo puede la inteligencia artificial contribuir a mejorar la ciberseguridad en las organizaciones? M.R.: La inteligencia artificial aplicada a ciberseguridad puede aportar la capacidad de mejorar la calidad de la información necesaria para predecir nuevas modalidades de ataque, para detectar comportamientos anómalos en redes, sistemas y usuarios internos, para apoyar en la toma de decisiones y en reducir la dependencia del factor humano. Desde FUNDITEC, estamos trabajando en un número importante de proyectos donde la IA se aplica a la ciberseguridad, aportando una mejora sustancial en las capacidades de nuestros clientes, mejorando sus servicios y la manera como se enfrentan a los ciberataques. I.S.:¿Cuál es tu enfoque para desarrollar soluciones tecnológicas para defensa y seguridad, incluyendo la gestión de gemelos digitales y la detección de amenazas? M.R.: Mi recomendación es enfocarse en el desarrollo de soluciones de “doble uso”, es decir, aquellas que, con ajustes, pueden servir tanto en el ámbito civil como en el militar. La situación geopolítica, con las distintas crisis que estamos viviendo en el mundo, junto con la búsqueda de soberanía tecnología en el espacio europeo, han impulsado la necesidad de contar con soluciones y tecnologías propias. Estas tendencias van acompañadas con un aumento significativo en los presupuestos dedicados a la defensa, lo que abre oportunidades para que este incremento en la demanda pueda ser aborda por las empresas españolas que aporten soluciones de doble uso. I.S.: ¿Cuál es tu enfoque para fomentar el conocimiento y el uso de la inteligencia artificial entre las administraciones, empresas y agentes sociales? M.R.: En este momento, el nivel real de adopción de la IA es, en general, todavía bajo en las organizaciones. Sin embargo, estamos encontrado en las conversaciones con nuestros clientes un nivel de expectativas alto en relación con los beneficios que la IA puede aportar en sus organizaciones. Igualmente, hemos identificado preocupación y desconfianza sobre lo potenciales efectos negativos derivados de la incorporación de la IA. Por todo ello, creo que es necesario desarrollar iniciativas que contribuyan a mejorar el conocimiento a todos los niveles junto con pruebas de concepto sobre casos de complejidad limitada que sirvan para iniciar el camino de la adopción de la IA. I.S.: ¿Cuáles son los valores fundamentales que guían tu liderazgo en FUNDITEC y el Clúster de IA de la Comunidad de Madrid? M.R.: Debido a que me he formado en la Escuela Naval Militar y mis primeras experiencias liderando proyectos fueron en la Armada, hay una serie de valores adquiridos en esa etapa, que he intentado mantener en mi carrera profesional en el mundo civil. De esta manera, el liderazgo de mis equipos siempre ha ido acompañado de una preocupación real por sus necesidades y aspiraciones, buscando que en todo momento se sientan motivados y comprometidos con el trabajo. I.S.: ¿Qué desafío ha sido el mayor al que te has enfrentado como directivo, y cómo lo has superado? M.R.: En general, siempre me ha apasionado liderar organizaciones en proceso de cambio, en las que se requiere impulsar muchas actividades en un periodo de tiempo ajustado. Estos proyectos suponen un auténtico reto y los prefiero a otros donde la organización está más consolidada y los objetivos no son tan “explosivos”. El reto más complejo, pero al mismo tiempo, más importante es el de conseguir que las personas que forman el equipo con el que cuentas, asuman el desafío como propio y trabajen con ilusión y compromiso. La clave para el éxito de cualquier proyecto es sin duda, el equipo humano. I.S.: ¿Cuál es tu enfoque para encontrar el equilibrio entre vida profesional y personal, y cómo logras desconectar del trabajo para disfrutar de tu tiempo libre? M.R.: El secreto de encontrar el equilibrio es ser muy riguroso con la forma en la que vives cada momento en el que estás, laboral o personal, y no dejar que la mente salte libremente a un entorno, cuando estas en el otro. Creo que vivir plenamente el momento presente es la clave y que técnicas como la meditación y el mindfulness pueden ayudar a desarrollar ciertas capacidades de autocontrol. I.S.: ¿Qué te motiva a nivel personal para liderar proyectos de innovación tecnológica y cómo encuentras inspiración fuera del ámbito laboral? M.R.: Tengo la suerte de que no necesito ninguna motivación especial porque siempre me ha apasionado mi trabajo. Me encanta todo lo digital, la ciberseguridad, la innovación, etc. También me parece apasionante las funciones de dirección, gestionar y motivar a los equipos, tomar decisiones de negocio, etc. I.S.: Por último, ¿cuál es tu pasatiempo favorito para relajarte y desconectar de la rutina diaria? M.R.: Me encanta estar con mi familia y con mis amigos. A parte de esto, siempre me ha gustado hacer deporte y trato de practicarlo regularmente, si puedo a diario. También soy un apasionado de la práctica de Yoga. Fotos realizadas en LECLAB, Madrid
24 Junio 2024
ESG
El Manifiesto promueve cinco principios para una gobernanza de la IA ética, inclusiva y transparente, que respete los derechos humanos y contribuya a la consecución de los compromisos frente al clima y la recuperación de la naturaleza. Forética presenta el Manifiesto por una inteligencia artificial responsable y sostenible, con el objetivo de guiar a las empresas y organizaciones para que lideren el camino hacia un futuro donde la Inteligencia Artificial (IA) sea generadora de impacto positivo en el planeta, las personas y la sociedad. Forética propone cinco principios, desarrollados en diecisiete especificaciones concretas, que las empresas y organizaciones deben considerar como guía en su camino hacia una Inteligencia Artificial responsable y sostenible: (1) alinear el desarrollo y/o uso de productos de IA con la consecución de los objetivos de cero emisiones netas de gases de efecto invernadero (GEI), (2) acompasar el desarrollo y/o uso de productos de IA con los objetivos de recuperación de la naturaleza, (3) promover que el desarrollo y/o uso de productos de IA sea ético, transparente, confiable, seguro y respetuoso con los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos, (4) integrar en el desarrollo y/o uso de productos de IA la contribución a la inclusión, la igualdad, la diversidad y la eliminación de cualquier forma de discriminación y (5) operar y usar productos de IA de acuerdo con principios de buen gobierno y conscientes de las responsabilidades que conlleva. El Manifiesto es fruto de una amplia reflexión que parte del Consejo Empresarial Español para el Desarrollo Sostenible, compuesto por presidentes y CEO de grandes empresas españolas, que en su reunión ejecutiva anual el pasado mes de febrero presentó una declaración proponiendo unos principios de IA responsable. Estos principios fueron ratificados por la Junta Directiva de Forética, y se desarrollaron y complementaron incorporando tanto los aspectos destacados por expertos en la materia, recogidos en la plataforma ‘AI on ESG’, como con la colaboración de directivos de IA responsable y de sostenibilidad empresarial, así como el apoyo de un equipo técnico de Accenture para asegurar la compatibilidad de los mismos tanto con los estándares internacionales más exigentes como con la Ley de Inteligencia Artificial europea. El Manifiesto ha sido presentado hoy al ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, José Luis Escrivá, y la secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, Mayte Ledo. En representación de las empresas y organizaciones adheridas al manifiesto, han asistido Alberto Granados, presidente de Forética, Mercedes Oblanca, miembro del Consejo Empresarial Español para el Desarrollo Sostenible liderado por Forética donde ha impulsado la iniciativa de IA responsable, Ignasi Belda, director general de la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA), y Ana Herrero, directora de Transformación Sostenible de Forética. Este documento surge con la vocación de ser un elemento de sensibilización e inspiración que inste a empresas y organizaciones al desarrollo y mejora continua de políticas corporativas que permitan respaldar los principios de IA responsable y sostenible y transformarlos en acción, yendo más allá de lo requerido por la ley. En este sentido, se trata del primer Manifiesto sobre IA centrado en una visión integral de los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza en Europa. Un total de 70 empresas y organizaciones han confirmado su apoyo al Manifiesto, reafirmando su compromiso con una Inteligencia Artificial que sea respetuosa con las personas, la sociedad y el planeta y que esté bien gobernada: Accenture, Acción contra el Hambre, ADAMS Formación, Adif, Airbus, Antolín, AstraZeneca, Atresmedia, Grupo Cooperativo Cajamar, Bankinter, BERGNER, BMW, Brico Depôt, Capital Energy, Cecabank, CELSA Group, CEMEX, Cepsa, Cesce, Chiesi, Coca-Cola Europacific Partners, Ecoembes, Enagás, Endesa, ENGIE, Enusa, Eulen, Exolum, FEIQUE, Ferrovial, Fundación ONCE, Galletas Gullón, Gómez-Acebo y Pombo, GoSupply, Grupo Asisa, Grupo ILUNION, Grupo Oesía, Grupo SEPI, GSK, Holcim, Iberdrola, IBM, Indra, Informa D&B, Instituto de Crédito Oficial (ICO), ISS, KPMG, Lactalis, Lilly, L'Oréal, Mahou San Miguel, ManpowerGroup, Metrovacesa, Microsoft, Mutualidad, NTT Data, PEFC España, PRISA, Prosegur, Repsol, SAP, SEO/BirdLife, Servimedia, Smurfit Kappa, Solunion, Solvay, Técnicas Reunidas, Transcendent, Vodafone y Workiva. Como siguientes pasos, Forética promocionará la extensión del apoyo a dichos principios empezando, en primer lugar, por sus más de 200 empresas y organizaciones socias. Además, pondrá en marcha una comunidad de práctica para la revisión y actualización periódica del Manifiesto. El Manifiesto será presentado el 26 de junio en el European Sustainable Industry Summit 2024 organizado por CSR Europe, en la sesión bajo el título ‘BUSINESS CASE: A Manifesto for Responsible and Sustainable AI’.
20 Junio 2024
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En el último año, hemos sido testigos del auge de la IA Generativa. De hecho, la magnitud de su impacto y su velocidad de despliegue están situando a esta tecnología en el centro de la conversación social, así como en las agendas de innovación de las empresas, por sus múltiples aplicaciones en la vida cotidiana y laboral. En este contexto, Ipsos, una de las firmas líderes de investigación de mercados del mundo, acaba de publicar su estudio anual “Monitor de la IA”, que analiza el conocimiento de la IA por parte de la población, así como la confianza y expectativas que genera. Una de las principales conclusiones que se desprenden de este estudio es que el boom de la IA se estabiliza entre la población mundial y entre la española en particular, sin grandes cambios desde hace un año. Un síntoma de ello es que la IA provoca sentimientos encontrados; mientras que, por un lado, casi la mitad (48%) declara que los servicios y productos que usan IA les ponen nerviosos, 3 puntos menos que en 2023, un 40% declara todo lo contrario. Al mismo tiempo hay un 45% que afirma que la IA les produce entusiasmo, una percepción que ha bajado 5 puntos desde el año pasado, mientras que un porcentaje similar (42%) no comparten esta sensación. Por edades, es la gente entre 35 y 49 años los que se muestran más nerviosos (51%) y los menores de 35 años (51%) los más entusiasmados con la IA. Pero ¿hasta dónde llega el conocimiento real de la sociedad sobre la IA? El 65% de la gente declara que sabe lo que es la IA, pero solo un 46% afirma saber qué productos y servicios la usan frente a un 34% que dice no saberlo, un dato que no ha cambiado desde 2023. No obstante, la mitad (50%) comparte que estos servicios y productos tienen más ventajas que inconvenientes. De nuevo, son los más jóvenes, los menores de 35, los que tienen un mayor conocimiento, tanto de lo que es la IA (71%), como de los productos y servicios que usan esta tecnología (54%) España lidera el ranking europeo en cuanto al impacto de la IA en la vida de las personas. Un 43% afirma que los productos y servicios que usan IA han cambiado profundamente su vida cotidiana en los últimos 3-5 años, aunque a su vez encontramos que casi el mismo porcentaje (42%) opina lo contrario. A futuro, la gente sí que espera que la IA cambie realmente su vida, una idea compartida por un 59% de la población, aunque aún encontramos que 1 de cada 4 piensa que no será así. En este sentido, por edades, curiosamente no se aprecian diferencias: 59% entre los menores de 35 años y mayores de 50, y un 58% entre 35 a 49 años. Expectativas de futuro alrededor de la IA Curiosamente, la gente percibe un impacto positivo de la IA bastante limitado actualmente. La mitad de la población (50%) comparte que el uso de la IA mejorará la cantidad de tiempo que los lleva hacer las cosas (les hará más eficientes) y por otro lado, permitirá tener más opciones de entretenimiento (48%) Donde no se percibe, por el momento, un gran impacto de la IA, o al menos no de forma positiva, es en materia de salud, economía y ámbito laboral. Es en la generación de información falsa en internet, donde la gente ve claramente un impacto negativo, donde el 40% declara que empeorará de aquí a cinco años. Un dato preocupante en un año como 2024, donde la mitad de la población mundial está celebrando elecciones. El ámbito laboral se ve amenazado por la IA El 41% de la población piensa que el uso de la IA empeorará el mercado laboral, mientras que un 26% piensa que se mantendrá igual y solo un 23% que lo mejorará. No obstante, la mayoría (59%) piensa que la IA no les va a reemplazar en su trabajo, al menos no en los próximos cinco años. Son los menores de 35 años los que más amenazados ven su futuro profesional frente a la IA, con un 34%, seguidos de la gente entre 35 a 49 años con un porcentaje muy similar (33%) y un 25% en los mayores de 50. Lo que la mayoría no niega, independientemente de la edad, es que la IA cambiará la forma en que desarrolla su puesto de trabajo, aunque aún encontramos a un tercio de la población que no está de acuerdo con esa afirmación. La confianza hacia la IA se mantiene La protección de datos personales es uno de los temas más delicados a la hora del uso de la IA por parte de las compañías, la mitad de la población (48%) declara que confía en que las compañías que usan IA protegerán sus datos personales, frente a un 37% que no. El nivel de confianza no ha cambiado desde hace un año (49%). Un dato novedoso de esta nueva oleada del Monitor, es que en 29 de los 32 países analizados, hay más personas que piensan que los humanos son más propensos a discriminar a otras personas que la IA. Una tendencia de la que España no es ajena; mientras que un 52% confía en que la IA no discrimine ni muestre prejuicios hacia ningún grupo de personas, la confianza depositada en ese sentido hacia las personas, baja hasta un 44% Sobre el estudio Estos son los resultados de una encuesta realizada en 32 países por Ipsos en su plataforma online Global Advisor y, en la India, en su plataforma IndiaBus, entre el 15 de abril y el 3 de mayo de 2024. Para esta encuesta, Ipsos entrevistó a un total de 24.801 adultos mayores de 18 años en India, de 18 a 74 años en Canadá, Irlanda, Malasia, Sudáfrica, Turquía y Estados Unidos, de 20 a 74 años en Tailandia, de 21 a 74 años en Indonesia y Singapur, y de 16 a 74 años en el resto de los países. La muestra consta de aproximadamente 1.000 individuos en Alemania, Australia, Brasil, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Gran Bretaña, Italia y Japón, y 500 individuos en Argentina, Bélgica, Chile, Colombia, Corea del Sur, Hungría, Indonesia, Israel, Malasia, México, Países Bajos, Perú, Polonia, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Tailandia y Turquía. La muestra de la India consta de unas 2.200 personas, de las cuales unas 1.800 fueron entrevistadas cara a cara y 400 por Internet. Las muestras de Alemania, Argentina, Australia, Bélgica, Canadá, Corea del Sur, España, Estados Unidos, Francia, Gran Bretaña, Hungría, Italia, Japón, Países Bajos, Polonia y Suecia pueden considerarse representativas de su población adulta general menor de 75 años. Las muestras de Brasil, Chile, Colombia, Indonesia, Israel, Malasia, México, Perú, Singapur, Sudáfrica, Tailandia y Turquía son más urbanas, más educadas y/o más acomodadas que la población general. Los resultados de la encuesta de estos países deben considerarse un reflejo del segmento más "conectado" de su población. La muestra de la India representa a un amplio subconjunto de su población urbana: clases socioeconómicas A, B y C y en metros y clases de ciudades de nivel 1-3 en las cuatro zonas. Los datos se ponderan para que la composición de la muestra de cada país refleje lo mejor posible el perfil demográfico de la población adulta según los datos del censo más reciente. "La media global de los países" refleja el resultado medio de todos los países y mercados en los que se ha realizado la encuesta. No se ha ajustado al tamaño de la población de cada país o mercado y no pretende sugerir un resultado total. Cuando los porcentajes no suman 100 o la "diferencia" parece ser +/- 1 punto porcentual que el resultado real, puede deberse al redondeo, a respuestas múltiples o a la exclusión de respuestas "no sabe" o “no contesta”. La precisión de las encuestas en línea de Ipsos se calcula utilizando un intervalo de credibilidad en el que una encuesta con N=1.000 tiene una precisión de +/- 3,5 puntos porcentuales y una encuesta con N=500 tiene una precisión de +/- 5,0 puntos porcentuales. Para más información sobre el uso de los intervalos de credibilidad por parte de Ipsos, visite el sitio web de Ipsos. La publicación de estos resultados se atiene a las normas y reglamentos locales.
19 Junio 2024
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Hace unas horas (no muchas cuando empiezo a escribir este artículo), intuyo y creo comprender que se ha producido un hecho que cambia las reglas del juego a escala global. Voy a intentar resumirlo en una única frase: La IA (la generativa que tanto revuelo ha causado en los últimos tiempos), se ha transformado, de una herramienta generadora de contenidos (cada vez más multimodal), en un interfaz, también multimodal, de acceso y gestión de la información en la red. Lo intuí en la presentación de los nuevos dispositivos asistentes con IA incorporada tipo Rabbit R1: El cambio conceptual que apuntaba me pareció absolutamente disruptivo. Poder interaccionar sobre el interfaz de acceso a las acciones en un dispositivo inteligente, es decir, ser capaces de transferir sobre las aplicaciones o el sistema operativo del dispositivo nuestra interacción directa, de forma multimodal, me generó tanto la excitación que algo así puede generarle a un tecnólogo como una primera sensación de riesgo, de amenaza emergente que, en determinadas ocasiones, intuimos quienes nos dedicamos a asuntos de seguridad. Las reacciones fueron fulgurantes. De forma inmediata se empezó a hablar de la desaparición de nuestros terminales inteligentes con la pantalla como punto de interacción, de que una nueva tecnológica llegaba para quedarse… Un experimento, de momento fallido, quizá por llegar demasiado pronto y con demasiados interrogantes en su verdadera utilidad intentando, además, sustituir a una tecnología madura y funcional. Pero, desde luego y bajo mi punto de vista, un punto de inflexión, desde el punto de vista conceptual, sobre la evolución del modelo de interacción y de generación de acciones sobre la Red. Ese modelo tecno-optimista de introducción de tecnología, fuertemente impactado por asuntos relacionados con los modelos de negocio nos impide un minuto de reflexión sobre la conveniencia o no de apostar por el desarrollo de una nueva tecnología en el largo plazo. Y, declarándome amante de la tecnología, no puedo posicionarme a favor esta ola tecno-optimista que no mide los impactos, en algunas o muchas ocasiones negativos, que la introducción de la tecnología, sin ningún tipo de control, está generando en nuestras sociedades. No en este momento en el que se están produciendo cambios estructurales en la relación entre el ser humano y la información. Ir construyendo un modelo social por superposición de riesgos y amenazas que, al ser combatidas, con posterioridad siempre a su eclosión, a través de la creación de una nueva capa de complejidad que, a su vez, generará un conjunto más o menos extenso de puestos de trabajo especializados en combatir una amenaza que nunca debiera de haber sido permitida ha dejado de tener ningún sentido. Ha pasado de ser un modelo de innovación a convertirse en una amenaza estructural global. Aún recuerdo, en los inicios de esta era tecnológica (sí, soy de los de Sinclair QL) cómo un sistema operativo, claramente defectuoso y gracias a esos defectos, se hizo con el control del mercado al generar una primera capa de tecnólogos con la misión de parchear sus evidentes fallos de funcionamiento. Puede que se acuerden de él: MSDOS. Un ejemplo claro y, desde luego no único, del modelo que, de forma sucinta, he descrito más arriba. Hemos llegado a un punto en el que esta transformación de la IA en interfaz de acceso al conocimiento, en forma multimodal, cambia tanto el campo de juego que conocemos, ya de por sí complejo, en materias tales como la privacidad, los Derechos Fundamentales, la libertad o seguir manteniendo al ser humano como último garante de los procesos de toma de decisión con impactos sobre lo que constituyen los pilares del propio modelo político de convivencia que, sin transformarme en un tecno-pesimista (sigo creyendo que la tecnología, desarrollada con modelos no únicamente reglados por las leyes del mercado, continúa siendo nuestra salvaguarda de supervivencia como especie), sí que me induce a intentar reflexionar sobre la conveniencia de parar un momento. Parar, por supuesto para volver a tomar impulso. Puede, eso sí, que en una dirección diferente a la que, en estos momentos seguimos porque intuyo amenazas estructurales sobre la propia especie. Amenazas que pueden condicionar, de forma holística nuestro futuro. Y voy a intentar poner un ejemplo sobre ello: Hace no demasiadas semanas, en un posgrado de Diseño de Futuros que estoy cursando en la actualidad, se mencionó un término que me era completamente desconocido: la agnotología. Y me impactó porque, entre sus dimensiones de conocimiento incluía la desinformación. Pero es que, además, incorporaba un conjunto de otros riesgos y amenazas, asociados a una acción activa para promover el desconocimiento que, en estos momentos, de forma rápida, se están extendiendo por nuestras sociedades, supuestamente avanzadas. El uso de este nuevo modelo de generación y acceso a la información hará de la agnotología el arma definitiva contra nuestras sociedades tal y como las conocemos. Será el arma definitiva contra el ser humano. Sobre la privacidad de su pensamiento. Sobre sus modelos de toma de decisión. Desde el desconocimiento absoluto, será una IA quien determine su (nuestra) vida diaria. Salvo que recapacitemos. Y no sobre la tecnología que, en todo momento de la historia de la especie, ha sido usada con fines benignos o malignos (un cuchillo sirve para cortar y para matar, dependiendo de la mano que lo empuñe) sino, quizá, sobre el modelo subyacente. Y, siendo mi profesión actual la de generar escenarios de futuro, en mi caso, en contextos asociados con la seguridad pública, quiero enviar un último mensaje que deseo que sea positivo: A pesar de que se nos ha inducido un sesgo social orientado a pensar en futuros distópicos (no hay más que evaluar el éxito de series asociadas a apocalipsis zombis y situaciones de similar contexto), hace no tanto, en occidente, hablábamos, sobre todo, de utopías. De progresar, individual y socialmente. Y éramos capaces de pensar en proyectos transgeneracionales. Y no habíamos caído de lleno en la “tragedia de los comunes” (otro concepto sobre el que, bajo mi punto de vista, debiéramos reflexionar). Todo ello impacta sobre nuestro futuro. Futuro que, sin duda, tendrá a la tecnología como elemento estructural para nuestro avance o destrucción. Nosotros y nosotras decidimos. Enrique Ávila Director Centro de Análisis y Prospectiva de la Guardia Civil
17 Junio 2024
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