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Pilar Trucios, especialista en negocio digital, emprendimiento e inversora en start-ups tecnológicas, cofundadora de Experience Ahead y fundadora de Women Angels for Steam, entrevista a Nuria Domínguez, especialista en Silver Economy y en particular en Turismo Silver y Bienestar y Chairman de SilverWorld. Pilar Trucios: Hola a todos, soy Pilar Trucios, especialista en negocio digital, emprendimiento e inversora en start-ups tecnológicas. Soy cofundadora de Experience Ahead, una plataforma de acompañamiento para desarrollar la carrera profesional y especialmente de los directivos de más de 45 años. Soy también fundadora de Women Angels for Steam, una red de mujeres Business Angel que invierte en proyectos Steam liderados o coliderados por mujeres. Volviendo a mis orígenes, soy periodista de vocación y he ejercido el periodismo durante 18 años de mi carrera profesional. Hoy voy a hacer aquello que tanto me gusta, sentarme junto a un experto, en este caso una mujer, y tratar de disfrutar y aprender de su sabiduría. Hoy tengo el placer de conversar con Nuria Domínguez Soto, Chairman de SilverWorld, una super app de experiencias. Nuria Domínguez es especialista en turismo y en Silver Economy, es decir, esa economía que se está desarrollando en los últimos años y que tiene como protagonistas a los profesionales que superan los 50 años. En este podcast veraniego hablaremos poco de ciberseguridad, pero mucho de resiliencia y de lo que supone vencer frenos para estar a la vanguardia de la innovación. Bienvenida, Nuria. Me encantaría comenzar esta entrevista desvelando algunos hitos de tu trayectoria profesional. ¿Cómo has desarrollado tu carrera hasta llegar a la presidencia del apasionante proyecto de SilverWorld? Nuria Domínguez: Muy bien, muchas gracias Pilar, encantada de estar aquí. Si tuviera que hablar de mi trayectoria profesional, sobre todo la ligaría a lo que ha sido mi formación. En primer lugar, soy licenciada en Derecho por San Pablo CEU, y justo nada más terminar comencé una especialización en Finanzas y Contabilidad. Eso me abrió muchísimas puertas para posicionarme de una forma diferente en lo que era el mercado profesional en ese momento. Fue una etapa complicada, porque de trabajar y cambiar tu mente literalmente desde el mundo de la abogacía y de las letras a lo que era el de la contabilidad y las matemáticas financieras, fue un salto exponencial. Sin embargo, al final sí que me he dado cuenta, viéndolo hacia atrás, que me articuló muy bien la cabeza para poder construir aquellas habilidades que necesitaba construir y que necesitaba implementar. Eso me llevó a los dos grandes regalos profesionales que son en los que divido un poco mi trayectoria. Una primera etapa en el sector de Retail Lujo en una filial española de una multinacional francesa fue todo un descubrimiento para mi. Posteriormente, inicié una segunda etapa que, como tú bien has anunciado, es la etapa de la Silver Economy. Esto se refiere a todo lo que son productos y servicios consumidos y diseñados para personas de más de 50 años. En esta última área donde he tomado como especialidad el turismo y el bienestar, sobre el que te explicaré un poquito después, ha sido sobre todo la trayectoria que me ha permitido tener una visión y un conocimiento de 360°, no sólo a nivel de adquirir esas habilidades, sino también a nivel de poderlas ejecutar y llevar a cabo. P.T.: En un momento determinado escribes tu “Libro Blanco sobre el Turismo”, y eso fue un hito en tu carrera. Cuéntanos un poco cómo surgió, cuándo se hizo este libro y por qué lo dedicaste a los a los Silver, y sobre todo qué te aportó a ti. N.D.: Bueno, en esta segunda etapa tuve un encuentro profesional con Luis Castillo, que es un referente en Silver Economy, lleva 25 años dedicado a la economía. Ahí descubro cómo, si estamos hablando de productos y servicios destinados a personas, son las personas las que ocupan el lugar principal, y tenemos que saber cuál es el peso que tienen ellos con todos sus atributos. La edad es uno de ellos. Ahí empezamos a colaborar, fundamos nuestra propia compañía y a partir de ahí Luis pasa a liderar dentro de una comisión de Silver Economy y se marca como reto poner cifras a esta economía. En ese libro hay distintos capítulos: el capítulo de finanzas, de seguros, de lifestyle… En mi caso, yo también participo por mi parte de especialidad, y dados los estudios que había realizado en turismo, escribo el capítulo de turismo. Todo esto fue una inmersión total en la industria, porque tú puedes conocerla un poco desde fuera, pero cuando ya te adentras a investigar, se puede ver la absoluta inmensidad. Además, en un país en el que la industria es líder, no sólo por todo lo que aporta al PIB, el 12,8% en 2023, que fueron 186 mil millones de euros, sino también porque aparece en todos los rankings mundiales como líder e inspirador para todas las demás. En todos los demás países a nivel mundial este sector es referente en materia turística y a partir de ahí, empiezo a extraer una serie de conclusiones que me permiten dar los siguientes pasos. P.T.: De hecho, Nuria, una de las cosas que te caracteriza es que tú sigues investigando constantemente. A partir del Libro Blanco que hiciste, has seguido evolucionando y escribiendo sobre estos temas. ¿Podrías compartir algunos datos sobre turismo que para ti han sido significativos o son significativos ahora mismo? Aquellos datos que sobre todo cambiarán la forma en la que quizá entendemos ese Turismo Silver, ese turismo de los profesionales a partir de 50 años. N.D.: Claro, las consecuencias que extraigo de escribir y de investigar sobre sobre turismo son varias. En primer lugar, hay que recalcar dos necesidades en paralelo. Por un lado, tenemos lo que son las empresas turísticas que están haciendo todo el trabajo, aportando un valor. Estas son elegidas también por muchísimos clientes y usuarios, pero empiezan a perder la relación directa con su cliente por otras plataformas que van apareciendo. Por otro lado, veo cuáles son las cualidades principales de las personas silver. Pertenecen a la segmentación de 50 a 67 años, estas son personas que están en activo, que tienen poco tiempo y que saben muy bien lo que quieren. A partir de ahí, con esos datos, empieza el pasar del conocimiento a la acción. Esos son los gérmenes de lo que ahora es el sector silver a nivel de cifras. Si han sido 186 mil millones de euros los que ha generado la industria turística en nuestro país en 2023, mi estimación de todo lo que aporta y los ingresos que ha generado el turismo de personas de más de 50 años en España son 74 mil millones de euros. Es una parte muy importante, ya que 49 mil millones los han generado los viajeros internacionales que eligen visitar nuestro país, que en el año 2023 fueron 31 millones de personas. P.T.: Y, ¿creeis que esto puede incrementarse? ¿Cómo ves tú el futuro de lo que es el SilverWorld en la parte de turismo? N.D.: Bueno, hablamos de una industria que genera experiencias. Dentro de este análisis del comportamiento que hice de las necesidades de la sociedad en este momento, es creciente. Por ejemplo, en España, el 40% de la población tiene ya más de 50 años, eso significa que casi 20 millones de personas tienen esa edad. También nuestros principales países emisores tienen unos ratios demográficos muy parecidos y similares a los nuestros, de modo que hay que poner foco en lo que son las necesidades, la forma de comunicar, cómo les gusta relacionarse y contratar productos y servicios, cómo les gusta moverse, qué es lo que marcan como expectativa en un viaje… Tener todo eso en cuenta es lo que viene bien también y lo que pone más de actualidad a este target para el turismo. P.T.: Porque de hecho aparte de ese Libro Blanco que hicisteis en su momento, han habido otros proyectos relacionados con la Silver Economy. ¿Podrías hablarnos de algunos de ellos? N.D.: Sí, por ejemplo, todo esto del turismo nos llevó a Málaga. Nosotros dijimos: “Si hay un sitio donde tenemos que “testar” cuál es nuestra propuesta, pues efectivamente tiene que ser en Málaga y en Costa del Sol”. Eso nos llevó a la concejalía de turismo y promoción de la ciudad, y cuando fue acogida nuestra nuestra propuesta con las manos abiertas, nos llevó no sólo a turismo, sino también a abrir otras otras líneas y a liderar Málaga Silver Economy Hub. Nosotros como empresa lo presidimos, y además ocupa la vicepresidencia de asuntos empresariales el Ayuntamiento de Málaga y la vicepresidencia de Asuntos Empresariales, la confederación de empresarios de Málaga. P.T.: Pero eso no ha sido lo único, en tu último proyecto en el que se unen también turismo y experiencias e innovación se llama SilverWorld. Cuéntanos un poco, ¿qué es SilverWorld? ¿Por qué surge este proyecto? N.D.: SilverWorld nace precisamente del conocimiento del libro, de dar esa solución, ese: “sé lo que quiero y tengo poco tiempo”. También una forma de hacer un homenaje a todo lo que son la industria y los profesionales del turismo. Además surge de la necesidad de plantearnos cómo poder hacer un mayor concentrador y agregador de productos y servicios, no sólo relacionados con el turismo, sino con todo lo que podían también ser las necesidades adicionales que puede tener una persona de más de 50 años, que es un profesional que está en activo y que viaja, que es independiente y que tiene sus expectativas. De ahí nace SilverWorld, y ahí surge la sorpresa que nos encontramos cuando fuimos al mercado con nuestro producto. P.T.: El producto es una aplicación, ¿verdad? N.D.: Es una es una plataforma, la hemos lanzado en formato b2b para que se incorporen empresas que ya tienen sus aplicaciones o sus plataformas para comunicar sus productos y servicios con sus clientes. Para que puedan añadir funcionalidades como las que nosotros aportamos, en las cuales el vertical del turismo tiene un componente muy importante. Por ejemplo, nos preguntamos: ¿qué es lo que podría hacer para empresas? Por ejemplo, en el caso de empresas de medios de comunicación, o de seguros o una empresa que tiene clínicas o centros de salud, o gimnasios… A través de incorporar las funcionalidades que desde nuestra plataforma SilverWorld incorporaría como servicio, las empresas podrían recuperar el control y la relación con su cliente y con su usuario, podrían anticiparse a las necesidades que tiene su cliente y podrían superar sus expectativas. De toda la cartera de productos y servicios que tenga una compañía, le puede ofrecer aquello que tiene y que necesita cuando lo necesita. Esto es posible porque se utiliza la geolocalización, se utiliza el aprendizaje a través de cómo consume el usuario y cómo se mueve. Se tiene un perfil detallado de cuáles son sus usos y cuáles son sus necesidades. Ahí es donde aporta. Eso significa que en SilverWorld hemos incorporado 80.000 fuentes de noticias. Además, está disponible en 130 idiomas y acabamos de incorporar 550.000 experiencias por todo el mundo, que se pueden contratar a través de estas funcionalidades que integraremos en las aplicaciones propias que tuvieran ya las empresas. Eso responde al concepto de “todo en uno”, es decir, desde una sola aplicación tú puedes hacer enriquecer completamente todas las necesidades de ese cliente y dar ese paso más adelante. P.T.: ¡También es maravilloso no tener que descargar tantísimas aplicaciones y tenerlo todo en esta aplicación! N.D.: Ni descargarlas, ni registrarte, ni tener que memorizar 20.000 contraseñas… P.T.: ¿En qué fase estáis ahora mismo de este proyecto de SilverWorld? ¿Cómo habéis evolucionado? N.D.: Lo hemos evolucionado, ya que en un primer momento tenía sentido para las personas de más de 50, sobre todo para la industria turística, que es donde lo estamos implementando. En algunos grupos hoteleros de referencia de Andalucía nos hemos dado cuenta que donde tiene también todo el sentido y donde nos lo están demandando es en empresas que pretenden enriquecer. Esas empresas que, por ejemplo, si tienen a un cliente aquí en Madrid pero que viaja por todo el mundo, pueda estar en todo el mundo conectado con la propuesta de productos y servicios que tiene a nivel internacional. Es una forma de acompañarle y de poder conocer también al cliente en todo momento. Estamos abriendo ese camino. También lo hemos abierto a todas las audiencias, puesto que como trabaja con inteligencia artificial, va aprendiendo. En cuanto a la personalización, tiene sentido para todo el mundo. Cuando haces algo sencillo, práctico y muy limpio para una audiencia en especial que requiere determinadas exigencias, al final es válido para un perfil desde 50 años, como mi padre, por ejemplo, que está esperando ilusionado y ya está testando la versión beta en la vía B2C que vamos a lanzar también en breve, o por ejemplo también mis sobrinas, que son adolescentes y a las que también les da respuesta. P.T.: O sea que da respuesta a muchísimas edades, no solamente a los silver. Bueno Nuria, retomando un poco de nuevo tu trayectoria profesional en la que sobre todo te has especializado en Turismo en Silver y ahondando un poco en los temas esenciales de CyberLideria, como la resiliencia. Me encantaría saber un poco cómo has vivido la resiliencia en tu trayectoria profesional, ¿qué momentos han constituido un desafío y cómo has conseguido hacerles frente? N.D.: Bueno, en una trayectoria profesional larga como la que tenemos, la resiliencia sale en muchos momentos. Esto sucede en operaciones, cuando estás inmerso dentro de una compañía y hay una operación de compra venta hay muchísima falta de información, aparecen muchas incertidumbres. Luego también está la parte de pensar: “¿qué puedes aportar tú?”. Yo siempre me he focalizado en qué puedo hacer yo. Lo que puedo cambiar, perfecto, y lo que no puedo cambiar ya que son decisiones hechas o tomadas, uno asume una postura de: “bueno, pues, ¿qué se le va a hacer llegado a este punto?”. Entonces, eso ha sido uno de mis retos como resiliente. Por supuesto, cuando uno comienza a liderar y a proyectar sus propias iniciativas y sus propios proyectos, la resiliencia forma parte del día a día. P.T.: Exacto, pero además de la resiliencia, imagino que con la cantidad de cosas que has ido haciendo y sobre todo lo que me cuentas el poner en este proyecto de SilverWorld en el mercado y poder llegar, no solamente a los clientes, sino también a todas esas empresas… Me imagino que hay otros rasgos personales o competencias que te han ayudado a conseguir todo esto. En tu caso, ¿cuáles dirías que son esos rasgos personales y esas competencias que te han ayudado más? N.D.: Yo creo que el de no dar las cosas por sentadas y el cuestionar qué hay detrás de las cifras siempre. Por ejemplo, el hecho de ser abogada ayuda a tener que interpretar cifras para decir: “¿por qué aquí se está vendiendo y porque aquí en este otro punto de venta no?”. O por ejemplo, “¿por qué aquí tenemos este margen y por qué aquí no?” y también: “¿por qué nos estamos centrando en una línea de negocio, cuando hay otra que enriquece mucho más, que tiene mucho más margen y es mucho más fácil?”. También creo en aportar siempre en cada uno de los proyectos donde he estado, he sido capaz de visualizar porque me he cuestionado las cosas que podía hacer y diseñar, cuál podía ser la solución y cómo ejecutarla. Eso, por ejemplo, es lo que ha ocurrido también con el SilverWorld, que analizo una situación y con esa información digo: “bueno, hay que pasar a la acción”. Creo que también lo importante es no conformarse, estar muy pendiente de cuáles son las tendencias, ver hacia dónde vamos, cuáles son los nuevos modelos de negocio y ver cómo se está creciendo. Yo creo que en ese cóctel te tienes que preguntar qué es lo que puedes aportar. P.T.: Siento que esta entrevista está llegando ya al final y me da pena, porque la verdad que se ha hecho muy corta, pero se nos acaba el tiempo. Quería darte las gracias, Nuria Domínguez Soto, por esta entrevista y esta conversación y sobre todo también dar las gracias al equipo de CyberLideria MGZN. Ha sido un privilegio poder charlar contigo como experta en turismo y en Silver Economy, especialmente como innovadora impulsora de este proyecto de SilverWorld, en el que os deseo todo el éxito, que estoy segura que también va a dar mucho que hablar. Estaremos atentos a tu Linkedin y a las noticias sobre esto, ya que es de mucha utilidad, sobre todo para los que tenemos ya esa edad. ¡Muchísimas gracias! N.D.: Muchas gracias Pilar, muchas gracias a Samira, a todo el equipo de CyberLideria MGZN, a Sonia, a Laura y a todos, gracias.
13 Septiembre 2024
Jarana
Luísa Oliveira, actual directora general de Henkel Consumer Brands en Portugal ha sido nombrada Directora General de Henkel Consumer Brands de Henkel Ibérica. En su nuevo cargo, liderará el negocio de España y Portugal. Luísa Oliveira licenciada en Management por la Universidade Técnica de Lisboa, cuenta con una dilatada experiencia laboral de casi 25 años en Henkel. Un claro ejemplo del desarrollo de talento y de la oportunidad de carrera que la compañía brinda como multinacional presente en más de 80 países. En su trayectoria profesional ha desarrollado varias posiciones y responsabilidades en las áreas de marketing y ventas en diferentes países como Portugal, Alemania e Italia. “Asumo este reto con gran entusiasmo y estoy muy contenta por la confianza que la compañía ha depositado en mí para este nuevo cargo. Estoy convencida de que, con joint work de las personas que forman parte de este equipo, podremos seguir creciendo en nuestras categorías y mercados, y así seguir aportando un valor añadido significativo a nuestros consumidores, trade partners y shareholders. Con un equipo ibérico al completo, podremos crear sinergias en varias dimensiones y esforzarnos por evolucionar hacia un solo equipo unido entre España y Portugal” declara Oliveira.
13 Septiembre 2024
Jarana
Las intensas emociones que provoca en nosotros un atardecer de vivos colores, un cielo azul salpicado de bellas nubes, o una fuerte tormenta, de esas que nos atemorizar y fascinan a la vez, han sido trasladadas magníficamente a sus paisajes por los pintores de todas las épocas. Este libro plantea un original y sugerente recorrido por la pintura universal, con la meteorología como hilo conductor. Los cielos retratados en infinidad de obras no son meros lienzos de fondo, sino la expresión de las vivencias atmosféricas de los artistas. Así lo certifican algunos estudios científicos que se exponen en el libro. ¿Por qué las nubes de tipos altocúmulos son las que con más frecuencia aparecen en los cuadros paisajísticos de Japón? ¿Han tenido alguna influencia las erupciones volcánicas en las pinturas de Turner, Van Gogh o Munch? ¿Qué secretos encierran los llamativos cielos volcánicos? ¿Cómo han pintado las nubes y los atardeceres a lo largo de la historia? ¿Son los pintores una fuente de información climática? La respuesta a estas y otras muchas cuestiones se encuentran en "Los cielos retratados". Si alguna vez te has detenido a contemplar un cielo pintado en una obra de arte, te habrás preguntado qué emociones o conocimientos ocultos podrían esconderse tras esas pinceladas. En "Los cielos retratados", el meteorólogo y divulgador científico José Miguel Viñas nos invita a redescubrir el firmamento a través de los ojos de artistas que, durante siglos, han plasmado en sus cuadros fenómenos atmosféricos con una precisión y belleza que solo la naturaleza puede ofrecer.
13 Septiembre 2024
Jarana
Ignasi Belda es el elegido para dirigir la Agencia Estatal de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA), cuya sede se establecerá en A Coruña. El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha finalizado el proceso para seleccionar al director general de esta institución pionera en Europa después de que el Consejo Rector, formado por un comité de expertos, eligiese a este profesional entre 106 candidaturas. Belda es ingeniero informático y cuenta con un doctorado en Inteligencia Artificial y otro en Derecho de la Tecnología, lo que le otorga, según el Ministerio, “una condición muy apta para esta función, teniendo en cuenta el ámbito de acción de la Agencia y el rol que jugará en la supervisión en el marco del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial”. Ha participado en proyectos de investigación en materia de inteligencia artificial, en concreto de biomedicina, y fue director del Parc Científic de Barcelona, una institución pública que se dedica al impulso de la innovación y la investigación. En 2019, Ignasi Belda fundó MiWEndo Solutions, dedicada al diagnóstico del cáncer colorrectal. La firma desarrolló un dispositivo enfocado a mejorar la detección de pólipos malignos que aparecen en este tipo de cáncer. Destaca, además, la combinación de experiencia en el ámbito privado y público. En las próximas semanas, Ignasi Belda se encargará de los procesos de reclutamiento para completar la estructura de personal de la Agencia y de avanzar en la operativización de sus actividades.
12 Septiembre 2024
Sin categoría
Desde la producción de contenido hasta la traducción de textos y la gestión documental, la inteligencia artificial ha permitido optimizar procesos y transformar las operaciones tradicionales en los medios. Tanto es así que un 71% de las empresas del sector media ya ha implementado la IA para la gestión de contenidos, destacando la importancia de estas soluciones en la mejora de la eficiencia, y el 85% de ellas la emplea para la evolución de productos y el desarrollo de nuevas funcionalidades. Así lo ha revelado el análisis sectorial recogido en el informe Ascendant de Minsait (Indra) que, bajo el título "IA: radiografía de una revolución en marcha", analiza su grado de adopción en compañías privadas e instituciones públicas. El uso de la inteligencia artificial en medios se ha centrado en la recomendación y la hiperpersonalización porque proporciona una mayor precisión, mejora la experiencia del usuario y fomenta el consumo de nuevos contenidos. De esta forma, el sector ha recurrido a la IA para acometer dos tareas principales: la gestión de contenidos para envíos personalizados u optimización de titulares (siete de cada diez) y la gestión de la publicidad mediante la personalización de campañas y el análisis de su rendimiento (57%). En cuanto a los casos de uso específicos, el informe señala que el 43% de las compañías del sector recurre a la IA para diseñar nuevos servicios y el 29% la emplea para mejorar el conocimiento y la gestión de los clientes, el establecimiento de estrategias de pricing y la identificación de oportunidades y amenazas del mercado. Por otra parte, el aumento de la eficiencia operativa es una de las principales motivaciones para la integración de la IA en el 54% de las empresas de medios, mientras que el 46% del sector considera que mejora la oferta de servicios y el conocimiento del cliente y, por tanto, optimiza los resultados empresariales. El informe también destaca que un 40% de estas compañías cuenta con capítulos relacionados con la IA en sus planes estratégicos y más de la mitad (60%) es capaz de captar información en tiempo real. Una herramienta clave en el futuro del sector “El sector Media se encuentra en mitad de un proceso de transformación debido a la necesidad de abordar preocupaciones económicas y también tecnológicas. En este contexto, la inteligencia artificial ha emergido como una herramienta clave para enfrentar estos desafíos y aprovechar nuevas oportunidades”, explica Elena Pablos, directora de Telco y Media en Minsait. “A corto plazo”, añade, “se espera que las soluciones basadas en la IA sean capaces de detectar contenidos manipulados o elaborados a partir del mal uso de la inteligencia artificial. En Minsait ya estamos trabajando en casos de uso que nos permiten prevenir la difusión de fake news y asegurar la veracidad de la información”. Por otro lado y según el informe Ascendant, la tendencia del sector de avanzar hacia una mayor sostenibilidad y responsabilidad social corporativa otorga un papel principal a la IA, encargada de minimizar el impacto ambiental de los medios con soluciones que reduzcan la huella de carbono y el consumo energético. El documento también prevé que, en los próximos años, las empresas de Media hagan mayor hincapié en la ética y la seguridad de los datos para garantizar su privacidad y evitar sesgos. El Informe Ascendant Madurez Digital 2024 de Minsait aborda, en su quinta edición, el contexto y grado de adopción de la inteligencia artificial por parte de las empresas y las Administraciones públicas. Para ello, se ha analizado la información aportada por más de 900 organizaciones de España y otros países procedentes de 15 sectores diferentes de actividad. Más información acerca del informe completo aquí: Informe Minsait de Madurez Digital – Ascendant
12 Septiembre 2024
Rincón del CISO
Yolanda Ausín, Miembro de Comité Editorial de CyberLideria MGZN y Directora General de ARI, entrevista a Cristina Sancho, Presidenta de la Fundación Aranzadi LA LEY, Presidenta de la Asociación Española de Ejecutivas y Consejeras y miembro del Top 100 Mujeres Líderes. Yolanda Ausín: ¿Qué implica ser la Directora de Asuntos Corporativos de Aranzadi LA LEY y Presidenta de Fundación Aranzadi LA LEY? Cristina Sancho: Resumiendo mucho, la dirección de Asuntos Corporativos de Aranzadi LA LEY es una función estratégica que implica asumir responsabilidad en varias áreas interconectadas: la comunicación corporativa, las relaciones institucionales / asuntos públicos, y la sostenibilidad de la compañía. Al final se trata de velar por el cumplimiento del propósito y el respeto a los valores de la compañía protegiendo su reputación, generando la debida confianza en sus públicos de interés y asegurando que existe la máxima coherencia entre lo que decimos que hacemos y lo que realmente hacemos. Esta función exige una atención rigurosa a todo lo que sucede dentro y fuera de la empresa, y juega un papel fundamental en la construcción de una nueva marca, como es Aranzadi LA LEY, fruto de la fusión de los dos grandes proveedores históricos de información jurídica y soluciones tecnológicas del mercado legal español. La presidencia de nuestra fundación corporativa, la Fundación Aranzadi LA LEY, es casi un trasunto lógico de mi posición profesional respecto a la sostenibilidad de la compañía, dado que es a través de esta entidad sin ánimo de lucro como canaliza la empresa sus principales proyectos sociales, especialmente los relacionados con el acercamiento del Derecho y la Justicia a la sociedad. Supone además una exigencia especial contar en nuestro Patronato, además de con los primeros directivos de Aranzadi LA LEY, con personalidades muy relevantes del Tribunal Supremo, el Consejo de Estado, el sector público y la gran empresa. Trabajar con ellos, que nos apoyan con carácter voluntario y pro-bono, es un aprendizaje constante y un reto, porque son grandes expertos en sus respectivos campos, muy rigurosos, y hay que tratar de estar a la altura de su generosidad con la Fundación, pero también de sus expectativas. Y.A.: ¿Cuáles son tus mayores responsabilidades y desafíos como Presidenta de EJE&CON? C.S.: Como presidenta de la Asociación Española de Ejecutiv@s y Consejer@s tengo el gran reto de liderar un colectivo de más de dos mil personas que ocupan posiciones relevantes en comités de dirección y consejos de administración de empresas en todos los sectores económicos, todas ellas comprometidas con una visión muy concreta de cómo deben cambiar los órganos de gobierno de las organizaciones y qué valor les aportaría contar con una mayor diversidad en su composición. Afortunadamente cuento con el respaldo de una junta directiva compuesta por dieciséis profesionales de primer nivel que comparten conmigo el reto y, cada uno desde su área, contribuyen a materializar la misión de EJE&CON, que no es otra que la de conseguir el cambio cultural necesario para que el mejor talento, sin sesgos de género o de generación, acceda a las posiciones de mayor responsabilidad en la organizaciones, las de mayor poder e influencia, donde hasta ahora las mujeres han estado infrarrepresentadas. Y.A.: Desde tu punto de vista, ¿cómo ha cambiado la ciberseguridad en el ámbito legal y corporativo en los últimos años? C.S.: Dado que no soy experta en este ámbito, responderé a la pregunta como simple usuaria. Mi impresión es que cada día la ciberseguridad juega un papel más relevante en la actividad, no sólo de la compañías, sino también de los particulares, que muy a menudo se hallan indefensos ante el crecimiento exponencial de los ciber-riesgos y la falta de una formación adecuada para detectarlos y neutralizarlos. Las compañías tenemos más recursos para protegernos, aunque los ciberdelincuentes no dan tregua y nos obligan a mantener la guardia siempre alta. El impacto de un ciberataque puede ser la destrucción total de un negocio, y sus implicaciones pueden afectar a miles e incluso millones de personas vinculadas a él; ningún negocio puede permitirse no estar preparado. Y.A.: ¿Cómo se prepara Aranzadi LA LEY para enfrentar los desafíos en el ámbito de la ciberseguridad? C.S.: Dado que, además de formación e información legal, somos proveedores de soluciones tecnológicas, afortunadamente contamos en la compañía con un gran equipo de IT enfocado a la innovación y el desarrollo de soluciones digitales y de software enfocadas a la eficiencia y optimización de procesos de los profesionales jurídicos. Ese mismo equipo, que integra a más de doscientos profesionales, presta soporte a los procesos y operaciones internas no sólo de Aranzadi LA LEY, sino de todas las empresas de Karnov Group en Europa. Nuestro departamento de IT mantiene una estrecha vigilancia sobre nuestras infraestructuras, centros de datos, las plataformas sobre las que trabajamos y sobre las que desarrollamos nuestros productos, vela permanentemente por mantener actualizada la defensa de nuestros sistemas con las barreras adecuadas, y tiene un protocolo de actuación ante incidencias de eficacia demostrada. Paralelamente al trabajo de los tecnólogos, todas las personas que trabajamos en la compañía recibimos formación periódica para aprender a detectar las nuevas modalidades de ciberataques y refrescar las mejores prácticas para evitar correr riesgos innecesarios al utilizar los diferentes dispositivos tanto en la oficina como fuera de ella. Se trata de minimizar las vulnerabilidades involucrando a todos en la prevención de riesgos informáticos. Y.A.: ¿Cómo has visto evolucionar la importancia de ESG en el sector legal y corporativo? C.S.: Aunque la preocupación por los aspectos ESG nació en el ámbito financiero, por sus implicaciones regulatorias el sector legal ha sido una industria especialmente concernida por los temas relacionados con la gobernanza de las organizaciones y por los aspectos sociales de la sostenibilidad. Además, como en todos los sectores, la sobrerregulación que sufrimos en Europa en materia medioambiental (que en España es, si cabe, aún más intensa) ha tenido un impacto notable en el sector legal. Primero, porque ha dado lugar al nacimiento de nuevas especializaciones profesionales, inexistentes en el pasado, y segundo por la necesidad de que los propios operadores del sector (me refiero a los profesionales de la abogacía, los despachos y los departamentos legales de las empresas) son también sujetos obligados por la normativa medioambiental. Hace unos años ningún despacho se habría planteado qué impacto tiene su actividad en el entorno, y ahora muchos miden ya la huella de carbono de los desplazamientos y viajes de trabajo, separan y depositan sus residuos para su posterior reciclado, y buscan soluciones imaginativas para reducir el consumo de agua potable, papel y energía eléctrica. Y.A.: ¿Qué significa la resiliencia para ti? ¿Podrías darnos algún ejemplo de momentos en los que has tenido que mostrarte resiliente para superar desafíos? C.S.: En mi opinión la resiliencia se demuestra, sobre todo, en los momentos de dificultad tanto en el ámbito personal como en el profesional. Actuar con responsabilidad, foco en las prioridades y tranquilidad en la toma de decisiones se hace complicado cuando una tiene una preocupación personal grave al margen del trabajo, o cuando el contexto laboral es complejo. Personalmente, la madurez contribuye a encontrar herramientas que te permiten resistir situaciones coyunturales complejas, pero también tener muy clara tu propia escala de valores y ser humilde, pedir ayuda antes de que la situación te supere. La autenticidad, el respeto a uno mismo y la integridad para mí son una base importante para conseguir esa capacidad de resiliencia. Organizativamente, un liderazgo eficaz, una estructura bien asentada, una comunicación fluida entre todas las áreas corporativas, el compromiso auténtico de las personas con el proyecto, y una asunción de las propias responsabilidades, son todos ellos factores generadores de resiliencia. Y.A.: ¿Cómo manejas el equilibrio entre tu vida profesional y personal? C.S.: Hago malabares, como todo el mundo, y tengo épocas muy agitadas, pero creo que he logrado un equilibrio bastante sano. Lo primero de todo, he aprendido a delegar, a priorizar y a distinguir lo urgente de lo importante. Esto ya te da una cierta paz mental. Compatibilizar el trabajo con la presidencia ejecutiva de dos entidades sin ánimo de lucro tiene su miga, pero con el tiempo aprendes a encajarlo todo y a meter en la agenda hasta las horas de reflexión, no sólo las reuniones, desplazamientos o eventos. Tengo una vida social muy activa, a menudo coincido con gente muy interesante que me aporta muchísima información y me obliga a tener la cabeza siempre en funcionamiento. Y tengo una actividad formativa muy intensa; me he formado más en los últimos diez años que en toda mi vida anterior. Formarme profesionalmente ha pasado de ser una necesidad a ser una afición que disfruto muchísimo. En lo personal, ceno a diario con mi familia (incluso, si teletrabajo, a mediodía coincido con alguno de mis tres hijos, que son veinteañeros pero viven en casa) y no perdono los fines de semana, que paso sistemáticamente con mi marido en el campo. Trato de dormir ocho horas, camino a diario entre 45 y 60 minutos, y voy al gimnasio dos días por semana, a última hora. Y.A.: ¿Cuáles son tus hobbies o intereses fuera del trabajo y cómo contribuyen estos a tu bienestar en tu día a día? C.S.: Me interesa todo, la verdad. Intelectualmente soy muy curiosa porque no sé mucho de casi nada. Leo compulsivamente, aunque en esta fase de mi vida abandono lo que empiezo y no me convence. Antes me obligaba a acabar todos los libros que empezaba, pero ahora tengo tanto pendiente que ya no me compensa dedicar tiempo a lo que no me engancha. Después de cenar veo alguna serie y cuando salgo a caminar oigo la radio o podcasts. Me encanta el deporte, la vela, el esquí, el pádel y el kárate, aunque últimamente no les dedico tiempo. Cuando baje un poco el ritmo profesional entrenaré para conseguir el cinturón negro de kárate. Es una asignatura pendiente que no quiero dejar. Y lo que más me relaja, me llena el alma y me reconcilia con el mundo es pasar tiempo en el campo. Y.A.: ¿Qué mensaje te gustaría dar a quienes aspiran a seguir una trayectoria similar a la tuya? C.S.: Que no aspiren a tener una trayectoria similar a la de nadie. Que se conozcan muy bien, que detecten qué les diferencia de los demás, qué cualidades les hacen mejores que otros y las potencien. No hay nadie más tú que tú mismo/a. El valor de la originalidad es imbatible. Y.A.: ¿Algún proyecto a futuro o metas que tengas en mente para los próximos años? C.S.: En su momento trataré de encontrar un proyecto empresarial o solidario donde aportar valor más allá de una posición ejecutiva, como miembro de un consejo asesor o de un patronato. Llevo años formándome como consejera y poder aplicar todo lo aprendido en este tiempo desde una función más estratégica que ejecutiva será fantástico. Y me gustaría mucho estudiar una carrera universitaria (siempre quise ser arquitecta) sin la presión de tener que acabarla para ponerme a trabajar.
12 Septiembre 2024
Jarana
Antonio Abellán pasa a formar parte de Trend Micro como nuevo Country Leader en España y Portugal. En este cargo, Abellán será responsable de liderar las operaciones y estrategia de la compañía en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento de las soluciones de ciberseguridad y fortaleciendo el posicionamiento de Trend Micro como referente en la protección de entornos digitales. Este nombramiento subraya el compromiso de Trend Micro por continuar expandiendo su liderazgo en la región, apostando por la innovación y la excelencia en el ámbito de la ciberseguridad.
12 Septiembre 2024
Jarana
Ferrovial Energía ha anunciado el nombramiento de Enrique Miranda como su nuevo Chief Information Security Officer (CISO). En su nuevo cargo, será responsable de liderar la estrategia de ciberseguridad de la compañía, velando por la protección de los sistemas de información y datos críticos en el contexto de la transición energética y la digitalización. Con una sólida experiencia en la gestión de riesgos tecnológicos y la implementación de soluciones de seguridad informática, Enrique Miranda aportará su expertise para fortalecer las capacidades de resiliencia cibernética de Ferrovial Energía. Su labor será clave para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo en un entorno empresarial en constante evolución. En esta nueva etapa, asume el reto de continuar desarrollando una cultura de ciberseguridad alineada con los valores y objetivos estratégicos de Ferrovial Energía, contribuyendo a su crecimiento sostenible y a su posicionamiento como líder en el sector energético.
11 Septiembre 2024
Rincón del CISO
El equipo de investigación de amenazas de Proofpoint ha revelado datos de una campaña inusual en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por autoridades fiscales de Europa, Asia y Estados Unidos para distribuir un malware personalizado apodado “Voldemort”. Esta compañía líder de ciberseguridad y cumplimiento normativo considera que es probable que se trate de una amenaza persistente avanzada (APT) con fines de espionaje, dadas las capacidades de este malware en recopilación de información y entrega de payloads adicionales en vez de para obtener beneficios económicos como objetivo. Sin embargo, Proofpoint no dispone de información suficiente para atribuir con un alto grado de confianza estos mensajes a un agente de amenazas específico. Dicha actividad maliciosa se observó por primera vez a principios de agosto de 2024, incluyendo más de 20.000 mensajes que afectan ya a más de 70 organizaciones de todo el mundo, empleando una cadena de ataque con múltiples métodos de mando y control (C2) poco comunes actualmente, como el uso de las hojas de cálculo de Google Sheets y de un archivo de búsqueda guardado en un recurso compartido externo. Proofpoint detectó asimismo que la payload del malware Cobalt Strike se alojada en la infraestructura del agresor. Los mensajes, supuestamente procedentes de autoridades fiscales, notificaban a los destinatarios diversos cambios en sus declaraciones de impuestos. Cada señuelo estaba personalizado y escrito en el idioma de la autoridad suplantada. Se enviaron emails desde dominios presuntamente comprometidos en los que los ciberdelincuentes incluían el dominio real de la agencia tributaria en la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, en un mensaje que se hacía pasar por el IRS de Estados Unidos aparecía como remitente: “Federal IRS <no_reply_irs[.]gov@amecaindustrial[.]com>”. El grupo de ciberdelincuencia detrás de “Voldemort” se ha dirigido a unos 18 verticales diferentes, pero casi una cuarta parte de los objetivos eran compañías de seguros. El 50% restante de los ataques se dirigía a entidades aeroespaciales, de transporte y universitarias. “Estos atacantes, aunque muestran algunas técnicas populares en ciberdelincuencia, utilizan malware personalizado con funciones inusuales de las que no se suele abusar en campañas generalizadas, además de apuntar a objetivos muy específicos que no se ven en actividades maliciosas con motivación financiera. Estamos ante una campaña inusual con una amalgama frankensteiniana de capacidades inteligentes y sofisticadas, junto con técnicas y funcionalidades muy básicas, lo cual dificulta evaluar las capacidades de los ciberdelincuentes y determinar los objetivos finales. Aunque su actividad parece alinearse con el espionaje, es posible que en un futuro las amenazas asociadas puedan cambiar”, señalan los investigadores de amenazas de Proofpoint.
11 Septiembre 2024
Jarana
En "Net Positive: How Courageous Companies Thrive by Giving More Than They Take", Paul Polman, ex-CEO de Unilever, y Andrew Winston, experto en sostenibilidad empresarial, presentan una visión transformadora de cómo las empresas pueden no solo minimizar su impacto negativo, sino generar un impacto positivo neto en el mundo. El libro propone que, en lugar de simplemente cumplir con estándares mínimos de sostenibilidad o responsabilidad social, las organizaciones deberían enfocarse en devolver más a la sociedad y al medio ambiente de lo que consumen. Con un enfoque basado en casos reales y ejemplos inspiradores, los autores detallan cómo las compañías más innovadoras y comprometidas están logrando un éxito a largo plazo al integrar la sostenibilidad en el núcleo de sus operaciones. Estas empresas están liderando el cambio al priorizar el bienestar social y ambiental, enfrentando desafíos globales como el cambio climático, la desigualdad y la degradación de los recursos naturales. A través de estrategias prácticas y accesibles, Net Positive demuestra que es posible alcanzar la prosperidad financiera mientras se construyen relaciones de confianza con los empleados, clientes y comunidades. Los autores argumentan que el futuro de los negocios dependerá de la capacidad de las empresas para colaborar con sus partes interesadas y generar un valor que beneficie tanto a la humanidad como al planeta, posicionándose así como líderes responsables en la transición hacia un futuro más justo y sostenible. Este libro es una lectura esencial para directivos, empresarios y todos aquellos interesados en repensar el propósito de los negocios en el siglo XXI, mostrando cómo una mentalidad de "más que sostenible" puede ser la clave para la resiliencia y el crecimiento a largo plazo.
11 Septiembre 2024
Jarana
Hoy os traemos como lectura recomendada "Regénesis: Alimentar al mundo sin devorar el planeta", una maravillosa obra en la que George Monbiot nos habla de las claves de la sostenibilidad y las diferentes maneras que tenemos de devolverle a la tierra todo lo que nos da mientras nos seguimos abasteciendo de ella, una lectura muy recomendada dentro de la temática de este mes de Septiembre en nuestra revista digital. Por primera vez desde el Neolítico tenemos la oportunidad de transformar no sólo nuestro sistema alimentario sino toda nuestra relación con el mundo vivo. La agricultura es la mayor causa de destrucción del medio ambiente en el mundo y es la que menos se habla. Criticamos la expansión urbana, pero la agricultura se extiende por treinta veces más terreno. Hemos arado, vallado y pastoreado grandes extensiones del planeta, talando bosques, matando a la fauna y envenenando ríos y océanos para alimentarnos. Sin embargo, millones de personas siguen pasando hambre. Ahora el propio sistema alimentario está empezando a tambalearse. Pero, como nos muestra George Monbiot en este brillante y original libro, podemos resolver el mayor de nuestros dilemas y alimentar al mundo sin devorar el planeta. Regénesis es una visión impresionante de un nuevo futuro para la alimentación y la humanidad. Basándose en los asombrosos avances de la ecología del suelo, Monbiot revela cómo nuestro cambiante conocimiento del mundo bajo nuestros pies podría permitirnos cultivar más alimentos con menos agricultura. Conoce a las personas que están descubriendo estos métodos, desde el productor de frutas y verduras que está revolucionando nuestra comprensión de la fertilidad; pasando por los cultivadores de cereales perennes, que liberan a la tierra de los arados y los venenos; hasta los científicos que son pioneros en nuevas formas de cultivar proteínas y grasas. Juntos, muestran cómo las formas de vida más pequeñas pueden ayudarnos a hacer las paces con el planeta, a restaurar sus sistemas vivos y a sustituir la era de la extinción por una era de la regénesis.
10 Septiembre 2024
Jarana
A partir del próximo 1 de octubre, Carmen Díaz Canabal comenzará una nueva etapa como CPO en Holcim. Tal y como nos transmite Carmen: "Nos encontramos en un momento fascinante para Holcim y mi compromiso es que nuestra gente sea protagonista de este nuevo capítulo de la compañía. Haciendo posible que el bienestar corporativo y el impacto positivo en la sociedad continúen haciendo de Holcim el mejor lugar para trabajar". Carmen Díaz dejará como sucesor a su anterior puesto de CEO de Holcim España a Ricardo de Pablos, quien recoge el testigo, abanderando la transformación que ya iniciaron en el sector de los materiales de construcción en España.
10 Septiembre 2024
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