Grupo Santander ha anunciado el nombramiento de Ignacio Bernal como su nuevo Chief Artificial Intelligence Officer, consolidando así su apuesta estratégica por la inteligencia artificial como motor clave de innovación, eficiencia y liderazgo digital en el sector financiero global.
Con más de tres años de experiencia en posiciones de alta responsabilidad dentro del grupo, Ignacio Bernal asume este nuevo rol con una visión clara: impulsar la transformación digital de Santander mediante el desarrollo de un equipo de IA de clase mundial y la integración profunda de soluciones avanzadas en los procesos y productos del banco.
Desde mayo de 2025, lidera esta nueva etapa estratégica con el objetivo de acelerar la innovación tecnológica, fortalecer la toma de decisiones basada en datos y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Su misión se centra en convertir la IA en un pilar transversal del negocio, reforzando la posición de Santander como una institución financiera ágil, tecnológica y preparada para el futuro.
Este nuevo cargo se suma a su actual responsabilidad como Head of Technology & Operations de la división de Wealth Management & Insurance, que ocupa desde octubre de 2024. En esta posición, Bernal ha dirigido iniciativas clave de transformación a través de la integración inteligente de datos, analítica avanzada y soluciones tecnológicas punteras, con un enfoque claro en la evolución del negocio, la excelencia operativa y el cumplimiento normativo.
Anteriormente, fue Global Chief Technology Officer del grupo entre abril de 2022 y septiembre de 2024, donde lideró la evolución tecnológica global del banco, sentando las bases para una organización más conectada, ágil y centrada en el cliente.
Con una trayectoria sólida en innovación tecnológica aplicada al sector financiero, Ignacio Bernal se posiciona como una figura clave para consolidar la inteligencia artificial como un diferencial competitivo en Santander, con impacto directo en todas las líneas de negocio a nivel global.
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