El crecimiento de las smart cities multiplica las cámaras, sensores, datos y sistemas conectados. Genetec apunta a la unificación, la gobernanza del dato y la ciberseguridad como claves para construir ciudades más seguras y eficientes.
Las ciudades del futuro estarán más pobladas, más conectadas y también serán mucho más complejas de gestionar. Las previsiones apuntan a que, en 2050, las áreas urbanas albergarán a 2.500 millones de personas más, un crecimiento que obligará a las administraciones públicas a replantearse cómo gestionan sus infraestructuras, servicios y recursos.
El desafío no consiste únicamente en incorporar más tecnología. Cámaras, sensores, sistemas de control de accesos, plataformas de movilidad, inteligencia artificial y dispositivos conectados generan cada vez más información. El verdadero reto es conseguir que todos esos elementos trabajen de forma coordinada.
En este escenario, Genetec defiende que la evolución de las ciudades inteligentes pasa por unificar personas, procesos, datos y tecnología dentro de un mismo entorno operativo. Un modelo que permita pasar de gestionar sistemas aislados a disponer de una visión compartida de lo que sucede en la ciudad.
«Las ciudades generan cada vez más información procedente de cámaras, sistemas de control de accesos, sensores, plataformas de movilidad y otros dispositivos conectados. Sin una estrategia unificada, esta creciente cantidad de datos puede traducirse en una mayor complejidad operativa en lugar de aportar un verdadero valor para la gestión urbana», explica Rafael Martín, Sales Director Southern Europe de Genetec.
Muchas ciudades han avanzado durante los últimos años en la integración de sus sistemas de videovigilancia, control de accesos, tráfico y comunicaciones. Sin embargo, conectar diferentes tecnologías no significa necesariamente que los responsables de seguridad y gestión urbana dispongan de una visión completa.
La unificación plantea un paso adicional: reunir datos, eventos y flujos de trabajo en una única plataforma para que los distintos servicios puedan trabajar sobre un contexto común.
Esta capacidad adquiere especial relevancia en situaciones que requieren la coordinación simultánea de numerosos actores. Durante un gran evento deportivo, un festival o una emergencia, operadores de transporte, fuerzas de seguridad, servicios sanitarios y responsables de los recintos pueden necesitar acceder a información procedente de diferentes fuentes en cuestión de segundos.
Disponer de imágenes en tiempo real, datos sobre accesos o información relacionada con el movimiento de personas dentro de un mismo entorno puede ayudar a interpretar mejor una situación y acelerar la respuesta.
La automatización también puede reducir parte de la carga operativa. Ante un acceso no autorizado, por ejemplo, el sistema puede generar una alerta y asociarla automáticamente con las imágenes de las cámaras relacionadas, facilitando su evaluación y, cuando sea necesario, su intercambio con las autoridades competentes.
La gestión urbana depende de un ecosistema especialmente complejo. Transporte público, espacios municipales, centros educativos, instalaciones deportivas, comercios, infraestructuras críticas y grandes recintos forman parte de una misma ciudad, pero no siempre operan bajo una visión tecnológica común.
Cuando la información permanece fragmentada, obtener una imagen completa de una incidencia puede resultar más difícil y ralentizar la capacidad de reacción.
Las plataformas unificadas buscan precisamente facilitar esa colaboración. El objetivo no es que todos los organismos tengan acceso indiscriminado a toda la información, sino que puedan compartir los datos relevantes respetando sus responsabilidades y niveles de autorización.
Este contexto común puede mejorar tanto la gestión cotidiana como la respuesta ante situaciones extraordinarias, permitiendo que los diferentes equipos trabajen con una información más coherente y contextualizada.
La expansión de cámaras, sensores, herramientas analíticas e inteligencia artificial abre nuevas posibilidades para la gestión urbana. Pero también convierte la privacidad, la ciberseguridad y la gobernanza del dato en elementos fundamentales para mantener la confianza de la ciudadanía.
A medida que las ciudades recopilan más información, las administraciones necesitan definir con claridad cómo se obtiene, almacena, comparte y conserva.
Para Genetec, esta estrategia debe apoyarse en tecnologías que permitan establecer controles de acceso según los diferentes roles, mantener registros de auditoría, proteger las evidencias digitales y supervisar de forma continua la seguridad de dispositivos y credenciales.
La inteligencia artificial también empieza a ocupar un lugar relevante en este ecosistema, especialmente como herramienta de apoyo a la toma de decisiones y siempre bajo supervisión humana.
Entre sus aplicaciones se encuentran la búsqueda forense asistida por IA, capaz de ayudar a localizar imágenes relevantes entre grandes volúmenes de vídeo, o soluciones orientadas a mejorar la movilidad urbana y facilitar rutas más eficientes para los vehículos de emergencia.
Las ciudades no se transforman de un día para otro. Sus infraestructuras suelen combinar sistemas instalados hace años con nuevas tecnologías que se incorporan progresivamente.
Por este motivo, la interoperabilidad y la flexibilidad se han convertido en dos factores fundamentales para garantizar una evolución tecnológica sostenible.
Las plataformas abiertas y escalables permiten mantener parte de las inversiones ya realizadas, incorporar nuevos dispositivos a medida que cambian las necesidades y reducir la dependencia de un único proveedor.
Este enfoque facilita que una ciudad pueda ampliar sus servicios, reforzar determinadas áreas o responder a nuevos desafíos sin tener que sustituir por completo su infraestructura tecnológica.
El futuro de las smart cities no dependerá únicamente de cuántas cámaras, sensores o herramientas de inteligencia artificial sean capaces de desplegar. La diferencia estará en cómo consiguen coordinar toda esa tecnología y convertir los datos en decisiones útiles.
«Construir ciudades más seguras requiere una estrategia tecnológica que combine plataformas unificadas, una sólida gobernanza del dato y una estrecha colaboración entre todos los actores implicados en la seguridad y la gestión urbana», señala Rafael Martín.
Para el directivo, esta visión conjunta será fundamental para responder de forma proactiva a los desafíos presentes y futuros, garantizar la continuidad de los servicios esenciales y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.
Genetec presentará su visión sobre la evolución de las ciudades inteligentes durante la próxima edición de Smart City Expo World Congress, que se celebrará en Barcelona del 3 al 5 de noviembre.
Porque en una ciudad cada vez más conectada, tener más información no es suficiente. El verdadero avance consiste en conseguir que personas, procesos y tecnología sean capaces de entenderla y actuar de forma coordinada.
Rafael Martín
Sales Director Southern Europe de Genetec
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28 Julio 2026
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