Entrevista a Javier Mateos: «El mejor regalo que podemos dar a nuestro equipo es confianza»

CyberLideria MGZN entrevista a Javier Mateos, Director de RR.HH, Compras y Servicios en VARMA

CyberLideria MGZN: Cuéntanos un poco sobre tu trayectoria profesional. ¿Cómo comenzaste en el mundo de los recursos humanos y cómo has llegado a tu posición actual en VARMA?

Javier Mateos: La verdad es que soy una “rara avis” dentro del mundo de los RR.HH. Empecé trabajando en la extinta Domecq Internacional donde fui Administration Manager y Marketing Manager. De ahí pasé al mundo de los RR.HH. en el mismo grupo, pero ya con la denominación Allied Domecq donde mis inicios se centraron en un equipo multidisciplinar que abarcaba todas las áreas de la función. Tras 10 años en dicho grupo pase a formar parte de Mediaset como Suddirector de RRHH de Telecinco y director de RR.HH. del Grupo Publiespaña, la comercializadora de publicidad de Mediaset. En el 2006 afronté el reto de la Dirección Corporativa de RR.HH. de La Sexta donde permanecí 6 años hasta la fusión con Antena 3. Luego inicié mi carrera como empresario en Argelia donde fundé una compañía de consultoría de RR.HH. y televisión cuya aventura duró unos seis años. Más tarde y tras un período corto en otra compañía, pasé a formar parte de Varma donde llevo más de 7 años.

C.MGZN.: En tu experiencia como Director de RR.HH., ¿Cuáles consideras que son los mayores retos actuales para el desarrollo de una estrategia de recursos humanos efectiva en un entorno digital y globalizado?

J.M.: Desde mi punto de vista, en un entorno VUCA donde lo actual se vuelve obsoleto en pocos meses, el gran reto que tenemos todos los profesionales es la formación y el reciclaje continuo. Ya no valen las antiguas fórmulas para dar solución a los nuevos problemas, por tanto, la estrategia pasa por entender cuáles son dichas demandas y como dar solución a las mismas

C.MGZN.: ¿Qué crees que diferencia a las empresas realmente excepcionales en la gestión del talento de aquellas que no logran captar y retener a sus empleados más valiosos?

J.M.: Considero que una gestión de talento excepcional pone a la persona en el centro, todas las personas que componen Varma juegan un papel protagonista en los hitos que consigue la compañía.

C.MGZN.: En un mundo donde las amenazas cibernéticas son cada vez más frecuentes, ¿cómo crees que los departamentos de RR.HH. pueden contribuir a la ciberresiliencia de la organización, especialmente en lo que respecta a la protección de datos de los empleados y la cultura de seguridad?

J.M.: En los tiempos que corren, en los que parece que todo ocurre a golpe de clic, es crucial tener firme compromiso en formar en ciberseguridad a nuestro equipo, siempre en coordinación y de la mano de nuestro equipo de IT, así como hacer hincapié en transmitir buenas prácticas desde Recursos Humanos que apelen al sentido común en la gestión de información especialmente sensible por su carácter personal

C.MGZN.: Está claro que la manera de ver el trabajo y la vida de las generaciones Z y millennials no es la misma que la de las generaciones anteriores. ¿Cómo crees que las empresas deben adaptarse a las nuevas expectativas laborales de estas generaciones, especialmente en términos de balance vida-trabajo y flexibilidad?

J.M.: Considero que las relaciones son plenas cuando existe un correcto entendimiento de las necesidades por ambas partes, por ende, si las nuevas generaciones sienten y perciben que la compañía les proporciona la flexibilidad que necesitan para un correcto balance de su vida personal, familiar y profesional, se vuelcan de manera proactiva en dar su mejor versión profesional, la cual se traduce en desempeñar su rol con una clara orientación a la excelencia. Soy fiel creyente de que el mejor regalo que le podemos proporcionar a las personas que componen Varma, es la confianza que depositamos en su persona, fruto de ello, es lo operativos que somos tanto cuando trabajamos presencialmente como cuando teletrabajamos, así como el alto sentimiento de pertenencia que se respira en el Grupo.

C.MGZN.: El mobbing siempre ha existido, pero ahora se le da mucha más importancia y se toma más en serio en las organizaciones. ¿Cómo gestionas y previenes situaciones de acoso laboral en los equipos que lideras?

J.M.: Además de protocolos internos establecidos por la empresa, considero importante  hacer la mayor prevención posible desde los inicios en los que una persona entrar a formar parte de Varma, desde lo minuciosos que somos con el análisis de la personalidad en las entrevistas de nuestros procesos de selección, hasta la especial importancia de recalcar en todas las entrevista de seguimiento a nuestra plantilla, el concepto de que en Varma nos consideramos y somos una familia empresarial y no hay cabida para actitudes indeseadas.

C.MGZN.: ¿Qué medidas consideras fundamentales para crear un ambiente de trabajo seguro y saludable para todos los empleados?

J.M.: Considero clave fomentar una cultura donde se premian nuestros valores corporativos, los cuales hablan por sí solos, son: la ética profesional, la humanidad y la cultura del esfuerzo. Si los tienes, tienes ADN Varma, lo cual va de la mano con construir diariamente espacios de trabajo seguros y saludables.