Sonia Pulgarín, Directora de CyberLideria MGZN entrevista a Mayte Valverde, presidenta de Women in Banking y directora académica del programa HR Business & Tech en The Valley.  

Este dialogo marca el lanzamiento de un nuevo proyecto en CyberLideria MGZN, en el que a partir de octubre Mayte Valverde entrevistará a profesionales que están redefiniendo el futuro del trabajo.

Sonia Pulgarín: A lo largo de tu trayectoria profesional en el sector bancario, has impulsado diferentes iniciativas y formas de trabajar. ¿Qué hitos destacarías como más relevantes en tu carrera hasta hoy? 

Mayte Valverde: Si pienso en hitos, más allá de cargos o proyectos concretos, lo que realmente me hace sentir orgullosa es haber apostado siempre por un liderazgo más humano, incluso cuando no estaba de “moda” hablar de ello. Para mí ha sido muy importante crear espacios inclusivos donde las personas pudieran ofrecer lo mejor de sí mismas, tanto dentro de los equipos de trabajo como en las comunidades que nacen de manera más informal, donde las personas encuentran confianza, inspiración y apoyo para crecer. Esa convicción me llevó tanto a transformar dinámicas dentro del banco como a impulsar redes como Santander Women Network y Women in Banking, que se han convertido en motores increíbles para acelerar la diversidad en un sector tradicional. Diría que mi mayor logro ha sido demostrar que cuando damos protagonismo a las personas, el impacto es real y, sobre todo, sostenible en el tiempo.

S.P.: ¿Cómo nació la idea de crear el proyecto “El futuro del trabajo” y qué te inspiró a impulsarlo?

M.V.: Como todos los proyectos, esta idea nace de conversaciones con personas curiosas que están viviendo este momento como una auténtica revolución, no solo tecnológica sino humana.  Me inspiró la idea de dar voz a quienes ya están construyendo ese futuro desde distintos ámbitos: la educación, la tecnología, la salud, las finanzas, el arte… personas que nos inspiran a pensar distinto. Será un espacio para compartir esas visiones, y ayudar a otras personas a anticipar lo que viene, no desde el miedo o el rechazo, sino desde la inspiración y las ganas de formar parte del cambio. Ojalá que cada entrevista sea una chispa que nos anime a cuestionarnos.

S.P.: En pocas palabras, ¿qué supone realmente “El futuro del trabajo” para las empresas y para los profesionales?

M.V.: Supone un cambio de mirada, radical. Para las empresas, significa pasar de controlar a confiar, de estructuras rígidas a ecosistemas flexibles con modelos de liderazgo híbridos donde los equipos serán mixtos (colaboradores agentes de IA y reales). Para las personas, significa aprender a liderarse a sí mismas y a trabajar por proyectos, ser curiosas, reinventarse continuamente y encontrar propósito en lo que hacen. Y, sobre todo, significa estar siempre atentos a las tendencias con una flexibilidad que no habíamos conocido antes.

S.P.: Desde tu experiencia, ¿cuáles son las principales ventajas y los desafíos de trabajar por proyectos? 

M.V.: Estás aprendiendo continuamente nuevas formas de hacer las cosas y a una velocidad increíble, y, con equipos diversos y multidisciplinares. Y algo muy importante, fortalece las relaciones, el sentido de comunidad y la confianza entre profesionales que no siempre se conocen de antes.

El gran desafío es la incertidumbre porque no siempre sabes cómo acabará el camino ni con qué recursos contarás. Pero esa misma incertidumbre es la que abre espacio a la innovación, a la creatividad colectiva y a desarrollar resiliencia. En el futuro del trabajo la adaptabilidad continua formará parte de nuestro día a día como forma de superar esa imprevisibilidad.

S.P.: Al trabajar por proyectos te cruzas con personas inspiradoras… y con otras que intentan sacar partido. La pregunta es: ¿cómo respondemos ante quienes se han aprovechado de nosotras? 

M.V.: El otro día leía una entrevista del cantante Alejandro Sanz que decía: “Se les deja ir. La vida se encarga. Que hagan sus juicios, que ganen si quieren… pero lejos de mí”. Pues eso, no perder nuestra vida en rencores.

S.P.: ¿Cómo imaginas que evolucionará el mercado laboral en los próximos 10 años, especialmente en sectores tradicionales como la banca?

M.V.: Creo que la banca, como todos los sectores, se transformará en un espacio más híbrido entre lo humano y lo digital. El gran valor estará en la creatividad, la empatía y la capacidad de conectar con las personas. En 10 años veremos menos jerarquías, equipos líquidos, más redes colaborativas y una banca que será más cercana, más transparente y orientada al impacto social.

S.P.: Más allá de la vida profesional, ¿qué hobbies o actividades te apasionan y te ayudan a equilibrar tu día a día?  

M.V.: Me encanta la lectura, siempre tengo varios libros empezados en diferentes lugares de mi casa, una novela siempre y luego otros de inspiración o de aprendizaje. Me gusta ir a las actividades del ayuntamiento en el pueblo donde vivo. Este año repito yogilates y danza fit. No solo te mueves, sino que lo haces con otras personas y siempre acabamos riéndonos o compartiendo. Me apasiona el baile y es lo que de verdad me da energía y me ayuda a afrontar lo que a veces no va bien en mi vida.

S.P.: ¿Qué consejo darías a las nuevas generaciones de mujeres que aspiran a liderar en sectores altamente competitivos?

M.V.: Les diría que confíen en su propia voz y no intenten encajar en moldes que no les pertenecen. Que el liderazgo no va de imitar, sino de atreverse a mostrar lo que cada una aporta diferencial. También que piensen en qué inspiran ellas a los demás y no dejen nunca de hacerlo, porque ahí está su verdadera fuerza. Liderar no es un título ni un cargo, es tener la valentía de abrir camino y generar huellas que animen a otras personas a avanzar.