Head of Deliverability – iPlayTech

iPlayTech, compañía líder en el sector iGaming con más de 1.300 profesionales y más de tres años de crecimiento constante en el mercado internacional, busca incorporar un Head of Deliverability que lidere la infraestructura de correo electrónico de la organización, asegurando el máximo rendimiento en la entrega y el cumplimiento normativo en todos los mercados globales.

Responsabilidades principales

• Supervisión de entregabilidad: monitorizar y optimizar la tasa de entrega en campañas de marketing y transaccionales.
• Diagnóstico técnico: realizar auditorías (SPF, DKIM, DMARC, DNS, listas negras) e implementar mejoras.
• Gestión de reputación: mantener la reputación de dominios e IPs, prevenir bloqueos y reducir quejas por spam.
• Cumplimiento normativo: garantizar la adherencia a las normativas GDPR y políticas de correo electrónico en todas las regiones.
• Colaboración interdepartamental: trabajar estrechamente con los equipos de CRM, IT y marketing para alinear estrategias.
• Análisis y reporting: elaborar informes y analizar tendencias mediante herramientas como PowerBI o Looker Studio.

Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia en email deliverability o email marketing.
• Conocimiento avanzado de SPF, DKIM, DMARC, DNS, IP warm-up y reverse DNS.
• Experiencia con plataformas CRM/ESP como Sendgrid o Customer.io.
• Familiaridad con herramientas de diagnóstico (Folderly, Warmy, GlockApps, mail-tester).
• Habilidad analítica y capacidad para interpretar grandes volúmenes de datos.
• Comunicación clara tanto con audiencias técnicas como no técnicas.
• Conocimiento de GDPR y cumplimiento internacional.
• Nivel fluido de ruso o ucraniano.

Valorará positivamente

• Experiencia en la creación de estrategias de entregabilidad a largo plazo.
• Conocimientos sobre relevancia de contenido, segmentación y engagement.
• Capacidad para formar equipos en buenas prácticas de email marketing.

Qué ofrece iPlayTech

• Trabajo 100% remoto dentro de la Unión Europea.
• Vacaciones y bajas médicas pagadas.
• Regalos y eventos corporativos para celebrar en equipo.
• Salario competitivo y reconocimiento del impacto individual.
• Cultura sin micromanagement y con alto nivel de autonomía.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Aprendizaje continuo y sesiones internas de conocimiento.

Sobre el rol

Esta posición es ideal para una persona autónoma, analítica y estratégica, con visión de liderazgo y ganas de construir desde cero la función de entregabilidad en una de las industrias más competitivas y de rápido crecimiento del mercado digital.