La nueva velocidad del engaño digital: 1,6 millones de bots por hora y estafas potenciadas por IA

Las ciberestafas han entrado en una nueva era, impulsadas por la inteligencia artificial generativa. Según el informe más reciente de Cyber Signals de Microsoft, los delitos digitales evolucionan a un ritmo alarmante, con 1,6 millones de intentos de registro automatizados por hora, más de 49.000 afiliaciones fraudulentas detectadas y 4.000 millones de dólares en fraudes evitados en tan solo un año.

Este informe, que abarca de abril de 2024 a abril de 2025, revela cómo la IA ha reducido las barreras técnicas para los delincuentes, permitiendo ataques más sofisticados con menos conocimientos técnicos. La automatización facilita desde la creación de webs falsas hasta la redacción de mensajes persuasivos o la suplantación de identidades con una naturalidad inquietante.

IA al servicio del fraude: los tres frentes más preocupantes

Microsoft identifica tres frentes críticos donde la inteligencia artificial está siendo usada como aliada del crimen digital:

1. Falsos servicios de soporte técnico: Se engaña a usuarios con llamadas o mensajes que simulan asistencia legítima, muchas veces usando técnicas de vishing o phishing por voz.
2. Fraude en el comercio electrónico: Desde tiendas fantasmas hasta chatbots que imitan atención al cliente, la IA permite crear entornos digitales que parecen reales… hasta que desaparecen con tu dinero.
3. Ofertas laborales fraudulentas: Los estafadores utilizan entrevistas generadas por IA y correos automatizados para construir falsas oportunidades de empleo con un nivel de realismo peligroso.
4. Cooperación global: la clave frente al crimen digital

Kelly Bissell, vicepresidente de Seguridad en Microsoft, advierte que la respuesta a este desafío no puede ser individual: “Proteger solo a una compañía no es suficiente. Si Microsoft, Apple o Google actúan por separado, el impacto será limitado. Necesitamos compartir información y educar colectivamente al público”.

Microsoft, por su parte, ha reforzado su ecosistema de defensa con herramientas como Defender for Cloud, funciones antiphishing en Edge y sistemas para bloquear cuentas falsas en Azure. Pero la verdadera defensa está en la colaboración activa entre entidades y usuarios conscientes.