A pesar del histórico apagón eléctrico que comenzó a las 12:33 del lunes 28 de abril, los operadores de telecomunicaciones lograron mantener en pie la mayor parte del servicio de internet por red fija, gracias a la rápida activación de sus protocolos de emergencia y al compromiso de sus equipos técnicos.
Según ha informado la Asociación Nacional de Operadores de Telecomunicaciones (Aotec), los operadores pusieron en marcha sus planes de contingencia para hacer frente a una situación totalmente excepcional. Ante la caída del suministro eléctrico, los equipos críticos de red continuaron operativos gracias al uso de sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) y grupos electrógenos alimentados con combustible, especialmente en nodos principales.
El mantenimiento de la conectividad fue posible gracias a la implicación directa del personal técnico, que trabajó sin descanso durante horas. Entre las tareas realizadas, se incluyó el suministro constante de combustible para los generadores, así como la ampliación de los equipos de vigilancia y control de red, reforzados con retenes de guardia para garantizar una reacción inmediata ante cualquier incidencia.
En aquellas áreas donde los usuarios contaban con fuentes alternativas de electricidad, el servicio de internet por red terrestre pudo mantenerse activo. Sin embargo, en viviendas y empresas sin suministro eléctrico, los routers domésticos y corporativos dejaron de funcionar, cortando la conectividad de forma inevitable.
Aotec recuerda que las telecomunicaciones dependen de una infraestructura profundamente interconectada: redes de acceso, transporte, puntos de intercambio, centros de datos e incluso enlaces internacionales. Todas estas capas fueron impactadas por el apagón, por lo que la restauración del servicio no dependió solo del regreso de la electricidad a una zona concreta, sino de la sincronización del conjunto del sistema.
Desde Aotec se ha querido poner en valor el trabajo de todo el sector, destacando el esfuerzo colectivo por mantener operativo un sistema tan complejo bajo condiciones extremas. “Se han desplegado todos los recursos disponibles para garantizar el funcionamiento de las telecomunicaciones, incluso en circunstancias tan críticas”, señalan desde la entidad.
Una vez comenzada la recuperación del suministro eléctrico, la demanda de datos se disparó de nuevo. Los operadores monitorizaron de cerca la red para equilibrar el tráfico y garantizar la estabilidad del servicio durante esta fase crítica de reconexión.
En los hogares o empresas donde los usuarios habían apagado sus routers de forma preventiva (para evitar daños por posibles picos de tensión), bastó con volver a encenderlos para recuperar la conexión wifi.
En cuanto a los nodos secundarios de red que habían agotado las baterías de sus SAI debido a la duración del apagón, estos volvieron a operar normalmente en cuanto se restableció el suministro.
En un entorno cada vez más digital y dependiente de la conectividad, Aotec ha pedido que se investiguen en profundidad las causas del apagón y se adopten las medidas necesarias para que no vuelva a repetirse un escenario de estas características
Rincón del CISO
17 Septiembre 2026
Jarana
17 Septiembre 2026
Podcast de Cyberlideria MGZN.
Todos los jueves, a partir de las 22:00, estará disponible en CyberLideria MGZN una nueva entrevista, donde un prestigioso CISO colaborador charlará con una personalidad inspiradora, importante, y líder empresarial, tanto del ámbito privado como público.
Manténgase informado sobre la ciberseguridad, tecnología, las tendencias y las noticias que afectan a los líderes de TI.
Suscríbete GRATIS y disfruta de contenido ilimitado sobre ciberseguridad y personas