Jarana
Juan Pablo Vivas se encargará de acelerar la innovación y la digitalización de los pagos, fomentar alianzas con entidades públicas y privadas y con los diferentes partners de la industria, y de implementar los servicios y soluciones de Mastercard con el fin de ofrecer la mejor experiencia de pago que facilite que las transacciones sean rápidas, sencillas y seguras en el mercado español. Juan Pablo Vivas, que cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de los medios de pago, lleva una década trabajando en Mastercard en la que ha desempeñado diferentes roles en distintos mercados. Inició su andadura en la compañía como responsable de Producto de México y Centroamérica en la oficina mexicana de esta empresa. Tras dos años en esta posición, ya en la central de la compañía en Nueva York, desempeñó diferentes roles como responsable global de Gestión de Productos de Crédito al Consumo; responsable global de Compromiso con el Emisor de Pagos Digitales y Labs y, en los últimos casi cuatro años, ha sido el responsable de la cuenta global de Citi para Mastercard. Antes de unirse a esta entidad, Juan Pablo Vivas trabajó, durante 13 años, en American Express en diferentes puestos, desde director de Marketing en España hasta vicepresidente de Marketing y Productos de Pago Globales para Latinoamérica desde sus oficinas de Madrid, Miami y México. “Estoy muy agradecido por la confianza que Mastercard ha depositado en mí desde que llegué a la compañía y, ahora, con este nombramiento”, ha dicho Juan Pablo Vivas. “Estoy muy ilusionado con esta nueva etapa liderando el negocio de España y en una industria que me apasiona y que se encuentra en un momento tan interesante y de gran crecimiento. Desde hoy mismo me pongo al servicio de empresas, consumidores, clientes, socios y colaboradores para hacer posible que los pagos sigan siendo seguros, sencillos, sostenibles e inclusivos”. Juan Pablo Vivas reportará a Paloma Real, anterior directora general de la compañía en España desde 2017, quien ha sido nombrada presidenta de la División de Europa Occidental de Mastercard, división que comprende los mercados de España, Portugal, Francia, Bélgica e Italia. Según Paloma Real, presidenta de la División de Europa Occidental de Mastercard: “Estoy encantada de que Juan Pablo Vivas recoja mi testigo. Estoy segura de que su dilatada experiencia en la industria de pagos, gestionando diferentes productos y equipos en diversos mercados, contribuirán a continuar el impulso y crecimiento de Mastercard en España, y liderar la transformación del futuro de la industria de pagos en el país. Estoy muy agradecida por la confianza que nuestros clientes y socios nos han mostrado en los últimos años y estoy segura de que Juan Pablo mantendrá la excelencia para seguir ofreciendo el mejor servicio y satisfacción, asegurándose de que los consumidores españoles se beneficien de la capacidad de elegir la mejor y más innovadora opción de pago en cada momento”. Juan Pablo Vivas es diplomado en Administración de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas ICAI-ICADE y licenciado en Marketing por la Escuela Superior de Estudios de Marketing (ESEM).
10 Septiembre 2024
Rincón del CISO
David Gallardo, Subdirector del Centro de Operaciones de Seguridad e Información en MAPFRE, entrevista a Miguel Ángel Fañanás, Director General de DigiCert. David Gallardo: Hola a todos, soy David Gallardo, Subdirector del Centro de Operaciones de Seguridad e Información en MAPFRE y hoy tengo el privilegio y el honor de entrevistar a Miguel Ángel Fañanás, Director General de DigiCert. Miguel Ángel Fañanás: Muchas gracias David, el placer es mío. Encantado de compartir contigo este espacio. D.G.: Me gustaría empezar preguntándote un poco sobre tu vida personal. Con más de 15 años de experiencia como líder comercial en empresas tecnológicas multinacionales, ¿cuál ha sido el mayor desafío que has enfrentado como directivo y cómo te has recuperado de él? M.A.F: Bueno pues la verdad es que después de tanto tiempo tengo unas cuantas anécdotas que contar, pero si tengo que pensar en la situación más desafiante, tiene que ver con aterrizar en un país nuevo a dirigir la operación del segmento de empresas en Telefónica en México, donde nos tocaba competir contra el incumbente. Allí Telefónica no era la líder, obviamente estábamos peleando en casa de Carlos Slim y la competición era un poco un combate como David y Goliath. Todo eso era completamente nuevo para mí y la verdad es que me encontraba con un equipo un poco desmoralizado y muchas cosas por hacer. Lo que recuerdo con bastante cariño es que nos tocó movilizar y activar un importante equipo de ventas, pasamos de ser 30-40 personas a ser más de 100 y teníamos que activar toda la maquinaria que había detrás. En aquella época pasamos de un crecimiento plano a un crecimiento de dos dígitos llevando innovación y soluciones que el mercado necesitaba y que no tenían. De esa época yo destacaría la agilidad, ya que ahí aprendí realmente lo que es estar pendiente de la marcha del negocio constantemente y estar activando todo el tiempo planes de incentivos, formación, ofertas comerciales, el equipo, etc. Todo el tiempo esto se actualizaba a la realidad del negocio, pero lo que recuerdo con más cariño es el alineamiento de todos los equipos para ayudar a la consecución del objetivo del equipo de empresas, del área de finanzas, de mesa de control, de servicios de postventa, de marketing, etc. Todo esto apoyando y entendiendo que todos los equipos estaban ahí para apoyar la consecución del objetivo final, que era traer clientes al segmento. Fue una época de mucho desgaste porque había que estar muy atento todo el tiempo y apoyando al equipo constantemente. Prácticamente peleábamos como comandos, negocio a negocio, cliente a cliente. Lo más desafiante a lo que me he enfrentado es aterrizar en un país nuevo, solo, buscar un sitio donde estar, un círculo social, etc. Es muy desafiante pero a la vez muy satisfactorio. D.G.: Una experiencia tremenda a nivel personal y a nivel profesional. M.A.F.: Bueno, a ti también te tocó pasar por algo parecido. D:G.: Exacto, también me tocó algo parecido. Bueno, continuando un poco con tu vida más privada, me gustaría saber ¿qué haces para mantener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal? Entiendo que tu cargo actual tiene una alta responsabilidad y requiere mucha fuerza mental y mucha paciencia con el mercado. Imagino que tendrás trucos para desconectar y encontrar huecos para tu vida personal y social, por supuesto. M.A.F.: Es bueno que lo recalques, porque la verdad es que este tipo de responsabilidad exige atención diaria a decenas de asuntos pequeños. Verdaderamente tienes que estar pendiente de muchas cosas, porque obviamente te piden la visión de planificación y de acompañar el negocio. Entonces está la doble vertiente de tener que empujar ciertos temas todo el tiempo, apoyar al equipo, apoyar con el back office, con las áreas internas y a la vez hay que estar velando por la marcha o la consecución del plan. Además, yo te diría que esto nos afecta en todo y creo que tú también estarás de acuerdo. Los nuevos métodos de trabajo digitales en línea nos exigen mayores dosis de atención y una mayor disponibilidad, muchos días enlazamos una reunión tras otra. Y realmente exigen mucha atención. Con lo cual, para mantener el balance, a mí me gustaría aplicar lo que dice un proverbio indio: “Tenemos cuatro habitaciones, una física, una mental, una emocional y otra espiritual”, seguro que lo has escuchado. Yo intento seguir la máxima de que hay que visitar todas las habitaciones todos los días. También es importante buscar tiempo para hacer algo de actividad física, pasar tiempo de calidad con la familia y los más cercanos, porque cuidar las relaciones más cercanas es relevante. El tiempo vuela y luego te das cuenta que no has pasado suficiente tiempo con las personas importantes. Además, trato de mantener y desarrollar la creatividad. Yo cuando era joven tocaba la guitarra, así que recientemente retomé este hobby. Aunque todavía solo toco en casa, no me vas a ver actuar todavía, a menos que me cuelen alguna jam session jajaja. D.G.: ¡Te esperamos para una jam session! M.A.F.: Sí, sí, te aviso. Bueno, la primera será de incógnito, jajaja. Creo que es muy importante mantener una actividad, no sólo porque te distrae y te complementa, sino porque hay que entrenar el cerebro en ese área y mantenerlo activo. Si no, está estudiadísimo que se atrofian ciertas partes cuando dejas de practicar también esa faceta. Además, añadiría, la importancia de no dejar de aprender nunca. La verdad es que, como tenemos la fortuna de trabajar en un sector tecnológico, todos los días tenemos oportunidades de aprendizaje, pero, nunca está de más ampliar con la lectura de libros de aprendizaje, de crecimiento personal o propiamente de la industria. Hay muchas oportunidades de aprender muchas cosas, así que yo diría que esa es mi recomendación general, ser consciente de las cuatro habitaciones y ver cómo hacer cada día para visitarlas. D.G.: Escuchando tu extensa experiencia, ¿qué otro consejo o qué otra lección que has aprendido en esta experiencia nos puedes dar? Tanto en España como fuera, a nivel personal o a nivel de liderazgo, ya que te ha tocado dirigir una entidad en un país distinto al nuestro. M.A.F.: Bueno, ahí me gustaría resaltar los aspectos humanos de la trayectoria profesional de las personas. Somos más humanos que propiamente profesionales. Lo primero es que cuides a tu familia, tus amistades, que los lleves y que te acompañen. Cuídalos, que estén contigo a lo largo de esa trayectoria. No los descuides porque, al final, con la carrera profesional, a veces nos trasladamos de ciudad, y esto es algo que nos ha pasado a los dos. A veces en el trabajo, hay épocas de la vida que son más intensas, con largas jornadas. Hay que intentar recapacitar y estar seguro de que uno está poniendo el tiempo de calidad en cuidar estas amistades. A veces dejamos morir ciertas relaciones o cierta amistad, no por dejadez, simplemente porque no tenemos tiempo. Entonces, al cabo de un tiempo, dejamos de tener contacto. Esto no debe suceder, hay que involucrarse y evitar todo esto. Hay que mantener vivas esas relaciones. Es un aprendizaje que he traído de muchos años y muchos movimientos. Respecto a lo otro, como mencionaba antes, hay que cultivar la creatividad. A veces no prestamos suficiente atención por la vorágine del trabajo y de las obligaciones, al final vamos dejando cositas que nos relajaban, que nos distraían y, además, nos apasionaban. Y es otra recomendación, porque me pasa a mí con la música y, yo insisto mucho con mi hijo, por ejemplo, porque él también practica la producción musical y está iniciando su carrera profesional. Yo le recomiendo mucho que no lo deje. Él produce, graba temas, los sube a Spotify y va dejando unos temas que van quedando ahí, y eso es una gran satisfacción. Hacer cosas, pintar, escribir o lo que te guste, va quedando ahí. Es algo que mantiene vivas ciertas zonas del cerebro que van muy bien para tu actividad profesional también. Entonces, como es algo que yo he aprendido a lo largo del tiempo, me gustaría compartirlo aquí. D.G.: Viendo tu extensa experiencia con la gestión de equipos, ¿Cómo les ayudas a desarrollar la resiliencia de la que muchos están hablando en estos tiempos, con tantas presiones que existen en el mercado? M.A.F.: En mi experiencia, a mí lo que me ha funcionado muy bien es insistir mucho todo el tiempo en construir un modelo de trabajo que funcione. No es tanto confiar en la habilidad individual o en la buena fortuna, aunque siempre se agradece un poco de suerte. Se confía más en la consistencia. Es como lo que nos pasa cuando creamos buenos hábitos. Estos traen resultados y cuando te habitúas a hacer las cosas correctas, no te cuesta. Necesitas resiliencia a veces porque dudas de si estás haciendo las cosas correctas. Entonces, si trabajas en buenos hábitos o si trabajas en buenas prácticas, yo confío que el resultado se dé y que cuando no se dé, no pongas en duda todo lo que has hecho porque la fortuna no ha acompañado. Yo insisto mucho en los hábitos, tanto en la vida personal como en el trabajo. Todo el esfuerzo que invierte un equipo en formarse en un método de trabajo, está bien invertido. Porque, ya lo hemos visto con la selección española, permíteme que lo diga. En la realidad se ve el resultado de un excelente trabajo y lo mejor de todo es que empezamos perdiendo con Georgia, también empezamos perdiendo con Francia y el equipo siguió con su método, creyendo en lo que estaban haciendo y lo sacaron adelante. Yo soy de los que piensa que con la constancia, el método hay que cambiarlo y adaptarlo, hay que estar atento y actualizar un poco. Hay que buscar algo replicable y consistente en el tiempo ayuda mucho a construir una buena resiliencia. Adicionalmente, creo que es muy bueno acompañar a los equipos, y de esto tú sabes mucho. Por ejemplo, vi recientemente “The Boys in the Boat”, del equipo de remo de la Universidad de Washington que ganó la medalla olímpica en Berlín, la recomiendo mucho, pues veo el papel ahí del timonel. En la embarcación es clave como guía al equipo en liderazgo y es muy participativo. D.G.: Bueno, aquí poner en marcha el trabajo en equipo y tener un objetivo claro es muy importante para alcanzar tus objetivos, ¿no?. M.A.F.: Exacto, tener claro el cómo hacerlo también es importante. Por ejemplo, en los partidos de fútbol, cuando un equipo duda, es cuando deben tener fe en su manera de jugar, creer en su estrategia y seguir, ¿sabes? Una de las cosas que creo que también es importante es ubicar a las personas en los papeles que mejor rinden, a veces hay que dejar el egocentrismo. Se deben ubicar a las personas en los puestos que tienen que estar y donde sabemos que más rinden. Vemos muy buen ejemplo también en esta película que te comenté antes, porque ahí hay que colocar el remero, el primero, el segundo, al timonel, etc. Es espectacular, muy recomendable. D.G.: El liderazgo va de las personas, ¿no? De uno mismo. MA.F.: Así es. D.G.: Y la pregunta que nos hacemos todas las empresas y que les preguntamos a los proveedores y fabricantes sobre el tema de la inteligencia artificial generativa, ¿Qué avances futuros podrían hacer que aún sea más difícil diferenciar algo real de lo creado por la inteligencia artificial? M.A.F.: Bueno, ya es prácticamente imposible en muchos casos distinguir. Cuando estás habituado quizás ya ves los montajes, pero con su capacidad es imposible distinguir una foto trucada de una foto real o un vídeo con la cara en que se moviliza de alguien a través de una foto de la persona real. Claramente no te puedes creer nada. Eso traducido a nuestro negocio, hay que preguntarse si los datos que está procesando tu sistema son buenos, ya que ahí vamos a desplegar inteligencias artificiales para emisión crítica, para tomar decisiones de redes de telecomunicaciones, de centrales nucleares, de redes de transporte, de tráfico aéreo… Una muy buena forma de hackear tu inteligencia artificial es falsear los datos que le llegan para que sus cálculos sean erróneos y hacer que sus conclusiones sean erróneas. Entonces si los datos que están llegando son reales, en el caso de la foto ya no te puedes creer nada. Las preguntas son infinitas. Aquí tenemos que arbitrar métodos para distinguir lo auténtico de lo creado artificialmente, que no es que sea malo en sí mismo, pero es bueno saber que ha sido creado de esa manera. Aquí me permito hablar de que en los inicios de Internet ya pensamos en algo así, en este caso con la actividad que hace Digicert, con la criptografía. Se buscó un método de buscar sitios web y comunicaciones entre mi ordenador y el servidor, legítimas y protegidas. Las redes de telecomunicaciones son todas lo mismo, llevan un mecanismo para identificar legítimamente al móvil conectado y las comunicaciones con él. Seguramente vamos a conocer más y más mecanismos de identificación para distinguir qué es legítimo y qué no. Entonces, tenemos que ir pensando en eso. Hablamos de confianza digital, pero no podemos pensar en infraestructuras conectadas, vehículos conectados o trenes conectados a la infraestructura, si no ponemos esa capa de seguridad para identificar qué es legítimo. Es un área que todos tenemos que explorar, ¿cómo vamos a distinguir lo legítimo de lo no legítimo? Si unes a eso la criptografía, la computación cuántica y las capacidades que ofrece la IA, los que estamos en el mundo de la ciberseguridad lo tenemos difícil, pero es muy apasionante. D.G.: Tenemos un reto emocionante y tremendo, porque una de las cosas que estamos viendo es que “los malos” tienen más recursos que las empresas, y protegernos de este tipo de situaciones va a ser un trabajo titánico. M.A.F.: Es muy interesante, y esto no va a parar. Hablábamos antes de la necesidad de aprender constantemente, tenemos una profesión en la que tenemos que adaptarnos. D.G.: Hay que tener una adaptación continua. M.A.F.: Así es. D.G.: Y por último, con todo tu trajín diario y las presiones que tenéis como fabricantes, ¿cómo haces tú para recargar las pilas y cuáles son tus fuentes de energía? M.A.F.: Bueno, yo creo que para todo el mundo una fuente de energía es la actividad física, ya lo mencioné. Incluso si es de 10 o 12 minutos intensos, te genera endorfinas, y esto está ahí para todo el día. Hay que intentar meter todos los días alguna rutina, incluso un paseo en mitad de la mañana en tu oficina, o a la hora de comer, pero es muy importante hacerlo. También es importante el contacto con la naturaleza. Se habla de baños de árboles en algunos países, como en Japón. Bueno, pues el contacto con la naturaleza es algo de gran relevancia. En mi caso, alguna rodada en la motocicleta o en la playa. Obviamente a todos nos gusta pasear por el mar, ver la puesta de sol y pisar la arena. Yo aquí lo que añadiría, es disfrutar un buen concierto de música en vivo. D.G.: Bueno, Miguel Ángel, muchísimas gracias por tomarte el tiempo, por estar aquí hoy y contarnos parte de tu vida personal, y por compartir cosas tan importantes e interesantes. Gracias también al equipo de CyberLideria MGZN. Un placer.
10 Septiembre 2024
Sin categoría
Un equipo de científicos ha conseguido volver transparentes la piel y los tejidos de ratones vivos al aplicarles de manera tópica un colorante alimentario común, lo que ha permitido observar sus vasos sanguíneos y el funcionamiento de los órganos y los músculos de los ratones «in vivo». Los detalles de esta nueva técnica desarrollada por la Universidad de Stanford (Estados Unidos) se han publicado este jueves en la revista Science. Los autores creen que este avance será de gran utilidad para la práctica clínica al hacer más visibles las venas para la extracción de sangre o ayudar en la detección precoz y el tratamiento del cáncer. No es magia, es física La piel viva es un medio de dispersión. Como la niebla, dispersa la luz, y por eso no se puede ver a través de ella. "Combinamos el colorante amarillo denominado tartrazina, que es una molécula que absorbe la mayor parte de la luz, especialmente la azul y la ultravioleta, con la piel, que es un medio de dispersión. Por separado, estas dos cosas bloquean la mayor parte de la luz que las atraviesa pero si las juntas, se logra la transparencia de la piel de ratón", explica Zihao Ou, autor principal del estudio. "Para los que entienden la física fundamental que hay detrás de esto, tiene sentido; pero si no estás familiarizado con ella, parece magia", reconoce Ou. La "magia" se produce porque al disolver en agua las moléculas que absorben la luz cambia el índice de refracción de la solución de forma que coincide con el índice de refracción de los componentes de los tejidos, como los lípidos. Básicamente, las moléculas de colorante reducen el grado de dispersión de la luz en el tejido cutáneo, como la disipación de un banco de niebla. Una técnica reversible En sus experimentos con ratones, los investigadores frotaron la solución de agua y colorante sobre la piel del cráneo y el abdomen de los animales y comprobaron que esta se volvía transparente. Además, el proceso es reversible si se lavan los restos de colorante, mientras que aquella pequeña cantidad que haya penetrado en la piel se metaboliza y se elimina a través de la orina. "La transparencia tarda unos minutos en aparecer. Es similar al funcionamiento de una crema o mascarilla facial: El tiempo necesario depende de la rapidez con que las moléculas se difunden en la piel", explica Ou. Durante el experimento, los investigadores observaron directamente los vasos sanguíneos de la superficie del cerebro. En el abdomen, observaron los órganos internos y el peristaltismo, las contracciones musculares que mueven el contenido por el tubo digestivo. El colorante utilizado en la solución, que se conoce comúnmente como FD&C Yellow #5, se utiliza con frecuencia en aperitivos, caramelos y otros alimentos de color naranja o amarillo y está aprobado por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Este colorante es seguro y además es "muy barato y eficaz y no hace falta mucha cantidad para que funcione", destacan los autores. Aplicaciones clínicas en humanos Los investigadores aún no han probado el proceso en humanos, cuya piel es unas diez veces más gruesa que la de un ratón, porque aún no está claro qué dosis de tinte o método de administración serían necesarios. Los siguientes pasos de la investigación consistirán en determinar qué dosis de la molécula de colorante puede funcionar mejor en el tejido humano. Además, el equipo está experimentando con otras moléculas, incluidos materiales artificiales, que podrían ser más eficaces que la tartrazina. Los investigadores han solicitado la patente de la tecnología. Para María Victoria Gómez Gaviro, investigadora principal del Instituto de Investigación Sanitaria Gregorio Marañón, el estudio es "original" y sus resultados conllevan ventajas para la experimentación preclínica y la cirugía, ya que al facilitar la localización de vasos y músculos se podrían evitar procedimientos invasivos como cortar la piel o manipular órganos y músculos. No obstante, en declaraciones al SMC España, Gómez Gaviro apunta que una de las limitaciones de esta técnica es que se desconoce la toxicidad de este compuesto «in vivo», sus efectos colaterales y efectos a medio y largo plazo.
9 Septiembre 2024
Jarana
El Grupo Santander ha hecho oficial la incorporación de Ignacio Juliá, quien hasta la fecha desempeñaba el cargo de CEO de ING para España y Portugal, como nuevo CEO de Santander España. Este importante nombramiento entrará en vigor el próximo 1 de octubre, marcando un nuevo capítulo en esta entidad bancaria. Ignacio Juliá, un ejecutivo con una sólida trayectoria en el sector financiero, será responsable de liderar Santander España en un momento crucial para la entidad, que ha estado inmersa en una transformación significativa en los últimos años. Bajo su liderazgo, se espera que el banco continúe consolidando las bases del cambio cultural y estratégico que han sido prioritarios en el negocio, con el objetivo de reforzar su posición en el competitivo mercado bancario español.
9 Septiembre 2024
Rincón del CISO
La inteligencia artificial (IA) ha avanzado rápidamente en las últimas décadas, transformando industrias y revolucionando la forma en que interactuamos con la tecnología. Sin embargo, a medida que los problemas que la IA intenta resolver se vuelven más complejos, las limitaciones de la computación clásica comienzan a manifestarse. Aquí es donde entra en juego la computación cuántica, prometiendo un futuro donde la IA pueda alcanzar nuevos niveles de eficiencia y capacidad. Este artículo explorará cómo la computación cuántica podría transformar la IA, sus posibles aplicaciones y los desafíos que enfrentamos en este camino. La computación cuántica es una rama emergente de la informática que se basa en los principios fundamentales de la mecánica cuántica, una teoría que describe el comportamiento de la materia y la energía a escalas muy pequeñas, como las de los átomos y las partículas subatómicas. A diferencia de la computación clásica, que utiliza bits como la unidad básica de información, donde cada bit puede ser un 0 o un 1, la computación cuántica utiliza qubits (o bits cuánticos). Los qubits tienen una característica especial llamada superposición cuántica, que les permite existir en múltiples estados al mismo tiempo. Es decir, un qubit puede representar simultáneamente 0 y 1, en lugar de estar en uno de esos estados de manera exclusiva como un bit clásico. Otra propiedad crucial de los qubits es el entrelazamiento cuántico, un fenómeno que ocurre cuando dos o más qubits se correlacionan de tal manera que el estado de uno está directamente relacionado con el estado del otro, sin importar la distancia que los separa. Esto significa que al cambiar el estado de un qubit entrelazado, se afecta instantáneamente el estado del otro qubit entrelazado, lo que permite una transferencia de información mucho más eficiente y rápida en comparación con los sistemas clásicos. El aprendizaje automático, una rama clave de la IA, se basa en el desarrollo de algoritmos que pueden aprender de los datos, identificar patrones y tomar decisiones de manera autónoma. Hoy en día, estos algoritmos, especialmente aquellos basados en redes neuronales profundas (deep learning), requieren una enorme cantidad de tiempo y recursos computacionales para entrenarse, ya que deben procesar y analizar conjuntos de datos masivos para ajustar sus parámetros y mejorar su precisión. Con la computación cuántica, este proceso de entrenamiento podría acelerarse drásticamente. Los ordenadores cuánticos pueden procesar múltiples estados simultáneamente gracias a la superposición cuántica, lo que les permite evaluar muchas posibilidades a la vez en lugar de hacerlo secuencialmente como en una computadora clásica. Esto significa que los algoritmos de aprendizaje profundo, que normalmente demoran horas o incluso días en entrenarse en grandes conjuntos de datos, podrían completarse en cuestión de minutos o segundos con un ordenador cuántico. Además, la computación cuántica podría permitir la creación de modelos de IA más complejos y precisos. Los algoritmos cuánticos, como los basados en el algoritmo de Grover o el algoritmo de búsqueda cuántica, pueden optimizar funciones objetivo de manera más eficiente que los métodos clásicos. Esto no solo mejora la velocidad, sino también la capacidad de estos modelos para manejar datos con una estructura y dimensionalidad más complejas, lo que resulta en predicciones y análisis más precisos. El impacto de la computación cuántica en la IA se extenderá a numerosas industrias. En el campo de la farmacología, por ejemplo, los modelos de IA potenciados por computación cuántica podrían simular interacciones moleculares a un nivel de detalle sin precedentes, acelerando el descubrimiento de nuevos medicamentos. Además, la computación cuántica podría mejorar la ciberseguridad mediante la creación de métodos de encriptación cuántica, que serían impenetrables para los ordenadores clásicos. El futuro de la IA con computación cuántica promete ser un campo revolucionario, con el potencial de resolver problemas que actualmente parecen insuperables. Sin embargo, la realización de este futuro depende de superar desafíos técnicos y de abordar las implicaciones éticas de manera proactiva. La computación cuántica podría llevar a la IA a nuevas alturas, pero es crucial que este poder se utilice de manera responsable para maximizar sus beneficios para la humanidad en su conjunto. Jacinto Velasco, PhD, Head of Studies in Mathematical Engineering and Physical Sciences,Universidad Alfonso X el Sabio
9 Septiembre 2024
Rincón del CISO
Hoy día, con el hype de la IA y su regulación reciente, el CDO aparece como el gran aventajado para ser, una vez más, quien asuma el desafío del potencial que tienen los datos como un activo de negocio, pero ¿lo está consiguiendo? En esta última década, tras el boom del big data, el auge del analytics y el hype de la Inteligencia Artificial, son cada vez más las compañías que incluyen en su hoja de ruta y plan estratégico una mejor gestión y explotación del dato, contando para ello con un Chief Data Officer (CDO) como capitán de barco. Sin embargo, este rol todavía es un gran desconocido. Gartner, uno de los principales analistas que lo ha estudiado en estos últimos años, habla de una edad media de menos de ocho años en este puesto, ha formulado algunas tipologías o encuadres canónicos (CDO 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0) y marcado ciertos patrones conceptuales del mismo, pero sigue habiendo un gran desconocimiento sobre dicha figura y todo lo que le rodea. Tan desconocido como joven y heterogéneo, se trata de un puesto en el que la figura y proyección personal siguen estando muy presentes, por lo que es difícil encontrar dos CDO con los mismos reportes, objetivos, background académico o experiencia centrada en datos en relación con su experiencia total, entre otras. Por ello, desde EY y en colaboración con el Club Chief Data Officers Spain & Latam (Club CDO), asociación pionera y referente que cuenta con más de 400 CDO en sus filas, le han dado voz y cara a un rol tan relevante como desconocido y desdibujado en sus organizaciones. Además, con el ánimo de seguir contribuyendo a su análisis y complementar otros estudios y observatorios, realizaron un estudio que trate los temas que están en la mesa del CDO pero siguen quedando cautivos en conversaciones de café y pasillos, buscando reflejar la realidad de este rol y ponerlo en conocimiento de la sociedad, organizaciones y comunidad del dato. Con este Estudio se han podido podido identificar una serie de oportunidades a 3 niveles para el CDO: Nivel organizacional: en el que identificamos posibles oportunidades para organizaciones, tanto públicas como privadas, y Academia, relativas al máximo responsable del dato y la analítica. Nivel funcional: donde, dado el contexto actual y tras entender el camino recorrido y desafíos y retos pasados y presentes, afloran una serie de oportunidades para seguir profesionalizando la función. Nivel personal: son muchos los patrones y preocupaciones comunes que rodean hoy día al líder del Dato y la Analítica, así como más las similitudes y caminos que comparten, con este Estudio buscamos poder no sólo dar voz, sino también dar luz, a este líder a veces incomprendido pero llamado a transformar las organizaciones del mañana. Podrás acceder al informe completo aquí: https://www.ey.com/es_es/ey-insights/el-chief-data-officer-cdo-rol-desconocido-relevante
9 Septiembre 2024
ESG
¿Es la tecnología el punto focal de la sostenibilidad en la industria de la moda? En este completo reportaje investigamos sobre cómo la innovación tech y la seguridad digital han llegado a la industria de la moda para colaborar en la tríada ESG. Las claves, explicadas por los protagonistas de un tema cada vez más central en las conversaciones. Manuel Fernández, Diseñador y Artista, Fundador y Presidente de Fashion Art Institute Manuel Fernández es, sobre todo, creador. En su espacio, lleno de color y símbolos de atrevimiento, nos recibe y comparte con nosotros su visión personal, que ha estado trufada de conceptos que hasta hace poco apenas se usaban. Comenzó en la moda en los años ochenta, desfilando en Gaudí junto a otros genios como Josep Font, y llegó a los conceptos de sostenibilidad “casi sin darme cuenta, en el año 1994”. Como él mismo relata a CyberLideria MGZN, “la palabra aún no se usaba como tal, aunque el concepto estaba muy presente en nuestra tradición: nuestras madres ya eran ‘sostenibles’, porque reciclaban la ropa de los hijos mayores para los siguientes, cortaban las mangas a un jersey para hacer un chaleco, o cogían parte de una tela para hacer otra bolsa. El reciclaje es algo de toda la vida, pero más por la pura necesidad que por conciencia medioambiental, porque en la segunda mitad del siglo pasado en nuestro país se tenían muchos hijos y pocos recursos”. Alejándose de los ciclos rápidos de la moda, que apresan las colecciones en los conceptos de “primavera-verano y otoño-invierno” Fernández López se trasladó a Madrid a finales del siglo pasado, “creé una empresa de alquiler de prendas especiales y vestuario de ropa contemporánea para series de televisión, películas, estrenos o teatro”, explica. Su gabinete, situado en la Gran Vía, contó con el apoyo de muchos estilistas, que rápidamente entendieron un concepto no evidente aún, “que algunos vestidos podían ser utilizados de forma circular por diferentes estrellas, algo que en ese momento histórico aún no era común. Tuvimos una gran acogida”. Del mismo modo, “el proyecto Fashion Art nació en el año 1998, con la idea de invitar a artistas reconocidos ya en ese momento, como Genovés, Leele o Valdés para que el proyecto tuviera fuerza desde el principio, consiguiendo telas muy baratas o que fueran a ser desechadas, para intervenirlas artísticamente, algo que también había hecho en la moda cuando empecé, de una forma muy austera, de nuevo un poco por necesidad y un poco porque me parecía más interesante reutilizar algo que iba a terminar sin uso o muerto y darle vida”. Pasaría un poco de tiempo hasta que este proyecto tomó alas y Manuel Fernández fue elegido para desfilar en la Gran Manzana. “Fui a Nueva York y estuve desfilando allí durante cinco años ajustándome a las normas de la pasarela, pero la idea de la sostenibilidad y la innovación siempre estaba ahí. Por ejemplo, a la hora de hacer mi tienda, todos los muebles y diseño lo hice con ‘trencadís’ —técnica de azulejos rotos inventada por Gaudí”. Fue a partir de ese momento cuando comenzaron, en Buenos Aires y otras ciudades, nuestras exposiciones de Fashion Art en las que se trataban los temas de la sostenibilidad, el reciclaje, la artesanía… En Latinoamérica se empezaba a tratar el tema de la sostenibilidad y los tejidos reciclados, antes que en Europa, por la artesanía, la lana y las fibras locales”. El proyecto Fashion Art contiene ahora más de 300 piezas. Verlo online es un auténtico disfrute, así como conocer las diferentes colaboraciones que el diseñador y artista ha impulsado con “diferentes colectivos en riesgo de exclusión social en distintas partes del mundo”, conectando sostenibilidad e inclusión, así como catalogación online. En relación a la tecnología, el diseñador y artista comparte sus recientes proyectos de gran creatividad, como “una serie de 5000 NFTs, que llevamos varios años desarrollando, que aúnan moda, música y danza”, las imágenes que ha generado para sus piezas relacionadas con una gran exposición de Gaudí, “que era un visionario, al que le hubiera encantado la IA y Midjourney”, afirma irónicamente. Por último, comparte otro proyecto solidario, ecosostenible y de moda más: un avatar de la bailarina Cecilia Gómez que se mueve al unísono de ella en el metaverso, vestidas ambas versiones por él, con el que está apoyando su lucha contra las enfermedades no frecuentes. “Se trata de tres avatares que corresponden en vestimenta a tres modelos en tela, de tal modo que podemos compartir esa experiencia de simultaneidad cuando ella baila con sus batas. Las posibilidades del mundo digital son infinitas, y tenemos el privilegio de vivir esta época”, sentencia. Nacho Rivera, Cofundador de Blue Banana Fue en un viaje a la ciudad Ámsterdam —cuyo logo consiste en tres equis verticales— cuando Nacho Rivera tuvo la idea, junto a Juan Fernández-Estrada y otros amigos, de crear Blue Banana, que se ha convertido en una de las empresas del sector de la moda más interesantes e importantes de este momento: y probablemente imparables precisamente porque están en la brecha de lo sostenible-tech. Él mismo explica a CyberLideria MGZN cómo “mi socio Juan Fernández-Estrada es mi amigo desde que éramos pequeños. Coincidimos en el colegio y después en la universidad. En nuestro segundo año de carrera hicimos un viaje de Interrail y cuando paseábamos por Ámsterdam, decidimos tatuarnos una X, que era uno de los símbolos de la bandera de ese país. Fue algo muy inocente, nos hizo gracia, y a la vuelta a España comenzamos a idear la posibilidad de crear nuestra propia marca y esa X se convirtió en el logo del proyecto”. “Veíamos como algunas marcas de ropa se hacían un hueco a través de las redes sociales y pensamos que nosotros también podríamos ser capaces”, relata con energía. “Así comenzó Blue Banana, en Instagram, donde compartíamos nuestros viajes, aventuras y por supuesto nuestras camisetas y sudaderas. Al principio como era lógico no nos conocía mucha gente, nos compraban las prendas nuestros amigos y familiares”. El proyecto comenzó a crecer, con la ayuda de las nuevas plataformas sociales. “En pocos meses empezamos a hacernos más grandes en Instagram y poco a poco veíamos como la X de las camisetas y sudaderas se veían cada vez más por la calle. Desde el principio hemos llevado el negocio Juan y yo solamente, lo cual nos ha ayudado a poder tomar nuestras propias decisiones sin depender de terceros. Esto tiene su parte positiva pero también la negativa, si te equivocas, es solo tu responsabilidad. En los inicios por supuesto que también hubo errores. Falta de stock, problemas con proveedores… pero nos ha ido sirviendo para saber cómo mejorar y evitar que nos vuelva a ocurrir”. En relación a la innovación digital y su compromiso con la sostenibilidad, señala, “de alguna manera lo digital deja menos huella que lo físico. También lo digital es un pase directo a las nuevas generaciones, a aquellos que pueden modificar sus preferencias de compra o fomentar un consumo más responsable desde cero. Sin duda nuestro mayor hito fue en 2021 cuando nos convertimos en la primera marca de moda española en ser negativos en carbono. Esto quiere decir que compensamos el doble de las emisiones que nuestra marca produce con la fabricación de las prendas. Lo hacemos con proyectos sociales de las Naciones Unidas. Este paso para nosotros supuso un antes y un después en la marca ya que Blue Banana no nació como una marca sostenible pero sí con la premisa de llegar a serlo en algún momento”. Siguiendo en esa línea, “este mismo año hemos conseguido lanzar nuestra primera tanda de prendas recicladas denominada Cosmos Circularity. Son prendas hechas a partir de otras prendas de Blue Banana que ya están fuera del catálogo. De esta manera, apoyamos la economía circular y hacemos que los excedentes no se queden en el olvido. Por otro lado, hemos ido expandiéndonos a nivel físico hasta contar con alrededor de 40 puntos físicos entre tiendas propias y corners con El Corte Inglés. Todas nuestras tiendas respiran el ambiente de Blue Banana donde la aventura, los deportes y la naturaleza son claves”. Con un entusiasmo contagioso, Rivera explica cómo “recientemente dimos luz a uno de los proyectos más especiales para la marca y fue nuestra segunda tienda en Barcelona. Se trata de un espacio diferente al resto de tiendas ya que cuenta con dos plantas y un concepto que va más allá de lo comercial ya que hemos montado un rocódromo y pista de skate para que todo el que quiera pueda pasarse a vivir la experiencia Blue Banana. Siguiendo con la expansión, también hemos abierto nuestra primera tienda física fuera de España, concretamente en Ciudad de México, la cual ha supuesto un gran paso para nosotros y nos entusiasma seguir avanzando”. Les acaban de incluir en la Lista Forbes 30 Under 30, lo que no esperaban en absoluto, pero no por eso les deja de hacer una especial ilusión, “siempre es un orgullo que te pongan al lado de Carlos Alcaraz, Ilia Topuria, Georgina, Quevedo y otros grandes emprendedores. Es tan solo una consecuencia de haber sido capaces de cumplir otros muchos que sí nos propusimos en su día con Blue Banana Brand, y que seguimos persiguiendo desde entonces”. Charo Izquierdo, Asesora de empresas y Directora de EnclaveODS Charo Izquierdo dirigió la pasarela Mercedes Fashion Week y diferentes medios líderes de moda y sostenibilidad en nuestro país. Como relata ella misma a CyberLideria MGZN, “cuando hablamos del futuro de la moda, hablamos de dos vectores que se abren y que se implican, la tecnología y la sostenibilidad, que son las dos grandes apuestas de la moda para evolucionar. Hoy no hay sostenibilidad posible si no hay una aplicación de la tecnología”. En sus palabras, “la sostenibilidad requiere del uso de nuevas y buenas aplicaciones tecnológicas que permitan, por un lado, desarrollar los materiales, pero por otro trabajar contra uno de los grandes problemas de la industria de la moda, que son los desechos, todas aquellas piezas y tejidos que no se utilizan, preconsumo y postconsumo que se generan en la producción de las prendas, que dependen de la industria y los que se generan cuando las prendas están producidas que son responsabilidad de la industria, que debe calcular mejor las prendas que puede vender, para no generar tantísimos invertidos y por otro lado de los consumidores que tienen que comprar con más conciencia para no tirar las toneladas de ropa que se tiran anualmente”. Izquierdo, que comparte con nosotros algunos de los detalles de su última visita a la pasarela de Copenhague, va más allá en su relación entre ambos términos. “La tecnología no es un factor más: es el gran aliado de la sostenibilidad, del desarrollo de la moda sostenible y del desarrollo de la moda en general. Por ejemplo, gracias a la Inteligencia Artificial podemos entender mejor, calcular mejor el número de prendas que se van a producir porque se van a vender. Gracias a la tecnología se está trabajando el patronato basado en AI que hace que no sean necesarios tantos prototipos que hacen viajes de miles de kilómetros para ser realizados. Gracias a programas que se están creando ahora, basados en la tecnología de los videojuegos, se está avanzando en esta no-necesidad de prototipos. El problema del patronaje convencional es que es plano, como el cuerpo se mueve evidentemente, lo que se está haciendo es trasladar los diseños de juego de ordenador a los diseños de moda, porque estás trabajando con personas que se mueven. Eso ayuda a conseguir patrones online que se ajustan al movimiento del cuerpo y evitan la necesidad de prototipos”. En relación a fenómenos como la segunda mano, concluye la experta, “la segunda mano también se ha podido desarrollar más gracias a también la tecnología y las innovaciones que han permitido la creación de muchas webs de venta de segunda mano. Gracias a la tecnología, tenemos datos de todo tipo que, aplicados al terreno de la sostenibilidad, son fundamentales para aminorar todos los problemas de la moda, para sostener el cambio. Sobre todo, con la reducción de gas efecto invernadero. Hay algo importante que recordar: a pesar de lo que pueda pensarse, la tecnología también produce emisiones de CO2, uno de los grandes objetivos es reducir esas emisiones, encontrando fórmulas para ello. En resumen, estoy convencida de que la tecnología y la sostenibilidad van de la mano y serán las dos grandes a través de las cuales se está desarrollando y va a desarrollarse la industria de la moda”. Rubén Fernández-Costa O'Dogherty Periodista, Asesor y Miembro del Comité Editorial de CyberLideria MGZN
9 Septiembre 2024
Sin categoría
“Cualquier carrera directiva en sí misma es una muestra de resiliencia”. Paloma Beamonte, Consejera Independiente de Seguros Pelayo, Denarius Finance y miembro del Consejo Asesor de CIRSA, entrevista a Idoia Maguregui, Consejera Independiente de Inversis y Seresco. Paloma Beamonte: Idoia, cuéntanos un poco sobre tu trayectoria profesional y cómo llegaste a ser consejera independiente en Inversis y Seresco. Idoia Maguregui: Me estuve preparando previamente durante varios años, realicé una formación muy específica para consejeros, me leí varios libros sobre diferentes aspectos de los consejos, y me introduje en círculos donde relacionarme con personas que ya estaban en esta profesión. Además, participé en algunos consejos asesores que me sirvieron para prepararme y entender mediante la práctica, cómo son las dinámicas del consejo. Y que por otro lado resultaron ser muy interesantes y complementarios a mi vida profesional. En ambos casos, los procesos de selección fueron realizados por Head Hunters profesionales y especializados en búsqueda de consejeros, curiosamente en uno de los consejos me llamaron porque me había referenciado otra candidata que no podía entrar en el proceso. Quiero destacar de todo ello, la preparación teórica y práctica, el hecho de conocer el ambiente de los consejos a través del trato con consejeros y por último que tus contactos sepan que estás buscando una posición de consejos y como no tener un networking potente. Todo esto ayuda a posicionarte en ese mundo. En tu caso, ¿fue un proceso similar? ¿cómo fue tu transición de ejecutiva a consejera independiente? P.B.: En mi caso mi incorporación a cada consejo ha sido muy distinta. Siendo presidenta y CEO de Xerox España el presidente de Pelayo me invitó a incorporarme a su consejo de administración, fruto de lo que podemos llamar networking profesional. La experiencia de compaginar un puesto ejecutivo con el de consejera me enriqueció muchísimo y me enseñó a trazar la línea que debe separar ambas funciones. Cuando finalizó mi etapa ejecutiva decidí realizar, al igual que hiciste tú, un curso de gobierno corporativo para abordar un cambio tan importante en mi carrera profesional como lo es la dedicación exclusiva a consejos. La incorporación a Denarius Finance me surgió por recomendación de un amigo que había invertido en la empresa, lo cual me dio mucha seguridad de iba a ser un éxito. Él me recomendó al CEO cuando estaba en fase de constitución del consejo y está siendo muy enriquecedor compartir esta fase inicial de arranque de un nuevo proyecto. En el caso de CIRSA, accedí al consejo asesor a través de un Head Hunter, en un proceso muy minucioso de búsqueda de candidatos que aportaran valor a la compañía en su próxima salida a bolsa. En dicho proceso, si bien es cierto que mi experiencia como CEO me posicionó muy favorablemente, también valoraron mucho mi experiencia en recursos humanos, ya que las comisiones de retribuciones y nombramientos han ganado mucho protagonismo en los consejos de administración y este perfil, junto al de conocimientos de tecnología y de ESG, está siendo muy demandado en las búsquedas de nuevos consejeros. Idoia, de consejera a consejera, ¿qué valores personales consideras tú fundamentales para desempeñar esta posición tan demandante? I.M.: Efectivamente, son muchos los valores que hay que tener, cultivar y promover para desempeñar esta labor con éxito. Por un lado, confidencialidad, integridad y objetividad para valorar la información que se recibe. Es imprescindible el respeto, ética y transparencia en las decisiones. Colaboración, trabajo en equipo y habilidades de comunicación, los consejos son órganos colegiados por lo que la labor del equipo es fundamental. Innovación, estar abierta a nuevas ideas y enfoques del negocio. Visión a largo plazo, tener en cuenta la sostenibilidad de la empresa en el largo plazo tanto en sus políticas económicas como sociales y ambientales. En resumen, todos aquellos valores personales que potencien el buen gobierno en el corto y largo plazo de la compañía. P.B.: La sostenibilidad y los criterios ESG están ganando cada vez más importancia en el mundo corporativo. ¿Cómo integras estos principios en tu trabajo diario? I.M.: Uno de los grandes retos de las compañías hoy en día, es incluir los criterios de sostenibilidad (ESG) en el modelo de negocio “core”, para ello en muchas ocasiones hay que abordar proyectos de gran calado que requieren abordar un cambio profundo dentro de la compañía, similares a una “transformación digital”. Cambios en requerimientos técnicos y culturales, cambios que afectan a los empleados en su día a día, cambios con los proveedores cuando no cumplen los nuevos requisitos, y un largo etcétera. Por lo tanto, en estos proyectos, hay que medir el esfuerzo que se requiere para su implantación, no solo económico sino también el cultural y de recursos humanos, ya que puede implicar cambios en los perfiles de los empleados , estos aspectos son complejos y largos de resolver, por eso darle una forma de proyecto ayuda a la implantación gradual y consistente. Otro aspecto a considerar cuando se aborda el proyecto ESG es el aspecto reputacional. Desde el consejo, estos proyectos se deben de impulsar y comprobar su puesta en marcha, no hay una única receta para tener éxito y llevar a buen puerto estas transformaciones, pero fasear en proyectos, medir las inversiones y los retornos de resultados y tener un buen cuadro de mando que te indique cómo avanza la compañía en la implantación de ESG son instrumentos imprescindibles. Implantar una comisión ESG compuesta por consejeros independientes, es una gran ayuda para impulsar estas implantaciones. P.B.: ¿Cuáles consideras que son los mayores desafíos y oportunidades para las empresas en términos de sostenibilidad? I.M.: Como decía, los proyectos de transformación y reinvención de partes del negocio y de su cadena de valor, no pueden ser gestionados solo con criterios puramente económicos. Ahora, además de los criterios económicos que nunca hay que perderlos de vista, es el momento de dar una oportunidad a la innovación que ayudará a las empresas que apuesten por ello a liderar el mercado. Innovación, reputación y gestión del cambio con énfasis en la cultura de la compañía son las grandes oportunidades que tiene una empresa para abordar los proyectos ESG. P.B.: La inteligencia artificial está revolucionando muchos sectores. ¿Cuál es tu visión sobre el impacto de la IA en el ámbito empresarial? I.M.: La IA Generativa, que nos ha revolucionado en los últimos años, nos puede ayudar a mejorar la productividad significativamente y eso es una buena noticia. Cuando empezamos a usar herramientas de ofimática, hace ya algunas décadas, se consiguió dar un gran salto de productividad en el trabajo diario de las empresas, ahora con la IA Generativa, cambiando algunos hábitos en la forma de trabajar, podemos seguir mejorando nuestra productividad de manera exponencial. Las empresas tienen que descubrir donde la IA Generativa les aporta mayor productividad y modificar la forma de trabajar. Como todo cambio es necesario que se haga de forma homogénea para conseguir la eficiencia objetivo. De ahí que siempre insista en su implantación progresiva y ordenada. En cuanto a la inteligencia artificial de datos, la IA que lleva existiendo hace ya varias décadas, las empresas deben de ir incorporando ese conocimiento en la cadena de producción, acabo de leer en un artículo de AMETIC que alerta que el 77% de las empresas Chinas, el 55% de las empresas Norteamericanas y solo el 15% de las empresas Europeas utilizan la IA, lo que implica un verdadero reto para Europa. La empresa tiene que experimentar y aprender qué aportan estos nuevos modelos de IA, pero como nos dicen los datos, las empresas europeas tienen que avanzar significativamente en este campo para poder competir con el resto del mundo. P.B.: ¿Cómo crees que se puede equilibrar la implementación de IA con la ética y la responsabilidad social? I.M.: Qué difícil dar una fórmula en este tema tan novedoso donde considero que todos estamos aprendiendo. Mi opinión pasa más porque la ética y la responsabilidad social deben de estar en la genética de la empresa, deben de existir antes de empezar a pensar en Inteligencia Artificial. Con esos principios definidos y claros dentro de la cultura de la compañía, estos, se deben de aplicar en todos los proyectos y transformaciones de la empresa y la IA es uno más. Ahora bien, lo que nos pasa, es que la IA nos trae retos que hasta ahora no conocíamos. Una vez más, para tratar estos temas, el consejo debe de tener formación e información suficiente en los riesgos que presenta la IA para poder ser coherente con sus principios éticos y de responsabilidad social. P.B.: La ciberseguridad es un tema crítico hoy en día. ¿Cómo abordas este desafío en los consejos en los que participas? I.M.: Hace unos años la ciberseguridad no estaba en la agenda de muchos consejos, pero, hoy con la digitalización de las empresas, y la exposición al cibercrimen, todos los consejos consideran la ciberseguridad como un tema prioritario en su agenda y como uno de los riesgos TOP en las empresas. Desde el consejo, entender dónde se ubica la función de Ciberseguridad en el organigrama, qué personas y perfiles lo componen, con qué compañías se contratan las funciones de ciberseguridad que estén externalizadas y cómo funcionan los procesos ciber en la organización en situación normal y en situación de crisis. Con este primer análisis, puedes entender la relevancia de la función, la inversión realizada y su efectividad. Seguidamente hay que ver los indicadores de Ciberseguridad, la madurez de la función dentro de la compañía y como compara con el mercado, con el sector etc... A partir de ahí ya tienes la primera información para actuar desde el consejo. Otro punto importante es estudiar los perfiles de los consejeros en cuanto a formación y experiencia en Ciberseguridad e incluir esta materia dentro del Plan de formación de los consejeros. P.B.: La resiliencia es clave para la supervivencia y el éxito de cualquier organización. ¿Cómo defines la resiliencia en el contexto empresarial? I.M.: Según Chatgpt, la resiliencia empresarial se refiere a “la capacidad de una organización para adaptarse, recuperarse y seguir adelante frente a adversidades, cambios y crisis.” Creo que es una buena definición. En los últimos años hemos vivido en todos los sectores, en todas las compañías y en toda la sociedad, adversidades, cambios y crisis. Por eso, el término de resiliencia hoy forma parte de nuestro vocabulario. Si miramos hacia atrás, en el sector financiero, grandes bancos han dejado de existir, sin embargo, otros han demostrado una gran resiliencia y siguen en activo. Pero para que las compañías tengan resiliencia cuando llegan las crisis y puedan seguir adelante, hay que incorporar en la gestión de la compañía algunos hábitos que requieren foco y gestión durante mucho tiempo, como: Cuidar la adaptabilidad de los procesos para responder a cambios en el entorno. Fomentar un ambiente de confianza y colaboración entre los empleados y un Liderazgo sólido que inspiren y guíen a los empleados durante las crisis. Desarrollar Planes de contingencia y estrategias ante posibles crisis que permitan a la empresa actuar rápidamente. Diversificar, no depender de un solo producto, mercado o cliente. Y por último la gran olvidada en muchos casos y que es imprescindible en momentos de crisis que es la Innovación. Estar abierto a nuevas ideas y tecnologías para la mejora de procesos y productos. Una empresa resiliente no solo sobrevive a las dificultades, sino que también puede crecer y prosperar a partir de ellas. P.B.: ¿Puedes compartir algún ejemplo de una situación en la que hayas tenido que demostrar resiliencia en tu carrera? I.M.: Cualquier carrera directiva en sí misma es una muestra de resiliencia. En mi caso, he tenido algunos puestos directivos en Banca en plena crisis financiera, cuando todo parecía desmoronarse y que nada tenía sentido, salir adelante creyendo en el proyecto, estar abierto a nuevas formas de hacer, saber que no hay trabajo perfecto, pero si trabajo duro y constante, y al “final del túnel” ver que todo aquello que hay de valor en la compañía has ayudado a crearlo, mantenerlo, conservarlo y potenciarlo, ese es el regalo final. Para ello, hay que creer en el proyecto, confiar en el equipo directivo con el que trabajas y por supuesto creer en tus propias capacidades y en tu decisión de sacar el proyecto adelante. P.B.: Más allá de tu rol profesional, ¿cuáles son tus hobbies e intereses personales? I.M.: Además de ser una amante del aire libre, me gusta hacer actividades al aire libre como pasear, ir al campo o navegar, viajar siempre me ha interesado, conocer otras culturas y aprender de ellas, creo que eso te abre la mente y aceptas que hay otras sociedades con valores muy diferentes a los nuestros. Pero lo que me ha gustado siempre es la música. Desde los 5 años llevo estudiando música, todavía sigo estudiando. Realicé los estudios de piano y órgano clásico en el conservatorio, he impartido clases de piano durante muchos años y ahora además canto en un coro en una serie de conciertos participativos. La música es parte de mi vida, de mi tiempo y de mi dedicación. La música para mi es energía, mantiene mi mente despierta y mi espíritu contento. P.B.: Para finalizar, ¿qué consejo darías a quienes aspiran a adentrarse en el mundo de la consejería independiente? I.M.: Para las personas que quieren iniciar la carrera de consejera, lo que les diría es que pongan foco en la carrera directiva, sin una amplia y exitosa carrera directiva es muy difícil acceder a los consejos como consejera independiente. Yo siempre he tenido planes y actividades a corto plazo y a largo plazo, cuando piensas en acceder a un consejo como independiente, hay que pensar en que comienzas un proyecto a largo plazo que se puede ir abordando en los siguientes capítulos: Formación ¿Qué formación necesito en los próximos 3 años? Leer libros sobre consejos e ir a charlas y cursos especializados sobre el tema.Puesta en práctica en consejos asesores o “pro-bono”. Participar en temas diferentes que no tienen por qué ser profesionales. No solo te complementan como profesional, sino además abren tu círculo personal y profesional.Acceso a asociaciones que tengan charlas o actividades que te acerquen al mudo de los consejos.Buscar un mentor o mentora con experiencia en consejos de administración con quien puedas tener largas conversaciones sobre la vida en los consejos y te ayude a entender bien qué te espera y qué necesitas. Networking con otras consejeras y con otras personas que están en tu misma situación. Networking con CEOs, Presidentes de Consejos de administración, Consejeros de compañías que admires. Es importante que te conozcan porque son los que toman las decisiones sobre las personas que se incorporan a los consejos.Darte visibilidad en las redes hablando sobre temas de los que tengas un amplio expertise y quieres que te identifiquen con ello. Cuidar tu perfil en las redes sociales para que puedas ser identificado con un candidato a los consejos de administración. Parece una lista muy exhaustiva, pero creo que todo ello es necesario y acompañando estas actividades a la vida profesional a lo largo de los años. Todo no se hace en un día, y especialmente la vida de un consejero se construye a lo largo de muchos años, se va moldeando siempre y nunca se acaba de terminar del todo. P.B.: Muchas gracias Paloma, ha sido una conversación realmente interesante, de Consejera a Consejera. Reportaje fotográfico realizado en Leclab Madrid.
9 Septiembre 2024
Rincón del CISO
Eduvigis Ortiz, Presidenta y Fundadora de Women 4 Cyber Spain, entrevista a Nera González, Responsable de Innovación, Inteligencia Artificial y Desarrollo de Productos en Prosegur, en AVOS Tech. EDUVIGIS ORTIZ: Hola a todos, soy Eduvigis Ortíz, Presidenta y Fundadora de Women 4 Cyber Spain y hoy tengo el privilegio de entrevistar a una gran amiga y líder digital en España como es Nera González, Responsable de Innovación, Inteligencia Artificial y Desarrollo de Productos en Prosegur, en AVOS Tech, además de ser la embajadora regional de Technovation. Encantada de que estés aquí, Nera. NERA GONZÁLEZ: Muchísimas gracias, encantada. E.O.: Bueno, Nera, para comenzar esta entrevista de CyberLideria MGZN, me gustaría que nos contaras un poquito sobre ti. ¿Quién es Nera y qué te apasiona? N.G.: Nera, que además es un nombre que no es muy común, es Directora de Desarrollo de Producto, Inteligencia Artificial e Innovación en AVOS Tech, una compañía de Prosegur. Me gusta muchísimo el tema de la tecnología y trabajar con nuevas herramientas que puedan ir surgiendo. Ahora mismo, por ejemplo, en el tema de la inteligencia artificial, estoy desarrollando muchas cosas, pero anteriormente he trabajado en electrónica, robótica, y programación, y todo lo que tiene que ver con el mundo de las ingenierías me apasiona. También me gusta trabajar en temas de educación, es algo que me llena mucho y me permite aportar lo que voy recibiendo cuando estudio, cuando trabajo y cuando veo cosas nuevas, me permite devolverlo a la sociedad. Además, lidero el proyecto de Technovision Girls, en el que enseñamos a niñas entre 8 y 18 años a desenvolverse con herramientas y tecnología para resolver problemas sociales a través del emprendimiento. E.O.: Qué maravilla Nera, esto es una de las cosas que tenemos en común y donde nos hemos encontrado, porque desde Women 4 Cyber hemos firmado un acuerdo de colaboración para apoyar esta misión de incorporar todo el talento disponible al mundo de la tecnología, de la ciberseguridad, de la inteligencia artificial, donde necesitamos ese talento diverso y esas miradas. Hablando de talento, ¿qué métodos utilizas para identificar y nutrir ese talento que vemos que hay y que necesitas incorporar en tu día a día en la organización? N.G.: Lo más importante es escuchar, ver y fijarse bien, dando espacio a la gente para que pueda desarrollarse. Muchas veces si hablamos de liderazgos más fuertes, lo que nos estamos encontrando es con que la gente se ve más reprimida y no tiene autonomía para desarrollar sus propias ideas. Darles un confort, una seguridad mínima como en la pirámide de Maslow, es lo que permite que de repente nos encontremos con ganas, con capacidad y con ilusión para innovar y para pensar en cosas nuevas. Y yo creo que no se trata tanto de forzar ese re-skilling, sino de animar y de ilusionar. Siempre estoy animando a que hagamos dinámicas de design thinking y concursos de ideación, eso es algo que la gente valora mucho. Muchas veces es muy positivo, incluso más que las retribuciones económicas. Al final, si toda esa parte que decíamos ya está cubierta, el hecho de poder expresar tus ideas y que además se te tenga en cuenta es lo que hace que la gente crezca. Y es muy parecido también en Technovation, donde las auténticas protagonistas son las chicas, que son las que desarrollan su proyecto junto con sus mentores, muchos de ellos que vienen de Women 4 Cyber. Con estos mentores las chicas desarrollan todo su potencial porque se sienten capaces de hacerlo y es así, explorando cómo se va ganando y se va haciendo ese up-skilling que necesita la sociedad. E.O.: Así es, Nera, es importante capacitar, darle ese regalo a nuestros jóvenes, educar a nuestros hijos y ser también un agente de cambio en la sociedad, porque muchas veces eso es lo único que necesitamos. Necesitamos saber que somos capaces, saber que tenemos un entorno donde podemos desarrollarnos, donde nuestras ideas son valiosas, donde podemos ponerlas en marcha. Esto algunas veces a las organizaciones se les olvida un poco y es importante que perfiles como el tuyo están ahí para recordarlo y para hacer que seamos mejores. Cuando usas todo el talento de las personas, todas las soluciones y toda la rentabilidad y todo lo que necesitamos para servir a nuestros clientes desde las empresas, es otra cosa. Yo siempre digo que la felicidad es muy rentable y la gente no lo toma en cuenta como un indicador, pero es importante. N.G.: Tal cual, yo creo que la felicidad es muy rentable, una compañía en la que se fomente la innovación es desde luego diferencial, tanto para la gente que está dentro trabajando y que puede desarrollarse, como hacia afuera, genera una sensación de “compañía comprometida” que al final también anima a confiar en ella desde la sociedad y eso siempre hace que vaya a ir mejor. E.O.: Eso es así, eso enlaza con la siguiente pregunta que te tengo Nera, porque creo que es importante que todos trabajemos por lograr ese impacto positivo en la sociedad de desarrollo de talento, de ser esos agentes de cambio en una sociedad cada día más tecnológica, con más conexiones y en la que todo lo hacemos digitalmente, pues es necesario que también todas las personas, no solamente las empresas, sean competentes digitalmente. Además, parte del trabajo de Technovation, no solamente con las niñas, sino también con las familias, con los mentores y mentoras que participan, se hace como un ecosistema, ¿no? Cuéntanos un poquito cómo funciona eso. N.G.: Sí, al final es un programa en el que tanto las chicas que participan como sus familias y sus mentores se ven muy beneficiados. Es un mentoring en el que recibes mucho más de lo que das. Al final muchas veces incluso es un mentoring inverso, ¿no? Las chicas son una caja llena de ideas. Yo lidero equipos muy grandes y nunca me siento tan retada como cuando estoy trabajando con las chicas, con un equipo que piensa completamente diferente y que sale de la caja, para ellos todo es posible y realmente están ahí para hacerte crecer con ella. A mí me llena muchísimo como mentora trabajar en este proyecto, porque creo que al final se aprende mucho. Hay muchos materiales para poder también avanzar e ir creciendo cada día. Y bueno, yo creo que esto hace que cada vez haya más talento adaptado a lo que nos requiere la sociedad a día de hoy, que es la digitalización. Esto no se trata de que en un mundo digital los humanos desaparezcan, sino que en un mundo digital los humanos usen la tecnología para que esté a su lado. Por ejemplo, en Technovation yo siempre digo: “esto no se trata de sacar más ingenieros ni más ingenieras, se trata de que rompamos esa barrera entre lo tecnológico y no lo tecnológico”. Si tú quieres ser médico pero vas a usar la tecnología en tu desarrollo profesional, vas a ser un mejor médico. O si quieres ser abogado y tienes todos los modelos de lenguaje natural y de inteligencia artificial a tu lado, vas a ser un mejor abogado. Entonces, para mí es muy importante, romper con esa idea de que “yo no soy técnico, no me lo cuentes”. Se puede decir: “A lo mejor no soy tan técnico como tú, pero por favor, cuéntamelo, quiero aprender, quiero entenderte, quiero trabajar juntos”. Para mí la importancia de esto es crear perfiles multidisciplinares que se atrevan con todo, que puedan resolver problemas, que lideren iniciativas. Eso es lo que realmente busco en Technovation y también en mi día a día cuando trabajo con la gente con la que estoy y con la que deseo que vayan progresando en su carrera profesional. Nunca me da miedo que alguien que esté en mi equipo sea más inteligente o que vaya a aportar más ideas. Para mí es gratificante y es un regalo, es maravilloso contar con los mejores equipos y creo que en eso consiste ese momento o esa mejora de la digitalización de las compañías y de la sociedad. E.O.: Así es, Nera, la verdad es que es impresionante el trabajo que hacéis. Cuéntame cómo ha sido el Technovation este año, ya que ha sido espectacular y además los equipos han llegado bastante lejos, ¿no? N.G.: Estamos contentísimas. Este año han participado a nivel mundial más de 30.000 chicas, tan solo en España hemos tenido unas 2.000 chicas, de las cuales el 85% han terminado el programa. Es un programa de 40 horas para desarrollar una aplicación, un proyecto de inteligencia de primera persona. En la final regional, que además lo contamos aquí, tuvimos 220 equipos que todos presentaron su pitch, 850 niñas con más de 200 jueces evaluando en directo estos pitch en la Universidad de Carlos III. Tres equipos de estos han pasado a la final internacional que se celebrará en Estados Unidos, donde solo 15 equipos pasan. Es la primera vez que un país lleva tantos equipos, así que estamos súper orgullosos de nuestras chicas, que desde luego son todas unas campeonas. E.O.: ¡Qué inspirador, Nera! La verdad es que así hacemos el camino, así creamos el talento que queremos. Siempre hablamos de esos perfiles. Tienes que tener muchas competencias que son transversales, muchas competencias de las que hablamos, para poder tener luego esa especialización que tienes poder sacar beneficio y trabajar con el resto de los equipos. N.G.: Es muy importante, lo que yo aprendí en la universidad o en el colegio a día de hoy no lo uso más de un 20%. Todo lo que uso hoy es nuevo, son desarrollos e ideas nuevas. Nadie ha aprendido de ello estudiándolo en la universidad a día de hoy. Todos esos programas educativos van mucho más despacio de lo que está evolucionando últimamente la tecnología. Entonces hay que mantenerse siempre actualizado y hay que aprender a aprender, hay que resolver problemas, hay que enfrentarse a ellos. Para mí esa es la clave. E.O.: Exacto, esa es la clave, que siempre vamos a aprender. Yo siempre digo que el trabajo se aprende trabajando. Lo importante es que todos estos programas en la universidad y en los cursos formativos, lo que nos dan es un paraguas. Tenemos una cajita de herramientas que vamos sacando según lo necesitamos para enfrentarnos a los proyectos y para solucionar temas, pero hay muchísimos casos en los que la adopción de la tecnología es lo importante. Tanto en tu trabajo día a día en ProSegur, como a la hora de trabajar con las niñas, ¿cómo ves esa adopción? N.G.: Es complicado, estos cambios suponen un reto para la sociedad. La gente que está más acostumbrada a aprender y es más dinámica en esta parte, rápidamente lo coge, ya que es muy sencillo de utilizar, las interfaces son super user friendly. Lo que me preocupa es que dejemos a gente por el camino, gente menos preparada para adaptarse a estos cambios. Creo que aquí tenemos un reto como sociedad: el no dejar a nadie atrás. Cuando pensamos en las chicas de Technovation, siempre pensamos en niñas con una educación y demás, pero también vamos a colectivos que son más desfavorecidos y ahí a lo mejor hay casos de inmigración en los que no conocen bien el idioma. Entonces, llegar allí e implantar este proyecto es bastante complejo, con lo cual yo creo que siempre tenemos que reflexionar que no nos estemos dejando a nadie por detrás. E.O.: Es que tenemos grandes retos con la era digital, también con la consolidación del poder de las grandes tecnológicas. Esto también es algo que tenemos que plantearnos como humanidad, dejar esas brechas también a la tecnología, porque al final si ejerces la abogacía y tienes conocimientos para aplicar la inteligencia artificial generativa para que te ayude a hacer muchas cosas, serás mejor profesional, pero si no has tenido la oportunidad de tener acceso a esa tecnología vas a estar un paso más atrás. Entonces, como bien mencionas, es un reto importante llevar todo sin ir cerrando esas brechas que vamos encontrando por el camino, como la brecha digital o la brecha de género. N.G.: Sí, pero hay que llegar, porque muchas veces el programa de tecnología es gratuito y, sin embargo, no se llega a conocer, no se animan y no se interesan por ello, y en eso sí que tenemos que reflexionar como sociedad. E.O.: Entonces vamos a aprovechar esta plataforma. Cuéntanos cómo se puede participar, cómo podemos ser parte de esta transformación. N.G.: Pues, a partir de septiembre podéis conectar con nosotros a través de la web www.innovision.org, empezaremos en octubre a hacer el llamamiento para cualquiera que quiera apuntarse como mentor o quiera traer participantes, desde luego no os arrepentiréis de ello. E.O.: Así es, desde Women 4 Cyber estaremos ahí apoyando, llevando las noticias y el mensaje para que más personas lo conozcan. Nos gustaría antes de terminar esta entrevista que nos contaras un poco acerca de tu vida personal, aparte de todo esto que sé que te consume muchísimo tiempo de Technovation, ¿qué haces en tu tiempo libre y cómo desconectas un poco para también recargarte? N.G.: Pues, la verdad es que me queda poco tiempo libre, pero me gusta mucho aprender, leer, viajar, descubrir sitios nuevos, ir a la montaña, hacer paseítos con la familia, y también me gusta hacer puzzles, que yo creo que es algo que ya no está muy de moda, pero me encantan los puzzles y los legos. E.O.: Oye, pues, así se ve que también desatas esa creatividad y vas buscando, nuevas formas. Eres exploradora, yo soy también de esa línea. Me encanta conocer sitios nuevos, conocer culturas nuevas y leer, que te lleva a otros sitios también. Es muy interesante, yo creo que a los niños también les deberíamos dar ese regalo, que se despeguen un poco de las pantallas y se pongan a descubrir. Bueno, Nera, qué maravilla haber estado compartiendo este ratito contigo y que nos cuentes un poco más sobre Technovation y sobre tu trabajo. Así que muchísimas gracias por estar aquí. Muchísimas gracias también al equipo de CyberLideria MGZN por estar ahí y a nuestros oyentes por escucharnos siempre. Nos vemos en la próxima. Hasta pronto. N.G.: Hasta pronto.
9 Septiembre 2024
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Sonia Pulgarín, Directora de CyberLideria MGZN, entrevista a Mayte Valverde, Talent HR Global Manager en el Banco Santander, Presidenta de Women in Banking Spain y cofundadora de Santander Women Network, y directora académica del Máster de HR, Tech and Culture in the Valley. SONIA PULGARÍN: Hola a todos, soy Sonia Pulgarín, directora de CyberLideria MGZN, y hoy tengo el privilegio de entrevistar a Maite Valverde Elices, Talent HR Global Manager en Banco Santander, Presidenta de Women in Banking Spain y cofundadora de Santander Women Network, y directora académica del Máster de HR, Tech and Culture in the Valley. MAYTE VALVERDE: Muchas gracias Sonia por invitarme y bueno, estoy encantada de estar aquí. ¡Qué lujo!, esto sí que es un honor. S.P.: Para nosotros también, créeme. En primer lugar me gustaría que nos explicaras cómo es el día a día en tu vida, teniendo en cuenta los roles que desempeñas como Global Manager de Talento, presidenta de Women in Banking y Santander Women Network. M.V.: Seguro que es un día parecido al tuyo también, de mucha actividad. Esto es maravilloso, el poder tener la oportunidad de estar en diferentes proyectos. Es verdad que tienes que organizarte de una manera un poquito más rigurosa, teniendo en cuenta todo lo que tienes que hacer, pero bueno, es lo que intento dar prioridad al urgente cada día. A toda la parte de Women in Banking y de Santander Women Network le dedico bastantes horas en el fin de semana, a prepararlo, a conectar, y luego es verdad que tenemos algunos eventos y eso hace que por las tardes, al final llegues un poquito más tarde a casa, pero es maravilloso. Para mí es clave el que cada día sea diferente y el tener la oportunidad de poder estar en estos proyectos tan increíbles y aprendiendo muchísimo. Ese es mi día. S.P.: Lo cierto es que no hay nada como disfrutar con el trabajo. Porque sí, nos lleva muchas horas, pero si te lo pasas bien y lo disfrutas, fantástico. Te quería preguntar también, teniendo en cuenta tu rol como como directora académica de un máster sobre el mundo de PIPO, ¿cuál crees que es el impacto de la inteligencia artificial en la gestión del talento? M.V.: Yo creo que como en el resto de los ámbitos, la inteligencia artificial viene a revolucionar todo lo que hacemos. En el mundo del talento, por supuesto, va a haber oportunidad de automatizar también muchas cosas, pero para mí lo más importante es que nos va a permitir personalizar de una manera increíble cómo nos acercamos a nuestros compañeros y compañeras. Nos permitirá descubrir cómo podemos ayudarles a seguir desarrollándose y de una manera única, sobre todo en aquellos puntos en los que vamos a poder recomendarles proyectos, vacantes, formación y mentores a partir de sus intereses y sus skills. Hasta ahora, eso no lo podríamos llevar a cabo si no fuera por la inteligencia artificial. Sería muy difícil, y hasta ahora no se ha podido hacer más que quizás con el top management o con el top talent. Sin embargo, ahora la posibilidad de democratizar el acceso a los programas de desarrollo a todo el mundo a través de la inteligencia artificial para mí es increíble. Luego otro tema es sobre todo la posibilidad de eliminar sesgos. Todos tenemos sesgos a la hora de contratar, buscamos a gente más parecida a nosotros y nosotras. La inteligencia artificial nos va a mostrar siempre cuál es el mejor talento al que podemos acceder, y eso también me parece clave. Es algo que nos va a ayudar a impulsar más la diversidad y la inclusión dentro de nuestras compañías. S.P.: Fantástico, y como presidenta de Women in Banking quería preguntarte, ¿Qué desafíos específicos enfrentan las mujeres en la banca y cómo los abordas? M.V.: El sector bancario, al igual que otros sectores en España, desde luego tiene retos de diversidad de género, especialmente alrededor de la dificultad de subir en la jerarquía, sobre todo a aquellos puestos donde se toman las decisiones. Yo creo que ese es el principal reto que tenemos y es el desafío más grande ahora mismo. Por eso nace Women in Banking, para ofrecer una oportunidad a las mujeres, para mostrar referentes y para poner en valor la importancia de que las mujeres también estén en esos puestos de decisión, porque todo va a ser diferente. El tener un sector más igualitario va a ayudar a nuestros clientes y va a tener un impacto social y económico. Por eso Women in Banking nace con ese propósito. Esto lo abordamos a través de diferentes iniciativas que hemos puesto en marcha desde el primer minuto. La primera iniciativa ha sido crear eventos en los que hemos tocado temas punteros en el mundo de la banca, como la ciberseguridad, por ejemplo. La diferencia con el pasado es que en estos eventos, hay expertos y expertas. Creo que algo clave en Women in Banking es ese interés por colaborar entre hombres y mujeres en nuestro sector. Yo creo que eso tiene gran importancia. En el pasado solamente iban hombres. Los medios te decían que no encontraban mujeres que fueran expertas en todo esto, por lo que nosotras estamos dando esa visibilidad. Además, también estamos creando un directorio con mujeres expertas en los diferentes ámbitos que hay en el mundo de la banca para que cuando nos digan los medios que no encuentran mujeres, ofrecerles este listado maravilloso de mujeres de diferentes ámbitos y diferentes bancos, de esta manera ya no hay excusa. Luego, otra de las iniciativas que acabamos de lanzar ahora mismo y de la cual estamos súper orgullosas, es crear el primer informe de mujeres y de su situación en banca en España. Anteriormente no existía ningún informe. Y también hemos creado un grupo liderado por una compañera de BBVA, experta en datos, y que hemos presentado hace un mes, donde muestra que somos mayoría en la banca. Las mujeres somos un 53%, por lo tanto no tiene sentido que no estemos también ahí arriba. Y por último una iniciativa que acabamos de lanzar hace muy poquito que me encanta y es que estamos siendo mentoras de jóvenes que están acabando un máster en el mundo de finanzas. En este caso hemos empezado con la Universidad Complutense, pero seguiremos con otras universidades mentorizando a estos jóvenes, hombres y mujeres. Creemos que la clave es que los hombres también tengan mentoras mujeres, porque hasta ahora la visión que se tiene del mundo de la banca, quizás es el típico de ese hombre trajeado con el puro ya que siempre se ven hombres ahí. El que haya jóvenes que vean a referentes femeninos es un gran paso, es un granito de arena que estamos impulsando. Por otro lado, también es un gran referente para las mujeres, para atraerlas al mundo de la banca, y para que no crean que eso es un mundo solo de hombres. Esto es algo que nos emociona contar, porque estamos muy contentas del resultado. S.P.: Sin duda, la verdad es que sois muchas mujeres con un nivel profesional increíble, no hay más que verlo. ¿Qué te inspiró a cofundar la red de mujeres de Santander? M.V.: Mucho también tiene que ver con experiencias personales. Yo decía: “esto ya no le puede pasar a más mujeres”, entonces vi que había que impulsar. El hecho de empezar a conocer a compañeras que tenían la misma ilusión, y sobre todo ver a otras redes dentro de Santander, como la red en Estados Unidos y en UK, que ya habían avanzado y que estaban haciendo muchas cosas, nos animó a hacerlo aquí en España. Pero sobre todo, lo más importante que nos ha inspirado es el crear espacios seguros para conectar, para compartir conocimientos y experiencias, que podamos tener ese espacio donde ser nosotras mismas. Sobre todo, el ayudar a otras compañeras, y también a mí misma, a llegar a ese punto de autoconfianza que nos falta mucho a veces para avanzar y para creer que podemos hacerlo, porque eso es clave. Y en definitiva, también es importante impulsar el networking, que es algo que nos cuesta a las mujeres hacer. Hay una frase de Salma Hayek, que me encanta y que escuché hace poquito en una entrevista, que dice que las redes de mujeres se han creado para cambiar las reglas. Así que eso también es lo que me ha inspirado a cofundar Santander Women Network y Women in Banking, el poder cambiar las reglas. S.P.: Fantástico. ¿Podrías contarnos cómo las organizaciones pueden fomentar y mantener la resiliencia en tiempos de crisis y cambios rápidos? M.V.: En estos días tengo la suerte de estar pudiendo hablar con compañeros y compañeras de otras empresas de diferentes sectores, hablando de cómo están impulsando ellos el desarrollo de las personas en sus compañías. Y es increíble, hay algo clave en todas ellas, y es la importancia de formar a los managers como coaches. Esto va a ayudar a que sea mucho más fácil cualquier cambio que tengas que hacer en la compañía. El hecho de que los managers sean realmente coaches, personas que van a ayudar a seguir creciendo y a desarrollarse. Eso va a ayudar a que los propios managers animen a su equipo a moverse a otros sitios. Porque claramente lo que estamos viendo es que las palancas para el desarrollo han de ir cambiando, de estar en diferentes ámbitos y de perder el miedo al cambio. Porque a día de hoy una de las habilidades más importantes es la adaptabilidad. Tú lo estás comentando ahora, el dinamismo y los cambios continuos hacen que sea súper importante que formemos a nuestros equipos para todo lo que pueda pasar. Y la mejor manera es que los managers sean generosos, y que sean personas cuyo objetivo número uno sea que las personas crezcan a su lado. Eso va a permitir que tengamos empresas mucho más líquidas, que ante un problema podamos mover a la gente y se puedan buscar soluciones a ese problema de manera conjunta. Esto para mí es clave. Además en torno a estrategias, yo creo que es muy importante el que sigamos permitiendo que las personas se desarrollen en aquellas habilidades que el Foro Económico Mundial nos dice que son las más importantes para el futuro del trabajo. Estas habilidades son sobre todo la adaptabilidad y la colaboración, que son habilidades muy humanas. Y luego además la inteligencia artificial hoy por hoy no sabe colaborar, no sabe ser adaptable. Tenemos que ser más humanos que nunca. En el tema de la colaboración puede parecer como naif, pero no es así. Es un tema súper importante con un impacto económico increíble. Por ejemplo, en el mundo de la ciberseguridad, ahora realmente de esta manera es como están aprendiendo las empresas a solucionar los últimos hackeos: yendo a foros juntos, con gente diferente de diferentes ámbitos y de diferentes empresas. Yo lo sé por Santander, mis compañeros me lo cuentan, que salen fuera a foros a hablar de cómo les han hackeado y qué soluciones han puesto. Y así escuchas además al resto. Para ir a esos foros necesitamos a personas empáticas, que sepan colaborar, que sepan crear ese momento de confianza, para que todos compartamos cómo nos están hackeando. S.P.: Y perder el miedo, porque al principio acuérdate que te hackeaban y eras como “el apestado”. Ahora realmente lo que interesa es compartir qué han hecho, cómo he reaccionado, compartirlo todo para ayudar al resto de empresas. Es súper interesante acudir a este tipo de foros para compartir experiencias y conseguir salir de estas crisis que tenemos todos. Sabemos perfectamente que nos atacan todos los días, a todos. Seas tanto empresa como usuario, atacan a todo el mundo. Con lo cual es muy interesante. M.V.: Es clave lo que estáis haciendo vosotras, es increíble esa colaboración. Hoy por hoy, eso no lo hacemos con inteligencia artificial, lo hacemos con personas y con confianza. S.P.: Efectivamente. Por último, Maite, ¿cómo consigues desconectar y relajarte? ¿Cuáles son tus hobbies? ¿Lo que más te gusta hacer? M.V.: Relajarme lo tengo difícil, reconozco que me cuesta muchísimo. A veces intento hacer Mindfulness, pero se me va la cabeza para otro lado. Además intento hacer deporte, como yoga de vez en cuando. Algo que me gusta mucho es que en el fin de semana me voy a un bosque con una amiga, un bosque que tenemos al lado de casa, y nos vamos a pasear. Es un baño de bosque, baño de amistad, porque nos contamos cómo han ido tanto las alegrías de la semana como aquellos retos que hemos tenido y es un baño de ejercicio. Eso es algo que me relaja muchísimo, me encanta. Y también a veces me gusta sentarme a ver alguna serie en inglés, para seguir aprendiendo. Me ayuda mucho también a desconectar, porque si no mi cabeza está siempre pensando, y estas cositas me ayudan. Y por supuesto, estar con mis hijos, con mi familia y con mi marido, las cenas y algún momento en el fin de semana son mi cable a tierra. S.P.: Fantástico. Pues Maite, muchísimas gracias por tomarte el tiempo para estar aquí hoy y contarnos cosas tan importantes y tan interesantes. Gracias también al equipo de CyberLideria MGZN y a todos los lectores de esta revista digital. Gracias.
9 Septiembre 2024
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Sonia Pulgarín, Directora de CyberLideria MGZN, entrevista a Acacio Martín, Vicepresidente de FORTINET Iberia. Sonia Pulgarín: Cuéntanos un poco acerca de tu rol en FORTINET, ¿cuáles son los aspectos más desafiantes de tu posición? Acacio Martín: Este año celebro mis 20 años en la compañía, una cifra que puede calificarse como récord en un sector tan dinámico y cambiante como el tecnológico. Desde que comencé mi carrera profesional en Fortinet he ido asumiendo distintos roles y la experiencia adquirida a lo largo de estos años me permite afirmar que el principal reto como responsable de una de las compañías líderes en ciberseguridad en España es el cambio permanente. Si el sector TIC ya se caracteriza por su rápida evolución, en el caso de la ciberseguridad el ritmo es más frenético si cabe. En un contexto así, la capacidad de adaptación continua es vital. A ello, se suma la carencia de profesionales, una circunstancia que complica la creación y la gestión de los equipos. Por suerte, en Fortinet contamos con un grupo de profesionales sólido y comprometido del que me siento muy orgulloso. S.P.: ¿Dirías que existen diferencias y desafíos específicos que se pueden encontrar en el mercado ibérico en comparación con otros mercados? A.M.: El de la ciberseguridad en particular y el de las TI en general es un sector muy globalizado, en el que la mayoría de las compañías tienen presencia internacional, por lo que no considero que haya grandes diferencias a nivel regional. S.P.: ¿Qué métodos personales y profesionales utilizas para mantener la resiliencia frente a los desafíos del sector de la ciberseguridad? A.M.: Esta es una pregunta que me hacen con frecuencia, ya que los que trabajamos en ciberseguridad estamos siempre pendientes de los últimos ataques, las amenazas que van surgiendo, las nuevas soluciones disponibles para evitarlos, etc. Suelo responder que la clave es la actitud. Mantener una actitud positiva. Cuando reflexiono sobre las oportunidades que me ofrece mi trabajo – un aprendizaje continuo, trabajar mano a mano con gente apasionada por la tecnología, etc –doy gracias por lo afortunado que soy. Por tanto, diría que potenciar la actitud positiva en mi día a día es clave para mi desarrollo personal y profesional. S.P.: ¿Cómo integra FORTINET las políticas de ESG en su estrategia comercial y operativa? A.M.: El compromiso con la sostenibilidad es fundamental para hacer frente a los retos a los que se enfrenta el mundo, como la inestabilidad geopolítica o el cambio climático y la necesaria descarbonización. En esta transición hacia una economía digital, conectada y sostenible, la industria de la ciberseguridad juega un papel esencial y en Fortinet hemos desarrollado una estrategia de sostenibilidad basada en cuatro pilares estratégicos: abordar los ciberriesgos para la sociedad, diversificar el talento en ciberseguridad, respetar el medio ambiente y promover una actividad responsable en toda la cadena de valor. Estas prioridades, que son la piedra angular de nuestra responsabilidad social, nos permiten avanzar en nuestro objetivo de crear un mundo digital confiable. Bajo este enfoque se enmarcan las actuaciones realizadas para reducir el impacto medioambiental de nuestros productos como la mejora de la eficiencia energética, maximizando su rendimiento. Un ejemplo de ello, son nuestros firewalls FortiGate, cuyos modelos de 2023 consumen de media un 62% menos de energía que los modelos equivalentes de la generación anterior. De esta manera, no solo cumplimos con nuestros compromisos medioambientales, sino que también ayudamos a proteger los negocios de nuestros clientes y alcanzar sus objetivos climáticos. Otra de las áreas de nuestra estrategia ESG en la que hemos realizado avances importantes es la lucha contra la brecha de competencias. Como compañía nos hemos marcado el objetivo de formar a 1 millón de personas en ciberseguridad para 2026 y, a 31 de diciembre de 2023, ya nos encontrábamos al 43% de nuestro objetivo. Hemos redoblado nuestros esfuerzos para cerrar la brecha de cibercapacidades proporcionando acceso gratuito a distintos planes de estudios, fomentando la concienciación sobre la seguridad online y promoviendo las vocaciones STEM. Por otro lado, también impulsamos la innovación en el sector de la ciberseguridad a través de iniciativas abiertas a la colaboración - crowdsourcing - y colaboramos activamente con las fuerzas del orden a nivel internacional y nacional, así como con nuestros homólogos en materia de ciberseguridad para hacer frente a las futuras amenazas emergentes. En Fortinet, tenemos un compromiso a largo plazo para ser un modelo a seguir en el desarrollo de productos éticos y responsables y en la divulgación de vulnerabilidades. De hecho, somos uno de los primeros proveedores de ciberseguridad que hemos firmado el compromiso Secure by Design de CISA, lo que refuerza nuestra cultura de trasparencia integral responsable con la seguridad poniendo en el centro a los clientes. S.P.:¿Cuáles consideras que son las principales amenazas de ciberseguridad que enfrentan las empresas hoy en día? A.M.: De acuerdo con nuestro último Informe sobre el panorama global de amenazas de FortiGuard Labs hay una actividad considerable entre los grupos APT, con ataques de ransomware más selectivos, nuevas redes de bots y cepas de malware, y un repunte de los exploits de IoT. Los actores de las amenazas se aprovechan de las nuevas vulnerabilidades reveladas, de hecho, los ataques comenzaron una media de 4,76 días después de que se divulgaran públicamente los nuevos exploits. La telemetría de Fortinet también reveló que el 41% de las organizaciones detectaron exploits a partir de firmas con menos de un mes de antigüedad y casi todas las organizaciones (98%) descubrieron vulnerabilidades N-Day que existen desde hace al menos cinco años. Por otro lado, el ransomware sigue siendo una amenaza constante y presente en todos los ámbitos, si bien vemos un repunte en el entorno de las Tecnologías Operativas (OT). No en vano, el 44% de todas las muestras de ransomware y de malware wiper tenían como objetivo los sectores industriales. Si a este panorama tan complicado, le sumamos que la superficie de ataque sigue en constante expansión y hay una escasez de competencias en ciberseguridad acuciante, nos encontramos ante la tormenta perfecta. S.P.: ¿Qué estrategias recomiendas para que las empresas mejoren su postura de ciberseguridad teniendo en cuenta las tendencias a futuro en este sector? A.M.: Para combatir las complejas amenazas de hoy en día, las organizaciones deben adoptar un enfoque estratégico que aproveche la tecnología de seguridad adecuada, mejore las competencias de los profesionales de seguridad a través de la formación y las certificaciones, y fomente la concienciación sobre ciberseguridad entre sus empleados. En el Informe Global sobre la Brecha de Competencias en Ciberseguridad 2024 de Fortinet se desveló que el 70% de las organizaciones consideran que la escasez de habilidades de ciberseguridad genera riesgos adicionales a sus organizaciones. Por lo tanto, el primer paso para revertir la tendencia de la ciberdelincuencia es la formación y concienciación en ciberseguridad. Asimismo, debemos pensar en global, como industria. En este sentido, vemos necesario establecer una cultura de colaboración, transparencia y responsabilidad a mayor escala que la de las organizaciones individuales en el espacio de la ciberseguridad. Colaborar con organizaciones supranacionales respetadas, tanto del sector público como privado, incluyendo CERTs, entidades gubernamentales y académicas, es un aspecto fundamental para mejorar la ciberresiliencia a nivel global. Por último, nuestros principios fundacionales de convergencia de redes, seguridad y de consolidación de productos puntuales en una plataforma integrada siguen siendo claves en el actual mercado de la ciberseguridad. S.P.: ¿Qué papel juega la inteligencia artificial en las soluciones de ciberseguridad de FORTINET? A.M.: Fortinet fue pionera en incorporar la innovación de la IA al mundo de la ciberseguridad, hace más de una década y, desde entonces, la IA ha sido columna vertebral de nuestra arquitectura Fortinet Security Fabric y nuestros servicios de inteligencia de amenazas, FortiGuard Labs. En los últimos años hemos acelerado su adopción con la incorporación de herramientas basadas en GenAI para guiar, simplificar y automatizar la seguridad, ayudando a aumentar la eficiencia operativa de las organizaciones frente a las ciberamenazas, a pesar de la escasez de competencias en ciberseguridad. Y recientemente hemos lanzado FortiAI, el primer asistente de seguridad IoT de IA Generativa. S.P.: A la hora de desconectar tras una dura jornada de trabajo, ¿cuáles son aquellas cosas que te ayudan a mantener un equilibrio entre tu vida profesional y personal? A.M.: Sin duda, el deporte es lo que más me ayuda a desconectar. La práctica deportiva la integro en mi día a día porque creo que es esencial convertirla en una actividad más dentro de nuestras rutinas, en un hábito. SI no lo hacemos así y lo dejamos para cuando tengamos tiempo libre, al final lo vamos relegando y nunca encontramos el momento. Por supuesto, mi familia desempeña un papel prioritario en mi vida. Me encanta pasar tiempo con los míos. Creo que no hay nada que proporcione más satisfacción que compartir la vida con nuestros seres queridos. En mi caso, mi familia es mi ancla. S.P.: ¿Qué valores personales consideras más importantes y cómo los aplicas en tu vida profesional? A.M.: Valoro especialmente la responsabilidad, la empatía y la sinceridad. Desde mi punto de vista, estos valores, junto con la positividad como actitud vital, son la base de un éxito sostenible en el tiempo. Por ello, es algo que busco en las personas de las que me rodeo. S.P.: ¿Qué esperas ver en el futuro de la ciberseguridad y cómo te gustaría contribuir a ese futuro desde tu posición en FORTINET? A.M.: Al igual que en la gran mayoría de los sectores, la IA será determinante y marcará el futuro. En el caso de la ciberseguridad también será así y contribuirá a que sigamos siendo un sector económico estratégico para el desarrollo de la sociedad del futuro al estar ligado a la transformación digital de empresas y organizaciones. Por mi parte, estaría encantado de tener la oportunidad de continuar acompañando a las empresas y organismos españoles en este apasionante proceso desde una compañía líder como es Fortinet. S.P.: Muchas gracias por compartir con nosotros tus opiniones Acacio.
9 Septiembre 2024
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Sonia Pulgarín, Directora de CyberLideria MGZN, entrevista a Jorge Alonso San José, Regional Marketing Manager en Workiva. Sonia Pulgarín: ¿Cómo definirías la sostenibilidad en el contexto empresarial actual?Jorge Alonso: La sostenibilidad en el contexto empresarial actual se refiere a la capacidad de una empresa para operar de manera que sea económicamente viable, socialmente responsable y ambientalmente consciente. Esto implica no solo cumplir con las regulaciones ambientales, sino también adoptar prácticas que minimicen el impacto en el medio ambiente y promuevan el bienestar social. En resumen, se trata de crear valor a largo plazo para todas las partes interesadas, incluyendo empleados, clientes, inversores, comunidades y el planeta. S.P.: En Workiva trabajáis con gran cantidad de empresas muy conocidas, ¿cómo promovéis prácticas sostenibles entre vuestros clientes?J.A.: En Workiva promovemos prácticas sostenibles entre nuestros clientes a través de nuestra plataforma de reporte de informes y gestión de datos. Facilitamos la transparencia y la precisión en la presentación de informes ESG (Environmental, Social, and Governance), lo que permite a las empresas medir y comunicar su impacto ambiental y social de manera efectiva. Además, nuestra plataforma ayuda a las empresas a identificar áreas de mejora y a implementar estrategias sostenibles, fomentando una cultura de responsabilidad y sostenibilidad en toda la organización. S.P.: ¿Cómo ayudáis en Workiva a las empresas a gestionar sus riesgos y cumplir con las regulaciones? J.A.: Colaboramos estrechamente con las empresas para ayudarles a identificar, mitigar y gestionar sus riesgos proporcionándoles una plataforma GRC integrada de controles, auditoría interna y gestión de riesgos. La plataforma permite a las empresas centralizar y automatizar sus procesos de gobernanza, riesgo y cumplimiento, lo que mejora la eficiencia y reduce el riesgo de errores. Además, proporcionamos herramientas para la monitorización continua y la generación de informes en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones informadas y el cumplimiento de las normativas vigentes. S.P.: ¿Qué tendencias ves en el área de GRC para el futuro cercano?J.A.: En el futuro cercano, veo varias tendencias emergentes en el área de GRC. Primero, la digitalización y la automatización seguirán siendo clave, con un enfoque en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para mejorar la precisión y la eficiencia. Segundo, la ciberseguridad se convertirá en una prioridad aún mayor, dado el aumento de las ciber amenazas. Finalmente, la integración de ESG en las estrategias de GRC será esencial, ya que las empresas buscan alinearse con las expectativas de los inversores y las regulaciones ambientales y sociales. S.P.: ¿Qué oportunidades y desafíos ves en la integración de IA en el marketing y la gestión empresarial?J.A.: La integración de la IA en el marketing y la gestión empresarial ofrece numerosas oportunidades, como la personalización de las experiencias del cliente, la optimización de campañas publicitarias y la mejora de la toma de decisiones basada en datos. Sin embargo, también presenta desafíos, como la necesidad de gestionar grandes volúmenes de datos, garantizar la privacidad y la seguridad de la información, y abordar las preocupaciones éticas relacionadas con el uso de la IA. S.P.: ¿Cuál es tu opinión acerca de la combinación de la ética y la transparencia en el uso de IA?J.A.: Es fundamental para ganar y mantener la confianza de los clientes y las partes interesadas. Es crucial que las empresas adopten prácticas responsables en el desarrollo y la implementación de la IA, asegurando que los algoritmos sean justos, imparciales y explicables. Además, la transparencia en cómo se utilizan los datos y las decisiones tomadas por la IA es esencial para evitar malentendidos y construir una relación de confianza con los usuarios. S.P.: ¿Cómo crees que evolucionará la ciberseguridad en los próximos años dentro del panorama empresarial?J.A.: En los próximos años, la ciberseguridad evolucionará para enfrentar amenazas cada vez más sofisticadas y persistentes. Las empresas deberán adoptar enfoques proactivos y basados en la inteligencia para detectar y mitigar riesgos antes de que se conviertan en incidentes graves. Además, la colaboración entre organizaciones y la compartición de información sobre amenazas serán esenciales para fortalecer la defensa colectiva. La ciberseguridad también se integrará más profundamente en las estrategias de negocio, con un enfoque en la protección de datos y la resiliencia operativa S.P.: ¿Qué significa la resiliencia para ti y cómo se traduce en tu día a día?J.A.: Para mí, significa la capacidad de adaptarse y recuperarse rápidamente frente a desafíos y cambios. En mi día a día, esto se traduce en mantener una mentalidad flexible y proactiva, estar preparado para enfrentar imprevistos y aprender de las experiencias pasadas para mejorar continuamente. La resiliencia también implica fomentar un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo, donde los equipos puedan superar obstáculos juntos y salir fortalecidos. S.P.: ¿Podrías compartir algún ejemplo de cómo Workiva ha demostrado resiliencia frente a desafíos recientes? J.A.: Durante la pandemia de COVID-19, nos adaptamos rápidamente al trabajo remoto, asegurando la continuidad de nuestras operaciones y el apoyo a nuestros clientes. Implementamos nuevas herramientas y procesos para mantener la colaboración y la productividad. Además, hemos acelerado la adopción de plataformas basadas en la nube, lo que ha permitido a los equipos multinacionales de finanzas preparar y auditar estados financieros de manera más eficiente y segura. En respuesta a las interrupciones en la cadena de suministro, hemos demostrado flexibilidad y adaptabilidad al ajustar nuestras estrategias y procesos para minimizar el impacto en nuestras operaciones y clientes. Otro ejemplo significativo de nuestra resiliencia es el lanzamiento de Workiva Carbon. Esta plataforma centraliza la contabilidad de carbono, la gestión de carbono y los programas de descarbonización, permitiendo a las empresas medir, gestionar y reportar sus emisiones de carbono de manera eficiente y transparente. Workiva Carbon ayuda a las organizaciones a establecer objetivos basados en la ciencia, evaluar riesgos ESG y tomar medidas para descarbonizar sus cadenas de suministro, demostrando nuestra capacidad para innovar y adaptarnos a las necesidades cambiantes del mercado. S.P.: ¿Hay algún libro, película o experiencia que haya influido significativamente en tu manera de afrontar la vida?J.A.: Una de mis películas favoritas que ha influido en mi personalidad y mis valores es “Descubriendo a Forrester”. Aborda temas como la amistad, la mentoría, la autoaceptación y la superación de obstáculos. Muestra cómo el apoyo y la guía de un mentor pueden ayudar a alguien a descubrir y desarrollar su verdadero potencial. La película también destaca la importancia de no dejarse limitar por los prejuicios y de seguir adelante a pesar de las dificultades.S.P.: ¿Qué valores personales consideras más importantes y cómo los incorporas en tu trabajo diario?J.A.: En mi vida profesional, valoro por encima de todo el trabajo en equipo. Me esfuerzo por apoyar a mis colegas y crear un ambiente de trabajo positivo. Para mí es clave que como equipo nos sintamos motivados y el esfuerzo diario sea valorado.
9 Septiembre 2024
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