Ciberseguridad en los viajes: Alerta sobre fraudes y riesgos digitales al reservar vacaciones

El final del verano y los meses posteriores se han consolidado como un periodo clave tanto para realizar escapadas como para planificar las vacaciones del próximo año. Según datos del Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), en 2024 el 17 % de los españoles eligió septiembre para viajar, cinco puntos más que en 2023. La combinación de precios más bajos y menor afluencia lo convierte en un momento atractivo no solo para los viajeros, sino también para los ciberdelincuentes.

“Septiembre marca no solo la vuelta al trabajo y al cole, sino también un mes en el que muchas personas aprovechan para viajar y, al mismo tiempo, empezar a planificar sus próximas vacaciones”, explica Josep Albors, director de Investigación y Concienciación de ESET España. “Ese contexto crea una ocasión perfecta para los ciberdelincuentes. Entre los fraudes más comunes en estas fechas destacan los portales falsos que imitan agencias de viaje reconocidas, las ofertas de vuelos o alojamientos a precios irreales que nunca llegan a materializarse y los anuncios que buscan captar pagos por adelantado. En muchos casos, las víctimas no solo pierden dinero, sino que también exponen datos personales y bancarios que pueden ser reutilizados en otros fraudes”.

Riesgos digitales más habituales al organizar un viaje

Planificar unas vacaciones online implica cada vez más riesgos: páginas web fraudulentas, anuncios engañosos en redes sociales o correos electrónicos falsos que simulan ser de plataformas legítimas. Estas tácticas buscan robar credenciales financieras o conseguir transferencias directas. “Incluso hemos detectado casos en los que los ciberdelincuentes aprovechan los sistemas internos de mensajería de portales legítimos para contactar con los clientes y ganarse su confianza”, advierte Albors.

Las conexiones WiFi públicas, habituales en aeropuertos, estaciones u hoteles, también son un punto débil. Aunque su seguridad ha mejorado, persiste el riesgo de que se creen puntos de acceso falsos para interceptar información. Además, en países con menor protección de la privacidad, la exposición es mayor. Para mitigar este riesgo, ESET recomienda utilizar SIMs o eSIMs seguras y activar siempre una VPN antes de conectarse a redes abiertas.

Los dispositivos móviles, acompañantes inseparables del viajero, concentran gran cantidad de información sensible. Por ello, deben protegerse con contraseñas robustas, sistemas biométricos, doble factor de autenticación y cifrado. También es recomendable activar la función de localización en caso de pérdida o robo. Finalmente, la actividad en redes sociales puede exponer riesgos adicionales: publicar ubicaciones o fotos en tiempo real puede convertirse en una señal de que la vivienda está vacía. Limitar estas publicaciones a contactos de confianza es una medida de seguridad adicional.

Consejos de ESET para viajar con seguridad digital

• Comprobar la URL y el certificado de seguridad: reservar únicamente en sitios oficiales con HTTPS y dominios verificados.
• Desconfiar de precios demasiado bajos: si una oferta parece irreal, probablemente lo sea.
• Evitar transferencias directas a cuentas desconocidas: optar por tarjetas o pasarelas seguras con protección al comprador.
• Revisar la reputación de la web o app: elegir plataformas reconocidas y con reseñas verificadas.
• Cuidado con la urgencia: las estafas suelen presionar con mensajes de “última oportunidad” o plazos cortos.

Con estas pautas, ESET anima a los usuarios a disfrutar de sus viajes y a planificar vacaciones online con confianza, protegiendo tanto su inversión como su información personal frente a los riesgos digitales más habituales.