Las televisiones inteligentes se han convertido en uno de los dispositivos más utilizados en casa, pero también en uno de los que más datos recopilan sobre nuestros hábitos diarios. Según ESET, una de las funciones menos conocidas —y más invasivas— es el ACR (Automatic Content Recognition), una tecnología capaz de identificar automáticamente todo lo que aparece en pantalla.
Desde la compañía de ciberseguridad advierten de que este sistema no se limita únicamente a plataformas de streaming o canales tradicionales, sino que también puede analizar contenido procedente de dispositivos conectados por HDMI, como consolas, reproductores multimedia o decodificadores. Esto convierte al televisor en una especie de “audímetro permanente” dentro del hogar, capaz de registrar de forma constante lo que se consume y cuándo.
“Muchos usuarios desconocen que su televisor puede estar recopilando información de manera continua”, explica Josep Albors, director de Investigación y Concienciación de ESET España. “El problema principal es que esta función suele estar activada desde el primer momento y su aceptación queda oculta en textos extensos de condiciones que casi nadie lee”.
El ACR permite que una Smart TV reconozca el contenido que se está reproduciendo mediante la captura de pequeños fragmentos de audio o vídeo. Estos se transforman en una huella digital que se compara con bases de datos externas para identificar programas, series, anuncios o incluso videojuegos.
Este proceso ocurre en segundo plano de forma periódica, generando un historial detallado del consumo audiovisual del usuario. Con esa información, los fabricantes pueden mejorar recomendaciones, medir audiencias con precisión y activar publicidad personalizada, tanto en el televisor como en otros dispositivos vinculados.
ESET subraya que estos datos también pueden revelar información sensible sobre rutinas, intereses o aspectos personales, y al enviarse a servidores externos se incrementa el riesgo en caso de brechas o usos secundarios no deseados.
La compañía insiste en que desactivar el ACR puede reducir significativamente la exposición de datos sin afectar al funcionamiento habitual del televisor.
“Desactivar esta función corta uno de los flujos de información más intrusivos, limita la personalización agresiva de anuncios y reduce riesgos asociados a filtraciones”, señala Albors.
Las opciones pueden variar según el fabricante, pero suelen encontrarse en apartados como Privacidad, Publicidad, Experiencia Smart TV o Datos de visualización. Además, recomiendan revisar estos ajustes después de cada actualización importante.
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