La transformación que vive el sector financiero está redefiniendo las competencias necesarias para crecer profesionalmente. En este contexto, Adecco Learning & Consulting y la comunidad Women in Banking (WIB) han presentado el informe WIB Learning Insights: Las claves para el Desarrollo del Talento Femenino en Banca, un estudio que analiza las prioridades de aprendizaje, desarrollo y bienestar de las mujeres que trabajan en el ámbito bancario.
El estudio concluye que las profesionales del sector muestran una fuerte orientación hacia el aprendizaje continuo, un elevado nivel de digitalización y un creciente interés por adquirir capacidades estratégicas que les permitan afrontar los retos de un entorno cada vez más competitivo y tecnológico.
Uno de los hallazgos más relevantes es la demanda de programas formativos con una aplicación directa al trabajo diario. Las participantes priorizan áreas relacionadas con finanzas, productividad, aspectos legales y recursos humanos, pero también destacan competencias transversales cada vez más valoradas en los entornos corporativos.
Entre las habilidades más solicitadas figuran el liderazgo, la negociación, la comunicación de impacto y el pensamiento crítico, competencias consideradas esenciales para acceder a posiciones de mayor responsabilidad y liderazgo dentro de las organizaciones.
Según el informe, las profesionales buscan contenidos prácticos, especializados y alineados con las necesidades reales del negocio, alejándose de enfoques excesivamente teóricos.
La adopción de la inteligencia artificial aparece como otro de los grandes ejes del estudio. Aunque muchas de las encuestadas se autoevalúan con un nivel básico o intermedio de conocimiento sobre IA, el uso de estas tecnologías en el entorno laboral ya es una realidad para gran parte de ellas.
El interés por seguir formándose en esta materia es prácticamente unánime, reflejando la conciencia de que la inteligencia artificial será una de las competencias clave para la empleabilidad futura dentro del sector financiero.
El informe señala además que existe una importante oportunidad para las organizaciones de diseñar itinerarios formativos estructurados que permitan acelerar la adopción efectiva de estas herramientas y maximizar su impacto en la productividad y la toma de decisiones.
Otro de los mensajes más contundentes que deja el estudio es la relevancia del acompañamiento profesional.
La gran mayoría de las participantes manifiesta interés en programas de mentoring y coaching, considerados elementos fundamentales para impulsar su desarrollo y afrontar con éxito los desafíos profesionales.
Esta demanda evidencia la importancia de generar espacios donde las profesionales puedan acceder a referentes, compartir experiencias y recibir orientación personalizada para avanzar en sus carreras.
La encuesta también pone de relieve una creciente preocupación por el bienestar integral. Las prioridades identificadas se centran especialmente en la gestión del estrés, el equilibrio emocional y la organización eficiente del tiempo.
Además, emerge un interés cada vez mayor por cuestiones relacionadas con la salud hormonal, la calidad del sueño y la adopción de hábitos saludables, aspectos que las participantes consideran determinantes para mantener un rendimiento sostenible a largo plazo.
Los resultados reflejan una visión más amplia del desarrollo profesional, donde el bienestar ya no se percibe como un beneficio adicional, sino como un elemento estratégico para el éxito laboral.
Respecto a los formatos de aprendizaje, las profesionales muestran una clara preferencia por programas breves, modulares y fácilmente compatibles con las exigencias de sus agendas laborales.
La modalidad mixta o híbrida aparece como la opción favorita, combinando la flexibilidad del aprendizaje digital con las ventajas del contacto presencial. Asimismo, las sesiones impartidas durante la tarde son las que generan una mayor aceptación.
Esta tendencia confirma la necesidad de que las organizaciones adapten sus iniciativas formativas a modelos más flexibles y personalizados para maximizar la participación y el impacto.
Las conclusiones del informe dibujan el perfil de una comunidad altamente cualificada, digitalmente preparada y comprometida con su crecimiento profesional.
Las participantes no solo demandan más formación técnica y estratégica, sino también herramientas que impulsen su liderazgo, favorezcan su bienestar y les permitan aprovechar todo el potencial de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial.
Para Adecco Learning & Consulting y Women in Banking, estos resultados representan una hoja de ruta clara para diseñar programas de desarrollo que respondan a las necesidades reales del talento femenino en banca y contribuyan a construir organizaciones más competitivas, inclusivas y preparadas para el futuro.
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15 Septiembre 2026
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