Jorge Coronado, El principio de los caza recompensas.

Como ciudadano y profesional en el ámbito de la ciberseguridad y peritaje informático, me siento obligado a expresar mi preocupación por la atención que muchas víctimas reciben por parte de la policía y la justicia en España. No busco ofender a nadie con esta crítica, pero alguien tiene que decirlo, y he pensado que mi experiencia puede servir para hacer autocrítica y mejorar todos.

A menudo, las víctimas de violencia de género, estafas amorosas, fraudes con criptomonedas o robos en propiedades se encuentran con respuestas desalentadoras como «no se puede hacer nada» o «no puede denunciar». Aunque conozco a excelentes policías, guardias civiles y funcionarios judiciales, también hay muchos que no están a la altura. No sé si es por la falta de recursos, de conocimiento, de vocación o de tiempo, pero la realidad es que muchas víctimas están siendo doblemente victimizadas y abandonadas en un sistema que debería protegerlas.

En mi empresa, QuantiKa14, tenemos un equipo compuesto por con ex policías, ex guardias civiles y ex agentes de inteligencia, y respetamos profundamente las instituciones. Sin embargo, es fundamental que estas mejoren su atención a las víctimas de forma urgente. Si no lo hacen, serán las empresas privadas, como la nuestra, las que darán esos servicios dejando que muchas personas no puedan tener justicia al no poder costear los gastos del servicio.

Permítanme ilustrar esto con algunos casos que he presenciado personalmente:

1. Robo en varias casas: la Policía Local en España juega un papel fundamental en la prevención de delitos y en la promoción de la seguridad ciudadana. Gracias a su proximidad con la comunidad local, las Policías Locales pueden implementar estrategias de prevención del delito a nivel local, realizar patrullajes preventivos, participar en programas de prevención y concienciación, y colaborar con otros organismos y entidades para promover un entorno seguro. Creo que es un error que se les diga que no pueden hacer nada y trasladar rápidamente a la Guardia Civil. En mi humilde opinión, lo ideal es dar cobertura a los otros cuerpos, realizar estudios y apoyar en las indagaciones, porque quienes conocen mejor a los vecinos son ellos.
2. Estafa en criptomonedas: Un hombre nos contrató para identificar a los autores de una estafa en criptomonedas y asesorarle en su denuncia. Al llegar a la comisaría, fue sometido a un interrogatorio tan desagradable que terminó llorando, dificultando su capacidad para recordar los detalles. Además, mi cliente estaba en busca y captura por otro asunto y nadie en la comisaría lo comprobó, lo que cuestiona la eficacia de nuestro sistema de seguridad. Existe un BOOM de este tipo de estafas y es fundamental exponer a las víctimas que sí es posible encontrar a los autores y trabajar entre todos para poner mecanismos internacionales y presionar a los bancos para que mejoren o apliquen las medidas correctamente.
3. Agresión sexual a menores: En otro caso, trabajamos para localizar a una persona en busca y captura por supuesta agresión sexual a tres menores. Tras encontrarlo, se le impuso una fianza de solo 3000 euros, y efectivamente, se comprobó que el ADN del semen encontrado en una de las menores era suyo. La falta de prioridad en la investigación, agravada por una huelga, fue frustrante y alarmante.
4. Suicidios sospechosos: En España, las muertes se califican como suicidios con demasiada rapidez. Me pregunto si somos el país con más suicidios o simplemente el que menos investiga, dejando a muchos asesinos en la calle. ¿No te lo habías preguntado?
5. Aplicaciones espía y estafas amorosas: Una joven sospechaba que tenía una aplicación espía en su móvil. Al acudir a la policía, no solo la trataron como loca, sino que le dijeron que no podían hacer nada. Además, en numerosos casos de estafas amorosas, las víctimas son desestimadas con la excusa de que los estafadores son extranjeros y no se puede hacer nada al respecto.

Como he vivido diariamente en QuantiKa14, puedo asegurar que si no cambia la situación, pronto las empresas privadas ocuparán el terreno de la ayuda a las víctimas, dañando gravemente nuestro sistema democrático y de bienestar. Es imperativo que nuestras instituciones empiecen a mejorar su atención a las víctimas para evitar un deterioro aún mayor de la confianza pública y la justicia en nuestro país.

Es una pena que la imagen y reputación de estas instituciones se den dañadas por personas que están quemadas laboralmente o carecen de vocación. Aunque eso es otro tema. Lo único que quiero con este artículo es manifestar mi preocupación y proporcionar todo mi apoyo en lo que esté en mis manos a las víctimas y fuerzas y cuerpos de seguridad.

Nosotros debemos estar como expertos para profundizar y mejorar el alcance en diferentes aspectos técnicos en las investigaciones, pero nos están obligando a dar servicios a víctimas que desde el principio se les niega la justicia. Si nada cambia, empezaremos a ver más carteles de “Wanted” en las ciudades y personas que se harán llamar “caza recompensas”. Ya lo estamos viendo en desocupas, patrulleros de carteristas, etc. ¿No lo crees?

Jorge Coronado, CEO de QuantiKa14

Foto realizada por Raul Doblado