Más del 70% de empresas aún no acepta el DNI digital en España

Grupo Logalty ha puesto cifras a un problema que podría convertirse en crítico en cuestión de semanas: la mayoría del tejido empresarial español todavía no está preparado para utilizar el DNI digital. Según su último análisis, más del 70% de las compañías no ha integrado la lectura de MiDNI, la app oficial impulsada por la Policía Nacional para identificarse desde el móvil.

La situación es aún más acusada en sectores con alta interacción presencial. En ámbitos como la hostelería o el comercio minorista, hasta el 80% de los negocios carece de la tecnología necesaria para verificar la identidad digital de los clientes. Tampoco las administraciones públicas están completamente preparadas: menos de la mitad dispone de sistemas plenamente operativos.

Este retraso contrasta con el ritmo de adopción por parte de los ciudadanos. Más de un millón de personas ya han descargado MiDNI, lo que significa que cada vez más usuarios esperan poder identificarse digitalmente en cualquier trámite o servicio.

El problema es que el margen de adaptación se ha agotado. Desde el 1 de abril, todas las organizaciones que necesiten identificar a personas en sus operaciones están obligadas a aceptar este formato digital, tras su equiparación legal con el DNI físico. No hacerlo puede tener consecuencias importantes, especialmente en materia de protección de datos, donde las sanciones pueden alcanzar los 20 millones de euros o el 4% de la facturación.

Además, distintos organismos supervisores —como el Banco de España, la CNMV o la CNMC— vigilarán el cumplimiento en sus respectivos sectores, elevando la presión sobre empresas y entidades públicas.

Más allá del riesgo, el informe apunta a una oportunidad clara: modernizar los პროცესos de identificación. En este contexto, compañías como Logalty ya están desarrollando soluciones que combinan verificación presencial y remota en un único flujo, integrando tecnologías como NFC, lectura de códigos QR o videoidentificación.

En palabras de María Dolores Pescador, presidenta ejecutiva del grupo: “La identidad digital exige un cambio de paradigma. Ya no basta con validar documentos, hay que verificar datos en fuentes oficiales con evidencias electrónicas sólidas y tecnología multicanal”.

El avance del DNI digital marca así un punto de inflexión: lo que hasta ahora era una opción tecnológica pasa a ser una obligación legal… y una palanca clave para mejorar la seguridad, la eficiencia y la experiencia del usuario en un entorno cada vez más digital.