Blanca Rabena, Directora General 2btube entrevista a Blanca Formáriz, Co-founder & CEO AB Project Group.

Blanca Rabena: ¿Podrías contarnos un poco sobre tu trayectoria profesional y qué te llevó a fundar AB Project junto a Alex?

Blanca Formáriz: Soy licenciada en Comunicación Audiovisual y Executive MBA por la Universidad de Navarra e IESE, e inevitablemente mi trayectoria siempre ha estado ligada al mundo de la comunicación. Tras trabajar varios años en el cine y televisión, durante la última década he dirigido la empresa de marketing digital 2btube Studios, especializada en influencer marketing y branded content.

Empezar en 2b como una startup desde el inicio y llevarla junto a mis compañeros a convertirse en una empresa multinacional (llegando a alcanzar los 150 empleados entre España y Latinoamérica), me aportó una experiencia clave para emprender un negocio. Conté con muy buenos mentores para aprender de los éxitos y los errores. Y ya fue en 2023 cuando decidí lanzarme al mundo del emprendimiento y poner en práctica mis conocimientos, y hacerlo para mí misma. Mi amiga Alex, venida del mundo de las finanzas en distintas multinacionales, había comenzado a trabajar como organizadora profesional, detectando un sector por descubrir en España. Así que nos pareció una combinación perfecta unir su expertise en el mundo del orden con el mío en el de los negocios para intentar convertirnos en un referente en el sector del orden y la organización en nuestro país.

B.R.: ¿Qué valores personales crees que han sido claves en tu crecimiento como líder y empresaria?

B.F.: Considero que la honestidad a la hora de hacer negocios es muy importante, pero sobre todo el saber rodearte de un buen equipo en el que poder confiar y delegar cuando es necesario. Un buen proyecto no puede levantarse de forma solitaria, tu equipo es clave.

Blanca Rabena, Directora General 2btube

B.R.: ¿Qué lecciones, procesos o métodos de tu profesión anterior te han servido para emprender mejor? (tus alianzas con otros negocios)

B.F.: En 2b descubrí el mundo de las alianzas estratégicas con partners con los que pudiéramos ayudarnos mutuamente. Otras agencias de influencers, otras productoras… todo lo que sumara y aportara valor a nuestros servicios. La aplicación en AB Project ha sido a través de los deals que hemos cerrado con inmobiliarias y empresas de mudanzas. Ofrecemos servicios complementarios a los suyos, lo que aumenta la propuesta de valor de cara a sus clientes. También hemos explorado, como no podía ser de otra manera, las colaboraciones con influencers, para dar un buen empujón a nuestra estrategia de marketing digital.

B.R.: Como CEO, ¿cuáles han sido los principales retos que has enfrentado al construir y hacer crecer AB Project?

B.F.: Sin duda, el reto principal que nos hemos encontrado Alex y yo es el de construir una marca de la nada. El darte a conocer, trasladar los valores y compromisos como marca, y lo que puedes ofrecer a las personas. Muchas veces nos encontramos con gente que desconocía que existiera este servicio, y una vez lo prueban nos dicen ‘no sabía cuánto lo necesitaba hasta que lo he hecho’.

B.R.: ¿Qué momentos o decisiones han sido claves en la evolución de la empresa?

B.F.: El saber decir que no en según qué ocasiones, el buscar partners adecuados, y el buscar de forma proactiva a clientes que sabíamos que necesitaban nuestros servicios y ofrecérselos. Todo esto ha ido marcando nuestros pasos.

B.R.: ¿Cómo logras mantener la motivación y el enfoque en momentos de incertidumbre?

B.F.: Esta sí que es una buena pregunta, porque hasta ahora siempre he vivido de una nómina. ¿Pero sabes qué? Que no noto diferencia en cuanto al compromiso y la pasión que pongo en el trabajo en mi día a día. Ha sido igual siempre, tanto antes cuando trabajaba para otros, como ahora. Para mí el trabajo es muy importante y la actitud de afrontarlo debe ser siempre excelente.

B.R.:¿Podrías compartir algún caso de éxito de algún cliente de AB Project que represente bien el trabajo de la empresa?

B.F.: Trabajamos con clientes de todo tipo. Desde celebrities a nivel internacional, influencers, en España, hasta personas de a pie de calle como nosotras, que necesitan nuestros servicios. Cada uno lo necesita adaptado a sus necesidades, por eso cada presupuesto y cada diseño de proyecto se hace a medida. Lo único que creo que puede representar ese buen trabajo son las recomendaciones posteriores de los clientes; ese boca oreja que hace que continuemos trabajando.

Blanca Formáriz, Co-founder & CEO AB Project Group

B.R.: ¿Qué estrategias implementas para fomentar la resiliencia en tus equipos?

B.F.: La capacidad de adaptarse a nuevos entornos y hacerlo bajo una gran presión, es algo a lo que nuestros equipos se enfrentan en cada proyecto. Se trabaja siempre con un timing muy ajustado, y con la enorme de presión de estar manejando los enseres personales más apreciados de las personas.

El orden en un hogar pasa por ordenar los elementos de cocina, los trastos del garaje, hasta ropa interior o fotografías personales. Es un recorrido por la vida de las personas, y hay que saber adaptarse a cada situación y hacerlo con el mayor cuidado y profesionalidad posibles. Y esto es algo que trasladamos desde el principio a cualquier persona que quiera trabajar con nosotros. Como estrategia diría que empezamos probándoles en proyectos pequeños, donde podemos realizar una supervisión muy directa, y vamos creciendo en responsabilidades y exponiéndoles a proyectos más complicados para ver si son capaces de hacerlo. De momento esta metodología nos está funcionando bastante bien.

B.R.: ¿Cómo abordas el desarrollo y la retención del talento en un sector tan competitivo?

B.F.: Nuestro sector está aún por descubrir por el usuario de a pie. Existen organizadoras profesionales en España, pero es un número muy reducido. Estamos en el momento de la formación, y esto resulta clave entenderlo para saber hacia dónde queremos ir. Hace falta talento bien formado capaz de enfrentarse a proyectos grandes y ambiciosos, sin miedo de acudir a terreno y con ganas de aprender.

B.R.: ¿Cuál es tu enfoque para crear un ambiente laboral positivo y motivador?

B.F.: En AB Project creemos que a las personas hay que motivarlas, pero también es necesario exigirles. Lógicamente, las primeras veces que trabajas con alguna persona o formas nuevos equipos, estás pendiente de ver si se cumplen las expectativas que tenías. Después de un par de proyectos ya puedes decir que la idea que tienes de la forma de trabajar de esta persona es bastante acertada.

Al finalizar cada proyecto es importante realizar un postmortem y trasladar a cada persona del equipo en qué tareas han destacado y cuáles son las áreas de mejora. Es la única forma para poder seguir trabajando y hacerlo cada vez de la manera más óptima posible. Además, si algo he aprendido a lo largo de mi carrera, es que es importante destacar las fortalezas de cada uno. Porque esto hace que se sientan bien y seguros con ello y las exploten cada vez más en beneficio de todos.

B.R.: ¿Cómo integras la tecnología en los proyectos de AB Project para que siempre tenga un enfoque humano?

B.F.: En una empresa de servicios de orden y organización como la nuestra, cada proyecto es tan personalizado que es imposible eliminar el componente humano. La tecnología debe estar ahí porque si no te quedas obsoleto, y tanto los clientes como el staff deben percibir que estás al día y al uso de las distintas herramientas. Esto se ve a la hora de observar tu presencia en redes, tu web, en cómo abordar una presentación, e internamente es importantísimo adaptar la tecnología a los procesos internos para estar al día y trabajar de la mejor manera posible. En esto somos muy estrictas y lo llevamos a cabo desde el primer momento.

B.R.: ¿Qué consejo le darías a otros emprendedores que buscan construir empresas de alto impacto?

B.F.: No sé si estoy en el punto de poder dar consejos, pero aunque solo sea por mi posición durante años junto a otros emprendedores, diría que la pasión por el proyecto es algo que no se puede perder. Y a nivel más práctico, tener muy claro y muy estudiado el plan de negocio a 3 años vista (al menos), y tener en mente posibles vías de diversificación. Comienzas un negocio teniendo una idea de lo que va a ser el core business, pero puede que el mercado te lleve por otro camino, y también hay que estar abierto a ello.

B.R.: Más allá de lo profesional, ¿qué hobbies o actividades disfrutas en tu tiempo libre? ¿Te ayudan estas actividades a mantener el equilibrio y desconectar?

B.F.: Me encanta pasar tiempo con mis hijos pequeños. Cocinar con ellos, contarles cuentos… pero en cuanto a lo que a mí de forma individual respecta, para mí el deporte es un modo de vida, desde hace muchísimos años tengo integrados los entrenamientos a las 6 de la mañana. Me ayudan mucho a comenzar la jornada laboral con la mente despejada y con energía. Y por otro lado la música siempre ha estado muy presente para mí.

Actualmente toco la batería en clases semanales y puedo decir con convicción que es el mejor momento de la semana!

B.R.: ¿Alguna reflexión o mensaje final sobre la importancia de la innovación humana en la era digital? B.F.: No se entiende progreso y evolución digital sin liderazgo humano que lo lleve